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Configuración de la sincronización de correo electrónico
Elección de las condiciones de sincronización de tu correo electrónico

¿Cómo puedo configurar la sincronización de correo electrónico?

JT
Jenny Takahara, 21 de marzo de 2023
Nota: La función de sincronización de correo electrónico es una de las muchas y valiosas funciones que tienen los planes Avanzado, Profesional y Corporativo de Pipedrive. Asiste a nuestro seminario web: Cómo funciona la sincronización de correo electrónico en Pipedrive, para una demostración en vivo y preguntas y respuestas de nuestro equipo de asistencia.

Configuración de la sincronización de correo electrónico

  • Ve a Preferencias personales > Sincronización de email.
  • Haz clic en el botón "Añadir nueva cuenta".
  • Serás dirigido a una nueva página web para que ingreses las credenciales de inicio de sesión de la cuenta que quieres sincronizar a Pipedrive.

Nota: Consulta aquí para obtener información sobre los puertos IMAP y SMTP.


Elección de las condiciones de sincronización de tu correo electrónico

Una vez conectado, confirma lo siguiente:



SINCRONIZAR A PARTIR DE
Configura cuándo empezar a sincronizar correos a la bandeja de entrada de Pipedrive.

  • Si eliges "ahora", no sincronizará los correos electrónicos del pasado, pero sincronizará los correos electrónicos en el futuro.
  • Si eliges "1 mes", "3 meses", "6 meses" o "1 año" como punto de partida para tu sincronización anterior, se te dará la opción para sincronizar correos electrónicos de todas las personas o solo contactos de Pipedrive.


SINCRONIZAR CORREOS ELECTRÓNICOS ANTERIORES ENVIADOS A Y RECIBIDOS DE
Esta opción solo aparecerá si seleccionas "1 mes", "3 meses" o "6 meses" como punto de partida en la opción Sincronizar a partir de.

  • Solo contactos de Pipedrive
    Esta opción sincroniza todos los correos electrónicos que tienen direcciones de correos asociadas con un contacto de Pipedrive que ya está en tu cuenta. Sincronizar correos desde "Solo contactos de Pipedrive" únicamente es una opción para configurar la sincronización anterior inicial. Para los correos electrónicos del futuro y para volver a sincronizar, solo podrás sincronizar todos los correos electrónicos o correos electrónicos bajo etiquetas específicas.
  • Todas las personas
    Esta opción sincroniza todos los correos electrónicos de tus contactos, sin importar si ya tienen un contacto de Pipedrive vinculado.


Haz clic en el botón "Sincronizar" para empezar el proceso de sincronización.

Nota: Los correos electrónicos se empiezan a sincronizar en tu cuenta de inmediato, pero puede que el proceso tarde un rato en finalizar según el volumen esperado.
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