База знань

Цю статтю створено з використанням машинного перекладу.

Як я можу налаштувати синхронізацію email?

JT
Jenny Takahara, 11 березня 2025 р.
Примітка: Функція синхронізації електронної пошти доступна лише на планах Advanced та вище. Відвідайте наш вебінар “Як працює синхронізація електронної пошти в Pipedrive” для живої демонстрації та запитань і відповідей від нашої команди підтримки.

Синхронізація електронної пошти є надзвичайно корисною функцією, і з цим посібником ви зможете налаштувати її легко.


Налаштування синхронізації електронної пошти

  • Перейдіть до Особисті налаштування > Синхронізація електронної пошти.
  • Натисніть кнопку “Додати новий обліковий запис”.
  • Ви будете перенаправлені на нову веб-сторінку та запрошені ввести облікові дані для входу до облікового запису, який ви хочете синхронізувати з Pipedrive.

Примітка: Перевірте цю статтю для отримання інформації про порти IMAP та SMTP.


Вибір умов синхронізації електронної пошти

Після підключення підтвердіть наступне:


Синхронізація минулих електронних листів

Ви можете вибрати, чи синхронізувати минулі електронні листи, чи почати з порожньої поштової скриньки.

СИНХРОНІЗАЦІЯ, ПОЧИНАЮЧИ З
Встановіть, коли почати синхронізацію електронних листів у вашу поштову скриньку Pipedrive.

  • Якщо ви виберете Зараз, ви не синхронізуєте історичні електронні листи, але будете синхронізувати будь-які електронні листи, що надходять далі.
  • Якщо ви виберете 1 місяць, 3 місяці, 6 місяців або 1 рік як початкову точку для вашої минулої синхронізації, ви побачите опцію синхронізації електронних листів від Усіх людей або тільки контактів Pipedrive.


СИНХРОНІЗАЦІЯ МИНУЛИХ ЕЛЕКТРОННИХ ЛИСТІВ, ЯКІ БУЛИ ВІДПРАВЛЕНІ І ОТРИМАНІ ВІД
Ця опція з'явиться лише якщо ви виберете “1 місяць”, “3 місяці” або “6 місяців” як початкову точку в опції Синхронізація, починаючи з.

  • Тільки контакти Pipedrive
    Ця опція синхронізує всі електронні листи з адресою електронної пошти, пов'язаною з контактом Pipedrive, вже в вашому обліковому записі Pipedrive. Синхронізація електронних листів з “Тільки контактами Pipedrive” є лише опцією для налаштування початкової минулої синхронізації. Для електронних листів, що надходять далі, і будь-яких повторних синхронізацій, ви зможете синхронізувати лише всі електронні листи або електронні листи під певними мітками.
  • Усі люди
    Ця опція синхронізує всі електронні листи від ваших контактів, незалежно від того, чи мають вони вже зв'язаний контакт Pipedrive.

Натисніть кнопку “Синхронізувати”, щоб розпочати процес синхронізації.

Примітка: Електронні листи почнуть синхронізуватися у вашому обліковому записі негайно, але можуть зайняти деякий час для завершення в залежності від очікуваного обсягу. Минула синхронізація не відновить електронні листи, які були синхронізовані, а потім видалені в минулому.

Загальні налаштування

Це налаштування синхронізації електронної пошти, які пов'язані з використанням програми Pipedrive. Це особисті налаштування і не будуть застосовані до всієї компанії.

Чи була ця стаття корисною?

Так

Ні

Пов'язані статті

Маєте запитання?

Зв'яжіться з нами