ฐานความรู้

การซิงค์อีเมลเป็นฟีเจอร์ที่มีประโยชน์อย่างมาก และด้วยคู่มือนี้คุณสามารถตั้งค่าได้อย่างง่ายดาย.

การตั้งค่าการซิงค์อีเมลของคุณ

• ไปที่ การตั้งค่าส่วนตัว > การซิงค์อีเมล.
• คลิกที่ปุ่ม “เพิ่มบัญชีใหม่”
• คุณจะถูกนำไปยังหน้าเว็บใหม่และถูกขอให้กรอกข้อมูลการเข้าสู่ระบบของบัญชีที่คุณต้องการซิงค์กับ Pipedrive

หมายเหตุ: ตรวจสอบ บทความนี้ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับพอร์ต IMAP และ SMTP.

เลือกเงื่อนไขการซิงค์อีเมลของคุณ

เมื่อเชื่อมต่อแล้ว ยืนยันดังต่อไปนี้:

• การตั้งค่า การติดตามอีเมล ของคุณ
• ป้ายกำกับที่ใช้ในการซิงค์อีเมล
• วันที่เริ่มต้นการซิงค์

การซิงค์อีเมลในอดีต

คุณสามารถเลือกที่จะซิงค์อีเมลในอดีตหรือเริ่มต้นด้วยกล่องจดหมายที่ว่างเปล่า.

ซิงค์เริ่มต้นจาก
ตั้งค่าเมื่อใดที่จะเริ่มซิงค์อีเมลไปยังกล่องจดหมาย Pipedrive ของคุณ.

• ถ้าคุณเลือกตอนนี้ คุณจะไม่ซิงค์อีเมลในอดีต แต่จะซิงค์อีเมลใดๆ ที่ส่งไปข้างหน้า.
• ถ้าคุณเลือก1 เดือน, 3 เดือน, 6 เดือน หรือ1 ปี เป็นจุดเริ่มต้นสำหรับการซิงค์ในอดีต คุณจะเห็นตัวเลือกในการซิงค์อีเมลจากทุกคน หรือ เฉพาะผู้ติดต่อ Pipedrive.

ซิงค์อีเมลในอดีตที่ส่งและได้รับจาก
ตัวเลือกนี้จะปรากฏขึ้นเฉพาะเมื่อคุณเลือก “1 เดือน”, “3 เดือน” หรือ “6 เดือน” เป็นจุดเริ่มต้นภายใต้ตัวเลือก ซิงค์เริ่มต้นจาก.

• เฉพาะผู้ติดต่อ Pipedrive
  ตัวเลือกนี้จะซิงค์อีเมลทั้งหมดที่มีที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับผู้ติดต่อ Pipedrive ที่มีอยู่ในบัญชี Pipedrive ของคุณแล้ว การซิงค์อีเมลจาก “เฉพาะผู้ติดต่อ Pipedrive” เป็นเพียงตัวเลือกสำหรับการตั้งค่าการ ซิงค์ในอดีต เบื้องต้น สำหรับอีเมลที่ส่งไปข้างหน้าและการซิงค์ใหม่ คุณจะสามารถซิงค์อีเมลทั้งหมดหรืออีเมลภายใต้ป้ายกำกับเฉพาะเท่านั้น.
• ทุกคน
  ตัวเลือกนี้จะซิงค์อีเมลทั้งหมดจากผู้ติดต่อของคุณ ไม่ว่าจะมีผู้ติดต่อ Pipedrive ที่เชื่อมโยงอยู่แล้วหรือไม่.

คลิกที่ปุ่ม “ซิงค์” เพื่อเริ่มกระบวนการซิงค์.

การตั้งค่าทั่วไป

นี่คือการตั้งค่าการซิงค์อีเมลที่เกี่ยวข้องกับการใช้แอป Pipedrive ซึ่งเป็นการตั้งค่าส่วนบุคคลและจะไม่ถูกนำไปใช้กับทั้งบริษัท