<div class="support-note success primary">Примечание: Для установки мобильного приложения требуется ОС Android 11+ или iOS 18+.</div>
Включив push-уведомления в мобильном приложении, вы сможете в режиме реального времени получать информацию о последних изменениях по вашим сделкам, контактам и организациям. 
Сначала вам нужно включить мобильные уведомления для Pipedrive на вашем мобильном устройстве. Вы можете узнать, как это сделать на устройстве iOS или Android, в <a href="https://support.pipedrive.com/ru/article/enabling-mobile-notifications" target="_blank" rel="noreferrer noopener">этой статье</a>. 
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="os"></a>ИOS </h2>
Для включения push-уведомлений об обновлениях ваших сделок и контактов перейдите в Еще &gt; Настройки &gt; Настроить уведомления iOS. Здесь вы увидите параметры для настройки push-уведомлений для ваших сделок, людей и организаций. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/push%20notifications%20ios.png" alt=""></figure>
Вы можете включить уведомления об обновлениях для любых своих или отслеживаемых сделок, людей и организаций.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20notifs%20ios.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="Андроид"></a>Андроид</h2>
Чтобы включить push-уведомления об обновлениях по сделкам и контактам, перейдите в Ещё &gt; Настройки &gt; Уведомления. Здесь вы увидите параметры для настройки push-уведомлений для ваших сделок, контактов и организаций. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_20220602-183030.png" alt=""></figure>
Вы можете включить уведомления об обновлениях для любых ваших или отслеживаемых сделок, контактов и организаций. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_20220602-183041.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
О чём я буду получать уведомления?<a name="О чём я буду получать уведомления?"></a></h2>
Сделки:
<ul>
<li>Сделка помечена как Выиграна/Проиграна</li>
<li>Добавлена заметка к сделке</li>
<li>Добавлена активность к сделке</li>
<li>Активность удалена из сделки</li>
<li>Активность отредактирована</li>
<li>Сделка удалена</li>
<li>Активность помечена как выполненная</li>
</ul>
 Люди:
<ul>
<li>Добавлена заметка к человеку</li>
<li>Добавлена активность к человеку</li>
<li>Активность удалена из карточки человека</li>
<li>Активность отредактирована</li>
<li>Человек удалён</li>
<li>Активность помечена как выполненная</li>
</ul>
 Организации:
<ul>
<li>Добавлена заметка к организации</li>
<li>Добавлена активность к организации</li>
<li>Активность удалена из карточки организации</li>
<li>Активность отредактирована</li>
<li>Организация удалена</li>
<li>Активность помечена как выполненная</li>
</ul>
Активности:
<ul><li>Однократное напоминание обо всех активностях, запланированных на этот день</li><li>Напоминание за 10 минут до каждой активности</li></ul>

Push notifications in the mobile app

ИOS

Андроид

О чём я буду получать уведомления?

Push уведомления в мобильном приложении

<div class="support-note success primary">Примечание: Для установки мобильного приложения требуется ОС версии 11+ для Android и 18+ для iOS.</div>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/Dg4nNUR9b2Bz4U3V7k2gyX.jpg" alt=""></figure>
<table>
<tbody>
<tr>
<td><h2>Функция</h2></td>
<td><h2>iOS</h2></td>
<td><h2>Android</h2></td>
</tr>
<tr>
<td><a href="https://support.pipedrive.com/en/article/focus-view-in-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Фокусный вид</a></td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td><a href="https://support.pipedrive.com/en/article/the-nearby-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Просмотр поблизости</a></td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td><a href="https://support.pipedrive.com/en/article/calling-and-logging-calls-in-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Звонки и запись звонков</a></td>
<td>Записываются только исходящие звонки в приложении</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td>Определитель номера </td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td>Панель статистики </td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td><a href="https://support.pipedrive.com/en/article/texting-contacts-from-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Отправка сообщений из приложения</a></td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td>Вид воронки продаж </td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td>Список активностей </td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td><a href="https://support.pipedrive.com/en/article/calendar-view-in-the-mobile-apps" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Просмотр календаря</a></td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td>Список контактов </td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td>Фильтрация </td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td>Виджет синхронизации почты </td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td><a href="https://support.pipedrive.com/en/article/do-the-mobile-apps-work-offline" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Работа в автономном режиме</a></td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td>Ландшафтный режим </td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td><a href="https://support.pipedrive.com/en/article/how-do-i-sync-contacts-between-my-mobile-phone-and-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Импорт контактов с телефона </a></td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td>Детальный просмотр сделок и контактов </td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td>Аудиозаписи </td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td><a href="https://support.pipedrive.com/en/article/how-do-i-attach-photos-or-files-in-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Загрузка фото</a></td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td><a href="https://support.pipedrive.com/en/article/manually-syncing-data-in-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Ручная синхронизация данных</a></td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td><a href="https://support.pipedrive.com/en/article/how-do-i-attach-photos-or-files-in-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Загрузка файлов</a></td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>

<tr>
<td>Push-уведомления</td>
<td>✔️</td>
<td> ✔️</td>
</tr><tr><td><a href="https://support.pipedrive.com/article/card-scanner-mobile" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Сканер визитных карточек</a></td><td></td><td>✔️</td></tr>
</tbody>
</table>

What features do the mobile apps have?

Какие функции есть у мобильных приложений?

<div class="support-note primary">Примечание: Адрес, используемый в Nearby Feature, всегда будет тем, который указан в поле адреса по умолчанию для организации. В случае с человеком или сделкой вы увидите местоположение, указанное в поле адреса по умолчанию организации, связанной с этой сделкой или человеком. Эта функция доступна только в мобильном приложении. Минимальная версия ОС, необходимая для установки мобильного приложения — 11+ для Android и 18+ для iOS.</div>
Используя функцию Nearby в мобильном приложении, вы можете видеть адреса ваших ближайших контактов на карте. Это может пригодиться, если вы хотите добавить личный штрих в процесс продаж, заезжая к ним, когда вы находитесь поблизости — как для запланированной встречи, так и в качестве сюрприза.
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/Dg4nNUR9b2Bz4U3V7k2gyX.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Примечание: Радиус поиска по умолчанию для инструмента Nearby составляет 10 км. Однако его можно изменить, отдалив карту, а затем нажав "Search this area". </div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify"><a name="nearby-i-os"></a>Функция Nearby в приложении для iOS:</h2>
Чтобы получить доступ к функции Nearby на вашем устройстве iOS, перейдите на главный экран мобильного приложения Pipedrive и нажмите More &gt; Nearby. Здесь вы увидите карту со всеми адресами рядом с вашим текущим местоположением. Если вы используете функцию Поблизости впервые, вам будет предложено разрешить Pipedrive доступ к данным о вашем текущем местоположении. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/nearby_view_ios.gif" alt="nearby_view_ios.gif" width="300" height="516"></figure>
Вы можете фильтровать отображаемые местоположения, переключаясь между сделками, организациями или контактными лицами с помощью панели в верхней части экрана. 
Если вы хотите еще больше сузить результаты на карте, нажмите значок фильтра в правом верхнем углу и примените любые пользовательские или стандартные фильтры. Здесь вы также можете отфильтровать по вашим <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-types-of-custom-fields-are-there" target="_blank" rel="noreferrer noopener">пользовательским полям типа «адрес»</a>, однако одновременно можно фильтровать только по одному полю адреса: 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ezgif-1-b72cc30e24.gif" alt=""></figure>
После того как вы найдете нужный адрес, вы можете просмотреть сведения об этой сделке или контакте либо открыть адрес в навигационном приложении, чтобы построить маршрут. 
<div class="support-note success primary">Примечание: Инструмент Nearby по умолчанию всегда показывает открытые сделки. Тем не менее, вы можете отфильтровать выигранные или проигранные сделки, если хотите, чтобы они также отображались на карте Nearby. </div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Функция Nearby в Android-приложении: <a name="nearby-android"></a></h2>
Чтобы получить доступ к функции Nearby, перейдите на главный экран приложения и нажмите «…» &gt; Nearby. Здесь вы увидите карту со всеми адресами, находящимися рядом с вашим текущим местоположением. При первом включении этой функции вам потребуется разрешить Pipedrive доступ к местоположению устройства. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ANDROID_nearby.gif" alt="ANDROID_nearby.gif" width="300" height="515"></figure>
Оттуда вы можете отфильтровать местоположения, переключаясь между значком сделки, значком организации и значком контакта в правом верхнем углу экрана.
Если вы хотите дополнительно отфильтровать результаты на карте, вы можете нажать на значок фильтра в правом верхнем углу под значок геолокатора и применить любые пользовательские или стандартные фильтры.
После того как вы найдёте нужный адрес, вы можете просмотреть детали этой сделки или контакта либо открыть адрес в навигационном приложении, чтобы продолжить путь.

The Nearby feature

nearby-i-os

Функция Nearby в приложении для iOS:

nearby-android

Функция Nearby в Android-приложении:

Функция Nearby

<div class="support-note success primary">Примечание: Для установки мобильного приложения требуется ОС версии Android 11+ или iOS 18+.</div>
При работе с мобильным приложением вы можете столкнуться с техническими проблемами, которые помешают беспрепятственно использовать Pipedrive.
В этой статье мы собрали несколько советов по устранению неполадок. Воспользуйтесь ими, если при работе с мобильным приложением возникнут проблемы с загрузкой или синхронизацией.
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Устранение неполадок на устройствах iOS<a name="i-os"></a></h2>
<ul><li dir="ltr">Ручная синхронизация Попробуйте вручную синхронизировать мобильное приложение с веб-приложением. Чтобы узнать, как это сделать, прочитайте нашу статью о <a href="https://support.pipedrive.com/article/manually-syncing-data-in-the-mobile-app">ручной синхронизации данных в мобильном приложении</a>.</li>

<li>
Обновление приложения Для оптимальной работы с Pipedrive убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения. Для этого перейдите в App Store &gt; Обновления &gt; Pipedrive &gt; Обновить.
</li>
<li>
Удаление и повторная установка приложения. Это поможет устранить возможные проблемы с кэшем мобильного приложения, которые могут вызывать неполадки, а также обновить приложение до последней версии. Для этого откройте главный экран устройства iOS, нажмите и удерживайте значок приложения Pipedrive, пока в левом верхнем углу значка не появится «–», а затем нажмите «–», чтобы удалить приложение. Чтобы установить его заново, откройте App Store &gt; Pipedrive &gt; Получить.</li>
</ul>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Устранение неполадок на устройствах Android<a name="android"></a></h2>
<ul><li dir="ltr">Ручная синхронизация Попробуйте вручную синхронизировать данные между мобильным приложением и веб-приложением. Подробнее об этом читайте в нашей статье <a href="https://support.pipedrive.com/article/manually-syncing-data-in-the-mobile-app">о ручной синхронизации данных в мобильном приложении</a>.</li>

<li>
Обновление приложения Для оптимального опыта работы с Pipedrive убедитесь, что ваше приложение обновлено до последней версии. Для этого перейдите в Play Store &gt; Pipedrive &gt; Обновить.
</li>
<li>
Принудительная очистка кэша На устройствах Android кэш мобильного приложения можно очистить вручную. Для этого перейдите в Настройки &gt; Приложения &gt; Pipedrive &gt; Принудительная остановка &gt; Подтвердить. После этого откройте «Хранилище» и нажмите «Очистить данные» и «Очистить кэш».
</li>
<li>
Удаление и повторная установка приложения Для этого откройте главный экран Android-устройства, нажмите и удерживайте значок приложения Pipedrive, пока не появится опция удаления, а затем нажмите её, чтобы удалить приложение. Чтобы переустановить приложение, откройте Play Store &gt; Pipedrive &gt; Установить.</li>
</ul>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Примечание: Если у вас по-прежнему возникают проблемы с мобильным приложением, <a href="https://support.pipedrive.com/en/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">обратитесь в нашу службу поддержки</a>.</div>

Troubleshooting: mobile app

i-os

Устранение неполадок на устройствах iOS

android

Устранение неполадок на устройствах Android

Устранение неполадок: mobile app

<div class="support-note success primary">Примечание: Для установки мобильного приложения требуется ОС версии 11+ для Android и 18+ для iOS.</div>
Существует два способа синхронизировать контакты вашего мобильного телефона с Pipedrive. Как только функция синхронизации контактов включена, контакты между вашим Pipedrive и телефоном будут синхронизированы.
<hr>
<h2>
<a name="i-os"></a>Синхронизация контактов в iOS-приложении
</h2>
<ul>
<li>
 Используйте функцию импорта контактов в приложении Pipedrive для iOS, чтобы передавать контакты непосредственно из своей адресной книги в Pipedrive. Для этого перейдите к "Другое" со стартового экрана вашего приложения и выберите "Импорт контактов". Вам придется разрешить доступ Pipedrive к вашим контактам. Вам будет предоставлена возможность выбрать контакты по отдельности, которые вы хотите импортировать в свои контакты Pipedrive, или импортировать их все, переключив "Выбрать все" и нажав "Готово". <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/import_contacts.gif" alt="import_contacts.gif" width="300" height="516">
</li>
</ul>
<ul>
<li>
Есть два способа синхронизации контактов вашего мобильного телефона с Pipedrive. Первый вариант позволит импортировать ваши контакты с телефона в Pipedrive через мобильное приложение Pipedrive. Второй вариант синхронизирует ваши контакты с телефона и контакты Pipedrive друг с другом через стороннего поставщика контактов.
</li>
</ul>
<hr>
<h2>
<a name="android"></a>Синхронизация контактов в приложении Android
</h2>
<ul>
<li>
Используйте функцию Импорт контактов в приложении Pipedrive для Android, чтобы перенести контакты непосредственно из вашей адресной книги в Pipedrive. Для этого перейдите к кнопке "..." в правом нижнем углу главного экрана вашего приложения, прокрутите вниз и выберите "Импорт контактов". Вы сможете отдельно выбрать контакты, которые хотите импортировать, или импортировать их все, переключив кнопку "Выбрать все", и нажмите Импортировать &gt; Импортировать контакты. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/import_contacts_android.gif" alt="import_contacts_android.gif" width="300" height="508">
</li>
</ul>
 
<ul>
<li>
Используйте поставщика синхронизации контактов сторонней компании, чтобы синхронизировать ваши контакты Android с контактами Pipedrive. Чтобы использовать стороннее приложение - такое как Google Контакты или Контакты Outlook - для синхронизации ваших телефонных контактов и Pipedrive, вам придется сначала синхронизировать контакты телефона с этим поставщиком стороннего контакта. Чтобы узнать больше о том, как синхронизировать Google Контакты с вашим мобильным устройством, нажмите <a href="https://support.google.com/contacts/answer/2753077?hl=ru&amp;co=GENIE.Platform=iOS&amp;oco=1&amp;visit_id=636922404355603829-1575828245&amp;rd=1" target="_blank" rel="noreferrer noopener">здесь</a>. Чтобы узнать, как синхронизировать Контакты Outlook с вашим устройством Android, нажмите <a href="https://support.office.com/en-gb/article/can-t-sync-calendar-and-contacts-with-my-phone-or-tablet-8479d764-b9f5-4fff-ba88-edd7c265df9f" target="_blank" rel="noreferrer noopener">здесь. </a>После установки соединения вы можете включить функцию синхронизации контактов в веб-приложении Pipedrive. Чтобы узнать больше о том, как настроить функцию синхронизации контактов, нажмите <a href="https://support.pipedrive.com/ru/article/contact-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">здесь</a>. Как только функция синхронизации контактов будет включена, контакты между вашим Pipedrive и телефоном будут синхронизированы. 
</li>
</ul>

How do I sync contacts between my mobile phone and Pipedrive?

Синхронизация контактов в iOS-приложении

Синхронизация контактов в приложении Android

Как синхронизировать контакты между моим мобильным телефоном и Pipedrive?

Attach photos or files in the Pipedrive mobile app with ease.

<div class="support-note success primary">Примечание: Минимальная версия ОС для установки мобильного приложения — Android 11+ и iOS 18+.</div>
Вы можете легко загружать существующие или новые фотографии к сделкам или контактам в мобильном приложении Pipedrive, находясь на ходу. Это особенно полезно, если вы хотите быстро сфотографировать заметки со встречи, чтобы прикрепить их к соответствующим контактам или сделкам, либо добавить снимок визитной карточки контакта после встречи с ним на последней конференции по продажам.
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="i-os"></a>Прикрепление фотографий в приложении iOS
</h2>
Чтобы прикрепить фотографию с телефона к сделке или контакту, перейдите на страницу сведений о сделке или контакте, нажмите кнопку “+” и выберите «Фото». Здесь вы можете выбрать фотографию из фотопленки или сделать новую.
Если вы выберете «Фотопленка», вам будет предложено выбрать фотографию, которая уже находится в вашей галерее.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/attach_photo_ios.gif" alt="attach_photo_ios.gif" width="299" height="515"></figure>
Если вы выберете «сделать фото», вам будет предоставлена возможность сделать фотографию и сразу прикрепить её к сделке или контакту.
Загруженная фотография будет сохранена во вкладке «Лента» вашей сделки или контакта.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/attached_photo.PNG" alt="attached_photo.PNG" width="300" height="518"></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="android"></a>Прикрепление фото и файлов в приложении для Android
</h2>
Чтобы прикрепить фотографию с телефона к сделке или контакту, откройте детальную страницу сделки или контакта и нажмите кнопку “+”. Здесь вы можете выбрать фотографию из галереи или сразу сфотографировать и прикрепить изображение.
Если вы выберете “прикрепить файл”, вам будет предложено выбрать любые фотографии или файлы, уже сохранённые в памяти телефона.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/attach_photo_android.gif" alt="attach_photo_android.gif" width="300" height="516"></figure>
Если вы выберете “сфотографировать”, вам будет предложено сделать снимок и сразу прикрепить его к сделке или контакту.
Загруженное фото будет сохранено на вкладке “хронология” вашей сделки или контакта.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/2019_05_31_13_05_09.png" alt="2019_05_31_13_05_09.png" width="300" height="514"></figure>

How do I attach photos or files in the mobile app?

Прикрепление фотографий в приложении iOS

Прикрепление фото и файлов в приложении для Android

Как прикрепить фотографии или файлы в мобильном приложении?

<div class="support-note success primary">Примечание: Минимальная версия ОС, необходимая для установки мобильного приложения: 11+ для Android и 18+ для iOS.</div>
Мобильное приложение Pipedrive предоставляет сотрудникам отдела продаж инструменты для работы с лидами на ходу.
С помощью <a href="https://support.pipedrive.com/article/leads-inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Лиды</a> в мобильном приложении вы можете создавать новые лиды, а также просматривать и редактировать все существующие и архивные лиды, где бы вы ни находились.
<hr>
<h2>Где найти</h2>
Чтобы открыть входящие лидов в мобильном приложении, нажмите “...” в правом нижнем углу, затем выберите Входящие лидов. <figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/leads%20mobile%201.png" alt=""></figure>

Далее вы увидите входящие лидов. Вы также увидите опцию фильтров в правом верхнем углу, слева от неё — строку поиска, а внизу кнопку “+” для создания нового лида. <figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/leads%20mobile%202.png" alt=""></figure>

<div class="support-note success primary">Примечание: Фильтры, доступные в мобильном приложении, совпадают с фильтрами в веб‑приложении. Вы можете фильтровать по пользователю или использовать любые общие или приватные фильтры, к которым у вас есть доступ. Применяются ограничения прав и видимости. </div>
Чтобы просмотреть архивированные лиды, нажмите опцию ”Входящие” в верхней части экрана. Затем нажмите ”Архив”.<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/leads%20mobile%203.png" alt=""></figure>

<hr>
<h2>Доступ и редактирование лидов </h2>
Нажатие на существующий лид отобразит дополнительную информацию, включая связанные активности (в разделе Хронология).<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/leads%20mobile%205.png" alt=""></figure>
А также значения стандартных и пользовательских полей (в разделе Детали).<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/leads%20mobile%204.png" alt=""></figure>

Другие варианты, доступные на этом экране, включают: 
<ul><li>Преобразовать лид в сделку</li><li>Отправить электронное письмо контактному лицу лида</li><li>Позвонить лиду</li><li>Добавить активность, заметку, фото, аудиозапись или файл (с помощью “+”)</li></ul>

Leads on Mobile app

Лиды в мобильном приложении

<div class="support-note success primary">Примечание: Минимальная версия ОС, необходимая для установки мобильного приложения: 11+ для Android и 18+ для устройств iOS.</div>
Ведение заметок от руки в течение рабочего дня по-прежнему распространено. Чтобы сэкономить время на последующем наборе заметок, используйте Pipedrive's сканер заметок для распознавания рукописного или печатного текста прямо в приложении. Вам останется лишь проверить текст и сохранить его в сделку, лид, проект, контакт или организацию.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/notescannerios.gif" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Сканирование заметки<a name="Сканирование заметки"></a></h2>
Откройте элемент сделки, лида, проекта, контакта или организации, нажмите “+”, затем выберите в меню “Заметка”.
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center">Android</div></td><td><div style="text-align: center">iOS</div></td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/notescannerandroid1.png" alt=""></figure></td><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/notescannerios1.png" alt=""></figure></td></tr></tbody></table>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Примечание: Вы также можете сканировать заметки, добавляемые к активности.</div>
В заметке нажмите значок сканирования внизу экрана, рядом с опциями форматирования и упоминания.
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center">Android</div></td><td><div style="text-align: center">iOS</div></td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/notescannerandroid2.png" alt=""></figure></td><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/notescannerios2.png" alt=""></figure></td></tr></tbody></table>
Наведите камеру на рукописную или напечатанную заметку и сделайте её фотографию. Pipedrive расшифровывает текст и добавляет его в вашу заметку с заголовком, например “Note scanner 24 Jul 2026”, чтобы вы могли позже легко найти отсканированные заметки.
Просмотрите распознанный текст, при необходимости отредактируйте его, затем сохраните. Заметка будет добавлена к элементу сделки, лида, проекта, контакта или организации.

Note scanner in the mobile app

Сканирование заметки

Сканер заметок в мобильном приложении

<div class="support-note success primary">Примечание: Минимальная версия ОС, необходимая для установки мобильного приложения — Android 11 и выше.</div>
Помогите нам улучшить приложение Pipedrive для Android, присоединившись к программе бета-тестирования. После регистрации в программе вы будете получать предстоящие версии приложения до их публичной доступности в Google Play.
Зарегистрироваться в программе бета-тестирования можно здесь → <a href="https://play.google.com/apps/testing/com.pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Бета-тестирование приложения Pipedrive</a>.
Пожалуйста, отправляйте ваши отзывы и запросы на функции через форму обратной связи в приложении, нажав пункт меню «Ещё». Ваши отзывы будут очень полезны для нас.
Удачного тестирования!

Android: beta testing

Android: бета тестирование

<div class="support-note success primary">Примечание: Минимальная версия ОС, необходимая для установки мобильного приложения, — 11+ для Android и 18+ для iOS.</div>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/Dg4nNUR9b2Bz4U3V7k2gyX.jpg" alt=""></figure>

Pipedrive mobile app: manage your sales from any device

Pipedrive мобильное приложение: управляйте своими продажами с любого устройства

<div class="support-note success primary">Примечание: Минимальная версия ОС, необходимая для установки мобильного приложения: 11+ для Android и 18+ для iOS.</div>
Pipedrive регулярно синхронизирует данные между мобильным приложением Pipedrive и веб-приложением Pipedrive, но если вы спешите или только что обновили что-то важное, вы можете вручную синхронизировать данные из мобильного приложения.
Существует два способа вручной синхронизации данных из мобильного приложения.
<ul>
<li>Первый способ — потяните экран вниз пальцем в любом режиме просмотра в мобильном приложении. Если синхронизация успешно запустится, в верхней части кратковременно появится вращающийся кружок перед загрузкой новых данных. </li>
<li>
Второй способ — чтобы вручную синхронизировать данные мобильного и веб-приложений, нажмите либо Еще &gt; Синхронизировать данные в приложении для iOS или "..." &gt; Синхронизировать данные в приложении для Android. В этом разделе вы также можете увидеть, когда данные в последний раз синхронизировались с веб-приложением. 
<table>
<tbody>
<tr>
<td><ul>
<li>
iOS приложение:</li>
</ul></td>
<td><ul>
<li>
Android приложение:
</li>
</ul></td>
</tr>
<tr>
<td><ul>
<li><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Manual_sync_ios.gif" alt="Manual_sync_ios.gif" width="301" height="519"></li>
</ul></td>
<td><ul>
<li><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/manual_sync_android.gif" alt="manual_sync_android.gif" width="300" height="511"></li>
</ul></td>
</tr>
</tbody>
</table>
 
</li>
</ul>

Manually sync data in the mobile app

Вручную синхронизировать данные в мобильном приложении

<div class="support-note success primary">Примечание: Минимальная версия ОС, необходимая для установки мобильного приложения, — 11+ для Android и 18+ для iOS.</div>
Уведомления о действиях в мобильном приложении могут быть очень полезны, если вы хотите получать напоминания о запланированных действиях, когда вы находитесь вдали от компьютера или в пути.<hr><h2>
<a name="i-os"></a>Уведомления об активностях в iOS-приложении:
</h2>
Чтобы включить уведомления Pipedrive на вашем устройстве iOS, перейдите в ваши Настройки iOS &gt; Уведомления &gt; Pipedrive и выберите тип уведомлений, которые вы хотите получать. Затем в мобильном приложении Pipedrive вы можете включить уведомления об активностях, перейдя в Еще &gt; Настройки &gt; Уведомления. Здесь вам будут предложены варианты уведомлений об активностях, которые вы хотите получать. 
<ul>
<li>
Активности: У вас есть возможность настроить уведомления для запланированных активностей. Вы можете выбрать время получения уведомления — от "В момент события" до "За 2 дня". 
</li>
<li>
Целодневные активности: У вас есть возможность настроить уведомления для целодневных активностей. Их можно установить на "В день события 09:00", "За 1 день 09:00" или "За 2 дня 09:00". <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/notifications.gif" alt="notifications.gif" width="300" height="517">
</li>
</ul><hr><h2>
<a name="android"></a>Уведомления об активности в Android-приложении:</h2>
Чтобы включить настройки уведомлений на вашем Android‑устройстве, перейдите в Настройки &gt; Уведомления &gt; Pipedrive и включите этот параметр. Затем в мобильном приложении Pipedrive вы можете включить уведомления, перейдя в «…» &gt; Настройки &gt; Напоминание об активности/Напоминание о событии на весь день.

<ul>
<li>
Напоминание об активности: Вы можете настроить уведомления для запланированных активностей. Вы можете выбрать время получения уведомления — от «в момент события» до «за 2 дня». 
</li>
<li>
Напоминание о событии на весь день: Вы можете настроить уведомления для событий на весь день. Их можно установить на «В день события в 09:00», «За 1 день в 09:00» или «За 2 дня в 09:00». <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/notifications_android.gif" alt="notifications_android.gif" width="300" height="512">
</li>
</ul>

Activity reminder notifications in the mobile app

Уведомления об активностях в iOS-приложении:

Уведомления об активности в Android-приложении:

Уведомления о напоминаниях об активности в мобильном приложении

<div class="support-note success primary">Примечание: Минимальная версия ОС, необходимая для установки мобильного приложения, — Android 11+ и iOS 18+.</div>
Когда вы в пути, вам может понадобиться быстрый и эффективный способ делать заметки о вашей деятельности, сделках и контактах. С функцией голосовых заметок в мобильном приложении Pipedrive вы можете легко записывать и прикреплять аудиозаписи, а также использовать функцию транскрибирования, чтобы автоматически преобразовывать голосовые заметки непосредственно в текстовую запись.<hr><h2><a name="i-os"></a>Аудиозаметки в приложении iOS:</h2>
<div class="support-note success primary">Примечание: Чтобы записывать и расшифровывать аудиозаметки, сначала нужно включить доступ к микрофону и распознаванию речи в настройках вашего устройства. Чтобы включить эти параметры, перейдите в настройки устройства Settings &gt; Pipedrive и включите Microphone и Speech Recognition. </div>
 Действия: Чтобы создать аудиозаметку для действия в аккаунте вашей компании, откройте страницу сведений об действии и затем нажмите "Record audio note". Если вы хотите создать расшифрованную аудиозаметку на странице сведений об действии, включите переключатель Transcription и нажмите кнопку записи, чтобы начать расшифровку заметки. Вы сможете записывать и расшифровывать аудиозаметки длительностью до одной минуты.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/audio_note_activity_ios_.gif" alt="audio_note_activity_ios_.gif" width="300" height="517"></figure>
Сделки и контакты: Чтобы создать аудиозаметку на странице сделки или контакта, откройте страницу сделки/контакта и нажмите на + icon &gt; Audio Note. Нажмите красную кнопку, чтобы начать запись.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/IMG_9844.PNG" alt="IMG_9844.PNG" width="300" height="87"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/IMG_9845.PNG" alt="IMG_9845.PNG" width="299" height="249"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/IMG_9846.PNG" alt="IMG_9846.PNG" width="301" height="520"></figure>
Если вы хотите создать расшифрованную аудиозаметку для сделок и контактов, нажмите на + icon, затем нажмите "Note". Дальше вы можете нажать на microphone icon внизу клавиатуры и начать запись аудиозаметки для её расшифровки.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/audio_note_transcription_deal_ios_.gif" alt="audio_note_transcription_deal_ios_.gif" width="300" height="513"></figure>
<h2>
<a name="android"></a> Аудиозаметки в Android-приложении:</h2>
<div class="support-note success primary">Примечание: Чтобы записывать и расшифровывать аудиозаметки, сначала нужно включить доступ к микрофону в настройках устройства. Чтобы включить эти параметры, перейдите в настройки устройства Settings &gt; Applications &gt; Pipedrive &gt; Permissions и включите Microphone. </div>
Действия: Чтобы создать аудиозаметку для действия в аккаунте вашей компании, откройте страницу сведений об действии и затем нажмите "Record audio note". Если вы хотите прикрепить расшифрованную аудиозаметку к странице сведений об действии, включите переключатель Transcription и нажмите кнопку записи, чтобы начать расшифровку заметки. Вы сможете записывать и расшифровывать аудиозаметки длительностью до двух минут.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/android_audio_note_activity_.gif" alt="android_audio_note_activity_.gif" width="301" height="516"></figure>
Сделки и контакты: Чтобы создать аудиозаметку на странице сделки или контакта, откройте страницу сделки/контакта, затем нажмите на + icon &gt; Record Audio Note. Нажмите красную кнопку, чтобы начать запись.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/2019_06_10_16_43_30.png" alt="2019_06_10_16_43_30.png" width="299" height="309"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/2019_06_10_16_45_06.png" alt="2019_06_10_16_45_06.png" width="300" height="512"></figure>
Если вы хотите создать расшифрованную аудиозаметку, нажмите "+ icon", затем выберите "Add a note". Далее нажмите на microphone icon внизу клавиатуры и начните запись аудиозаметки для её расшифровки.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/android_deal_page_audio_transcribe_note.gif" alt="android_deal_page_audio_transcribe_note.gif" width="301" height="514"></figure>
После завершения записи аудиозаметки вы увидите её в разделе Past в сделках и контактах, а также в разделе Note в действиях. Сохранённую аудиозаметку можно в любое время прослушать в мобильном или веб‑приложении.

Audio notes in the mobile apps

Аудиозаметки в приложении iOS:

Аудиозаметки в Android-приложении:

Аудиозаметки в мобильных приложениях

<div class="support-note success primary">Примечание: Вы можете отправлять текстовые сообщения только на номер телефона, указанный в поле «Номер по умолчанию» в карточке контакта. Минимальная версия ОС, необходимая для установки мобильного приложения — 11+ для Android и 18+ для iOS.</div>
Вы можете быстро и легко отправлять текстовые сообщения вашим контактам в Pipedrive с помощью мобильного приложения Pipedrive. Эта функция предоставляет удобный быстрый доступ к приложению для сообщений на вашем устройстве, чтобы вам не приходилось вручную копировать и вставлять номера контактов.
<div class="support-note success primary">Примечание: Если вы хотите привязывать текстовые сообщения к детальным представлениям, вы можете ознакомиться со сторонними инструментами для звонков, предоставляющими эту функцию, в нашем <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace">Маркетплейсе</a>.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Отправка сообщений контактам в iOS‑приложении<a name="i-os"></a></h2>
Чтобы отправить сообщение контакту напрямую, откройте экран сведений о контакте и нажмите на значок пузыря речи рядом с номером телефона.
После нажатия откроется приложение Сообщения на вашем телефоне с автоматически подставленным номером телефона контакта.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/iOSmessage2.gif" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Отправка сообщений контактам в приложении для Android<a name="android"></a></h2>
Вы можете отправить сообщение контакту напрямую, открыв просмотр деталей контакта и нажав на значок конверта.
После нажатия вы можете выбрать предпочитаемое приложение для обмена сообщениями, при этом номер телефона контакта будет заполнен автоматически.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/AndroidMsg2.gif" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Примечание: За любые текстовые сообщения, отправленные через мобильные приложения Pipedrive, будут применяться тарифы вашего оператора.</div>

Texting contacts from the mobile app

Отправка сообщений контактам в iOS‑приложении

Отправка сообщений контактам в приложении для Android

Отправка сообщений контактам из мобильного приложения

<div class="support-note success primary">Примечание: Минимальная требуемая версия ОС для установки мобильного приложения — Android 11+ и iOS 18+.</div>
Включение мобильных уведомлений необходимо, чтобы оставаться в курсе активности в Pipedrive, когда вы на ходу.
При использовании мобильного приложения Pipedrive важно убедиться, что у вас установлена последняя версия. Для этого откройте Apple App Store или Google Play Store на вашем мобильном устройстве и проверьте, что приложение Pipedrive установлено и обновлено.<hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="i-os"></a>Включение мобильных уведомлений на устройстве iOS</h2>
Чтобы включить уведомления Pipedrive на вашем устройстве iOS, откройте мобильное приложение Pipedrive и перейдите в Ещё &gt; Настройки &gt; Настроить уведомления iOS. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/enable%20notifs.png" alt=""></figure>
Оттуда вы попадёте в настройки Pipedrive на вашем устройстве iOS. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/IMG_6814.png" alt=""></figure><hr><h2>
<a name="android"></a>Включение мобильных уведомлений на вашем устройстве Android </h2>
Чтобы включить уведомления Pipedrive на вашем устройстве Android, нажмите и удерживайте приложение Pipedrive на домашнем экране, чтобы перейти к сведениям о приложении. Оттуда выберите “Уведомления” и включите опцию “Показывать уведомления”.
Теперь в настройках уведомлений Pipedrive на вашем устройстве они должны отображаться как разрешены. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/androidnotifications.gif" alt="androidnotifications.gif" width="300" height="664"></figure>

Mobile notifications

Включение мобильных уведомлений на устройстве iOS

Включение мобильных уведомлений на вашем устройстве Android

Мобильные уведомления

<div class="support-note success primary">Примечание: Минимальная версия ОС, необходимая для установки мобильного приложения, — 11+ для Android и 18+ для iOS.</div>
Многие пользователи Pipedrive предпочитают работать в нашем <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-features-do-the-mobile-apps-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">мобильном приложении</a>, и с <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a> для мобильных устройств вы можете просматривать все отчёты и дашборды, созданные в вашем веб-приложении, на вашем мобильном устройстве.<hr><h2>Где находится эта функция?<a name="Где находится эта функция?"></a></h2>
После входа в свою учетную запись мобильного приложения нажмите на «...» в правом нижнем углу и выберите «Insights».
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%2011.2.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Просмотр ваших Insights на мобильном устройстве<a name="insights"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Примечание: Если у вас пустая панель в веб‑приложении, она также будет пустой в мобильном приложении. </div>
Веб‑просмотр Insights встроен в мобильное приложение Pipedrive, поэтому вы увидите те же отчёты и дашборды, что и в веб‑версии.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%203.jpg" alt=""></figure>
Однако Отчёты Insights нельзя редактировать или менять в мобильном приложении. Если вы хотите изменить отчёт или панель в мобильном приложении, вам нужно отредактировать его в веб‑приложении. 
Если категории segment by не помещаются по видимой ширине, вы можете нажать на number dropdown в правом нижнем углу, чтобы увидеть полный список. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%204.2.jpg" alt=""></figure>
Вы можете нажать на любой столбец отчёта, чтобы увидеть разбивку отображённых данных. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%205.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Примечание: В отчёте одновременно может отображаться только шесть столбцов или столбиков диаграммы, а также название отчёта, легенда и фильтры. Если столбцы отчёта не помещаются по видимой ширине приложения, нажмите стрелки по бокам, чтобы просмотреть остальную часть диаграммы. </div><hr><h2 style="text-align: justify">Фильтрация дашбордов на мобильных устройствах<a name="Фильтрация дашбордов на мобильных устройствах"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Примечание: На диаграммах типа «столбчатая» и «колонная» постраничная навигация появляется только если количество столбцов или столбиков больше шести и отображается по горизонтали и вертикали.</div>
Вы также можете применить фильтры по дате и фильтры по пользователю к дашборду, нажав на значок даты или значок пользователя (в правом верхнем углу) и выбрав опцию. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%206.jpg" alt=""></figure>
Когда вы применяете фильтр, значок фильтра подсвечивается синим, и все отчёты обновляются в соответствии с выбранной опцией. Также на каждом обновлённом отчёте появится синяя метка.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%208.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Примечание: Чтобы восстановить исходное состояние фильтров, нажмите на синий значок фильтра и выберите «Вернуться к состоянию по умолчанию». </div>
Переключение между дашбордами
Вы можете переключаться между различными дашбордами, нажав на выпадающее меню (где отображается название текущего выбранного дашборда) и выбрав другой дашборд.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%207.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Примечание: Если вы переключите дашборд, при следующем входе вы увидите выбранный дашборд.</div>
Все дашборды в веб‑приложении отображаются в списке в том же порядке, включая общие дашборды. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%209.jpg" alt=""></figure>
Дашборды организованы по разделам одинаково в веб‑ и мобильном приложениях и могут быть свернуты или развернуты при нажатии на название раздела (например: «Доступные мне», «Мои дашборды» и т.д.) 

<hr><h2>Функция поиска<a name="Функция поиска"></a></h2>
Вы также можете найти конкретный отчёт или панель, нажав на значок поиска.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%2012.jpg" alt=""></figure>
Введите несколько букв в строку поиска, и соответствующие панели и отчёты появятся в списке результатов. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%2010.jpg" alt=""></figure>
После того как вы выберете панель или отчёт из результатов поиска, отображение изменится соответственно, и выбранный элемент откроется.
<div class="support-note success primary">Примечание: Нажмите «Отменить» в окне поиска, чтобы вернуться к исходному виду панели. </div>

Insights for mobile

Где находится эта функция?

insights

Просмотр ваших Insights на мобильном устройстве

Фильтрация дашбордов на мобильных устройствах

Функция поиска

Аналитика для мобильных устройств

<div class="support-note success primary">Примечание: Минимальная версия ОС, необходимая для установки мобильного приложения — 11+ для Android и 18+ для iOS.</div>
Экран фокуса предназначен для отображения информации, связанной с самыми актуальными задачами дня, сразу после открытия мобильного приложения. Ниже приведены основные компоненты экрана фокуса: <hr><h2>Фокусный вид iOS<a name="i-os"></a></h2>
Виджет просроченных сделок и активностей В этом виджете вы можете увидеть количество просроченных активностей и сделок. Сюда входят активности с истекшими сроками выполнения. Также он покажет сделки, которые либо открыты и давно неактивны, либо у которых ожидаемая дата закрытия прошла. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-05-30_at_12.13.04_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-05-30_at_12.13.04_PM.png" width="149" height="37"></figure>
 Почтовый виджет Если у вас включена синхронизация электронной почты, вы увидите синий значок письма рядом со значком просроченных. Число, которое вы видите здесь, показывает количество писем, которые в данный момент не прочитаны во Входящих. При нажатии на этот виджет вы перейдёте во Входящие. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-05-30_at_12.31.17_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-05-30_at_12.31.17_PM.png" width="151" height="38"></figure>
 Виджет Nearby Если вы разрешите Pipedrive доступ к вашему местоположению, вы также увидите количество сделок и контактов, у которых адрес находится рядом с вашим текущим местоположением. При нажатии на этот виджет вы перейдёте к функции Nearby. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-05-30_at_12.31.22_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-05-30_at_12.31.22_PM.png" width="149" height="37"></figure>
 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/focus_view_ios_.gif" alt="focus_view_ios_.gif" width="300" height="517"></figure>
 Активности/сделки на сегодня и на следующую неделю Под виджетами вы увидите активности, срок выполнения которых наступает сегодня, а также все активности, запланированные на последующие дни. Если у вас есть сделки с ожидаемой датой закрытия на этой неделе, они также появятся в этом разделе. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/IMG_9804.PNG" alt="IMG_9804.PNG" width="300" height="161"></figure>
 Если вы хотите перенести активность в фокусном виде, удержите её и проведите вправо — появится опция перенести активность на более позднее время. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/reschedule_focus_ios.gif" alt="reschedule_focus_ios.gif" width="300" height="517"></figure>
 Иконка + для добавления активностей Если вы хотите добавить новые активности из фокусного вида, вы можете сделать это через значок + в правом верхнем углу фокусного вида или под каждым днём недели.<hr><a name="C2IamCs"></a>
<h2>Просмотр фокуса в Android <a name="android"></a></h2>
Виджет просроченных действий В этом виджете вы видите количество просроченных действий, то есть действий с датами выполнения, которые уже прошли. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-05-30_at_12.18.23_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-05-30_at_12.18.23_PM.png" width="151" height="38"></figure>
 Почтовый виджет Если у вас включена синхронизация почты, рядом с иконкой просроченных действий вы увидите синюю иконку электронной почты. Число, отображаемое здесь, представляет количество писем, которые в данный момент непрочитаны во Входящих. При нажатии на этот виджет вы перейдёте во Входящие. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-05-30_at_12.31.17_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-05-30_at_12.31.17_PM.png" width="151" height="38"></figure>
 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/focus_view_widgets_android_.gif" alt="focus_view_widgets_android_.gif" width="300" height="511"></figure>
 Действия/сделки на сегодня и на следующую неделю Под виджетами вы увидите действия, срок выполнения которых истекает сегодня, а также все ваши действия, назначенные на следующие дни. Если у вас есть сделки с ожидаемой датой закрытия на этой неделе, они также отобразятся в этом разделе. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/2019_05_31_11_04_03.png" alt="2019_05_31_11_04_03.png" width="300" height="199"></figure>
 Если вы хотите перенести действие в режиме фокуса, вы можете удержать и сдвинуть действие вправо — это даст вам возможность перенести его на более позднее время. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/android_reschedule_activities.gif" alt="android_reschedule_activities.gif" width="300" height="511"></figure>
 Иконка + для добавления действий Если вы хотите добавить новые действия из режима фокуса, вы можете сделать это с помощью зелёной иконки + в правом верхнем углу режима фокуса или под каждым днём недели.

Focus view in the mobile app

Фокусный вид iOS

Просмотр фокуса в Android

Режим фокусировки в мобильном приложении

<div class="support-note success primary">Примечание: Минимальная версия ОС, необходимая для установки мобильного приложения: Android 11+ и iOS 18+.</div>
Просмотр календаря в мобильном приложении позволит вам видеть все мероприятия, запланированные на этот день, на ходу. Благодаря этому вы сможете увидеть, во сколько начинается и заканчивается ваш день, и предотвратить двойное бронирование мероприятий! <hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="i-os"></a>Просмотр календаря в приложении iOS
</h2>
Чтобы просмотреть все ваши предстоящие активности в календаре мобильного приложения Pipedrive, просто нажмите в нижней части главного экрана приложения на значок «Активности», затем выберите вкладку Календарь в верхней части экрана.
Вы также сможете нажимать на другие дни в календаре, чтобы увидеть активности, запланированные в прошлом или в будущем. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/calendar_view.gif" alt="calendar_view.gif" width="300" height="516"></figure>
Чтобы отфильтровать по типу активности или по ответственному, вы можете нажать на значок фильтра в левом верхнем углу и применить соответствующие фильтры.
Чтобы добавить новую активность, вы можете нажать на “значок «+»” в правом верхнем углу календаря на телефоне. Здесь вы сможете легко запланировать активность и связать её с любыми соответствующими сделками, контактами и организациями. <hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="android"></a>Просмотр календаря в приложении Android
</h2>
Чтобы просмотреть все предстоящие активности в календаре мобильного приложения для Android, просто нажмите на календарный значок в нижней части главного экрана приложения, затем снова нажмите на календарный значок в правом верхнем углу экрана рядом со значком фильтра.
Вы также можете нажимать на другие дни в календаре, чтобы увидеть активности, запланированные в прошлом или в будущем. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/calendar_view_android.gif" alt="calendar_view_android.gif" width="300" height="513"></figure>
 Чтобы добавить новую активность, нажмите на значок «+» внизу приложения календаря на телефоне. Здесь вы можете легко запланировать активность и связать её с соответствующими сделками, контактами и организациями.

Calendar view in the mobile apps

Просмотр календаря в приложении iOS

Просмотр календаря в приложении Android

Вид календаря в мобильных приложениях

<div class="support-note success primary">Примечание: Минимальная версия ОС, необходимая для установки мобильного приложения — 11+ для Android и 18+ для iOS.</div>
Офлайн-режим — это просто ситуация, когда на вашем телефоне нет доступа в интернет. В отличие от веб-приложения Pipedrive для настольных компьютеров, где для работы требуется подключение к интернету, в мобильных приложениях вы сможете работать даже без соединения с интернетом. Это чрезвычайно полезно для тех, кто работает в пути. Будь то вы в самолёте без доступа в интернет и хотите записать заметки перед следующей встречей или в поезде по дороге в офис — вы всегда сможете вносить изменения прямо в мобильном приложении.
Как это работает?
Это просто. Когда у вас нет подключения к интернету, вы всё равно сможете перемещать сделки по воронке, добавлять заметки, активности и выполнять любые другие действия, которые обычно выполняете в мобильном приложении Pipedrive. Когда ваш телефон снова подключится к интернету, Pipedrive автоматически синхронизирует новые или обновлённые данные из мобильного приложения с веб-приложением.

База знаний

Общие вопросы по мобильному приложению

Есть вопросы?