<div class="support-note success primary">Примечание: Минимальная требуемая версия ОС для установки мобильного приложения - 9+ для устройств на Android и 15+ для устройств на iOS.</div>
Многие пользователи Pipedrive предпочитают работать в нашем <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-features-do-the-mobile-apps-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">мобильном приложении</a>, и с <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a> для мобильных устройств, вы можете видеть все отчеты и панели мониторинга, созданные в веб-приложении, на вашем мобильном устройстве.<hr><h2>Где находится функция?<a name="Где находится функция?"></a></h2>
После входа в свою учетную запись в мобильном приложении нажмите “...” в правом нижнем углу и выберите “Insights.”
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%2011.2.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Просмотр ваших идей на мобильном устройстве<a name="Просмотр ваших идей на мобильном устройстве"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Примечание: Если у вас пустая панель мониторинга в веб-приложении, она также будет пуста в мобильном приложении. </div>
Вид веб-инсайтов встроен в мобильное приложение Pipedrive, поэтому вы увидите те же отчеты и панели мониторинга, что и в виде веб-приложения.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%203.jpg" alt=""></figure>
Однако отчеты о взглядах не могут быть изменены в мобильном приложении. Если вы хотите изменить отчет или панель мониторинга в мобильном приложении, вам нужно изменить их в веб-приложении. 
Если категории сегмента по превышают вашу видимую ширину, вы можете нажать на выпадающий список номерав правом нижнем углу, чтобы увидеть полный список. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%204.2.jpg" alt=""></figure>
Вы можете коснуться любой колонки отчета, чтобы увидеть разбивку данных, представленных там. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%205.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Примечание: Только шесть колонок или столбцов могут быть показаны в отчете, а также название отчета, легенда и фильтры. Если колонки отчета превышают видимую ширину приложения, щелкните стрелки по обеим сторонам, чтобы просмотреть оставшуюся часть диаграммы. </div><hr><h2 style="text-align: justify">Фильтрация панелей управления на мобильном устройстве<a name="Фильтрация панелей управления на мобильном устройстве"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Примечание: Для столбчатых и колоночных диаграмм постраничная навигация появляется только если количество столбцов или колонок превышает шесть и появляется как горизонтально, так и вертикально.</div>
Вы также можете применять фильтры по дате и пользовательские фильтры к панели управления, нажимая на значок даты или пользователя (в правом верхнем углу) и выбирая опцию.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%206.jpg" alt=""></figure>
После применения фильтра значок фильтра будет подсвечен синим, и все отчеты будут обновлены в соответствии с выбранной опцией. Также появится синяя метка на каждом обновленном отчете.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%208.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Примечание: Чтобы восстановить исходное состояние фильтров, нажмите на синий значок фильтра и выберете "Вернуться к стандартным настройкам." </div>
Переключение между панелями управления
Вы можете переключаться между различными панелями управления, щелкнув по выпадающему меню (где отображается имя выбранной в данный момент панели управления) и выбрав другую панель управления.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%207.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Примечание: Если вы переключаете панель управления, вы увидите выбранную панель при следующем входе.</div>
Все панели управления в веб-приложении отображаются в том же порядке, включая общие панели управления. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%209.jpg" alt=""></figure>
Панели управления организованы по разделам таким же образом как в веб-приложении, и их можно сворачивать или разворачивать, нажимая на имя раздела (например, разделы, которые мне предоставили, мои панели управления и т. д.) 

<hr><h2>Функция поиска<a name="Функция поиска"></a></h2>
Вы также можете искать конкретный отчет или панель управления, нажав на иконку поиска.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%2012.jpg" alt=""></figure>
Введите несколько букв в строку поиска, и любые соответствующие панели управления и отчеты будут отображаться в списке результатов. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%2010.jpg" alt=""></figure>
После выбора панели управления или отчета в результате поиска, вид будет соответствующим образом изменен, и выбранный элемент откроется.
<div class="support-note success primary">Примечание: Нажмите “Отмена“ в окне поиска, чтобы вернуться к исходному виду панели управления. </div>

Insights for mobile

Где находится функция?

Просмотр ваших идей на мобильном устройстве

Фильтрация панелей управления на мобильном устройстве

Функция поиска

Прозорливость для мобильных

<div class="support-note primary">
Примечание: Функция сканера записей доступна только на устройствах Android. Минимальная требуемая версия ОС для установки мобильного приложения - 9+ для устройств Android.</div>
Написание заметок в течение вашего рабочего дня все еще широко распространено. Чтобы сэкономить время на набор заметок позже, в Pipedrive есть сканер заметок, который позволяет вам транскрибировать рукописный или набранный текст непосредственно в приложение, так что все, что вам нужно сделать, это отредактировать то, что вы хотите добавить к вашей сделке или контакту в Pipedrive.
Как это работает
Когда вы открываете приложение, перейдите к сделке или контакту, к которому хотите добавить заметку. Нажмите на знак плюса (+) и выберите "Добавить заметку".
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-04-07%20at%2012.08.46.png" alt=""></figure>
Внизу заметки нажмите на опцию сканирования. Затем сфокусируйте камеру на своей заметке и нажмите, чтобы сделать снимок. Нажмите "OK", если изображение четкое, и оно будет отсканировано как заметка. 
<div class="support-note primary">
Примечание: Для использования этой функции нужно разрешить доступ приложению Pipedrive к вашим изображениям.</div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Capture_on_2020-11-26_at_15-21-57.gif" alt="Screen_Capture_on_2020-11-26_at_15-21-57.gif"></figure>
Внесите любые правки или изменения в написание, которые вам нужны, и заметка будет сохранена в вашей сделке или контакте.
<div class="support-note primary">
Примечание: В настоящее время сканер заметок не работает для примечаний по действиям.</div>

Note scanner in the mobile app

Сканер заметок в мобильном приложении

<div class="support-note success primary">Примечание: Минимальная версия ОС, необходимая для установки мобильного приложения, составляет 9+ для устройств на Android и 15+ для устройств на iOS.</div>
Включив уведомления в мобильном приложении, вы сможете быть в курсе последних изменений ваших сделок, контактов и организаций в реальном времени. 
Прежде всего вам нужно будет включить мобильные уведомления для Pipedrive на вашем мобильном устройстве. Вы можете узнать, как это сделать на устройствах iOS или Android в <a href="https://support.pipedrive.com/ru/article/enabling-mobile-notifications" target="_blank" rel="noreferrer noopener">этой статье</a>. <hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="os"></a>ИOS</h2>
Чтобы включить уведомления о сделках и обновлениях контактов, перейдите в Еще &gt; Настройки &gt; Настройки уведомлений для iOS. Здесь вы увидите опции для установки уведомлений о сделках, людях и организациях. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/push%20notifications%20ios.png" alt=""></figure>
Вы можете включить уведомления о обновлениях для любых своих или отслеживаемых сделок, людей и организаций.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20notifs%20ios.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="android"></a>Android</h2>
Чтобы включить уведомления push для обновлений сделок и контактов, перейдите в Еще &gt; Настройки &gt; Уведомления. Здесь вы увидите опции для настройки уведомлений push для ваших сделок, контактов и организаций. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_20220602-183030.png" alt=""></figure>
Вы можете включить уведомления о обновлениях для всех принадлежащих или подписанных сделок, контактов и организаций. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_20220602-183041.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
На что я буду получать уведомления?<a name="На что я буду получать уведомления?"></a></h2>
Сделки:
<ul>
<li>Сделка отмечена как выигранная/проигранная</li>
<li>Добавлено примечание к сделке</li>
<li>Добавлена активность к сделке</li>
<li>Удалена активность в сделке</li>
<li>Отредактирована активность</li>
<li>Удалить сделку</li>
<li>Активность отмечена как выполненная</li>
</ul>
 Люди:
<ul>
<li>Добавлено примечание к человеку</li>
<li>Добавлена активность к человеку</li>
<li>Удалена активность у человека</li>
<li>Отредактирована активность</li>
<li>Удалить человека</li>
<li>Активность отмечена как выполненная</li>
</ul>
 Организации:
<ul>
<li>Добавлено примечание к организации</li>
<li>Добавлена активность к организации</li>
<li>Удалена активность в организации</li>
<li>Отредактирована активность</li>
<li>Удалить организацию</li>
<li>Активность отмечена как выполненная</li>
</ul>
Активности:<ul><li>Единоразовое напоминание обо всех активностях, запланированных на этот день</li><li>Напоминание за 10 минут до каждой активности</li></ul>

Push notifications in the mobile app

ИOS

android

Android

На что я буду получать уведомления?

Push уведомления в мобильном приложении

<div class="support-note success primary">Примечание: Минимальная версия ОС, необходимая для установки мобильного приложения, - 9+ для устройств Android и 15+ для устройств iOS.</div>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/Dg4nNUR9b2Bz4U3V7k2gyX.jpg" alt=""></figure>
<table>
<tbody>
<tr>
<td><h2>Функция</h2></td>
<td><h2>iOS</h2></td>
<td><h2>Android</h2></td>
</tr>
<tr>
<td><a href="https://support.pipedrive.com/ru/article/focus-view-in-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Вид фокусировки</a></td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td><a href="https://support.pipedrive.com/ru/article/the-nearby-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Рядом</a></td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td><a href="https://support.pipedrive.com/ru/article/calling-and-logging-calls-in-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Звонки и регистрация звонков</a></td>
<td>Регистрируются только исходящие звонки в приложении</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td>Определитель номера</td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td>Панель статистики</td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td><a href="https://support.pipedrive.com/ru/article/texting-contacts-from-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Отправка сообщений из приложения</a></td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td>Вид пайплайна</td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td>Вид списка активностей</td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td><a href="https://support.pipedrive.com/ru/article/calendar-view-in-the-mobile-apps" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Календарный вид</a></td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td>Вид списка контактов</td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td>Фильтрация</td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td>Виджет синхронизации почты</td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td><a href="https://support.pipedrive.com/ru/article/do-the-mobile-apps-work-offline" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Офлайн режим</a></td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td>Ландшафтный вид</td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td><a href="https://support.pipedrive.com/ru/article/how-do-i-sync-contacts-between-my-mobile-phone-and-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Импорт контактов с телефона</a></td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td>Детальный просмотр сделок и контактов</td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td>Аудиозаписи</td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td><a href="https://support.pipedrive.com/ru/article/how-do-i-attach-photos-or-files-in-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Загрузка фото</a></td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td><a href="https://support.pipedrive.com/ru/article/manually-syncing-data-in-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Ручная синхронизация данных</a></td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>

<tr>
<td><a href="https://support.pipedrive.com/ru/article/how-do-i-attach-photos-or-files-in-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Загрузка файлов</a></td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>

<tr>
<td>Push-уведомления</td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
</tbody>
</table>

What features do the mobile apps have?

Какие функции есть в мобильных приложениях?

<div class="support-note primary">Примечание: Адрес, используемый в функции Рядом, всегда будет тот, который указан в поле адреса по умолчанию для организации. В случае с человеком или сделкой вы увидите местоположение, указанное в поле адреса по умолчанию организации, связанной с этой сделкой или человеком. Эта функция доступна только в мобильном приложении, минимальная версия ОС, необходимая для установки мобильного приложения - 9+ для устройств Android и 15+ для устройств iOS.</div>
Используя функцию Рядом мобильного приложения, вы сможете видеть адреса ваших контактов, находящихся поблизости на карте. Это может быть полезно, если вы хотите добавить персональное прикосновение к вашему путешествию по продажам, заезжая, когда вы находитесь в районе, либо на запланированную встречу, либо внезапно.
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/Dg4nNUR9b2Bz4U3V7k2gyX.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Примечание: Радиус поиска по умолчанию для инструмента Рядом составляет 10км. Однако его можно настроить, уменьшив масштаб карты, а затем нажав "Поиск в этой области". </div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="i-os"></a>Функция Рядом в приложении iOS:</h2>
Чтобы получить доступ к функции Рядом на вашем устройстве iOS, перейдите на главный экран мобильного приложения Pipedrive и нажмите Еще &gt; Рядом. Здесь вы увидите карту со всеми адресами, находящимися недалеко от вашего текущего местоположения. Если это первый раз, когда вы используете функцию Рядом, вам будет предложено разрешить Pipedrive доступ к вашему текущему местоположению. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/nearby_view_ios.gif" alt="nearby_view_ios.gif" width="300" height="516"></figure>
Вы можете отфильтровать места, которые вы видите, переключаясь между сделками, организациями или людьми, выбирая из панели сверху.
Если вы хотите еще дополнительно отфильтровать результаты на карте, вы можете нажать на иконку фильтра в верхнем правом углу и применить любые настраиваемые или стандартные фильтры соответственно. Здесь вы также можете фильтровать для ваших <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-types-of-custom-fields-are-there" target="_blank" rel="noreferrer noopener">пользовательских полей типа адреса</a>, хотя вы можете отфильтровать только по одному полю адреса за раз: 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ezgif-1-b72cc30e24.gif" alt=""></figure>
После того, как вы найдете нужный вам адрес, вы можете выбрать просмотреть детали, связанные с этой сделкой или контактом, а также выбрать открыть адрес в вашем навигационном приложении, чтобы продолжить путь. 
<div class="support-note success primary">Примечание: Инструмент Рядом всегда будет автоматически открываться на открытых сделках. Однако, вы можете отфильтровать для сделок Выигранные или Проигранные, если хотите, чтобы они также появлялись на карте Рядом.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Функция Рядом в приложении Android:<a name="android"></a></h2>
Чтобы получить доступ к функции Рядом, перейдите на главный экран приложения и нажмите “…” &gt; Рядом. Здесь вы увидите карту, на которой будут отображены все адреса, находящиеся поблизости от вашего текущего местоположения. Если это ваш первый раз включение этой функции, вам нужно будет разрешить доступ Pipedrive к местоположению устройства. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ANDROID_nearby.gif" alt="ANDROID_nearby.gif" width="300" height="515"></figure>
Здесь вы можете отфильтровать свои местоположения, переключаясь между значками сделки, организации и контакта в правом верхнем углу экрана.
Если вы хотите дополнительно отфильтровать результаты на карте, вы можете нажать на иконку фильтра в правом верхнем углу под иконкой геолокатора и применить любые пользовательские или стандартные фильтры соответственно.
Когда вы найдете нужный вам адрес, вы можете выбрать просмотреть детали, связанные с этой сделкой или контактом, а также выбрать открыть адрес в своем навигационном приложении, чтобы стать на путь.

The Nearby feature

i-os

Функция Рядом в приложении iOS:

Функция Рядом в приложении Android:

Функция Рядом

<div class="support-note success primary">Примечание: Минимальная версия ОС, необходимая для установки мобильного приложения - 9+ для устройств Android и 15+ для устройств iOS.</div>
Представление фокуса создано для отображения информации, связанной с наиболее насущными вопросами дня, сразу же после открытия мобильного приложения. Вот основные компоненты представления фокуса: <hr><h2>Просмотр фокуса iOS<a name="i-os"></a></h2>
Виджет просроченных сделок и активностей В этом виджете вы увидите количество просроченных активностей и сделок. Сюда войдут активности с просроченными сроками и сделки, которые либо открыты и забыты, либо имеют ожидаемую дату закрытия в прошлом. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-05-30_at_12.13.04_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-05-30_at_12.13.04_PM.png" width="149" height="37"></figure>
 Виджет почты Если у вас включена синхронизация электронной почты, вы увидите синюю пиктограмму электронной почты рядом с иконкой просроченных. Количество, которое вы видите здесь, представляет собой количество непрочитанных в данный момент писем в вашем почтовом ящике. После щелчка по этому виджету вы будете перенаправлены во входящие. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-05-30_at_12.31.17_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-05-30_at_12.31.17_PM.png" width="151" height="38"></figure>
 Виджет рядом Если вы разрешили Pipedrive доступ к вашему местоположению, вы также увидите количество сделок и контактов, у которых есть адрес рядом с вашим текущим местоположением. После щелчка по этому виджету вы будете перенаправлены на функцию рядом. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-05-30_at_12.31.22_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-05-30_at_12.31.22_PM.png" width="149" height="37"></figure>
 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/focus_view_ios_.gif" alt="focus_view_ios_.gif" width="300" height="517"></figure>
 Активности/сделки на сегодня и следующую неделю Под виджетами вы увидите активности, которые должны быть выполнены сегодня, а также все ваши активности, которые должны быть выполнены в следующие дни. Если у вас есть сделки с ожидаемой датой закрытия на этой неделе, они также отобразятся в этом разделе. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/IMG_9804.PNG" alt="IMG_9804.PNG" width="300" height="161"></figure>
 Если вы хотите перенести активность в просмотре фокуса, вы можете удерживать и свайпать активность вправо, что даст вам возможность перенести активность на более позднее время. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/reschedule_focus_ios.gif" alt="reschedule_focus_ios.gif" width="300" height="517"></figure>
 Иконка «+» для добавления активностей Если вы хотите добавить новые активности из просмотра фокуса, вы можете сделать это через иконку + в правом верхнем углу просмотра фокуса или под каждым из дней недели.<hr><a name="C2IamCs"></a>
<h2>Просмотр фокуса Android<a name="android"></a></h2>
Виджет просроченных действий В этом виджете вы можете увидеть количество просроченных действий, то есть действий с просроченными сроками. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-05-30_at_12.18.23_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-05-30_at_12.18.23_PM.png" width="151" height="38"></figure>
 Виджет почты Если у вас включена синхронизация почты, рядом с иконкой просроченного действия вы увидите синюю иконку почты. Количество здесь будет представлять количество непрочитанных электронных писем в вашем почтовом ящике. После нажатия на этот виджет вы перейдете в почтовый ящик. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-05-30_at_12.31.17_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-05-30_at_12.31.17_PM.png" width="151" height="38"></figure>
 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/focus_view_widgets_android_.gif" alt="focus_view_widgets_android_.gif" width="300" height="511"></figure>
 Действия/сделки на сегодня и на следующую неделю Под виджетами вы увидите действия, которые должны быть выполнены сегодня, а также все ваши действия, запланированные на следующие дни. Если у вас есть сделки со сроком закрытия на этой неделе, они также отобразятся в этом разделе. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/2019_05_31_11_04_03.png" alt="2019_05_31_11_04_03.png" width="300" height="199"></figure>
 Если вы хотите изменить расписание действия в виде фокуса, вы можете захватить и смахнуть действие вправо, что даст вам возможность изменить расписание действия на более позднее время. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/android_reschedule_activities.gif" alt="android_reschedule_activities.gif" width="300" height="511"></figure>
 Иконка + для добавления действий Если вы хотите добавить новые действия из виде фокуса, вы можете добавлять их через зеленую иконку + в правом верхнем углу виде фокуса или под каждым из дней недели.

Focus view in the mobile app

Просмотр фокуса iOS

Просмотр фокуса Android

<div class="support-note success primary">Примечание: Вы можете отправлять текстовые сообщения только на номер телефона, указанный в поле номера телефона по умолчанию для контакта лица. Минимальная версия ОС, необходимая для установки мобильного приложения, составляет 9+ для устройств Android и 15+ для устройств iOS. </div>
<div> Предпочитают ли ваши контакты общаться по SMS? Отправка текстового сообщения контактному лицу из мобильных приложений не могла быть проще.</div>
<div class="support-sections"><hr></div>
<h2>
<a name="i-os"></a>Отправка сообщений контактам из приложения для iOS:
</h2>
Для отправки сообщения контакту непосредственно вы можете перейти на страницу с подробной информацией о контакте и нажать на иконку облачка с сообщением. После нажатия вы будете перенаправлены на создание нового сообщения в приложении Сообщения на вашем телефоне с уже заполненным номером телефона контакта. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ios_texting_.gif" alt="ios_texting_.gif" width="300" height="514"></figure><hr><h2>
<a name="android"></a>Отправка сообщений контактам из приложения Android: 
</h2>
Чтобы отправить сообщение контакту напрямую, вы можете перейти на страницу деталей контакта и нажать на иконку конверта. После нажатия вы будете перенаправлены на создание нового сообщения в приложении Сообщения вашего телефона с предварительно заполненным номером телефона контакта. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/texting_android_app.gif" alt="texting_android_app.gif" width="303" height="512"></figure>
<div class="support-note success primary"> Примечание: Ваши сетевые сборы будут применяться к любым отправленным сообщениям через мобильные приложения Pipedrive. </div>

Texting contacts from the mobile app

Отправка сообщений контактам из приложения для iOS:

Отправка сообщений контактам из приложения Android:

Отправка сообщений контактам из мобильного приложения

<div class="support-note success primary">Примечание: Минимальная версия ОС, необходимая для установки мобильного приложения, - 9+ для устройств на Android и 15+ для устройств на iOS.</div>
Когда вы находитесь в движении, вам может понадобиться быстрый и эффективный способ вести заметки о ваших действиях, сделках и контактах. С функцией аудио-заметок в мобильном приложении Pipedrive вы легко можете записывать аудиозаписи, а также использовать функцию транскрипции для автоматического преобразования любых голосовых записей прямо в тип текстовой заметки.<hr><h2><a name="i-os"></a>Аудиозаметки в приложении iOS:</h2>
<div class="support-note success primary">Примечание: Чтобы записать и транскрибировать аудиозаметки, вы сначала должны включить доступ к микрофону и распознаванию речи в настройках вашего устройства. Чтобы включить эти настройки, перейдите в Настройки &gt; Pipedrive вашего устройства и включите Микрофон и Распознавание речи. </div>
 Деятельность: Чтобы создать аудиозаметку для действия в аккаунте вашей компании, вы можете кликнуть на страницу с обзором действий, а затем кликнуть "Записать аудиозаметку". Если вы хотите создать транскрибированную аудиозаметку на странице с обзором вашего действия, вы можете переключить переключатель Транскрипция и нажать кнопку записи, чтобы начать транскрибирование вашей заметки. Вы сможете записывать и транскрибировать аудиозаметки длиной до одной минуты.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/audio_note_activity_ios_.gif" alt="audio_note_activity_ios_.gif" width="300" height="517"></figure>
Сделки и контакты: Чтобы создать аудиозаметку на странице с подробной информацией о сделке или контактном лице, вы можете перейти на страницу сделки/контакта и кликнуть на + иконка &gt; Аудиозаметка. Нажмите красную кнопку для начала записи.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/IMG_9844.PNG" alt="IMG_9844.PNG" width="300" height="87"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/IMG_9845.PNG" alt="IMG_9845.PNG" width="299" height="249"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/IMG_9846.PNG" alt="IMG_9846.PNG" width="301" height="520"></figure>
Если вы хотите создать транскрибированную аудиозаметку для ваших сделок и контактов, вы можете нажать на + иконку, затем нажать "Заметка". Отсюда вы можете кликнуть на иконку микрофона внизу клавиатуры и начать запись вашей аудиозаметки для транскрибации.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/audio_note_transcription_deal_ios_.gif" alt="audio_note_transcription_deal_ios_.gif" width="300" height="513"></figure>
<h2>
<a name="android"></a> Аудиозаметки в приложении Android:</h2>
<div class="support-note success primary">Примечание: Чтобы записать и транскрибировать аудиозаметки, вы сначала должны включить доступ к микрофону в настройках вашего устройства. Чтобы включить эти настройки, перейдите в Настройки &gt; Приложения &gt; Pipedrive &gt; Разрешения вашего устройства и включите Микрофон. </div>
Активности: Чтобы создать аудиозаметку для активности в аккаунте вашей компании, вы можете перейти на страницу с обзором активности и затем кликнуть "Записать аудио заметку". Если вы хотите прикрепить транскрибированную аудиозаметку к странице с обзором вашей активности, вы можете включить переключатель Транскрипция и нажать кнопку записи для начала транскрибации вашей заметки. Вы сможете записывать и транскрибировать аудиозаметки длиной до двух минут.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/android_audio_note_activity_.gif" alt="android_audio_note_activity_.gif" width="301" height="516"></figure>
Сделки и контакты: Чтобы создать аудиозаметку на странице с подробной информацией о сделке или контакте, вы можете перейти на страницу сделки/контакта, затем кликнуть на + иконка &gt; Записать Аудио заметку. Нажмите красную кнопку для начала записи.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/2019_06_10_16_43_30.png" alt="2019_06_10_16_43_30.png" width="299" height="309"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/2019_06_10_16_45_06.png" alt="2019_06_10_16_45_06.png" width="300" height="512"></figure>
Если вы хотите создать транскрибированную аудиозаметку, вы можете нажать на "+ иконка", затем кликнуть "Добавить заметку". Отсюда вы можете кликнуть на иконку микрофона внизу клавиатуры и начать запись вашей аудиозаметки для транскрибации.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/android_deal_page_audio_transcribe_note.gif" alt="android_deal_page_audio_transcribe_note.gif" width="301" height="514"></figure>
Как только вы закончите запись своей аудиозаметки, вы сможете увидеть ее в разделе Прошлое ваших сделок и контактов и в разделе Заметка ваших активностей. Вы сможете послушать сохраненную аудиозаметку в мобильном приложении или в веб-приложении в любое время.

Audio notes in the mobile apps

Аудиозаметки в приложении iOS:

Аудиозаметки в приложении Android:

Аудио записи в мобильных приложениях

<div class="support-note success primary">Примечание: Минимальная версия ОС, необходимая для установки мобильного приложения, составляет 9+ для устройств Android и +16.0 для устройств iOS.</div>
Включение мобильных уведомлений необходимо для того, чтобы быть в курсе активности Pipedrive, когда вы находитесь в пути.
При использовании мобильного приложения Pipedrive важно убедиться, что вы используете последнюю версию. Для этого зайдите в Apple App Store или Google Play Store с вашего мобильного устройства и проверьте, что приложение Pipedrive загружено и обновлено.<hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="i-os"></a>Включение уведомлений на мобильном устройстве iOS</h2>
Чтобы включить уведомления Pipedrive на вашем устройстве iOS, откройте мобильное приложение Pipedrive и перейдите в Еще &gt; Настройки &gt; Настройка уведомлений для iOS. <figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/enable%20notifs.png" alt=""></figure>
Оттуда вы попадете в настройки Pipedrive на вашем устройстве iOS. <figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/IMG_6814.png" alt=""></figure><hr><h2>
<a name="android"></a>Включение мобильных уведомлений для вашего устройства Android </h2>
Чтобы включить уведомления Pipedrive для вашего устройства Android, нажмите и удерживайте приложение Pipedrive на домашнем экране, чтобы перейти к информации о приложении . Затем выберите “Уведомления” и включите опцию “Показывать уведомления”.
Теперь уведомления должны отображаться как разрешенные в настройках уведомлений Pipedrive на вашем устройстве.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/androidnotifications.gif" alt="androidnotifications.gif" width="300" height="664"></figure>

Mobile notifications

Включение уведомлений на мобильном устройстве iOS

Включение мобильных уведомлений для вашего устройства Android

Мобильные уведомления

<div class="support-note success primary">Примечание: Минимальная версия ОС, необходимая для установки мобильного приложения, составляет 9+ для устройств на Android и 15+ для устройств на iOS.</div>
Уведомления о действиях в мобильном приложении могут быть очень полезными, когда вы хотите напоминать о запланированных мероприятиях, находясь вдали от компьютера или в движении.<hr><h2>
<a name="i-os"></a>Уведомления об активности в приложении для iOS:
</h2>
Чтобы включить уведомления Pipedrive на вашем устройстве iOS, перейдите в настройки iOS &gt; Уведомления &gt; Pipedrive и выберите тип уведомлений, которые вы хотите видеть. Затем в мобильном приложении Pipedrive вы можете включить уведомления об активности, перейдя в Еще &gt; Настройки &gt; Уведомления. Здесь вы сможете выбрать опции для уведомлений об активности, которые вы хотите получать.
<ul>
<li>
Активности: У вас есть возможность настроить уведомления для ваших запланированных мероприятий. Вы можете выбрать время, когда хотите получать уведомление, начиная от "В момент события" до "За 2 дня до". 
</li>
<li>
Активности на весь день: У вас есть возможность настроить уведомления для ваших мероприятий на весь день. Вы можете установить их для "В день события в 9:00 утра", "За 1 день в 9:00 утра", или "За 2 дня в 9:00 утра". <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/notifications.gif" alt="notifications.gif" width="300" height="517">
</li>
</ul><hr><h2>
<a name="android"></a>Уведомления о деятельности в приложении для Android:</h2>
Чтобы включить настройки уведомлений на вашем устройстве Android, перейдите в раздел Настройки &gt; Уведомления &gt; Pipedrive и включите эту опцию. Затем в мобильном приложении Pipedrive вы можете включить уведомления, перейдя в раздел " ..." &gt; Предпочтения &gt; Напоминание о деятельности/Напоминание о дневной деятельности.

<ul>
<li>
Напоминание о деятельности: У вас есть возможность настроить уведомления для ваших запланированных действий. Вы можете выбрать время, когда вы хотите получать уведомление, начиная с "во время события" и до "за 2 дня до". 
</li>
<li>
Напоминание о дневной деятельности: У вас есть возможность настроить уведомления для вашей дневной деятельности. Вы можете настроить их на "В день события в 09:00", "1 день до в 09:00", или "2 дня до в 09:00". <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/notifications_android.gif" alt="notifications_android.gif" width="300" height="512">
</li>
</ul>

Activity reminder notifications in the mobile app

Уведомления об активности в приложении для iOS:

Уведомления о деятельности в приложении для Android:

Уведомления о напоминаниях об активности в мобильном приложении

<div class="support-note success primary">Примечание: Минимальная версия ОС, необходимая для установки мобильного приложения, — 9+ для устройств Android и 16+ для устройств iOS.</div>
Просмотр календаря мобильного приложения позволит вам видеть все запланированные активности на этот день в дороге. С его помощью вы сможете узнать, во сколько начинается и заканчивается ваш день, и предотвратить ситуации двойного бронирования активностей! <hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="i-os"></a>Просмотр календаря в приложении iOS
</h2>
Чтобы просмотреть все предстоящие мероприятия на календаре в мобильном приложении Pipedrive, просто нажмите на значок мероприятия внизу главного экрана приложения, затем нажмите на вкладку Календарь в верхней части экрана.
Также вы сможете нажать на другие дни в календаре, чтобы увидеть запланированные мероприятия в прошлом или будущем. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/calendar_view.gif" alt="calendar_view.gif" width="300" height="516"></figure>
Чтобы отфильтровать по типу мероприятия или ответственному за мероприятие, вы можете нажать на значок фильтра в верхнем левом углу и применить эти фильтры соответственно.
Чтобы добавить новое мероприятие, нажмите на значок “+” в правом верхнем углу календарного приложения на телефоне. Здесь вы сможете легко запланировать мероприятие и связать его с соответствующими сделками, людьми и организациями. <hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="android"></a>Просмотр календаря в приложении Android
</h2>
Чтобы просмотреть все предстоящие мероприятия в календаре в мобильном приложении Android, просто нажмите на иконку календаря внизу домашнего экрана приложения, затем нажмите иконку календаря еще раз в правом верхнем углу экрана рядом с иконкой фильтра.
Вы также можете нажать на другие дни в календаре, чтобы увидеть мероприятия, запланированные в прошлом или в будущем. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/calendar_view_android.gif" alt="calendar_view_android.gif" width="300" height="513"></figure>
 Чтобы добавить новое мероприятие, нажмите на иконку "+" внизу приложения календаря телефона. Здесь вы можете легко запланировать мероприятие и связать его с соответствующими сделками, людьми и организациями.

Calendar view in the mobile apps

Просмотр календаря в приложении iOS

Просмотр календаря в приложении Android

Календарный вид в мобильных приложениях

<div class="support-note success primary">Примечание: Минимальная версия OS, необходимая для установки мобильного приложения, составляет 9+ для устройств Android и 15+ для устройств iOS.</div>
Работая в мобильном приложении, вы можете столкнуться с некоторыми техническими проблемами, которые мешают вам бесперебойно работать с Pipedrive.
В этой статье мы предложили несколько советов по устранению неполадок, которые вы можете протестировать, если у вас возникают проблемы с загрузкой или синхронизацией при использовании мобильного приложения. Устранение проблем с устройствами iOS
<ul>
<li>
Ручная синхронизация Попытайтесь вручную синхронизировать приложение с веб-приложением. Чтобы узнать, как вручную синхронизировать данные, вы можете посмотреть эту статью <a href="https://support.pipedrive.com/ru/article/manually-syncing-data-in-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">здесь</a>. 
</li>
<li>
Обновление приложения. Для оптимальной работы с Pipedrive убедитесь, что ваше приложение обновлено до последней версии. Чтобы сделать это, вы можете перейти в App Store &gt; Обновления &gt; Pipedrive &gt; Обновить.
</li>
<li>
Удаление и повторная установка приложения. Это эффективно очистит любые проблемы с кэшем в вашем мобильном приложении, которые могут вызывать проблемы, а также обновит приложение до последней версии. Чтобы сделать это, вы можете перейти на главный экран вашего устройства iOS, удерживать приложение Pipedrive, пока не появится X в верхнем левом углу иконки приложения, и нажать на "X", чтобы удалить приложение. Для повторной установки приложения вы можете перейти в App Store &gt; Pipedrive &gt; Получить. Если у вас включен <a href="https://support.pipedrive.com/article/2fa-two-factor-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">2FA</a>, вам нужно открыть ссылку на проверку от родного приложения почты, такого как Gmail app, Samsung’s Email app, Microsoft Outlook app, ProtonMail app, etc. 
</li>
</ul>
Устранение проблем с устройствами Android 
<ul>
<li>
Ручная синхронизация Попытайтесь вручную синхронизировать мобильное приложение с веб-приложением. Чтобы узнать, как вручную синхронизировать данные, вы можете посмотреть эту статью <a href="https://support.pipedrive.com/ru/article/manually-syncing-data-in-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">здесь</a>. 
</li>
<li>
Обновление приложения Для оптимальной работы с Pipedrive убедитесь, что ваше приложение обновлено до последней версии. Чтобы сделать это, вы можете перейти в Play Store &gt; Pipedrive &gt; Обновить.
</li>
<li>
Принудительная очистка кэша Есть ручной способ очистки кэша мобильного приложения на устройствах Android. Чтобы сделать это, вы можете перейти в настройки вашего устройства Настройки &gt; Приложения &gt; Pipedrive &gt; Принудительная остановка &gt; Подтвердить. Затем перейдите в "Хранилище" и нажмите на "Очистить данные" и "Очистить кэш". 
</li>
<li>
Удаление и повторная установка приложения Чтобы сделать это, вы можете перейти на главный экран вашего устройства Android, удерживать приложение Pipedrive, пока не появится опция удаления, и нажать, чтобы удалить приложение. Для повторной установки приложения вы можете перейти в Play Store &gt; Pipedrive &gt; Установить. Если у вас включен <a href="https://support.pipedrive.com/article/2fa-two-factor-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">2FA</a>, вам нужно открыть ссылку на проверку от родного приложения почты, такого как Gmail app, Samsung’s Email app, Microsoft Outlook app, ProtonMail app, etc.
</li>
</ul>
Если у вас все еще возникают проблемы с мобильным приложением, не стесняйтесь <a href="https://support.pipedrive.com/ru/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">обратиться в нашу службу поддержки</a>.

Troubleshooting: mobile app

Устранение неполадок: мобильное приложение

<div class="support-note success primary">Примечание: Минимальная версия операционной системы, необходимая для установки мобильного приложения - это 9+ для устройств на Android и 15+ для устройств на iOS.</div>
Есть два способа синхронизации контактов вашего мобильного телефона с Pipedrive. Первый вариант позволит импортировать ваши контакты с телефона в Pipedrive через мобильное приложение Pipedrive. Второй вариант синхронизирует ваши контакты с телефона и контакты Pipedrive друг с другом через стороннего поставщика контактов.<hr><h2>
<a name="i-os"></a>Синхронизация контактов в iOS-приложении
</h2>
<ul>
<li>
 Используйте функцию импорта контактов в приложении Pipedrive для iOS, чтобы передавать контакты непосредственно из своей адресной книги в Pipedrive. Для этого перейдите к "Другое" со стартового экрана вашего приложения и выберите "Импорт контактов". Вам придется разрешить доступ Pipedrive к вашим контактам. Вам будет предоставлена возможность выбрать контакты по отдельности, которые вы хотите импортировать в свои контакты Pipedrive, или импортировать их все, переключив "Выбрать все" и нажав "Готово". <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/import_contacts.gif" alt="import_contacts.gif" width="300" height="516">
</li>
</ul>
<ul>
<li>
Используйте поставщика синхронизации контактов сторонних лиц, чтобы синхронизировать контакты вашего iPhone с контактами Pipedrive. Для того чтобы использовать стороннее приложение, такое как Google Contacts или Outlook Contacts, для синхронизации ваших контактов и Pipedrive, вам сначала нужно синхронизировать ваши контакты телефона с этим поставщиком контактов третьих лиц. Чтобы узнать подробнее, как синхронизировать Google Contacts с вашим мобильным устройством, нажмите <a href="https://support.google.com/contacts/answer/2753077?hl=en&amp;co=GENIE.Platform=iOS&amp;oco=1&amp;visit_id=636922404355603829-1575828245&amp;rd=1" target="_blank" rel="noreferrer noopener">здесь</a>. Чтобы узнать подробнее, как синхронизировать контакты Outlook с вашим мобильным устройством, нажмите <a href="http://office365.4team.biz/sync-iphone-outlook.aspx" target="_blank" rel="noreferrer noopener">здесь. </a> Как только вы настроите соединение, вы можете включить функцию синхронизации контактов в веб-приложении Pipedrive. Чтобы узнать подробнее о том, как настроить функцию синхронизации контактов, нажмите <a href="https://support.pipedrive.com/ru/article/contact-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">здесь</a>. Как только функция синхронизации контактов будет активирована, контакты между вашим Pipedrive и телефоном будут синхронизированы.
</li>
</ul><hr><h2>
<a name="android"></a>Синхронизация контактов в приложении Android
</h2>
<ul>
<li>
Используйте функцию Импорт контактов в приложении Pipedrive для Android, чтобы перенести контакты непосредственно из вашей адресной книги в Pipedrive. Для этого перейдите к кнопке "..." в правом нижнем углу главного экрана вашего приложения, прокрутите вниз и выберите "Импорт контактов". Вы сможете отдельно выбрать контакты, которые хотите импортировать, или импортировать их все, переключив кнопку "Выбрать все", и нажмите Импортировать &gt; Импортировать контакты. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/import_contacts_android.gif" alt="import_contacts_android.gif" width="300" height="508">
</li>
</ul>
 
<ul>
<li>
Используйте поставщика синхронизации контактов сторонней компании, чтобы синхронизировать ваши контакты Android с контактами Pipedrive. Чтобы использовать стороннее приложение - такое как Google Контакты или Контакты Outlook - для синхронизации ваших телефонных контактов и Pipedrive, вам придется сначала синхронизировать контакты телефона с этим поставщиком стороннего контакта. Чтобы узнать больше о том, как синхронизировать Google Контакты с вашим мобильным устройством, нажмите <a href="https://support.google.com/contacts/answer/2753077?hl=ru&amp;co=GENIE.Platform=iOS&amp;oco=1&amp;visit_id=636922404355603829-1575828245&amp;rd=1" target="_blank" rel="noreferrer noopener">здесь</a>. Чтобы узнать, как синхронизировать Контакты Outlook с вашим устройством Android, нажмите <a href="https://support.office.com/en-gb/article/can-t-sync-calendar-and-contacts-with-my-phone-or-tablet-8479d764-b9f5-4fff-ba88-edd7c265df9f" target="_blank" rel="noreferrer noopener">здесь. </a>После установки соединения вы можете включить функцию синхронизации контактов в веб-приложении Pipedrive. Чтобы узнать больше о том, как настроить функцию синхронизации контактов, нажмите <a href="https://support.pipedrive.com/ru/article/contact-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">здесь</a>. Как только функция синхронизации контактов будет включена, контакты между вашим Pipedrive и телефоном будут синхронизированы. 
</li>
</ul>

How do I sync contacts between my mobile phone and Pipedrive?

Синхронизация контактов в iOS-приложении

Синхронизация контактов в приложении Android

Как синхронизировать контакты между моим мобильным телефоном и Pipedrive?

<div class="support-note success primary">Примечание: Минимальная версия ОС, необходимая для установки мобильного приложения, - 9+ для устройств Android и 15+ для устройств iOS.</div>
Режим оффлайн - это просто отсутствие интернет-соединения на вашем телефоне. В отличие от Pipedrive на рабочем столе, где вам нужно быть онлайн для работы, вы сможете работать в мобильных приложениях даже без интернет-соединения. Это чрезвычайно полезно для тех, кто работает в движении. Неважно, находитесь ли вы в небе без доступа к интернету и все еще хотите сделать заметки до следующего совещания или в поезде по дороге на работу, вы всегда сможете вносить изменения непосредственно в мобильное приложение.
Как это работает?
Это просто. Когда у вас больше нет интернет-соединения, вы все равно сможете перемещать сделки по вашему воронке, добавлять заметки, задачи и все, что вы делали бы обычно в мобильном приложении Pipedrive. Когда ваш телефон снова подключится к интернету, Pipedrive автоматически синхронизирует новые или обновленные данные из вашего мобильного приложения на ваше веб-приложение.

Do the mobile apps work offline?

Работают ли мобильные приложения без подключения к интернету?

Прикрепите фотографии или файлы в мобильном приложении Pipedrive легко.

<div class="support-note success primary">Примечание: Минимальная версия ОС, необходимая для установки мобильного приложения, 9+ для устройств Android и 16+ для устройств iOS.</div>
Вы можете легко загружать существующие или новые фотографии в сделки или контакты в мобильном приложении Pipedrive, находясь в движении. Это крайне полезно, если вы хотите быстро сделать снимок своих заметок с встречи и прикрепить его к соответствующим контактам или сделкам, или добавить снимок визитной карты контакта после встречи с ними на последнем сейлсовом конвенте.<hr><h2>
<a name="i-os"></a>Прикрепление фотографий в приложении для iOS
</h2>
Чтобы прикрепить фотографию с вашего телефона к сделке или контакту, перейдите на страницу деталей сделки или контакта, коснитесь кнопки "+" и выберите "Фото". Здесь у вас есть возможность выбрать фото из галереи камеры или сделать фото. Если вы выберете "Галерея камеры", вам будет предложено выбрать фотографию, которая уже существует в вашей фотогалерее. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/attach_photo_ios.gif" alt="attach_photo_ios.gif" width="299" height="515"></figure>
Если вы выберете “сделать фото”, вам будет предложено сделать фото для прикрепления к сделке или контакту непосредственно. Загруженное фото затем будет сохранено на вкладке “хронология” вашей сделки или контакта. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/attached_photo.PNG" alt="attached_photo.PNG" width="300" height="518"></figure>
 <hr><h2>
<a name="android"></a>Прикрепление фотографий и файлов в приложении Android
</h2>
Чтобы прикрепить фотографию с вашего телефона к сделке или контакту, перейдите на страницу подробностей сделки или контакта и нажмите кнопку "+". Здесь у вас есть возможность выбрать фотографию из вашей камеры или сделать фотографию прямо здесь и прикрепить ее. Если вы выберете "прикрепить файл", вам будет предложено выбрать любые фотографии или файлы, которые уже есть в памяти вашего телефона. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/attach_photo_android.gif" alt="attach_photo_android.gif" width="300" height="516"></figure>
 Если вы выберете "сделать фото", вам будет предложено сделать фото для прикрепления к сделке или контакту прямо сейчас. 
Загруженное фото будет сохранено на вкладке "хронология" вашей сделки или контакта. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/2019_05_31_13_05_09.png" alt="2019_05_31_13_05_09.png" width="300" height="514"></figure>

How do I attach photos or files in the mobile app?

Прикрепление фотографий в приложении для iOS

Прикрепление фотографий и файлов в приложении Android

Как мне прикрепить фотографии или файлы в мобильном приложении?

<div class="support-note success primary">Примечание: Минимальная версия ОС, необходимая для установки мобильного приложения, - 9+ для устройств на платформе Android и 15+ для устройств на платформе iOS.</div>
Pipedrive регулярно синхронизирует данные между мобильным приложением Pipedrive и веб-приложением Pipedrive, но если у вас спешка или вы только что обновили что-то важное, вы можете вручную синхронизировать свои данные из мобильного приложения.
Есть два способа вручную синхронизировать свои данные из мобильного приложения.

<ul>
<li>Первый способ - проведите пальцем вниз по экрану в любом режиме в мобильном приложении. Если синхронизация была успешно активирована, в верхней части на короткое время появится вращающийся круг перед загрузкой новых данных. </li>
<li>
Второй способ вручную синхронизировать свои данные между мобильным и веб-приложениями можно нажав либо Еще &gt; Синхронизировать данные в приложении для iOS, либо "..." &gt; Синхронизировать данные в приложении для Android. В этом разделе вы также сможете увидеть, когда последний раз данные были синхронизированы с веб-приложением. 
<table>
<tbody>
<tr>
<td><ul>
<li>
Приложение для iOS:</li>
</ul></td>
<td><ul>
<li>
Приложение для Android:
</li>
</ul></td>
</tr>
<tr>
<td><ul>
<li><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Manual_sync_ios.gif" alt="Manual_sync_ios.gif" width="301" height="519"></li>
</ul></td>
<td><ul>
<li><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/manual_sync_android.gif" alt="manual_sync_android.gif" width="300" height="511"></li>
</ul></td>
</tr>
</tbody>
</table>
 
</li>
</ul>

Manually syncing data in the mobile app

<div class="support-note success primary">Примечание: Минимальная требуемая версия ОС для установки мобильного приложения - 9+ для устройств Android.</div>
Помогите нам улучшить приложение Pipedrive для Android, присоединившись к программе бета-тестирования. Когда вы подписываетесь на программу, вы получите предстоящие версии приложения до их публичного доступа в Google Play.
Подпишитесь на программу бета-тестирования здесь → <a href="https://play.google.com/apps/testing/com.pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Бета-тестирование приложения Pipedrive</a>.
Пожалуйста, отправьте свои отзывы и запросы по функциям через форму обратной связи в приложении, нажав на опцию "Еще" в меню. Ваши отзывы будут очень полезны для нас.

C удовольствием проводите тестирование!

Android: beta testing

Android: бета-тестирование

<div class="support-note success primary">Примечание: Минимальная версия ОС, необходимая для установки мобильного приложения, составляет 9+ для устройств Android и 15+ для устройств iOS.</div>
<img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/Dg4nNUR9b2Bz4U3V7k2gyX.jpg" alt="">

Pipedrive mobile app: manage your sales from any device

Pipedrive мобильное приложение: управляйте своими продажами с любого устройства

<div class="support-note success primary">Примечание: Минимальная версия ОС, необходимая для установки мобильного приложения, составляет 9+ для устройств на Android и 15+ для устройств на iOS.</div>
Мобильное приложение Pipedrive предоставляет продавцам возможности для работы с лидами в любом месте.
С <a href="https://support.pipedrive.com/article/leads-inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Лиды</a> для мобильных устройств вы можете создавать новых лидов, а также просматривать и редактировать все ваши существующие лиды, вне зависимости от вашего местонахождения.<hr><h2>Где его найти</h2>
Чтобы получить доступ ко входящим лидам в своем мобильном приложении, нажмите на "..." в правом нижнем углу, затем выберите Входящие лиды. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:440px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-09-16%20at%2011.00.53%20AM.png" width="440" height="759" alt=""></figure>
Затем вы увидите список ваших существующих лидов. Вы также увидите опцию фильтров в правом верхнем углу, строку поиска слева от нее и кнопку "+" внизу для создания нового лида. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:418px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-09-16%20at%2010.56.02%20AM.png" width="418" height="818" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Примечание: Фильтры, доступные в мобильном приложении, отражают те, которые доступны в веб-приложении. Вы можете фильтровать по пользователю или использовать любые из существующих общих или частных фильтров, к которым у вас есть доступ. Применяются ограничения по разрешениям и видимости. </div><hr><h2>Доступ и редактирование лидов </h2>
Щелкнув по существующему лиду, вы увидите больше информации, такую как связанные мероприятия (в разделе Хронология) и значения по умолчанию и пользовательские поля (в разделе Детали).
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:712px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20leads%20detail.png" width="712" height="663" alt=""></figure>
Другие доступные опции с этого экрана включают: 
<ul><li>Архивирование лидов (используя иконку коробки) </li><li>Преобразование лида в сделку</li><li>Отправка электронного письма контактному лицу вашего лида (с использованием иконки карандаша) </li><li>Добавление мероприятия или заметки (с использованием "

База знаний

Общие вопросы о мобильных приложениях

Есть вопросы?