Base de connaissances

La fonctionnalité Durée de produit vous permet d'utiliser un champ supplémentaire lorsque vous reliez des produits à des affaires.

Vous pouvez choisir une durée de produit lorsque vous liez un produit à une affaire.

Ceci est utile dans le contexte des produits liés à la saisonnalité et aux quantités, tels que des services d'hôtellerie ou d’entreposage.

Par exemple, si le produit est une chambre d'hôtel, la durée de produit pourrait être utilisée pour indiquer le nombre de nuits pendant lesquelles un client potentiel pourrait occuper cette chambre. Ainsi, le prix est indiqué par nuitée et la durée est la durée du séjour, ce qui permet de définir la valeur de l'affaire (Prix × Durée = Valeur).

Exportation des valeurs de durée de produit

Vous pouvez exporter votre catalogue de produits et les produits liés à des affaires en allant dans Outils et applis > Exporter des données.

Sélectionnez « Produits » et l'une des options d'exportation :

• Totalité du catalogue de produits
• Seulement les produits ajoutés à des affaires

Cliquez ensuite sur « CSV » ou sur « Excel ». Votre fichier d'exportation apparaîtra dans la liste des « Exportations générées ». Pour télécharger le fichier , cliquez sur l'icône cloud dans la colonne « Disponible jusqu'au ».

Abandon de la durée de produit – FAQ

Pour garantir le maintien de la précision de vos données, nous vous conseillons de suivre les étapes suivantes, selon les unités de durée que vous avez utilisées :

• Si vous avez utilisé les unités de durée « heure » ou « journée » pour vos produits, vous pouvez encore ajouter vos données dans le champ Notes de vos produits ou les migrer vers d'autres champs jusqu'au [date]. La solution la plus simple consiste à ajuster le champ Quantité du produit – soit manuellement, soit via notre API – afin de refléter vos gains attendus. Par exemple, si vous offrez une chambre d'hôtel pour une durée de six nuits, vous pouvez faire passer le champ Quantité du produit de 1 à 6.

• Si vous avez utilisé les unités de durée « semaine », « mois » ou « année » pour vos produits, vous aurez la possibilité de fusionner vos données de durée dans le nouveau champ Produit récurrent ou le champ Quantité de produit. Nous recommandons d'ajouter les détails sur la valeur/unité de durée dans les notes de vos produits avant le [date]. Vous pouvez nous contacter par e-mail sous 90 jours pour accéder à un registre de vos anciennes données.

Vous trouverez la documentation de l'API concernant l'abandon de la durée de produit dans cet article.