Znalostní báze

Jakýkoli uživatel Pipedrive s přístupem k fakturaci má možnost změnit mezi placením na měsíční nebo roční cyklus kdykoliv během fakturačního cyklu.

Změna bude platná od začátku následujícího fakturačního cyklu. Nová faktura bude také vystavena na začátku následujícího fakturačního cyklu při vystavení další faktury za obnovení.

Další změny předplatného provedené před koncem aktuálního fakturačního cyklu mohou přepsat naplánovanou změnu frekvence fakturace.

Měsíční na roční

Pokud přejdete z měsíčního na roční účtování, změny se projeví na začátku dalšího účtovacího cyklu.

Příklad:

• Uživatel je na měsíčním účtovacím cyklu obnoveném 1. ledna a přepne z měsíčního účtování na roční účtování 15. ledna.
• Uživatel zůstane na měsíčním účtovacím cyklu po zbytek účtovacího období a na 1. února mu bude účtován roční účtovací poplatek.

Dokud probíhá změna, uvidíte na začátku vaší stránky přehledu účtování banner s informací o plánované aktualizaci.

Roční na měsíční

Pokud přejdete z ročního na měsíční účtování, změny se projeví od dalšího data obnovení.

Příklad:

• Uživatel je na ročním předplatném obnovovaném 1. ledna a přechází na měsíční účtování 30. června.
• Uživatel si zachová roční účtovací cyklus s příslušnou slevou po zbytek fakturačního období a bude účtován za měsíční předplatné 1. ledna (následujícího roku).

Během tohoto čekání uvidíte v horní části vaší přehledu fakturace banner s plánovanou aktualizací.