Kunnskapsbase

E-post synkronisering er en utrolig nyttig funksjon, og med denne veiledningen kan du sette den opp enkelt.

Oppsett av e-postsynkroniseringen din

• Gå til Personlige preferanser > E-postsynk.
• Klikk på knappen "Legg til ny konto".
• Du vil bli sendt til en ny nettside og bedt om å oppgi påloggingsopplysningene til kontoen du vil synkronisere med Pipedrive.

Merk: Sjekk denne artikkelen for informasjon om IMAP- og SMTP-porter.

Velg dine e-postsynkroniseringsbetingelser

Når du er tilkoblet, bekreft følgende:

• Dine e-postsporing innstillinger
• Merker å synkronisere e-poster fra
• Fra hvilken dato synkroniseringen skal starte

Synkronisering av tidligere e-poster

Du kan velge å enten synkronisere tidligere e-poster eller starte med en tom innboks.

SYNKNING SOM STARTER FRA
Angi når du vil begynne å synkronisere e-poster til din Pipedrive-innboks.

• Hvis du velger Nå, vil du ikke synkronisere historiske e-poster, men vil synkronisere eventuelle e-poster som kommer.
• Hvis du velger 1 måned, 3 måneder, 6 måneder eller 1 år som startpunkt for din tidligere synkronisering, vil du se alternativet for å synkronisere over e-poster fra Alle personer eller Kun Pipedrive-kontakter.

SYNK TIDLIGERE SENDETE OG MOTTATTE E-POSTER FRA
Dette alternativet vil bare vises hvis du velger "1 måned", "3 måneder," eller "6 måneder" som startpunkt under alternativet Synkronisering som starter fra.

• Kun Pipedrive-kontakter
  Dette alternativet vil synkronisere alle e-poster med en e-postadresse knyttet til en Pipedrive-kontakt allerede i din Pipedrive-konto. Synkronisering av e-poster fra "Kun Pipedrive-kontakter" er bare et alternativ for å sette opp den første tidligere synkroniseringen. For e-poster som kommer og eventuelle re-synkroniseringer, vil du bare kunne synkronisere alle e-poster eller e-poster under spesifikke etiketter.
• Alle personer
  Dette alternativet vil synkronisere alle e-poster fra kontaktene dine, uavhengig av om de allerede har en tilknyttet Pipedrive-kontakt.

Klikk på " Synk " -knappen for å starte synkroniseringsprosessen.

Generelle innstillinger

Dette er e-postsynkroniseringsinnstillinger som er relatert til bruk av Pipedrive-appen. De er personlige innstillinger og vil ikke bli brukt på hele selskapet.