Base de connaissances

Filtrage des e-mails

BF
Breandan Flood
Dernière mise à jour : 26 janvier 2026
Remarque : Le filtrage des e-mails est disponible via la Cci intelligente sur tous les plans Pipedrive. Pour utiliser le filtrage avec la synchronisation des e-mails et accéder à l'intégralité de la fonctionnalité e-mail de Pipedrive, il vous faut le plan Growth ou au-delà.

Utilisez les filtres dans votre messagerie de vente pour vous organiser efficacement et trouver rapidement la conversation que vous avez besoin de consulter.


Comment filtrer les e-mails

Ouvrez votre messagerie de vente et cliquez sur « Filtres ».

Vous pouvez appliquer un ou plusieurs filtres de la sélection suivante :

Filtre Ce que vous verrez
Non lu Seulement les e-mails non lus
Lié à une affaire E-mails associés à une affaire, quel que soit leur statut
Lié à une affaire en cours E-Mails liés à des affaires encore en cours
Non lié à une affaire E-mails liés à aucune affaire
Partagé E-mails visibles par les autres du fait de vos réglages de partage
Privé E-mails visibles seulement par vous
E-mails suivis E-mails pour lesquels le suivi des ouvertures ou des clics est activé
À : moi E-mails qui vous ont été envoyés directement
Envoyé par un contact existant E-mails envoyés par des contacts enregistrés dans votre compte Pipedrive
Seulement avec des pièces jointes E-mails incluant un ou plusieurs fichiers joints
Remarque : Notez que certains de ces filtres ne peuvent pas être utilisés ensemble. Par exemple, vous pouvez choisir« Partagé » ou « Privé », mais pas les deux à la fois.

Pour revenir à la vue de la totalité des e-mails, éliminez tous les filtres actifs.

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