System IDs are numerical codes that represent the data in your account. Learn more in this article!

<div class="support-note success primary">Nota: Para obtener más información sobre cómo se organizan tus datos en Pipedrive, consulta <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-is-pipedrive-data-organized" target="_blank" rel="noreferrer noopener">este artículo. </a> </div>
Los ID del sistema de Pipedrive son códigos numéricos que representan a cualquier: 
<ul><li>Prospecto</li><li>Trato</li><li>Actividad</li><li>Persona</li><li>Organización</li><li>Producto</li></ul>
<div class="support-note success primary">Nota: Los ID de prospectos son técnicamente UUID, no son códigos numéricos (p. ej. 55ebb4c0-536e-11ea-87d0-d1171b17f6a0.)</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Dónde encontrarlo<a name="d-nde-encontrarlo"></a></h2>
Puedes encontrar el ID del sistema de un elemento en dos lugares. 
La URL después de abrir un elemento
Cuando abres la vista de detalles de un elemento, el ID de ese elemento es el último número en la URL de tu navegador.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ID%204.jpg" alt=""></figure>
La vista de lista
También puedes encontrar los ID de los elementos mediante la <a href="https://support.pipedrive.com/article/list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">vista de lista.</a>
Haz clic en el ícono de engranaje y selecciona ID &gt; Guardar.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ids%205.jpg" alt=""></figure>
Las ID aparecerán como una columna y en la sección visible de la configuración de tu columna. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ID%201.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Para qué son<a name="para-qu-son"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Nota: Para obtener una guía sobre cómo actualizar los datos mediante los ID del sistema y hojas de cálculo, consulta <a href="https://support.pipedrive.com/article/updating-pipedrive-data-with-a -spreadsheet" target="_blank" rel="noreferrer noopener">este artículo.</a></div>
El objetivo principal de los ID del sistema es la organización. Tener un número que corresponde a cada dato hace que sea más fácil organizarlo y encontrarlo. 
Sin embargo, existen otras formas de utilizar los ID.
Actualización de datos en grupo
Si deseas actualizar una gran cantidad de datos a la vez, puedes hacerlo usando los ID del sistema. 
Tenemos un <a href="https://support.pipedrive.com/article/updating-pipedrive-data-with-a-spreadsheet" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artículo</a> que explica el proceso en detalle, pero básicamente: 
<ul><li>incluye el campo del ID al exportar una hoja de cálculo</li><li>realiza los cambios deseados en la hoja de cálculo</li><li>Vuelve a importar esa hoja de cálculo </li></ul>
Se actualizarán los datos existentes correspondientes a los ID exportados en tu cuenta. 
Funciones de integración
Algunas aplicaciones de terceros como <a href="https://support.pipedrive.com/article/zapier-what-it-is-and-how-to-use-it" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Zapier</a> tienen opciones para actualizar elementos específicos automáticamente, y el uso del ID del sistema es una forma eficaz de identificar qué elementos deseas cambiar. 
Esto puede resultar especialmente útil si, por ejemplo, tienes varios elementos con nombres iguales o similares.

Pipedrive System IDs

d-nde-encontrarlo

Dónde encontrarlo

para-qu-son

Para qué son

ID del sistema de Pipedrive

Para seleccionar qué columnas son visibles en la tabla de la Vista de lista, haz clic en el icono de engranaje en la esquina superior derecha de la tabla de la Vista de lista y selecciona las columnas que desees que aparezcan marcando las casillas de verificación mostradas.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-08-28_at_3.57.23_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-08-28_at_3.57.23_PM.png" width="501" height="588"></figure>
 Cuando termines, haz clic en Guardar para actualizar tu Vista de listas.

How can I add or remove columns in the list view?

¿Cómo puedo añadir o quitar columnas en la Vista de lista?

En la Vista de listas puedes editar un campo pasando el ratón por encima del campo en cuestión, y haciendo clic en el ícono de lápiz que aparece. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-08-28_at_3.58.45_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-08-28_at_3.58.45_PM.png"></figure>
 Una vez que haces clic en el ícono, podrás ingresar nueva información a ese campo.

How can I edit a field in the list view?

¿Cómo puedo editar un campo en la Vista de lista?

<div class="support-note success primary">Nota: Esta función no está disponible para la vista de lista de proyectos o el buzón de prospectos. </div>
En la vista de lista, puedes ordenar los datos al hacer clic en un encabezado de columna o en hasta tres encabezados de columna a la vez. Para ordenar por varias columnas en Pipedrive:
<ul>
<li>Ve a la vista de lista de tus tratos o contactos.</li>
<li>Haz clic en un encabezado de columna del primer elemento que deseas ordenar.</li>
<li>Mueve el cursor del ratón por el encabezado de la segunda, mantén presionada la tecla SHIFT y haz clic en el encabezado de la columna</li>
<li>Repite el proceso cuanto sea necesario hasta un máximo de tres columnas ordenadas 
</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-05-03%20at%2011-11-43.gif" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
Nota: Ordenar por turnos únicamente ajustará los resultados si los datos de la otra columna son secuencialmente diferentes.</div>

Sorting by multiple columns in list view

Orden por columnas múltiples en la Vista de listas

<div class="support-note success primary">Nota: Si recién comenzaste con Pipedrive, consulta nuestro <a href="https://www.pipedrive.com/en/academy/courses/organize-your-sales-data?ref=kb_article" target="_blank">curso de la Academia Pipedrive</a> “Organiza tus datos de ventas”.</div>
La vista de lista es una de las formas en que se muestran los datos en Pipedrive, utilizando una vista lineal y clara para que toda tu información sea fácilmente visible. 
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/CJJbJ7fXGg6TSvwPp4169y.jpg" data-uuid="CJJbJ7fXGg6TSvwPp4169y" data-v="4" data-type="inline" data-image="1hpz6fx5zxym"></figure>
Las siguientes secciones de tu cuenta de Pipedrive tienen una vista de lista: 
<ul><li>Prospectos</li><li>Tratos</li><li>Contactos (personas y organizaciones) </li><li>Actividades</li><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive" target="_blank">Proyectos</a> </li><li><a href="https://support.pipedrive.com/article/products" target="_blank">Productos</a> </li></ul>
<div class="support-note success primary">Nota: El Buzón de prospectos tiene funciones exclusivas de otras vistas de lista, sobre las cuales puedes obtener más información en <a href="https://support.pipedrive.com/article/leads-inbox" target="_blank">este artículo</a>. </div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="qu-puedo-hacer-en-la-vista-de-lista"></a>¿Qué puedo hacer en la vista de lista?</h2>
La vista de lista admite varias acciones: 
<ul><li>Agregar elementos</li></ul>
Utiliza el botón “+” en la parte superior de la vista de lista para agregar nuevos elementos. 
<figure style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/list%20view%203.jpg" data-image="38934"></figure>
<div class="support-note success primary">Nota: El ejemplo anterior corresponde a la vista de lista de los tratos y muestra el botón “+ Trato” , que se utiliza para agregar nuevos tratos. </div>
<ul><li>Filtrado </li></ul>
Haz clic en el menú desplegable en la esquina superior derecha para agregar o aplicar <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank">filtros</a> existentes a tu vista de lista. 
<figure style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/list%20view%201.jpg" data-image="38936"></figure>
<ul><li>Cambiar columnas</li></ul>
Haz clic en el ícono de engranaje en el lado derecho de la pantalla para ajustar las columnas visibles en la vista de lista. 
<figure style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/list%20view%202.jpg" data-image="38935"></figure>
<div class="support-note success primary">Nota: Para obtener más información sobre cómo cambiar las columnas de la vista de lista, consulta <a href="https://support.pipedrive.com/article/customizing-the-columns-in-the-list-view" target="_blank">esta guía</a>. </div>
<ul><li>Editar los valores del campo</li></ul>
Si pasas el cursor sobre un campo en la vista de lista de los tratos, personas, organizaciones, actividades o productos, puedes hacer clic en el ícono de lápiz para editar el valor de ese campo. 
<figure style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/list%20view%204.jpg" data-image="38938"></figure>
<div class="support-note success primary">Nota: Algunos campos, como la actividad "añadir horario", no se pueden editar a través de la vista de lista. </div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="tarjetas-emergentes-en-la-vista-de-lista"></a>Tarjetas emergentes en la vista de lista</h2>
<div class="support-note success primary">Nota: Puedes hacer clic en una persona u organización en una tarjeta flotante para ver la vista de detalles del elemento. </div>
Si pasas el cursor sobre una persona, organización o trato en la vista de lista, se abrirá una tarjeta que te mostrará la información básica del elemento.
<ul>
<li>
Personas: La tarjeta tiene el nombre, el correo electrónico, el teléfono y la organización vinculada de la persona. </li></ul>
<figure style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/list%20view%207.jpg" data-image="38939"></figure>
<ul>
<li>
Organizaciones: La tarjeta tiene el nombre, la dirección y la persona vinculada de la organización. </li></ul>
<figure style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/list%20view%206.jpg" data-image="38940"></figure>
<ul>
<li>
Tratos: La tarjeta tiene el título del trato, el valor, la persona u organización vinculada, la fecha de cierre prevista, y el embudo y la etapa actuales. 
</li>
</ul>
<figure style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/list%20view%209.jpg" data-image="38942"></figure>

List view

qu-puedo-hacer-en-la-vista-de-lista

¿Qué puedo hacer en la vista de lista?

tarjetas-emergentes-en-la-vista-de-lista

Tarjetas emergentes en la vista de lista

Vista de lista

Working like a spreadsheet within Pipedrive, the List View allows you to generate filtered reports based off of the information in your Pipedrive database.

<div class="support-note success primary">Nota: Puedes obtener mayor información sobre cómo usar filtros en <a href="https://support.pipedrive.com/article/filters-common-uses" target="_blank">este artículo</a>. </div>
Puede ser útil para otros usuarios de tu cuenta ver las cosas exactamente como tú las ves. 
Es por eso que existe un proceso para compartir también la configuración de las columnas de la vista de lista para que otros usuarios también puedan verlas. 
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Guardar las columnas de la vista de lista</h2>
Para guardar la configuración de las columnas de tu vista de lista, comienza por abrir el menú desplegable de filtros en tu vista de lista y selecciona un filtro. 
<figure style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/default%20columns%204.jpg" data-image="38290"></figure>
Una vez que hayas seleccionado el filtro, marca la casilla “Guardar columnas seleccionadas con el filtro” luego haz clic en “Guardar”.
<figure style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/default%20columns%201.jpg" data-image="38291"></figure>
Ahora, cuando tú u otro usuario abran ese filtro, también se abrirán las columnas de la vista de lista que tenías cuando lo guardaste.
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Compartir tu filtro</h2>
Para compartir un filtro con el resto de los usuarios de tu cuenta, cambia la visibilidad del filtro a “Compartido”. 
<figure style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/default%20columns%203.jpg" data-image="38292"></figure>
Si un filtro está configurado como compartido y la casilla "Guardar las columnas seleccionadas con el filtro" está marcada, otros usuarios pueden abrir tu filtro y las columnas de la vista de lista con las que se guardó.

How can I set default columns for all my users in the list view?

¿Puedo definir columnas por defecto para todos mis usuarios en la Vista de lista?

La <a href="https://support.pipedrive.com/article/list-view" target="_blank">vista de lista</a> es una herramienta útil para ver y comprender los datos de tu cuenta, y tú puedes personalizarla de varias maneras. 
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Para añadir columnas en la vista de lista <a name="para-a-adir-columnas-en-la-vista-de-lista"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Nota: Los campos del trato, persona y organización están disponibles para usarse como columnas. </div>
Haz clic en el ícono del engranaje en la esquina superior derecha de la vista de lista y selecciona los campos que deseas como columnas.
​ 
Cuando hayas terminado, haz clic en “Guardar”.
<figure style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/custom%20columns%202.jpg" data-image="38302"></figure>
Tus nuevas columnas aparecerán en el siguiente lugar disponible a la derecha de tus columnas existentes. 
<figure style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/custom%20columns%201.jpg" data-image="38301"></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Para reordenar las columnas<a name="para-reordenar-las-columnas"></a></h2>
Puedes cambiar la ubicación de una columna al mantener presionado el cursor y arrastrarlo a tu lugar preferido. 
<figure style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-05-04%20at%2012-52-47.gif" data-image="38288"></figure>
También puedes cambiar el ancho de tus columnas al mantener presionado el cursor y mover los márgenes de ambos lados.

Customizing the columns in the list view

para-a-adir-columnas-en-la-vista-de-lista

Para añadir columnas en la vista de lista

para-reordenar-las-columnas

Para reordenar las columnas

Personalización de las columnas en la vista de lista

Es posible eliminar elementos en grupo desde la vista de lista al utilizar las casillas de verificación (que se encuentran en el lado izquierdo de la tabla) para seleccionar los elementos que deseas eliminar.
Después de seleccionar los elementos, verás aparecer un ícono de papelera arriba de la lista.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-09-27%20at%2015.04.11.png" data-image="34962"></figure>
Al hacer clic en el ícono de la papelera, se eliminarán todos los elementos seleccionados.
También puedes seleccionar y eliminar todos los elementos de la lista al hacer clic en el cuadro en la esquina superior izquierda y, luego seleccionar el icono de la papelera: <figure style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202022-10-17%20at%2008-20-25.gif" data-image="35203"></figure><div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Nota: Tenemos una guía sobre cómo <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-restore-deleted-deals" target="_blank">restaurar los tratos eliminados</a>, si eliminaste algunos sin querer. </div>
Ten en cuenta que, de forma predeterminada, los usuarios normales no tienen la capacidad de eliminar tratos en Pipedrive. Los usuarios administradores pueden proporcionar el permiso para que los usuarios eliminen tratos en Ajustes &gt; Administrar usuarios &gt; <a href="/settings/permissions">Conjuntos de permisos</a> y habilitar la opción "Eliminar tratos" para el conjunto de permisos deseado.
<div class="support-note success primary">Nota: Los elementos eliminados se pueden volver a abrir durante los 30 días posteriores a su eliminación. Después de 30 días, los elementos se eliminan de forma permanente y no se puede acceder a ellos ni volver a abrirlos.</div>

Bulk deleting items in the list view

Eliminación en grupo de elementos en la vista de lista

Si un vendedor deja su puesto pero aún tiene tratos abiertos, es una buena idea asignar esos tratos a otro vendedor. Lo haces en grupo para ahorrar tiempo usando el siguiente método. Para empezar, ve al botón Filtro en la pestaña Detalles de tu aplicación de Pipedrive y después a Propietarios.  Seleccione el usuario cuyos tratos desees reasignar. Si ya has desactivado el propietario del trato actual, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/es/articles/115005444389-How-can-I-reassign-items-owned-by-a-deactivated-user-" target="_blank" data-type="zendeskArticle" data-language="en" data-zendesk-id="115005444389"> haz clic aquí </a> para obtener instrucciones.
<img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-08-28_at_3.50.09_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-08-28_at_3.50.09_PM.png" width="502" height="586">

Seleccione cada trato en esta lista marcando la casilla de verificación en la esquina superior izquierda. Cuando aparezca el panel Editar en grupo, busca y selecciona la opción Propietario y luego selecciona Sustituir el valor existente por... en el menú desplegable.
<img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Capture_on_2020-09-01_at_14-46-57.gif" alt="Screen_Capture_on_2020-09-01_at_14-46-57.gif" width="812" height="579"> 
En la siguiente lista desplegable, selecciona el usuario que quieres que posea estos tratos ahora y haz clic en Actualizar para finalizar el cambio.
¡Y eso es todo! Cambiaste con éxito el propietario del trato. Nota: Los pasos anteriores solo reasignan la propiedad de los tratos de ese usuario. A fin de reasignar la propiedad de Contactos de Personas u Organizaciones, habría que completar los mismos pasos en las pestañas Contactos - Personas y Contactos - Organizaciones también.

How can I reassign items owned by one user to another user?

¿Cómo puedo reasignar elementos que son propiedad de un usuario a otro usuario?

Si crees que deberías poder ver los elementos que pertenezcan a uno de los otros usuarios en tu cuenta de Pipedrive—pero no puedes ver esa información—, te sugerimos revisar el filtro que aparece en la Vista de listas para verificar que muestra los elementos que pertenezcan a dicho usuario. No obstante, ten en cuenta que los usuarios pueden tener su visibilidad restringida en la cuenta de Pipedrive, según los <a href="https://support.pipedrive.com/hc/es/articles/207341695-Users-Permissions-Controlling-visibility" target="_blank" data-type="zendeskArticle" data-language="en" data-zendesk-id="207341695">Grupos</a> <a href="https://support.pipedrive.com/hc/es/articles/360000309498-Visibility-Groups" target="_blank" data-type="zendeskArticle" data-language="en" data-zendesk-id="360000309498">de visibilidad</a> en Pipedrive, establecidos por el Usuario administrador de la cuenta. Si tienes alguna pregunta acerca de los permisos de visibilidad, te sugerimos preguntar al Usuario administrador de tu cuenta de Pipedrive.

Base de conocimiento

Vista de lista

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