Campaigns: DMARC e entrega de e-mails
O que é DMARC?
O DMARC (sigla para Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) é um protocolo de autenticação de e-mails que impede que remetentes e destinatários recebam spam, spoofing e phishing.
Este protocolo garante a autenticidade do remetente, bem como a validade do e-mail. A única maneira de os remetentes dos e-mails informarem aos destinatários que as mensagens enviadas a partir de um determinado domínio são legítimas é configurando o DMARC.
O DMARC não é obrigatório, mas a maioria dos servidores de e-mail passaram a utilizá-lo, o que significa que, se o seu não estiver configurado corretamente, suas mensagens poderão ser enviadas para a caixa de spam.
O DMARC melhora a entrega de e-mails?
O DMARC permite saber se os e-mails enviados com o seu domínio foram autenticados corretamente utilizando SPF e DKIM. Isso ajuda você a identificar e resolver problemas de autenticação que podem afetar a entrega dos seus e-mails.
Impedir que mensagens com spoof cheguem aos usuários pode reduzir as reclamações por spam e proteger a reputação do seu domínio junto aos ISPs.
Por que recomendamos autenticar domínios de remetente de e-mail protegidos por DMARC antes de enviar campanhas de e-mail com o Campaigns?
Se houver um e-mail de remetente vinculado a um domínio protegido por DMARC e você quiser enviar uma campanha com o Campaigns, recomendamos autenticar seu domínio. Isso serve para dar ao Pipedrive permissão para enviar e-mails em seu nome utilizando o nome do seu domínio.
Isso permitirá que suas mensagens passem na verificação de DMARC realizada pelo servidor de recebimento de e-mails dos destinatários da sua campanha. Sem autenticação, você pode enfrentar problemas de entrega, tais como o bloqueio ou envio de e-mails para o lixo (em caso de política de quarentena do DMARC).
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