Znalostní báze

Témata
Potenciální zákazníci
Obchody
Leady vs. obchody
Převádění zájemců na obchody

Tento článek byl vytvořen za použití strojového překladu.

Vedení vs. obchody

BF
Breandan Flood, 31. října 2023

Leady a obchody jsou úzce související a každý z nich je důležitý pro získání maximálního využití vašeho účtu na Pipedrive.


Potenciální zákazníci

Poznámka: Potenciální zákazníci nejsou ovlivněni omezeními využití.

V raných fázích procesu generování potenciálních zákazníků se můžete ocitnout s potenciálními obchody, které jsou ve východních fázích vašeho pipelinu. Ještě nejsou připraveni postoupit dále v procesu prodeje a nejsou dostatečně "studení", aby byli ztraceni nebo smazáni.

Proto je náš Leads Inbox samostatnou schránkou, ve které můžete uchovávat vaše předkvalifikované potenciální zákazníky před tím, než se stanou obchody.

Jakmile se rozhodnete, které potenciální zákazníky by měli být kvalifikováni, můžete je snadno převést na obchody a přidat je přímo do vašeho pipelinu a začít tak váš prodejní proces.

Zde je pár věcí, na které si vztahujících se k potenciálním zákazníkům můžete pamatovat:
  • Potenciální zákazníci mohou být propojeni s osobou, organizací nebo obojím.
  • Potenciální zákazníci mohou sloužit k organizaci vašich potenciálních klientů před jejich přesunutím do prodejního pipelinu.
  • Potenciální zákazníci mohou být importováni do vašeho účtu.

Obchody

Poznámka: Počet otevřených obchodů, které můžete mít, závisí na plánu, ve kterém jste, a o kterém se můžete dozvědět více v této článku.

V Pipedrive se každý probíhající obchod, který vedete s osobou nebo organizací, sleduje jako obchod a prochází fázemi vašeho pipeline, dokud není buď VYHRANÝ, nebo ZTRACENÝ.

Kliknutím na obchod se otevře jeho detailní pohled, kde můžete vidět jakákoli propojená spojení, produkty, projekty nebo aktivity.

Také můžete vidět informace o opakujícím se příjmu, dokumentech, souborech a emaily vyměněné s propojeným kontaktem.
Poznámka: Pro více informací o obchodech si přečtěte tento podrobný článek.

Leady vs. obchody

Rozdíly mezi leady a obchody jsou důležité pro porozumění tomu, jak každý z nich může nejlépe sloužit vašemu prodejnímu procesu.

FunkceLeadyObchody
Odkaz na projekty a produktyNeAno
Vytváření dokumentů a nahrávání souborůNeAno
Lze vytvářet pomocí nástrojů LeadboosterAnoNe
Lze archivovatAnoNe
FakturaceNeAno
Formula fieldsNeAno
ÚčastníciNeAno
Přechází do potrubí/stadiaNeAno
Poznámka: Obchody lze vytvářet pomocí webových formulářů, které jsou součástí balíčku Leadbooster.

Převádění zájemců na obchody

Poznámka: Jakékoliv informace o osobě a organizaci ze zájemce budou převedeny do obchodu, stejně jako poznámky, zmínky, komentáře a aktivity.

Seznamový pohled

Když máte kvalifikované zájemce připravené k převedení na obchody ve vaší pipeline, vyberte je ve seznamovém pohledu a klikněte na tlačítko „Převést na obchody.“

Stiskněte tlačítko „Převést“ k potvrzení vašeho výběru a zájemci budou smazání a nahrazeni obchody ve specifikované pipeline.

Poznámka: Pokud Pipedrive rozpozná potenciální duplicitní kontakt, budete vyzváni k přezkoumání a výběru existujícího kontaktu, pokud je to vhodné.

Detailní pohled

Ze detailního pohledu můžete převést jeden zájemce kliknutím na tlačítko „Převést na obchod“ v levém dolním rohu.

Byl tento článek užitečný?

Ano

Ne

Související články

Máte nějaké otázky?

Kontaktuje nás