Znalostní báze

Co je DMARC?

Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance neboli DMARC je protokol ověřování e-mailů, který zabrání odesílatelům a příjemcům e-mailů ve stahování spamu, přetváření a phishingu.

Tento protokol zajišťuje pravost odesílatele a platnost e-mailu. Nastavení e-mailů tak, aby prošly DMARC, je jediný způsob, jak mohou odesílatelé e-mailů informovat příjemce e-mailů, že e-maily odesílané z jejich domény jsou legitimní.

DMARC není povinný, ale většina moderních e-mailových serverů ho nyní používá. Pokud DMARC není správně nastaven, vaše e-maily mohou být zasílané do spamu.

Zlepšuje DMARC doručitelnost?

DMARC umožňuje ověřit, zda jsou e-maily odeslané pomocí vaší domény řádně autentizovány pomocí Sender Policy Framework (SPF) a DomainKeys Identified Mail (DKIM). To vám pomůže identifikovat a vyřešit případné problémy s autentizací, které mohou ovlivnit doručitelnost vašich e-mailů.

Zabraňování doručení falešných e-mailů uživatelům může snížit stížnosti na spam a chránit pověst vaší domény u poskytovatelů internetových služeb.

Proč se doporučuje ověřit domény odesílatelů e-mailů chráněných protokolem DMARC před odesláním e-mailových kampaní přes Kampaně?

Pokud máte odesílací e-mail propojený s doménou chráněnou DMARC a chcete odeslat e-mailovou kampaň pomocí Campaigns, doporučujeme ověřit svou doménu. Tímto udělujete společnosti Pipedrive oprávnění odesílat e-maily vaším jménem pomocí názvu vaší domény.

Tímto způsobem projdou vaše e-maily kontrolou DMARC prováděnou e-mailovým serverem příjemce vaší kampaně.

Bez ověření můžete zažít problémy s doručováním e-mailů, jako jsou e-maily doručené do složky nevyžádané pošty (v případě karanténní politiky DMARC) nebo blokovány.

Jak mohu ověřit svou doménu v kampaních?

Můžete postupovat podle kroků v tomto článku k ověření vaší domény.