База знань

Мати справу з великою кількістю потенційних клієнтів, які не перетворюються у можливості для продажу, може бути значним викликом. Неефективний процес роботи з потенційними клієнтами та низький рівень конверсії з потенційних клієнтів у можливості часто заважають прогресу.

Pulse by Pipedrive вирішує цю проблему, дозволяючи командам з продажу, таким як SDR (Представники з розвитку продажу), BDR (Представники з розвитку бізнесу) та продавцям, ефективно сканувати, ідентифікувати та пестити потенційних клієнтів.

Це перетворює потенційних клієнтів із низьким рівнем взаємодії на потенційних клієнтів з високим рівнем взаємодії, що сприяє більш глибоким, більш кваліфікованим взаємодіям.

Оцінка залученості ШІ

Pipedrive AI аналізує зареєстровані дані для виявлення закономірностей. Оцінюючи угоди з високими показниками залученості, Pipedrive пропонує угоди з вищою ймовірністю успіху, що дозволяє вам зосередитися на них і підтримувати динаміку продажів.

Функція Оцінка залученості ШІ допомагає вам пріоритизувати можливості на основі їх схожості з раніше виграними або програними угодами.

Ви можете дізнатися більше про оцінку залученості ШІ Pipedrive в цій статті.

Потік Puls

Потік Pulse допомагає вам пріорitize правильні дії з найрелевантнішими контактами або угодами. Він також ідентифікує потенційних клієнтів, з якими варто зв'язатися на основі недавніх взаємодій.

Перед використанням Pulse виберіть конвеєр та етапи, які ви хочете підключити.

Pulse тоді заповнить потоки діями з угод на цих обраних етапах.

Цей потік складається з двох секцій.

Потік дій

Якщо вибрано конвеєр та етапи, потік Дій заповниться відповідними елементами, щоб допомогти вам ефективно управляти активностями угод:

• Зв'язані активності: Відображає всі активності, пов’язані з угодами у вибраному конвеєрі та етапах, незалежно від того, як вони були створені, за умови, що вони призначені користувачу
• Прострочені активності: Групує прострочені активності на початку потоку, показуючи лічильник для виділення очікуючих елементів
• Подальший зв’язок електронною поштою: Відзначає недавні відповіді на електронні листи від потенційних клієнтів, пов'язаних з відкритими угодами, що дозволяє користувачам діяти безпосередньо з потоку
• Угоди без запланованих активностей: Відзначає відкриті угоди без запланованих активностей, згруповані на початку потоку
• Угоди без дій по подальшому зв’язку: Ідентифікує угоди з принаймні однією завершеною активністю, але без запланованих майбутніх дій

Ви можете фільтрувати дії за Оцінкою залученості, позначати активності як завершені безпосередньо в потоці та вжити подальших дій щодо угод за допомогою контекстної бічної панелі, не покидаючи Pulse.

Потік можливостей

Поки потік дій зосереджений на завданнях по подальшому зв’язку, потік Можливостей висвітлює потенційних клієнтів, готових до залучення на основі їх недавніх взаємодій.

Ось що з'являється в потоці можливостей:

• Події потенційних клієнтів: Потенційний клієнт відкрив або клацнув на електронному листі
• Подальший зв’язок з неактивними потенційними клієнтами: Для відкритих угод на вибраних етапах Pulse автоматично генерує нагадування про подальший зв’язок, якщо потенційний клієнт не відповів на електронний лист протягом п'яти днів.

Ви також можете фільтрувати ці можливості за Оцінкою залученості, щоб ефективно пріоритизувати взаємодії.

Підсумок угоди AI

Підсумок угоди AI – це автоматично згенерований огляд, створений OpenAI, який надає стисле свідчення всіх нотаток, електронних листів, активностей та іншої інформації, пов'язаної з конкретною угодою. Це допомагає користувачам швидко переглядати минулі взаємодії та оновлення, пов'язані з угодою.

Щоб згенерувати підсумок, просто натисніть кнопку “Підсумувати”.

Підсумок буде створено за кілька секунд, в залежності від обсягу оброблюваних даних.

Якщо буде додана нова інформація, така як електронні листи або нотатки, новий підсумок можна згенерувати, натиснувши кнопку “Оновити”.

Щоб видалити підсумок, натисніть іконку смітника на правому боці картки підсумку.

Ця дія видаляє підсумок, але кнопка “Підсумувати” залишається доступною, що дозволяє вам створити новий підсумок за необхідності.

Відповіді GenAI з електронних листів

Легко створюйте захоплюючий, персоналізований контент, який відгукується вашим потенційним клієнтам, додаючи контекст розмови до вашого запиту.

З перегляду деталей угоди ви можете генерувати пропоновані відповіді, що допомагає підвищити рівень відповідей і покращити результати конверсії.

Ви можете дізнатися більше про створення AI електронних листів в цій статті.