Base de Conhecimento

O recurso Resumos de e-mail com IA está incluso no pacote Pipedrive IA. Este recurso condensa as trocas de e-mail em resumos, permitindo entender rapidamente pontos importantes, economizar tempo e minimizar a sobrecarga de informações.

Os resumos de e-mail com IA melhoram a tomada de decisões e a gestão da caixa de entrada, aumentando a produtividade.

Como faço para configurar o recurso Resumos de e-mail com IA?

Para habilitar este recurso para sua empresa, vá para Preferências pessoais> Sincronização de e-mails > IA para e-mail. Em seguida, ative a opção Resumos de e-mail.

Antes de ativá-la, você precisará aceitar os Termos de serviço da IA beta. Outros usuários da sua empresa também precisarão aceitar os termos antes de usar esse recurso.

Após aceitá-los, você já pode começar a usar o recurso.

Onde encontro o recurso?

Após ativar o recurso de resumo com IA, ele ficará visível em qualquer encadeamento de e-mail, seja na visualização de detalhes ou na Caixa de entrada de vendas.

Ao clicar no ícone de resposta de um e-mail, será exibida a opção de resumir seu encadeamento. Em seguida, clique em “Resumir”.

Assim que você clicar em “Resumir”, a ferramenta levará alguns instantes para gerar o resumo do encadeamento.

Em segundos, você terá um resumo do encadeamento de e-mail com as seguintes informações:

• Resumo
• Sentimento
• Disponibilidade para comprar (em uma escala de 1 a 10)
• Itens de ação

Na próxima vez que você abrir o e-mail, verá o resumo para uma recapitulação rápida. Dessa forma, você consegue se lembrar de detalhes importantes facilmente, especialmente durante chamadas com os clientes.