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Cosa succede al mio pagamento quando cambio la frequenza di fatturazione?
Qualsiasi utente di Pipedrive con accesso alla fatturazione può scegliere di passare al pagamento su ciclo mensile o annuale in qualsiasi momento nel ciclo di fatturazione.
Il cambiamento avrà effetto all'inizio del prossimo ciclo di fatturazione. La nuova fattura verrà emessa all'inizio del prossimo ciclo di fatturazione quando verrà emessa la prossima fattura di rinnovo.
Ulteriori modifiche alla sottoscrizione effettuate prima della fine del ciclo di fatturazione corrente potrebbero sovrascrivere il cambio programmato della frequenza di fatturazione.
Mensile ad annuale
Se passi da fatturazione mensile a fatturazione annuale, le modifiche avranno effetto all'inizio del prossimo ciclo di fatturazione.
Esempio:
- Un utente ha una fatturazione mensile rinnovata il 1° gennaio e passa da una fatturazione mensile a fatturazione annuale il 15 gennaio.
- L'utente continuerà ad essere sottoposto al ciclo di fatturazione mensile per il resto del periodo di fatturazione e verrà addebitato per l'abbonamento alla fatturazione annuale il 1° febbraio.
Mentre l'aggiornamento è in sospeso, vedrai un banner in alto nella tua pagina di panoramica della fatturazione che specifica l'aggiornamento programmato.
Da annuale a mensile
Se passi dal pagamento annuale a quello mensile, i cambiamenti avranno effetto dalla data di rinnovo successiva.
Esempio:
- Un utente ha un piano di pagamento annuale rinnovato il 1 gennaio e passa al pagamento mensile il 30 giugno.
- L'utente manterrà il ciclo di pagamento annuale con lo sconto associato per il resto del periodo di fatturazione e sarà addebitato per l'abbonamento mensile il 1 gennaio (dell'anno successivo).
Durante l'attesa di questo cambio, vedrai un banner in cima alla tua pagina panoramica dei pagamenti che specifica l'aggiornamento programmato.
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