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Themen
Einrichtung Ihrer E-Mail-Synchronisierung
Auswahl der E-Mail-Synchronisierungsbedingungen
Synchronisierung früherer E-Mails
Allgemeine Einstellungen

Wie kann ich die E-Mail-Synchronisierung einrichten?

JT
Jenny Takahara, 3. April 2024
Hinweis: Die E-Mail-Synchronisierungs-Funktion ist nur mit dem Advanced und höheren Plänen verfügbar. Nehmen Sie für eine Live-Demo und Q&A von unserem Support-Team an unserem Webinar „Wie die E-Mail-Synchronisierung in Pipedrive funktioniert“ teil.

Die E-Mail-Synchronisierung ist eine äußerst nützliche Funktion und mit dieser Anleitung lässt sie sich leicht einrichten.


Einrichtung Ihrer E-Mail-Synchronisierung

  • Gehen Sie zu Persönliche Einstellungen > E-Mail-Synchronisierung.
  • Klicken Sie auf „Neuen Account hinzufügen“.
  • Sie werden auf eine neue Website weitergeleitet, um die Anmeldedaten des Accounts, den Sie mit Pipedrive synchronisieren möchten, einzugeben.

Hinweis: Lesen Sie für weiteren Informationen über IMAP und SMTP Posts diesen Artikel.


Auswahl der E-Mail-Synchronisierungsbedingungen

Sobald die Verbindung besteht, bestätigen Sie folgende Angaben:

  • Ihre E-Mail-Tracking-Einstellungen
  • Labels der zu synchronisierenden E-Mails
  • Das Startdatum der Synchronisierung

Synchronisierung früherer E-Mails

Sie können wählen, ob Sie frühere E-Mails synchronisieren oder mit einem leeren Posteingang beginnen möchten.

SYNCHRONISIERUNG STARTEN AB
Bestimmen Sie, wann die Synchronisierung von E-Mails mit Ihrem Pipedrive Posteingang beginnen soll.

  • Wenn Sie Jetzt wählen, werden keine E-Mails aus der Vergangenheit, aber alle zukünftigen E-Mails synchronisiert.
  • Wenn Sie 1 Monat, 3 Monate, 6 Monate oder 1 Jahr als Startpunkt für Ihre rückwirkende Synchronisierung wählen, haben Sie die Option, E-Mails von allen Kontakten oder nur von Pipedrive Kontakten zu synchronisieren.


SYNCHRONISIERUNG FRÜHERER E-MAILS GESENDET UND EMPFANGEN VON
Diese Option wird nur angezeigt, wenn Sie unter der Option Synchronisieren ab als Startpunkt „1 Monat“, „3 Monate“ oder „6 Monate“ auswählen.

  • Nur Pipedrive Kontakte
    Bei dieser Option werden alle E-Mails synchronisiert, deren E-Mail-Adresse mit einem Pipedrive-Kontakt, der bereits in Ihrem Pipedrive Account vorhanden ist, verknüpft ist. Die Synchronisierung von „Nur Pipedrive Kontakten“ kann nur bei der initialen Einrichtung der Synchronisierung bereit bestehender E-Mails vorgenommen werden. Bei künftigen E-Mails und erneuten Synchronisierungen können Sie nur noch alle E-Mails oder E-Mails mit bestimmten Labels synchronisieren.
  • Alle Kontakte
    Bei dieser Option werden alle E-Mails Ihrer Kontakte synchronisiert, unabhängig davon, ob diese bereits mit einem Pipedrive Kontakt verknüpft sind.

Klicken Sie auf „Synchronisieren“, um den Synchronisierungsprozess zu starten.

Hinweis: Die E-Mails werden sofort mit Ihrem Account synchronisiert; dies kann aber je nach Volumen einige Zeit in Anspruch nehmen. Die Synchronisierung früherer E-Mails kann keine E-Mails wiederherstellen, die in der Vergangenheit synchronisiert und dann gelöscht wurden.

Allgemeine Einstellungen

Dies sind E-Mail-Synchronisierungseinstellungen, die mit der Verwendung der Pipedrive App zusammenhängen. Diese Einstellungen sind persönlich und werden nicht für das gesamte Unternehmen übernommen.

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