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它是怎么工作的？

设置Web访客功能

查看和管理您的网站访客收件箱

访客详情

將訪客轉換為潛在客戶、交易和組織

網站訪客中的探勘者

本文章以機器翻譯產生。

网络访客

Jenny Takahara, 2024年7月25日

提示： Web Visitors 功能是一个付费附加服务，您可以在这篇文章中了解定价方式。

使用 Web Visitors 功能，您可以准确了解访问您网页的用户信息及来源，以及选择访问者添加为线索，交易或组织。

它是怎么工作的？

注意： 我们的网站访客功能由Leadfeeder 提供支持。

网站访客会向您的网站添加一个跟踪脚本，收集访客信息，并向您展示访问您网站的公司以及每位访客在其中所贡献的活动量的报告。

这些公司将按质量排序，并列为您Pipedrive帐户的网站访客收件箱中的潜在客户，访客信息每小时同步更新。

设置Web访客功能

注意：激活或访问Web访客设置需要管理员权限，但任何用户都可以访问Web访客部分并查看那里的线索。

如果您没有Web访客功能，请转到线索 > Web访客 >“开始免费试用”来使用它。

根据您的网站主机的不同，安装跟踪脚本的过程也会有所不同。您可以在多个网站上安装该脚本，并使用主机名（域名）条件的过滤器区分不同站点的访问者。

注意：您可以在这篇文章中了解如何在您的网站上安装Web访客脚本。

查看和管理您的网站访客收件箱

注意： 访客信息定期更新，但您可以点击页面左上角的刷新按钮手动更新。

转至潜在客户 > 网站访客，您的收件箱将显示：

访问过您网站的公司
访问时间
他们是否与您Pipedrive帐户中的任何组织相关联

您还可以通过排序和筛选选项自定义视图。

对网站访客进行排序

注意： 质量是访客在您网站上的参与程度概览，由访问会话期间的页面浏览次数确定。

您可以按照质量或上次访问时间对潜在客户排序。

按日期筛选

使用右上角的日期下拉菜单，根据最近潜在客户访问您网站的时间进行筛选。

按访客类型筛选

注意： 网站访客功能包括五种默认筛选选项：所有访客、新访客、热门访客、与组织关联和未关联组织。

点击右上角的筛选下拉菜单，查看默认和现有的自定义筛选，或点击“+ 添加新的筛选”创建新的筛选。

单击 “添加新的筛选，”选择 “添加条件，”然后您可以在可用的筛选字段之间进行选择：

隐藏潜在客户

注意： 一旦隐藏访客，就无法取消隐藏。

要隐藏一个潜在客户，点击您的网站访客中的眼睛图标：

然后在窗口提示打开时点击“隐藏访客”

访客详情

注意：领先质量是由访客会话中的页面浏览次数决定的

左侧访客信息旁的条形图反映了领先质量，从绿色（高质量）到红色（低质量）

点击一个访客，打开侧边栏，其中包含公司名称、地址、网站和关联社交媒体等详细信息。

您可以展开每次访问，查看每个访问页面的详细信息。

將訪客轉換為潛在客戶、交易和組織

Note: 將訪客添加為交易或潛在客戶將自動創建關聯的組織。

要將網站訪客轉換為潛在客戶、交易或組織，選擇收件匣中的訪客，然後單擊“+ 潛在客戶”，或單擊“ ...” 之後選擇“+ 交易”，或“+ 組織”。

您也可以選擇“連結現有組織”將訪客連結到您帳戶中已有的組織。

然後單擊"保存" ，您將被重新導向到您新創建的項目。

Note: 如果您的帳戶中已有相似的項目，您將看到一個提示，詢問您確認它是否為重複項目。

一旦項目與訪客連結，您可以直接點擊相應項目的詳細信息頁面。有關公司訪問記錄將被添加到連結的交易和組織作為註解網站訪問時間軸塊。

查看您的項目詳細信息

Note: 有關公司訪問網站的信息將被添加為註解到任何連結的項目中。

查看訪客時，您可以看到連結到該訪客的帳戶中的任何項目，並點擊查看其詳細信息頁面。

組織詳細信息頁面將有兩個新創建的自定義字段，已連結網站訪客和最新網站訪問，這兩個字段將自動填入訪客數據。

Note: 訪客新進行的訪問將自動出現在網站訪客頁面以及任何連結項目的詳細查看中，並且最新網站訪問字段將自動更新為最新的訪問信息。

網站訪客中的探勘者

注意： 探勘者 是 LeadBooster 附加元件的一部分。了解如何在這篇文章中安裝此附加元件。

探勘者是一個把基於設定標準的高質量潛在客戶尋找並聚集起來的外部潛在客戶生成工具，包括與您的網站訪客有關的人員聯絡。

想把這些探勘者聯絡人添加為潛在客戶，選擇一個網站訪客，滾動到這家公司的人員，並點擊任何列出的人員旁邊的 “+”。

在將該人員添加到您的帳戶後，您可以點擊 “...” 來顯示之前隱藏的詳細信息，如他們的電子郵件地址和電話號碼。

注意： 您可以隨時從 網站訪客 中進行探勘。每添加一個潛在客戶到您的帳戶，都會花費一個 信用點。詳細了解 探勘者 的信用點在這篇文章。

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