Basis Pengetahuan

Fitur ringkasan email AI Pipedrive adalah salah satu fitur yang termasuk dalam paket Pipedrive AI. Fitur ini menggabungkan percakapan email menjadi ringkasan yang singkat, memungkinkan Anda memahami poin-poin penting dengan cepat, menghemat waktu, dan meminimalkan kelebihan informasi.

Ringkasan email AI meningkatkan pengambilan keputusan dan manajemen kotak masuk, dengan demikian meningkatkan produktivitas.

Bagaimana cara mengkonfigurasi ringkasan email AI?

Untuk mengaktifkan fitur ini bagi perusahaan Anda, buka Preferensi pribadi > Sinkronisasi email > Email AI. Kemudian, aktifkan opsi Ringkasan email.

Sebelum mengaktifkan, Anda harus menyetujui Syarat dan Ketentuan Beta AI. Pengguna lain di dalam perusahaan Anda juga harus memberikan persetujuan sebelum mereka dapat menggunakan fitur ini.

Setelah Anda menerimanya, Anda dapat mulai menggunakan fitur tersebut.

Di mana saya bisa menemukan fitur ini?

Setelah diaktifkan, fitur ringkasan email akan terlihat dalam setiap percakapan email, baik itu tampilan detail atau Kotak Masuk Penjualan.

Saat mengklik ikon balas pada email, opsi untuk membuat ringkasan percakapan email akan muncul. Lalu, klik ”Ringkas”.

Setelah Anda mengklik "Ringkaskan", alat tersebut akan memerlukan beberapa saat untuk menghasilkan ringkasan percakapan.

Dalam beberapa detik, Anda akan mendapatkan ringkasan percakapan email dengan informasi berikut:

• Ringkasan
• Sentimen
• Kesiapan untuk membeli (pada skala 1-10)
• Item tindakan

Pada saat Anda membuka email berikutnya, ringkasan akan tersedia untuk rekap cepat. Ini membuat Anda mudah mengingat detail penting, terutama saat melakukan panggilan dengan klien.