Basis Pengetahuan

Sinkronisasi email adalah fitur yang sangat berguna, dan dengan panduan ini Anda dapat mengaturnya dengan mudah.

Mengatur sinkronisasi email Anda

• Pergi ke Preferensi pribadi > Sinkronisasi email.
• Klik tombol “Tambah akun baru”.
• Anda akan diarahkan ke halaman web baru dan diminta untuk memberikan kredensial login akun yang ingin Anda sinkronkan ke Pipedrive.

Catatan: Periksa artikel ini untuk informasi tentang porta IMAP dan SMTP.

Memilih kondisi sinkronisasi email Anda

Setelah terhubung, konfirmasikan hal berikut:

• Pengaturan pelacakan email Anda
• Label untuk menyinkronkan email dari
• Tanggal mulai sinkronisasi

Menyinkronkan email yang lalu

Anda dapat memilih untuk menyinkronkan email yang lalu atau memulai dengan kotak masuk kosong.

MENYINKRONKAN DIMULAI DARI Tentukan kapan memulai menyinkronkan email ke kotak masuk Pipedrive Anda.

• Jika Anda memilih Sekarang, Anda tidak akan menyinkronkan email history tetapi akan menyinkronkan email yang akan datang.
• Jika Anda memilih 1 bulan, 3 bulan, 6 bulan, atau 1 tahun sebagai titik awal penyinkronan masa lalu, Anda akan melihat opsi untuk menyinkronkan email dari Semua orang atau Kontak Pipedrive saja.

MENYINKRONKAN EMAIL YANG LALU TERKIRIM DAN DITERIMA DARI Opsi ini hanya akan muncul jika Anda memilih "1 bulan", "3 bulan," atau "6 bulan" sebagai titik awal di bawah opsi Menyinkronkan dimulai dari.

• Kontak Pipedrive saja
  Opsi ini akan menyinkronkan semua email dengan alamat email yang terkait dengan kontak Pipedrive yang sudah ada di akun Pipedrive Anda. Menyinkronkan email dari "kontak Pipedrive saja" hanya merupakan opsi untuk mengatur penyinkronan lalu awal. Untuk email yang akan datang dan sinkron ulang apapun, Anda hanya dapat menyinkronkan semua email atau email dengan label tertentu.
• Semua orang
  Opsi ini akan menyinkronkan semua email dari kontak Anda, terlepas apakah mereka sudah memiliki kontak Pipedrive yang terkait atau tidak.

Klik tombol Sync untuk memulai proses sinkronisasi.

Pengaturan Umum

Ini adalah pengaturan sinkronisasi email yang terkait dengan penggunaan aplikasi Pipedrive. Ini adalah pengaturan pribadi dan tidak akan diterapkan untuk seluruh perusahaan.