<div class="support-note success primary">Примітка: Мінімальна версія операційної системи, необхідна для встановлення мобільного додатку, це 9+ для Android-пристроїв та 15+ для пристроїв iOS.</div>
Багато користувачів Pipedrive віддають перевагу роботі в нашому <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-features-do-the-mobile-apps-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">мобільному додатку</a>, а з <a href="https://support.pipedrive.com/article/insights-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Insights</a> для мобільного додатку ви можете бачити всі звіти та інформаційні панелі, створені у веб-додатку, на своєму мобільному пристрої.<hr><h2>Де знаходиться ця функція?<a name="Де знаходиться ця функція?"></a></h2>
Після того, як ви увійшли в обліковий запис мобільного додатка, натисніть "..." в правицькому нижньому куті екрана та оберіть "Insights."
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%2011.2.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Перегляд ваших висновків на мобільному телефоні<a name="Перегляд ваших висновків на мобільному телефоні"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Примітка: Якщо у вас порожній інформаційний панель у веб-додатку, вона також буде порожня у мобільному додатку. </div>
Веб-версія висновків вбудована в мобільний додаток Pipedrive, тому ви побачите ті ж звіти та інформаційні панелі, які ви бачите у веб-версії додатка.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%203.jpg" alt=""></figure>
Однак звіти висновків не можуть бути змінені або змінені в мобільному додатку. Якщо ви хочете змінити звіт або інформаційний панель у мобільному додатку, вам потрібно відредагувати їх у веб-додатку. 
Якщо категорії сегментування перевищують вашу видиму ширину, ви можете натиснути на розкривний список числа у нижньому правому куті, щоб побачити повний список. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%204.2.jpg" alt=""></figure>
Ви можете торкнутися будь-якого стовпця звіту, щоб побачити розбивку даних, які там представлені. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%205.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Примітка: У звіті може бути показано лише шість стовпців або смуг, а також назву звіту, легенду та фільтри. Якщо стовпці звіту перевищують видиму ширину додатка, клацніть на стрілки на обох боках, щоб переглянути решту діаграми. </div><hr><h2 style="text-align: justify">Фільтрація дошок на мобільних пристроях<a name="Фільтрація дошок на мобільних пристроях"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Примітка: Для стовпчикових та колонкових діаграм переміщення сторінки з'являється лише у випадку, якщо кількість стовпців або колонок перевищує шість і відома горизонтально та вертикально.</div>
Ви також можете застосовувати фільтри за датою та користувачем до дошки, натиснувши на значок дати або користувача (в правому верхньому куті) та вибравши опцію.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%206.jpg" alt=""></figure>
Після застосування фільтра значок фільтру зазначається блакитним кольором, і всі звіти оновлюються відповідно до обраної опції. Також буде відображено блакитний значок на кожному звіті, який був оновлений.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%208.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Примітка: Щоб відновити попередні фільтри, натисніть на блакитний значок фільтру та виберіть "Повернутися до типового стану." </div>
Перемикання між дошками
Ви можете перемикатися між різними дошками, натиснувши на розгортане меню (де вказане ім'я вибраної зараз дошки) та вибираючи іншу дошку.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%207.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Примітка: Якщо ви перемикнете дошку, ви побачите обрану дошку при наступному вході.</div>
Всі дошки у веб-додатку відображаються в одному списку в тому ж порядку, включаючи учасницькі дошки. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%209.jpg" alt=""></figure>
Дошки організовані у розділи аналогічно як у веб та мобільному додатках, і можуть бути згорнуті або розгорнуті, натиснувши на назву розділу (наприклад, з публічними, моїми дошками і т.д.) 

<hr><h2>Функція пошуку<a name="Функція пошуку"></a></h2>
Ви також можете знайти конкретний звіт або панель за допомогою натискання на значок пошуку.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%2012.jpg" alt=""></figure>
Введіть кілька літер у рядок пошуку, і будь-які відповідні панелі та звіти з'являться у списку результатів.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20insights%2010.jpg" alt=""></figure>
Після вибору панелі або звіту з вашого пошуку, вид зміниться відповідно, і обраний елемент відкриється.
<div class="support-note success primary">Примітка: Клацніть ”скасувати“ у вікні пошуку, щоб повернутися до оригінального виду панелі. </div>

Insights for mobile

Де знаходиться ця функція?

Перегляд ваших висновків на мобільному телефоні

Фільтрація дошок на мобільних пристроях

Функція пошуку

<div class="support-note primary">
Примітка: Функція сканера нот доступна тільки на пристроях Android. Мінімальна версія ОС, необхідна для встановлення мобільного додатку, - 9+ для пристроїв Android.</div>
Писати нотатки протягом робочого дня все ще дуже поширено. Щоб зекономити час на набірі своїх нотаток після цього, у Pipedrive є сканер нотаток, який дозволяє транскрибувати написані вручну або набрані текст напряму в додаток, так що вам потрібно лише редагувати те, що ви хочете додати до угоди або контакту в Pipedrive.
Як це працює
При відкритті додатку перейдіть до угоди або контакту, куди ви хочете додати нотатку. Клацніть на плюс і виберіть "Додати нотатку".
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-04-07%20at%2012.08.46.png" alt=""></figure>
У нижній частині нотатки клацніть на варіант сканування. Потім спрямуйте камеру на свою нотатку й клацніть, щоб зробити фотографію. Клацніть "OK", якщо зображення чітке, і його буде скановано як нотатка. 
<div class="support-note primary">
Примітка: Вам потрібно дозволити додатку Pipedrive доступ до ваших зображень для використання цієї функції.</div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Capture_on_2020-11-26_at_15-21-57.gif" alt="Screen_Capture_on_2020-11-26_at_15-21-57.gif"></figure>
Внесіть будь-які зміни або правки до своєї нотатки, які вам потрібно, і вони будуть збережені в угоді або контакті.
<div class="support-note primary">
Примітка: Наразі функція сканера нот не працює для нотаток про діяльність.</div>

Note scanner in the mobile app

Примітка сканера в мобільному додатку

<div class="support-note success primary">Примітка: Мінімальна версія ОС, необхідна для встановлення мобільного додатка, - 9+ для пристроїв на Android та 15+ для пристроїв на iOS.</div>
Активувавши сповіщення про натиск у мобільному додатку, ви можете бути в курсі останніх подій у реальному часі щодо ваших угод, людей і організацій. 
Спочатку вам потрібно активувати мобільні сповіщення для Pipedrive на вашому мобільному пристрої. Ви можете дізнатися, як це зробити на пристроях з iOS або Android у <a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/enabling-mobile-notifications" target="_blank" rel="noreferrer noopener">цій статті</a>. <hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="i-os"></a>iOS </h2>
Щоб увімкнути сповіщення про угоди та оновлення контактів, перейдіть до More &gt; Preferences &gt; Set up iOS Notifications. Тут ви побачите параметри для налаштування сповіщень про угоди, людей та організації. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/push%20notifications%20ios.png" alt=""></figure>
Ви можете увімкнути сповіщення про оновлення для будь-яких власних або підписаних угод, людей та організацій.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/deal%20notifs%20ios.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="android"></a>Android</h2>
Щоб увімкнути сповіщення про угоди та оновлення контактів, перейдіть до Ще &gt; Налаштування &gt; Сповіщення. Тут ви побачите можливості налаштувати сповіщення про угоди, людей та організації. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_20220602-183030.png" alt=""></figure>
Ви можете увімкнути сповіщення про оновлення для будь-яких власних чи передпланированих угод, людей та організацій. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_20220602-183041.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
На що я отримаю сповіщення?<a name="На що я отримаю сповіщення?"></a></h2>
Угоди:
<ul>
<li>Угода відзначена як Виграна/Програна</li>
<li>Примітка додана до угоди</li>
<li>Додана діяльність до угоди</li>
<li>Видалена діяльність в угоді</li>
<li>Змінена діяльність</li>
<li>Видалити угоду</li>
<li>Діяльність відзначена як виконана</li>
</ul>
 Люди:
<ul>
<li>Примітка додана до людини</li>
<li>Додана діяльність до людини</li>
<li>Видалена діяльність в людини</li>
<li>Змінена діяльність</li>
<li>Видалити людину</li>
<li>Діяльність відзначена як виконана</li>
</ul>
 Організації:
<ul>
<li>Примітка додана до організації</li>
<li>Додана діяльність до організації</li>
<li>Видалена діяльність в організації</li>
<li>Змінена діяльність</li>
<li>Видалити організацію</li>
<li>Діяльність відзначена як виконана</li>
</ul>
Діяльності:<ul><li>Одноразове нагадування про всі діяльності, які мають бути виконані у цей день</li><li>Нагадування за 10 хвилин до початку кожної діяльності</li></ul>

Push notifications in the mobile app

i-os

android

Android

На що я отримаю сповіщення?

Повідомлення push в мобільному додатку

<div class="support-note success primary">Примітка: Мінімальна версія ОС, необхідна для встановлення мобільного додатку, є 9+ для пристроїв Android та 15+ для пристроїв iOS.</div>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/Dg4nNUR9b2Bz4U3V7k2gyX.jpg" alt=""></figure>
<table>
<tbody>
<tr>
<td><h2>Особливість</h2></td>
<td><h2>iOS</h2></td>
<td><h2>Android</h2></td>
</tr>
<tr>
<td><a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/focus-view-in-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Вид концентрації</a></td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td><a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/the-nearby-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Рядом</a></td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td><a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/calling-and-logging-calls-in-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Дзвінки і реєстрація дзвінків</a></td>
<td>Тільки дзвінки, здійснені в додатку, реєструються</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td>Показник ідентифікатора дзвінків</td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td>Інформаційна панель статистики</td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td><a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/texting-contacts-from-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Надсилання повідомлень через додаток</a></td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td>Вигляд продажу партії</td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td>Вигляд списку активностей</td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td><a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/calendar-view-in-the-mobile-apps" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Вигляд календаря</a></td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td>Вид списку контактів</td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td>Фільтрація</td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td>Віджет синхронізації електронної пошти </td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td><a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/do-the-mobile-apps-work-offline" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Офлайн режим</a></td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td>Вид краєвиду </td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td><a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/how-do-i-sync-contacts-between-my-mobile-phone-and-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Імпорт контактів з телефону </a></td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td>Детальний вигляд угод і контактів </td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td>Аудіо нотатки </td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td><a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/how-do-i-attach-photos-or-files-in-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Завантаження фото</a></td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td><a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/manually-syncing-data-in-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Ручна синхронізація даних</a></td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>
<tr>
<td><a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/how-do-i-attach-photos-or-files-in-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Завантаження файлів</a></td>
<td>✔️</td>
<td>✔️</td>
</tr>

<tr>
<td>Push-сповіщення</td>
<td>✔️</td>
<td> ✔️</td>
</tr>
</tbody>
</table>

What features do the mobile apps have?

Які функції є у мобільних додатках?

<div class="support-note primary">Примітка: Адреса, яка використовується в функції Поблизу, завжди буде та, що перелічена у полі типу адреса за замовчуванням для організації. У випадку людини або угоди ви побачите розташування, яке перелічене у полі типу адреса за замовчуванням організації, яка пов'язана з цією угодою або людиною. Ця функція доступна лише в мобільному додатку, мінімальна версія операційної системи, необхідна для встановлення мобільного додатуку, є 9+ для пристроїв з Android та 15+ для пристроїв з iOS.</div>
Використовуючи функцію Поблизу мобільного додатку, ви зможете побачити адреси ваших контактів, які знаходяться поблизу на мапі. Це може бути корисно, якщо ви хочете додати особистий штрих до вашого продажного шляху, зупинившись, коли ви будете в районі, або запропонувавши несподіванку.
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/Dg4nNUR9b2Bz4U3V7k2gyX.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Примітка: Радіус пошуку за замовчуванням для інструменту Поблизу - 10 км. Однак це можна налаштувати, масштабуючи мапу, а потім натиснувши "Шукати в цій області". </div><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="i-os"></a>Функція Поблизу в додатку iOS:</h2>
Щоб отримати доступ до функції Поблизу на вашому пристрої iOS, перейдіть на головний екран мобільного додатку Pipedrive і натисніть More &gt; Поблизу. Тут ви побачите карту з усіма адресами, які знаходяться поруч з вашим поточним місцезнаходженням. Якщо це перший раз, коли ви використовуєте функцію Поблизу, вас попросять надати Pipedrive доступ до вашого поточного місцезнаходження. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/nearby_view_ios.gif" alt="nearby_view_ios.gif" width="300" height="516"></figure>
Ви можете фільтрувати місця, які ви бачите, перемикаючись між угодами, організаціями або людьми, вибравші з панелі у верхній частині. 
Якщо ви хочете ще докладніше фільтрувати результати на карті, ви можете натиснути на іконку фільтра у верхньому правому куті і застосувати будь-які користувацькі або стандартні фільтри відповідно. Тут ви також можете фільтрувати за своїми <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-types-of-custom-fields-are-there" target="_blank" rel="noreferrer noopener">полями з адресами</a>, хоча ви можете фільтрувати лише за одним полем адреси: 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ezgif-1-b72cc30e24.gif" alt=""></figure>
Після того, як ви знайдете адресу, яку шукаєте, ви можете вибрати перегляд докладної інформації, пов'язаної з тією угодою або контактом, а також вибрати відкриття адреси у вашому додатку навігації, щоб відправитися в дорозі. 
<div class="support-note success primary">Примітка: Інструмент Поблизу завжди буде стандартно переходити до відкритих угод. Однак ви можете фільтрувати виграні або втрачені угоди, якщо хочете, щоб вони також відображалися на карті Поблизу. </div><hr><h2 style="text-align: justify">Функція Поблизу в додатку для Android: <a name="android"></a></h2>
Щоб скористатися функцією Поблизу, перейдіть на домашній екран свого додатку та натисніть “…” &gt; Поблизу. Тут ви побачите мапу з усіма адресами, які знаходяться поблизу вашого поточного місцезнаходження. Якщо це перше включення цієї функції, вам доведеться надати Pipedrive доступ до місцезнаходження вашого пристрою. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ANDROID_nearby.gif" alt="ANDROID_nearby.gif" width="300" height="515"></figure>
Звідти ви можете фільтрувати ваші місця за допомогою перемикання між значком угоди, значком організації та значком людини в правому верхньому куті екрану.
Якщо ви хочете додатково відфільтрувати результати на мапі, ви можете натиснути на значок фільтру під значком геолокації в правому верхньому куті та застосувати будь-які власні або стандартні фільтри відповідно.
Після того, як ви знайдете потрібну вам адресу, ви можете обрати переглядати деталі, пов'язані з цією угодою або контактом, а також обрати відкрити адресу у своєму навігаційному додатку, щоб вирушити в дорогу.

The Nearby feature

Функція Поблизу в додатку iOS:

Функція Поблизу в додатку для Android:

Функція поруч

<div class="support-note success primary">Примітка: Мінімальна версія операційної системи, необхідна для встановлення мобільного додатка, — 9+ для Android-пристроїв та 15+ для iOS-пристроїв.</div>
The фокусний вид призначений для показу інформації, що стосується найважливіших питань дня саме в момент відкриття мобільного додатка. Ось основні компоненти фокусного виду: <hr><h2>Перегляд фокусу iOS<a name="i-os"></a></h2>
Віджет прострочених угод та активностей У цьому віджеті ви можете побачити кількість прострочених активностей та угод. Сюди включені активності з минулими дедлайнами. Також він покаже вам угоди, які є відкритими та запліснілими або мають очікувану закриту дату у минулому. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-05-30_at_12.13.04_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-05-30_at_12.13.04_PM.png" width="149" height="37"></figure>
 Віджет пошти Якщо у вас увімкнена синхронізація електронної пошти, ви побачите синю іконку електронної пошти поруч із піктограмою простроченої угоди. Число, яке ви бачите тут, відображатиме кількість непрочитаних електронних листів у вашій скринці. Після натискання на цей віджет вас перенаправлять у Вхідні. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-05-30_at_12.31.17_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-05-30_at_12.31.17_PM.png" width="151" height="38"></figure>
 Віджет поблизу Якщо ви дозволите Pipedrive отримати доступ до вашого місцезнаходження, ви також побачите кількість угод і контактів, які мають адресу поблизу вашого поточного місцеположення. Після натискання на цей віджет вас перенаправлять до функції Поблизу. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-05-30_at_12.31.22_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-05-30_at_12.31.22_PM.png" width="149" height="37"></figure>
 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/focus_view_ios_.gif" alt="focus_view_ios_.gif" width="300" height="517"></figure>
 Активності/угоди на сьогодні та наступний тиждень Під віджетами ви побачите активності, які мають дедлайн на сьогодні, а також всі ваші активності, які мають дедлайни на наступні дні. Якщо у вас є угоди з очікуваною закритою датою на цьому тижні, вони також з'являться у цьому розділі. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/IMG_9804.PNG" alt="IMG_9804.PNG" width="300" height="161"></figure>
 Якщо ви хочете переназначити активність у перегляді фокусу, ви можете утримувати та змахнути активність вправо, що дозволить вам вибрати можливість переназначити активність на пізніший час.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/reschedule_focus_ios.gif" alt="reschedule_focus_ios.gif" width="300" height="517"></figure>
 + іконка для додавання активностей Якщо ви хочете додати нові активності з перегляду фокусу, ви можете додати їх через іконку + у верхньому правому куті перегляду фокусу або під кожним з днів тижня.<hr><a name="C2IamCs"></a>
<h2>Віджет виконання завдань для Android<a name="android"></a></h2>
Віджет прострочених завдань У цьому віджеті ви можете побачити кількість прострочених завдань, тобто завдань з закінченими термінами виконання. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-05-30_at_12.18.23_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-05-30_at_12.18.23_PM.png" width="151" height="38"></figure>
 Віджет пошти Якщо у вас увімкнена синхронізація електронної пошти, поряд з піктограмою прострочених завдань ви побачите синю піктограму електронної пошти. Лічильник покаже кількість електронних листів, які наразі не прочитані в вашій скриньці. Після натискання на цей віджет вас перенесуть у скриньку. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-05-30_at_12.31.17_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-05-30_at_12.31.17_PM.png" width="151" height="38"></figure>
 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/focus_view_widgets_android_.gif" alt="focus_view_widgets_android_.gif" width="300" height="511"></figure>
 Завдання/угоди на сьогодні та наступний тиждень Під віджетами ви побачите завдання, які мають бути виконані сьогодні, а також всі ваші завдання, які мають бути виконані в наступні дні. Якщо у вас є угоди з очікуваною датою закриття на цьому тижні, вони також будуть показані в цьому розділі. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/2019_05_31_11_04_03.png" alt="2019_05_31_11_04_03.png" width="300" height="199"></figure>
 Якщо ви хочете перепланувати завдання у віджеті виконання завдань, ви можете утримувати та проводити завдання вправо, що дозволить вам вибрати опцію перепланування завдання на пізніший час. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/android_reschedule_activities.gif" alt="android_reschedule_activities.gif" width="300" height="511"></figure>
 Піктограма + для додавання завдань Якщо ви хочете додати нові завдання з віджету виконання завдань, ви можете додати їх через зелену + піктограму у правому верхньому куті віджету виконання завдань або під кожним з днів тижня.

Focus view in the mobile app

Перегляд фокусу iOS

Віджет виконання завдань для Android

<div class="support-note success primary">Примітка: Ви можете надсилати текстові повідомлення лише на номер телефону, вказаний у полі основного номеру телефону для контактної особи. Мінімальна версія ОС, необхідна для встановлення мобільного додатка, - 9+ для пристроїв на базі Android та 15+ для пристроїв на базі iOS. </div>
<div>Чи ваші контакти віддають перевагу листуванню через SMS? Надсилання текстових повідомлень контактній особі з мобільних додатків надзвичайно просте.</div>
<div class="support-sections"><hr></div>
<h2>
<a name="i-os"></a>Надсилання повідомлень контактам з додатка для iOS:
</h2>
Щоб надіслати повідомлення контакту безпосередньо, ви можете перейти на сторінку деталей контакту та клацнути на іконці мовлення. Після кліку ви будете перенаправлені на створення нового повідомлення у додатку вашого Повідомлення на телефоні з вже заповненим номером телефону контактної особи за замовчуванням. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ios_texting_.gif" alt="ios_texting_.gif" width="300" height="514"></figure><hr><h2>
<a name="android"></a>Надсилання повідомлень контактам з додатка для Android: 
</h2>
Щоб надіслати повідомлення контакту безпосередньо, ви можете перейти на сторінку деталей контакту й клацнути на іконку конверта. Після кліку вас перенесе до створення нового повідомлення в додатку Повідомлення вашого телефону зі зазначеним існуючим номером телефону контактної особи. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/texting_android_app.gif" alt="texting_android_app.gif" width="303" height="512"></figure>
<div class="support-note success primary"> Примітка: Плата за використання вашої мережі буде застосовуватися до всіх повідомлень, надісланих через мобільні додатки Pipedrive. </div>

Texting contacts from the mobile app

Надсилання повідомлень контактам з додатка для iOS:

Надсилання повідомлень контактам з додатка для Android:

<div class="support-note success primary">Примітка: Мінімальна версія ОС, необхідна для встановлення мобільного додатка, - 9+ для пристроїв на Android та 15+ для пристроїв на iOS.</div>
Коли ви будете в дорозі, можливо, вам потрібен швидкий та ефективний спосіб зробити нотатки на свої дії, угоди та контакти. З функцією аудіо-нотаток у мобільному додатку Pipedrive ви легко можете записувати та долучати аудіозаписи, а також скористатися функцією транскрипції, щоб автоматично перетворити будь-які голосові нагадування безпосередньо в текстову нотатку.<hr><h2><a name="i-os"></a>Аудіозаписи в додатку iOS:</h2>
<div class="support-note success primary">Примітка: Щоб записати та транскрибувати аудіозаписи, спочатку вам потрібно включити доступ до мікрофону та розпізнавання мови в налаштуваннях вашого пристрою. Для цього перейдіть до Налаштувань &gt; Pipedrive на своєму пристрої та включіть Мікрофон та Розпізнавання мови. </div>
 Завдання: Щоб створити аудіозапис для завдання у своєму корпоративному обліковому записі, ви можете клацнути на сторінці підсумків завдання, а потім клацнути "Записати аудіозапис". Якщо ви хочете створити транскрибований аудіозапис на сторінці підсумку вашого завдання, ви можете включити перемикач Транскрипція та натиснути кнопку запису, щоб почати транскрибацію вашої нотатки. Ви зможете записувати та транскрибувати аудіозаписи тривалістю до однієї хвилини.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/audio_note_activity_ios_.gif" alt="audio_note_activity_ios_.gif" width="300" height="517"></figure>
Угоди та контакти: Щоб створити аудіозапис на сторінці деталей угоди або контакту, ви можете перейти на сторінку угоди/контакту та натиснути на + іконку &gt; Аудіозапис. Торкніться червоної кнопки, щоб почати запис.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/IMG_9844.PNG" alt="IMG_9844.PNG" width="300" height="87"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/IMG_9845.PNG" alt="IMG_9845.PNG" width="299" height="249"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/IMG_9846.PNG" alt="IMG_9846.PNG" width="301" height="520"></figure>
Якщо ви хочете створити транскрибований аудіозапис для своїх угод та контактів, ви можете клацнути на іконку + , потім клацнути на "Примітка". З цього місця ви можете клацнути на іконку мікрофону внизу клавіатури та почати записувати свій аудіозапис для транскрипції.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/audio_note_transcription_deal_ios_.gif" alt="audio_note_transcription_deal_ios_.gif" width="300" height="513"></figure>
<h2>
<a name="android"></a> Аудіозаписи в додатку Android:</h2>
<div class="support-note success primary">Примітка: Щоб записати та транскрибувати аудіозаписи, вам спочатку потрібно включити доступ до мікрофону в налаштуваннях вашого пристрою. Для цього перейдіть до Налаштувань &gt; Програми &gt; Pipedrive &gt; Дозволи на своєму пристрої та включіть Мікрофон. </div>
Завдання: Щоб створити аудіозапис для завдання у своєму корпоративному обліковому записі, ви можете натиснути на сторінці підсумку завдання, а потім натиснути "Записати аудіозапис". Якщо ви хочете прикріпити транскрибований аудіозапис до сторінки підсумку вашого завдання, ви можете включити перемикач Транскрипція і натиснути кнопку запису, щоб почати транскрибацію вашого запису. Ви зможете записувати та транскрибувати аудіозаписи тривалістю до двох хвилин.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/android_audio_note_activity_.gif" alt="android_audio_note_activity_.gif" width="301" height="516"></figure>
Угоди та контакти: Щоб створити аудіозапис на сторінці деталей угоди або контакту, ви можете перейти на сторінку угоди/контакту, потім натиснути на + іконку &gt; Записати аудіозапис. Торкніться червоної кнопки, щоб почати запис.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/2019_06_10_16_43_30.png" alt="2019_06_10_16_43_30.png" width="299" height="309"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/2019_06_10_16_45_06.png" alt="2019_06_10_16_45_06.png" width="300" height="512"></figure>
Якщо ви хочете створити транскрибований аудіозапис, ви можете натиснути на "+ іконку", потім натиснути на "Додати примітку". З цього місця ви можете натиснути на іконку мікрофону внизу клавіатури та почати записувати свій аудіозапис для транскрипції.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/android_deal_page_audio_transcribe_note.gif" alt="android_deal_page_audio_transcribe_note.gif" width="301" height="514"></figure>
Після завершення запису аудіозапису, ви зможете побачити його у розділі Минуле в угодах та контактах, а також в розділі Примітка в завданнях. Ви можете слухати збережений аудіозапис у мобільному додатку або веб-додатку в будь-який час.

Audio notes in the mobile apps

Аудіозаписи в додатку iOS:

Аудіозаписи в додатку Android:

Аудіозаписи в мобільних додатках

<div class="support-note success primary">Примітка: Мінімальна версія ОС для встановлення мобільного додатка - 9+ для пристроїв на Android та +16.0 для пристроїв на iOS.</div>
Увімкнення мобільних сповіщень є важливим для того, щоб бути в курсі подій у Pipedrive, коли ви перебуваєте в дорозі.
При використанні мобільного додатка Pipedrive важливо переконатися, що ви використовуєте останню версію. Для цього перейдіть в Apple App Store або Google Play Store зі свого мобільного пристрою та переконайтеся, що додаток Pipedrive завантажений і оновлений.<hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="i-os"></a>Увімкнення мобільних сповіщень для вашого пристрою iOS</h2>
Щоб увімкнути сповіщення Pipedrive на вашому пристрої iOS, відкрийте свою мобільну програму Pipedrive та перейдіть до More &gt; Preferences &gt; Set up iOS Notifications.<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/enable%20notifs.png" alt=""></figure>
Після цього вас перенаправлять на налаштування Pipedrive вашого пристрою iOS. <figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/IMG_6814.png" alt=""></figure><hr><h2>
<a name="android"></a>Увімкнення мобільних сповіщень для вашого пристрою на Android </h2>
Щоб увімкнути сповіщення від Pipedrive на вашому пристрої на Android, натисніть і утримуйте програму Pipedrive на головному екрані, щоб перейти до інформації про застосунок. Після цього виберіть «Сповіщення» і увімкніть опцію «Показувати сповіщення».
Тепер сповіщення повинні відображатися як дозволені у налаштуваннях сповіщень вашого пристрою Pipedrive. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/androidnotifications.gif" alt="androidnotifications.gif" width="300" height="664"></figure>

Mobile notifications

Увімкнення мобільних сповіщень для вашого пристрою iOS

Увімкнення мобільних сповіщень для вашого пристрою на Android

Повідомлення на мобільний телефон

<div class="support-note success primary">Примітка: Мінімальна версія операційної системи, необхідна для встановлення мобільного додатку - 9+ для пристроїв Android та 15+ для пристроїв iOS.</div>
Повідомлення про діяльність в мобільному додатку можуть бути дуже корисні, коли ви бажаєте бути нагадані про ваші заплановані дії, коли ви далеко від комп'ютера або в дорозі.<hr><h2>
<a name="i-os"></a>Сповіщення про діяльність у додатку для iOS:
</h2>
Щоб увімкнути сповіщення від Pipedrive на своєму пристрої iOS, перейдіть до налаштувань iOS &gt; Сповіщення &gt; Pipedrive та виберіть тип сповіщень, які ви хочете бачити. Потім у мобільному додатку Pipedrive ви можете увімкнути сповіщення про діяльність, перейшовши до Більше &gt; Налаштування &gt; Сповіщення. Звідси ви отримаєте можливість вибрати тип сповіщень про діяльність, які ви хочете отримувати. 
<ul>
<li>
Діяльності: У вас є можливість налаштувати сповіщення для ваших запланованих дій. Ви можете вибрати час отримання сповіщення, вибравши "У час події" або "2 дні до". 
</li>
<li>
Вседенні діяльності: У вас є можливість налаштувати сповіщення для вседенних дій. Ви можете встановити їх на "У день події 09:00", "1 день до 09:00", або "2 дні до 09:00". <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/notifications.gif" alt="notifications.gif" width="300" height="517">
</li>
</ul><hr><h2>
<a name="android"></a>Сповіщення про діяльність в додатку для Android:</h2>
Щоб увімкнути налаштування сповіщень на вашому Android-пристрої, перейдіть до параметрів вашого пристрою Налаштування &gt; Сповіщення &gt; Pipedrive та увімкніть цю опцію. Потім у мобільному додатку Pipedrive ви можете увімкнути сповіщення, перейшовши до " ... " &gt; Налаштування &gt; Нагадування про діяльність/Напоминання про діяльність протягом дня. 

<ul>
<li>
Нагадування про діяльність: У вас є можливість налаштувати сповіщення для ваших запланованих дій. Ви можете вибрати час, коли бажаєте отримати сповіщення, від "в момент події" до "2 дні до". 
</li>
<li>
Нагадування про діяльність протягом дня: У вас є можливість налаштувати сповіщення для ваших дій протягом дня. Ви можете налаштувати їх на "В день події о 09:00", "1 день до о 09:00", або "2 дні до о 09:00". <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/notifications_android.gif" alt="notifications_android.gif" width="300" height="512">
</li>
</ul>

Activity reminder notifications in the mobile app

Сповіщення про діяльність у додатку для iOS:

Сповіщення про діяльність в додатку для Android:

<div class="support-note success primary">Примітка: Мінімальна версія операційної системи, необхідна для встановлення мобільного додатка, - 9+ для пристроїв Android та 16+ для пристроїв iOS.</div>
Перегляд календаря мобільного додатка дозволить вам бачити всі заплановані на цей день активності під час поїздки. З цим ви можете побачити, коли починається та закінчується ваш день і ви можете запобігти собі подвійного бронювання активностей! <hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="i-os"></a>Перегляд календаря в додатку для iOS
</h2>
Для перегляду всіх майбутніх активностей на календарі в мобільному додатку Pipedrive просто натисніть на піктограму активностей знизу домашнього екрану додатку, а потім клацніть на вкладку Календар у верхній частині екрана.
Ви також можете натискати на інші дні в календарі, щоб переглянути активності, заплановані у минулому або у майбутньому.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/calendar_view.gif" alt="calendar_view.gif" width="300" height="516"></figure>
Щоб відфільтрувати за типом активності або відповідальною особою, ви можете натиснути на піктограму фільтр у верхньому лівому куті й відповідно застосувати ці фільтри.
Для додавання нової активності ви можете натиснути на “+ піктограму” у верхньому правому куті календарного застосунку на телефоні. Тут ви можете легко запланувати активність та пов'язати її з будь-якими відповідними угодами, людьми та організаціями.<hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="android"></a>Перегляд календаря в додатку Android
</h2>
Для перегляду всіх майбутніх подій у календарі в мобільному додатку Android просто клацніть на календарний іконку унизу домашнього екрану програми, а потім клацніть на календарну іконку знову в правому верхньому куті екрана поруч із іконкою фільтра.
Ви також можете клацнути на інші дні в календарі, щоб побачити заплановані події минулого чи майбутнього. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/calendar_view_android.gif" alt="calendar_view_android.gif" width="300" height="513"></figure>
 Щоб додати нову активність, клацніть на ”іконці +” внизу календарного додатку на телефоні. Тут ви можете легко запланувати активність та пов'язати її з відповідними угодами, людьми та організаціями.

Calendar view in the mobile apps

Перегляд календаря в додатку для iOS

Перегляд календаря в додатку Android

Подання календаря в мобільних додатках

<div class="support-note success primary">Примітка: Мінімальна версія ОС, яка потрібна для встановлення мобільного додатка, є 9+ для пристроїв Android та 15+ для пристроїв iOS.</div>
Працюючи в мобільному додатку, ви можете стикнутися з деякими технічними проблемами, які заважають вам безперебійно користуватися Pipedrive.
Ми надали декілька порад щодо усунення неполадок в цій статті, які ви можете спробувати, якщо у вас виникли проблеми з завантаженням або синхронізацією під час використання мобільного додатка. Усунення неполадок на пристроях iOS
<ul>
<li>
Ручна синхронізація Спробуйте ручно синхронізувати додаток з веб-додатком. Щоб дізнатися, як ручно синхронізувати дані, ви можете ознайомитися з цією статтею <a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/manually-syncing-data-in-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">тут</a>. 
</li>
<li>
Оновлення додатка. Для оптимального досвіду користування Pipedrive переконайтеся, що ваш додаток оновлено до останньої версії. Щоб зробити це, ви можете перейти до App Store &gt; Оновлення &gt; Pipedrive &gt; Оновити.
</li>
<li>
Видалення та повторне встановлення додатка. Це ефективно видалить усі проблеми з кешем у вашому мобільному додатку, що можуть викликати проблеми, а також оновить додаток до останньої версії. Щоб зробити це, ви можете перейти до головного екрану вашого пристрою iOS, утримуйте додаток Pipedrive, поки не з'явиться X в лівому верхньому куті значка додатка, та натисніть “X” щоб видалити додаток. Для повторного встановлення додатка, ви можете перейти до App Store &gt; Pipedrive &gt; Get. Якщо у вас включено <a href="https://support.pipedrive.com/article/2fa-two-factor-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">2FA</a>, вам потрібно відкрити посилання верифікації з нативного поштового додатка, такого як Gmail app, Samsung’s Email app, Microsoft Outlook app, ProtonMail app, і т.д. 
</li>
</ul>
Усунення неполадок на пристроях Android 
<ul>
<li>
Ручна синхронізація Спробуйте вручну синхронізувати мобільний додаток з веб-додатком. Щоб дізнатися, як ручно синхронізувати дані, ви можете ознайомитися з цією статтею <a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/manually-syncing-data-in-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">тут</a>. 
</li>
<li>
Оновлення Додатка Для оптимального досвіду використання Pipedrive переконайтеся, що ваш додаток оновлено до останньої версії. Щоб зробити це, ви можете перейти до Play Store &gt; Pipedrive &gt; Оновити.
</li>
<li>
Примусове очищення кешу Є ручний спосіб очистити кеш мобільного додатку на пристроях Android. Щоб зробити це, ви можете перейти до налаштувань вашого пристрою Налаштування &gt; Додатки &gt; Pipedrive &gt; Примусове зупинення &gt; Підтвердити. Після цього ви можете перейти до “Сховище” і натиснути ““Очистити дані” та “Очистити кеш”. 
</li>
<li>
Видалення та повторне встановлення додатка Щоб зробити це, ви можете перейти до головного екрану вашого пристрою Android, утримувати додаток Pipedrive, поки не з'явиться опція видалення, та натиснути, щоб видалити додаток. Для повторного встановлення додатку ви можете перейти до Play Store &gt; Pipedrive &gt; Встановити. Якщо у вас включено <a href="https://support.pipedrive.com/article/2fa-two-factor-authentication" target="_blank" rel="noreferrer noopener">2FA</a>, вам потрібно відкрити посилання верифікації з рідного поштового додатка, такого як Gmail app, Samsung’s Email app, Microsoft Outlook app, ProtonMail app, і т.д.
</li>
</ul>
Якщо у вас все ще виникають проблеми з мобільним додатком, не соромтеся <a href="https://support.pipedrive.com/uk/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">звернутися до нашої служби підтримки</a>.

Troubleshooting: mobile app

Вирішення проблем: мобільний додаток

<div class="support-note success primary">Примітка: Мінімальна версія ОС, необхідна для встановлення мобільного додатку, - 9+ для пристроїв на Android та 15+ для пристроїв на iOS.</div>
Є два способи синхронізації контактів мобільного телефону з Pipedrive. Перша опція імпортує контакти вашого телефону в Pipedrive через мобільний додаток Pipedrive. Друга опція синхронізує контакти вашого телефону і контакти Pipedrive між собою через постачальника контактів сторонньої сторони.<hr><h2>
<a name="i-os"></a>Синхронізація контактів у додатку iOS
</h2>
<ul>
<li>
 Використовуйте функцію імпорту контактів у додатку Pipedrive для iOS, щоб передати контакти безпосередньо з адресної книги до Pipedrive. Для цього перейдіть до "Ще" на початковому екрані вашого додатку і виберіть "Імпортувати контакти". Вам потрібно буде надати Pipedrive доступ до ваших контактів. Ви отримаєте можливість індивідуально вибрати контакти, які ви хочете імпортувати до ваших контактів Pipedrive або імпортувати всі з них, перемикнувши кнопку "Вибрати всі" та натиснути "Готово". <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/import_contacts.gif" alt="import_contacts.gif" width="300" height="516">
</li>
</ul>
<ul>
<li>
Використовуйте постачальника синхронізації контактів сторонньої сторони, щоб синхронізувати контакти вашого iPhone з контактами Pipedrive. Для синхронізації контактів вашого телефону з контактами Pipedrive за допомогою сторонніх додатків, таких як Google Контакти або Контакти Outlook, спочатку потрібно синхронізувати контакти вашого телефону з цим постачальником контактів сторонньої сторони. Щоб дізнатися більше про те, як синхронізувати Google Контакти з вашим мобільним пристроєм, натисніть <a href="https://support.google.com/contacts/answer/2753077?hl=uk&amp;co=GENIE.Platform=iOS&amp;oco=1&amp;visit_id=636922404355603829-1575828245&amp;rd=1" target="_blank" rel="noreferrer noopener">тут</a>. Для отримання додаткової інформації про те, як синхронізувати Контакти Outlook з мобільним пристроєм, натисніть <a href="http://office365.4team.biz/sync-iphone-outlook.aspx" target="_blank" rel="noreferrer noopener">тут. </a>Після того, як ви налаштували підключення, ви можете увімкнути функцію синхронізації контактів у веб-додатку Pipedrive. Щоб дізнатися більше про те, як налаштувати функцію синхронізації контактів, натисніть <a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/contact-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">тут</a>. Після ввімкнення функції синхронізації контактів, контакти між вашим Pipedrive та телефоном будуть синхронізовані.
</li>
</ul><hr><h2>
<a name="android"></a>Синхронізація контактів у додатку Android
</h2>
<ul>
<li>
Використовуйте функцію імпортування контактів у додатку Pipedrive для Android, щоб перенести контакти безпосередньо з вашої адресної книги в Pipedrive. Щоб це зробити, перейдіть до кнопки «...» в правому нижньому куті домашнього екрану вашого додатку, прокрутіть вниз і виберіть "Імпортування контактів". Ви зможете окремо вибрати контакти, які ви хочете імпортувати, або імпортувати їх усіх, перемикаючи кнопку "Вибрати усі", і натисніть Імпортувати &gt; Імпортувати контакти. <img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/import_contacts_android.gif" alt="import_contacts_android.gif" width="300" height="508">
</li>
</ul>
 
<ul>
<li>
Використовуйте постачальника синхронізації контактів сторонніх сторін, щоб синхронізувати ваші контакти Android з контактами Pipedrive. Щоб скористатися додатком сторонніх сторін - таким як Google Contacts або Outlook Contacts - для синхронізації ваших контактів у телефоні та Pipedrive, спочатку вам необхідно синхронізувати ваші контакти у телефоні з цим постачальником контактів сторонньої сторони. Щоб дізнатися більше про те, як синхронізувати Google Contacts з мобільним пристроєм, натисніть <a href="https://support.google.com/contacts/answer/2753077?hl=uk&amp;co=GENIE.Platform=iOS&amp;oco=1&amp;visit_id=636922404355603829-1575828245&amp;rd=1" target="_blank" rel="noreferrer noopener">тут</a>. Щоб прочитати про те, як синхронізувати Outlook Contacts з пристроєм на Android, натисніть <a href="https://support.office.com/en-gb/article/can-t-sync-calendar-and-contacts-with-my-phone-or-tablet-8479d764-b9f5-4fff-ba88-edd7c265df9f" target="_blank" rel="noreferrer noopener">тут. </a>Після встановлення з'єднання ви можете увімкнути функцію синхронізації контактів у веб-додатку Pipedrive. Дізнатися більше про те, як настроїти функцію синхронізації контактів, натисніть <a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/contact-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">тут</a>. Після того, як функція синхронізації контактів буде увімкнена, контакти між вашим Pipedrive та телефоном будуть синхронізовані. 
</li>
</ul>

How do I sync contacts between my mobile phone and Pipedrive?

Синхронізація контактів у додатку iOS

Синхронізація контактів у додатку Android

Як я можу синхронізувати контакти між моїм мобільним телефоном та Pipedrive?

<div class="support-note success primary">Примітка: Мінімальна версія ОС, необхідна для встановлення мобільного додатку, - 9+ для пристроїв на Android і 15+ для пристроїв на iOS.</div>
Офлайн режим - це просто той час, коли у вашому телефоні немає доступу до інтернету. На відміну від веб-додатку Pipedrive для настільного комп'ютера, де вам потрібно бути онлайн, щоб працювати, ви зможете працювати в мобільних додатках навіть якщо у вас немає підключення до Інтернету. Це дуже корисно для людей, які працюють в русі. Чи ви в повітрі без доступу до Інтернету і все одно хочете записати деякі нотатки перед наступним засіданням, чи в поїзді на шляху до офісу, ви завжди зможете вносити зміни безпосередньо в мобільний додаток.
Як це працює?
Це просто. Коли у вас більше немає підключення до Інтернету, ви все ще зможете переміщати угоди по вашому воронці, додавати нотатки, активності і все інше, що ви зазвичай робите в мобільному додатку Pipedrive. Коли ваш телефон знову отримує підключення до Інтернету, Pipedrive автоматично синхронізує нові або оновлені дані з вашого мобільного додатку в ваш веб-додаток.

Do the mobile apps work offline?

Чи працюють мобільні додатки в автономному режимі?

Додавайте фото або файли в мобільному додатку Pipedrive легко.

<div class="support-note success primary">Примітка: Мінімальна версія операційної системи, необхідна для встановлення мобільного додатку, - 9+ для Android-пристроїв та 16+ для iOS-пристроїв.</div>
Ви легко можете завантажити існуючі або нові фотографії до угод або контактів у мобільному додатку Pipedrive, коли ви перебуваєте в дорозі. Це дуже корисно, якщо ви хочете швидко зробити фото зустрічі для додавання до відповідних контактів або угод, або додати знімок візитної картки контакта після зустрічі з ним на останній продажній конвенції.<hr><h2>
<a name="i-os"></a>Додавання фото в iOS додатку
</h2>
Щоб додати фото з вашого телефону до угоди чи контакту, перейдіть на сторінку деталей угоди чи контакту, натисніть на кнопку "+", і виберіть "Фото". Тут маєте можливість вибрати фото з камери або зробити нове фото. Якщо ви виберете "Згорток камери", вас попросить вибрати фото, яке вже існує у вашій фотогалереї. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/attach_photo_ios.gif" alt="attach_photo_ios.gif" width="299" height="515"></figure>
Якщо ви виберете "Зробити фото", вам буде запропоновано можливість зробити фото для прикріплення до угоди чи контакту безпосередньо. Завантажене фото потім буде збережено в розділі "Хронологія" вашої угоди чи контакту. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/attached_photo.PNG" alt="attached_photo.PNG" width="300" height="518"></figure>
 <hr><h2>
<a name="android"></a>Додавання фотографій та файлів у додатку Android
</h2>
Щоб додати фото з вашого телефону до угоди або контакту, перейдіть на сторінку деталей угоди або контакту та клацніть кнопку "+". Тут ви можете вибрати фото зі свого камерного рулону або безпосередньо зробити та додати фото. Якщо ви виберете “додати файл”, вам буде запропоновано вибрати будь-які фото чи файли, які вже існують у пам'яті вашого телефону. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/attach_photo_android.gif" alt="attach_photo_android.gif" width="300" height="516"></figure>
 Якщо ви виберете “зробити фото”, вам буде надана можливість зробити фото, яке автоматично додасться до угоди або контакту. 
Завантажене фото буде збережено в панелі “розклад” вашої угоди або контакту. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/2019_05_31_13_05_09.png" alt="2019_05_31_13_05_09.png" width="300" height="514"></figure>

How do I attach photos or files in the mobile app?

Додавання фото в iOS додатку

Додавання фотографій та файлів у додатку Android

Як я можу додати фотографії або файли в мобільному додатку?

<div class="support-note success primary">Примітка: Мінімальна версія ОС, необхідна для встановлення мобільного додатку, це 9+ для пристроїв з операційною системою Android та 15+ для пристроїв з операційною системою iOS.</div>
Pipedrive регулярно синхронізує дані між мобільним додатком Pipedrive та веб-додатком Pipedrive, але якщо ви поспішаєте або щойно оновили щось важливе, ви можете вручну синхронізувати свої дані з мобільного додатку.
Є два способи вручної синхронізації даних з мобільного додатку.

<ul>
<li>Перший спосіб - провести пальцем вниз по екрану у будь-якому вигляді в мобільному додатку. Якщо синхронізація успішно активована, спіниться коло відобразиться вгорі на короткий час перед завантаженням нових даних. </li>
<li>
Другий спосіб вручну синхронізувати ваші мобільні та веб-дані - це натиснути на Ще &gt; Синхронізувати дані в додатку для iOS або "..." &gt; Синхронізувати дані в додатку для Android. У цьому розділі ви також зможете переглянути, коли останній раз дані було синхронізовано з веб-додатком. 
<table>
<tbody>
<tr>
<td><ul>
<li>
iOS додаток:</li>
</ul></td>
<td><ul>
<li>
Android додаток:
</li>
</ul></td>
</tr>
<tr>
<td><ul>
<li><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Manual_sync_ios.gif" alt="Manual_sync_ios.gif" width="301" height="519"></li>
</ul></td>
<td><ul>
<li><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/manual_sync_android.gif" alt="manual_sync_android.gif" width="300" height="511"></li>
</ul></td>
</tr>
</tbody>
</table>
 
</li>
</ul>

Manually syncing data in the mobile app

Вручну синхронізувати дані у мобільному додатку

<div class="support-note success primary">Примітка: Мінімальна версія ОС, необхідна для встановлення мобільного додатка, - 9+ для пристроїв на Android.</div>
Допоможіть нам покращити додаток Pipedrive для Android, приєднавшись до програми попереднього тестування. Коли ви підписуєтесь на програму, ви отримуватимете майбутні версії додатків до того, як вони стануть загальнодоступними в Google Play.
Підписуйтеся на програму попереднього тестування тут → <a href="https://play.google.com/apps/testing/com.pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Тестування бета-версії додатка Pipedrive</a>.
Будь ласка, надсилайте свої відгуки та запити щодо функцій за допомогою форми зворотнього зв'язку в додатку, натиснувши на опцію "Ще" в меню. Ваш відгук буде дуже корисним для нас.

Щасливого тестування!

Android: beta testing

Android: бета-тестування

<div class="support-note success primary">Примітка: Мінімальна версія ОС, необхідна для встановлення мобільного додатку, - 9+ для пристроїв на Android та 15+ для iOS.</div>
<img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/Dg4nNUR9b2Bz4U3V7k2gyX.jpg" alt="">

Pipedrive mobile app: manage your sales from any device

Pipedrive мобільний додаток: керуйте своєю продажі з будь-якого пристрою

<div class="support-note success primary">Примітка: Мінімальна версія операційної системи, необхідна для встановлення мобільного додатку, — 9+ для пристроїв на Android та 15+ для пристроїв на iOS.</div>
Мобільний <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-features-do-the-mobile-apps-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">додаток Pipedrive</a> дає торговельним агентам інструменти для розвитку своїх лідів у дорозі.
З <a href="https://support.pipedrive.com/article/leads-inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Лідами</a> для мобільних пристроїв ви можете створювати нові ліди, а також переглядати та редагувати всі ваші існуючі ліди, незалежно від вашого місцезнаходження.<hr><h2>Де це знайти</h2>
Щоб отримати доступ до поштової скриньки лідів у своєму мобільному додатку, клацніть на "..." в правому нижньому куті, потім виберіть Поштову скриньку лідів.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:440px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-09-16%20at%2011.00.53%20AM.png" width="440" height="759" alt=""></figure>
Далі ви побачите список ваших існуючих лідів. Ви також побачите опцію фільтрів в правому верхньому куті, рядок пошуку ліворуч від неї, та кнопку "+" внизу, щоб створити нового ліда.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:418px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202022-09-16%20at%2010.56.02%20AM.png" width="418" height="818" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Примітка: Фільтри, доступні у мобільному додатку, відображаються такі ж, як і в веб-додатку. Ви можете фільтрувати за користувачем або використовуючи будь-які існуючі загальнодоступні або приватні фільтри, до яких у вас є доступ. Застосовуються обмеження з дозволами та видимістю.</div><hr><h2>Доступ та редагування потенційних клієнтів</h2>
Клацання на існуючому потенційному клієнті покаже більше інформації, такої як пов'язані дії (під розділом Часова шкала) та значення полів за замовчуванням і користувацькі значення полів (під розділом Деталі).
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;max-width:712px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/mobile%20leads%20detail.png" width="712" height="663" alt=""></figure>
Інші доступні опції з цього екрану включають: 
<ul><li>Архівування ліда (з використанням іконки у вигляді коробки) </li><li>Перетворення ліда в угоду</li><li>Надсилання електронного листа представнику вашого ліда (з використанням іконки олівця) </li><li>Додавання дії чи примітки (з використанням "+") </li></ul>

База знань

Загальні питання щодо мобільних додатків

Маєте запитання?