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它是如何運作的？
設置網站訪客功能
查看和管理您的Web訪客收件箱
訪客細節
轉換訪客為潛在客戶、交易和組織
網站訪客中的開發商

本文章以機器翻譯產生。

網站訪客

JT
Jenny Takahara, 2024年7月25日
請注意: Web 訪客 功能是一個付費附加功能，您可以在這篇文章中了解價格如何計算。

有了 Web 訪客 功能，您可以確切地知道您網頁上的流量來自誰以及哪裡，並選擇訪客加入為潛在客戶、交易或組織。

它是如何運作的？

註： 我們的網站訪客功能由 Leadfeeder 提供支持。

網站訪客將一個追蹤腳本添加到您的網站，以收集訪客信息，並向您呈現哪些公司正在訪問您的網站以及每位訪客在訪問時貢獻的活動量的報告。

這些公司根據質量進行排序，並作為潛在客戶出現在您的 Pipedrive 帳戶的 網站訪客 收件匣中，訪客信息每小時同步。

設置網站訪客功能

注意：要啟用或訪問Web訪客設置需要管理員訪問權限，但任何用戶都可以訪問Web訪客部分並查看其中的營銷線索。

如果您沒有網站訪客功能，請轉到線索 > Web訪客 >“開始免費試用”以使用它。

安裝您的追踪程式代碼的過程因您的網站主機而異。您可以在多個網站上安裝代碼，並使用主機名（域名）條件的篩選器來區分來自不同站點的訪客。

注意：您可以查看如何在您的網站上安裝Web訪客代碼的方式這篇文章。

查看和管理您的Web訪客收件箱

注意： 訪客信息定期更新，但您可以點擊頁面左上角的刷新按鈕手動更新。

前往線索 ＞ Web訪客，您的收件箱將顯示：

  • 訪問過您的網站的公司
  • 訪問時間
  • 它們是否與您Pipedrive帳戶中的組織相關聯

您還可以使用排序和篩選選項自定義您的視圖。

對Web訪客進行排序

注意： 質量是訪客在您網站上參與程度的概觀，是根據訪問會議期間的頁面瀏覽次數來確定的。

您可以根據質量或最後訪問時間對您的線索進行排序。

按日期篩選

使用右上角的日期下拉列表來根據最近訪問您網站的線索進行篩選。

按訪客類型篩選

注意： Web訪客功能包括五個默認篩選選項：所有訪客、新訪客、熱門訪客、與組織關聯和未與組織關聯。

點擊右上角的篩選下拉列表查看您的默認和現有的自定義篩選，或點擊“+添加新篩選”創建新的篩選。

點擊“添加新篩選”後，選擇“添加條件”，您可以在可用的篩選字段之間進行選擇：

隱藏線索

注意： 一旦隱藏訪客，它們將無法取消隱藏。

要隱藏一個線索，打開您的Web訪客之一時，點擊眼睛圖標：

然後當窗口提示打開時，點擊“隱藏訪客”。

訪客細節

提示： 潛在客戶質量由訪客會話中的網頁瀏覽次數確定

您的訪客信息左側的條形圖反映了潛在客戶質量，從綠色（高質量）到紅色（低質量）

點擊訪客以打開包含公司詳細信息的側邊面板，例如名稱、地址、網站和關聯社交媒體。

您可以展開每次訪問以查看每個訪問頁面的詳細信息。

轉換訪客為潛在客戶、交易和組織

注意： 將訪客添加為交易或潛在客戶將自動創建相關聯的組織。

要將網站訪客轉換為潛在客戶、交易或組織，請在收件匣中選擇一位訪客，然後點擊“+ 潛在客戶,”或點擊“...”，然後點擊“+ 交易,”或“+ 組織。”

您也可以選擇“鏈接現有組織” 將訪客鏈接到您帳戶中已存在的組織。

然後點擊"保存" 您將被重定向到新創建的項目。

注意： 如果您的帳戶中已經有類似的項目，您將看到提示要求您確認它是否是重複項目。


一旦項目與訪客鏈接，您可以直接點擊轉到相應項目的詳細信息頁面。有關該公司訪問的信息將作為註釋網站訪問時間軸區塊添加到鏈接的交易和組織中。

查看您的項目詳細信息

注意： 公司網站訪問信息將作為註釋添加到任何鏈接的項目中。

在查看訪客時，您可以查看與其鏈接到您帳戶中的任何項目，並點擊查看其詳細信息頁面。

組織詳細信息頁面將有兩個新創建的自定義字段，鏈接網站訪客和最新網站訪問，這些字段將自動填充訪客數據。

注意： 訪客新訪問將自動出現在網站訪客頁面以及任何鏈接項目的詳細視圖中，並且最新 網站訪問字段將自動更新為最新的訪問信息。

網站訪客中的開發商

備註: 開發商是 LeadBooster 附加元件 的一部分。請在這篇文章中了解如何安裝此附加元件。

開發商 是一個外部線索生成工具，它根據設定的準則搜索並收集高質量潛在客戶，包括與您的網站訪客聯繫的個人聯絡人。

要將這些開發商聯絡人添加為潛在客戶，請選擇一位網站訪客，滾動至 這家公司的人員 並單擊任何已列出的人員旁邊的 “+” 。

在將該人員添加到您的賬戶後，您可以點擊 “...” 查看先前隱藏的詳細信息，如其電子郵件地址和電話號碼。

備註: 您可以根據需要多次從 網站訪客進行搜尋。每添加一個潛在客戶到您的賬戶，都會消耗一個 信用點。在這篇文章中了解更多關於 開發商 信用點的信息。
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