База знань

Функція резюмування електронної пошти за допомогою ШІ від Pipedrive є однією з можливостей у комплекті Pipedrive AI. Ця функція стискає ланцюжки електронних листів у короткі резюме, дозволяючи швидко зрозуміти ключові моменти, заощаджувати час і зменшувати інформаційне перевантаження.

Автоматичне узагальнення електронних листів покращує процес прийняття рішень та управління поштою, тим самим підвищуючи продуктивність.

Як я можу налаштувати підсумування електронних листів завдяки штучному інтелекту?

Щоб увімкнути цю функцію для вашої компанії, перейдіть у Особисті налаштування > Синхронізація електронної пошти > ШІ для пошти. Потім увімкніть опцію Email summarization.

Перед увімкненням вам потрібно прийняти Умови використання бета-версії ШІ. Інші користувачі вашої компанії також повинні дати згоду, перш ніж вони зможуть скористатися цією функцією.

Після їх прийняття ви зможете почати використовувати цю функцію.

Де я можу знайти цю функцію?

Після увімкнення функції узагальнення електронної пошти вона буде видима в будь-якій електронній переписці, будь то перегляд деталей або Сейлс Інбокс.

Після натискання на іконку відповіді для електронного листа з’явиться опція резюмувати ланцюжок листування. Після цього натисніть на ”Резюмувати”.

Як тільки ви натиснете на "Узагальнити", програма візьме кілька моментів для створення узагальнення переписки.

За кілька секунд ви отримаєте узагальнення переписки електронних листів з наступною інформацією:

• Узагальнення
• Настрій
• Готовність до покупки (на шкалі від 1 до 10)
• Елементи дій

Наступного разу, коли ви відкриєте лист, резюме буде доступне для швидкого перегляду. Це дозволяє легко згадати важливі деталі, особливо під час дзвінків із клієнтами.