MasukCoba secara gratis
Basis Pengetahuan
Status
Hubungi Staf Dukungan

Basis Pengetahuan

Basis Pengetahuan/Email/Mengatur sinkronisasi surel/Bagaimana saya bisa m...

Topik
Mengatur sinkronisasi email Anda
Memilih kondisi sinkronisasi email Anda
Menyinkronkan email-email sebelumnya
Pengaturan umum

Artikel ini diproduksi dengan menggunakan Penerjemahan Mesin.

Bagaimana saya bisa mengatur sinkronisasi email?

JT
Jenny Takahara, 3 April 2024
Catatan: Fitur email sync hanya tersedia di paket Advanced dan yang lebih tinggi. Ikuti webinar kami "Bagaimana Email Sync Bekerja di Pipedrive" untuk demonstrasi langsung dan sesi tanya jawab dari tim dukungan kami.

Penyelarasan email adalah fitur yang sangat berguna, dan dengan panduan ini Anda dapat mengaturnya dengan mudah.

Mengatur sinkronisasi email Anda

  • Menuju ke Preferensi pribadi > Sinkronisasi email.
  • Klik tombol “Tambah akun baru”.
  • Anda akan diarahkan ke halaman web baru dan diminta untuk memberikan kredensial login dari akun yang ingin Anda sinkronkan ke Pipedrive.

Catatan: Periksa artikel ini untuk informasi tentang port IMAP dan SMTP.

Memilih kondisi sinkronisasi email Anda

Saat terhubung, konfirmasikan hal berikut:

  • Pengaturan pelacakan email Anda
  • Label untuk menyinkronkan email dari
  • Tanggal mulai menyinkronkan dari

Menyinkronkan email-email sebelumnya

Anda dapat memilih untuk menyinkronkan email-email sebelumnya atau memulai dengan kotak masuk kosong.

MENYINKRONKAN DIMULAI DARI Tetapkan kapan akan mulai menyinkronkan email ke kotak masuk Pipedrive Anda.

  • Jika Anda memilih Sekarang, Anda tidak akan menyinkronkan email historis tetapi akan menyinkronkan email yang dikirim ke depan.
  • Jika Anda memilih 1 bulan, 3 bulan, 6 bulan, atau 1 tahun sebagai titik awal untuk penyinkronan masa lalu Anda, Anda akan melihat opsi untuk menyinkronkan email dari Semua orang atau Kontak Pipedrive saja.

MENYINKRONKAN EMAIL-EEMAIL YANG DIKIRIM DAN DITERIMA DARI SEBELUMNYA Opsi ini akan muncul hanya jika Anda memilih "1 bulan", "3 bulan", atau "6 bulan" sebagai titik awal di bawah opsi Yang Disinkronkan dimulai dari.

  • Kontak Pipedrive saja
    Opsi ini akan menyinkronkan semua email dengan alamat email yang terkait dengan kontak Pipedrive yang sudah ada di akun Pipedrive Anda. Menyinkronkan email dari "Kontak Pipedrive saja" hanya merupakan opsi untuk menyiapkan penyinkronan masa lalu awal. Untuk email yang dikirim ke depan dan penyinkronan ulang, Anda hanya dapat menyinkronkan semua email atau email dengan label tertentu.
  • Semua orang
    Opsi ini akan menyinkronkan semua email dari kontak Anda, terlepas dari apakah mereka sudah memiliki kontak Pipedrive terkait.

Klik tombol “Sync” untuk memulai proses penyinkronan.

Catatan: Email akan mulai disinkronkan ke akun Anda segera tetapi mungkin memerlukan waktu untuk selesai tergantung pada volume yang diharapkan. Penyinkronan masa lalu tidak akan mengembalikan email yang telah disinkronkan dan kemudian dihapus di masa lalu.

Pengaturan umum

Ini adalah pengaturan sinkronisasi email yang terkait dengan penggunaan aplikasi Pipedrive. Mereka adalah pengaturan pribadi dan tidak akan diterapkan ke seluruh perusahaan.

Apakah artikel ini berguna?

Ya

Tidak

Artikel terkait

Ada pertanyaan?

Hubungi kami