Basis Pengetahuan

Setiap pengguna Pipedrive dengan akses penagihan dapat memilih untuk mengubah pembayaran menjadi siklus bulanan atau tahunan kapan saja di dalam siklus penagihan.

Perubahan akan berlaku di awal siklus penagihan berikutnya. Faktur baru juga akan dikeluarkan di awal siklus penagihan berikutnya ketika faktur perpanjangan berikutnya dikeluarkan.

Perubahan langganan lebih lanjut yang dibuat sebelum akhir siklus penagihan saat ini dapat menggantikan perubahan frekuensi penagihan yang telah dijadwalkan.

Bulanan ke tahunan

Jika Anda beralih dari penagihan bulanan ke penagihan tahunan, perubahan akan berlaku pada awal siklus penagihan berikutnya.

Contoh:

• Seorang pengguna berlangganan penagihan bulanan diperbarui pada 1 Januari dan beralih dari penagihan bulanan ke penagihan tahunan pada 15 Januari.
• Pengguna akan tetap berlangganan penagihan bulanan selama sisa periode penagihan dan akan dikenakan biaya langganan penagihan tahunan pada 1 Februari.

Saat perubahan sedang menunggu, Anda akan melihat spanduk di bagian atas halaman tinjauan penagihan menentukan pembaruan yang dijadwalkan.

Tahunan ke bulanan

Jika Anda mengubah dari penagihan tahunan menjadi penagihan bulanan, perubahan akan berlaku mulai dari tanggal perpanjangan berikutnya.

Contoh:

• Seorang pengguna berlangganan dengan penagihan tahunan diperpanjang pada 1 Januari dan beralih ke penagihan bulanan pada 30 Juni.
• Pengguna akan tetap dalam siklus penagihan tahunan dengan diskon yang terkait untuk sisa periode penagihan dan akan dikenakan biaya langganan penagihan bulanan pada 1 Januari (tahun berikutnya).

Sementara perubahan ini sedang menunggu, Anda akan melihat spanduk di bagian atas halaman ringkasan tagihan Anda yang menentukan pembaruan yang dijadwalkan.