Knowledge Base

Wenn Sie sich noch nicht für den Advanced, Professional oder Enterprise Plan angemeldet und die vollständige E-Mail-Synchronisierung aktiviert haben, wird jedes Mal, wenn Sie in Pipedrive auf eine E-Mail-Adresse (oder einen mailto-Link) klicken, ein Befehl an Ihren Browser gesendet, der das Verfassen einer E-Mail an diese Person mit dem Standard-E-Mail-Client Ihres Webbrowsers einleitet.

Für viele Nutzer ist dies Outlook oder Apple Mail, aber was, wenn Sie Gmail verwenden möchten?

Google Chrome:

• Öffnen Sie Gmail in Chrome und klicken Sie auf das Symbol Protocol Handler in der Adressleiste Ihres Browsers. Wenn Sie dieses Icon nicht sehen, überspringen Sie diesen Schritt und folgen Sie den nachfolgenden Schritten.
• Wenn die Aufforderung "Mail.google.com das Öffnen aller E-Mail-Links erlauben?" erscheint, wählen Sie "Zulassen" und klicken auf "Fertig". Damit ist alles erledigt und Sie können die nachfolgenden Schritte ignorieren.
  
  

• Wenn Sie das Protocol Handler-Symbol nicht sehen können, klicken Sie im Chrome-Menü in der oberen rechten Ecke Ihres Browser auf "Einstellungen".
  
  

• Scrollen Sie zum unteren Ende des Bildschirms und klicken Sie auf "Erweitert", um zu den erweiterten Einstellungsoptionen von Google Chrome zu gelangen.
• Gehen Sie dort auf Inhaltseinstellungen.
  
  

• Scrollen Sie dort nach unten und klicken Sie auf den Abschnitt Handlers.
• Vergewissern Sie sich, dass die Option "Registrierung von Websites als Standard-Handler für Protokolle zulassen (empfohlen)" aktiviert ist.
• Bestätigen Sie Gmail (oder mail.google.com) als Handler.

Mozilla Firefox:

• Klicken Sie in der oberen linken Ecke Ihres Firefox-Browsers auf den Firefox-Menü-Button und wählen Sie "Optionen".
  

• Klicken Sie auf den Anwendungen-Tab und tippen Sie "mailto" in die Suchleiste.
• Gehen Sie im Dropdown-Menü auf den Pfeil neben der Spalte Aktion.
• Wählen Sie "Gmail verwenden" und klicken Sie " auf OK" – fertig!
  
  

Internet Explorer:

• Klicken Sie hier um den Google Tooler für Internet Explorer herunter zu laden.
• Klicken Sie nach der Installation auf das Schraubenschlüssel-Symbol in der oberen rechten Ecke Ihres Internet Explorer Browsers, um das Fenster Toolbar-Optionen zu öffnen.
• Scrollen Sie zum Abschnitt Web-Browsing Tools nach unten.
• Wählen Sie "Gmail für 'Mail-To' Links verwenden" und klicken auf "Speichern". Jetzt können Sie loslegen!
  

Safari:

• Klicken Sie hier, um die Mailto-Erweiterung für den Safari Browser herunterzuladen.
• Klicken Sie nach der Installation auf den Pfeil oben rechts in Ihrem Safari-Browser, klicken Sie auf den Download und dann auf "Installieren" im Popup-Fenster.
  
  

• Wählen Sie aus der Liste der Optionen Gmail aus.
  

• Starten Sie Ihren Browser neu und Sie sind bereit!