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API란 무엇일까요?

SR
Steven Reinartz
최근 업데이트: 2026년 9월 3일
참고: Pipedrive에서 API를 사용하는 방법에 대한 자세한 안내는 CRM API 페이지.

Pipedrive는 업무를 더 쉽고 효율적으로 처리할 수 있도록 다양한 자동화 기능과 타사 통합을 제공합니다.

하지만 웹사이트와 Pipedrive 계정 간에 더 고급 통신이 필요하다면 API를 사용할 수 있습니다.


API란 무엇일까요?

참고: API는 설정 및 사용이 복잡할 수 있으며, 주로 소프트웨어 개발자가 사용하는 도구입니다. API를 처음 사용하는 경우 자세한 내용은 Developer's corner에서 확인하는 것이 좋습니다.

간단히 말해 API(애플리케이션 프로그래밍 인터페이스)는 두 개 이상의 애플리케이션이 서로 통신할 수 있게 하는 방식입니다.

외부 데이터베이스에서 데이터를 가져오는 것처럼 간단할 수도 있고, 데이터를 일괄 조작해야 하는 경우에는 더 복잡할 수도 있습니다. API는 기업을 연결하여 직원의 시간을 절약하는 다리 역할을 합니다.

기본 API 용어

API와 관련된 용어 및 정의를 간단히 정리했습니다.

API 호출
엔드포인트를 설정한 후 API에 요청을 보내는 작업
API 엔드포인트
API 상호작용에서 각 접점의 끝점입니다.
API 요청
개발자가 URL에 엔드포인트를 추가하고 해당 엔드포인트를 사용해 서버 또는 데이터베이스를 호출하는 경우입니다.
API 요청 중 사람이나 소프트웨어의 신원을 확인하는 데 사용되는 고유 식별자입니다.
API 통합
API를 사용해 데이터를 교환하는 두 개 이상의 애플리케이션 간 연결입니다.
JSON
(JavaScript Object Notation)은 JavaScript를 사용하는 API 형식입니다. API를 사용하려면 대개 스크립팅 언어에 대한 기본적인 이해가 필요합니다.
참고: 계정에서 API에 액세스할 수 있는 사용자에 대한 자세한 내용은 이 문서를 참고하세요.

일반적인 API 사용 사례

웹페이지에서 API를 일반적으로 사용하는 사례는 다음과 같습니다.

  • 내부 및 외부 시스템 통합
  • 추가 기능 제공
  • 비용 절감
  • 내부 보안 강화
참고: API 사용 사례를 더 자세히 알아보려면 이 웹페이지를 확인하세요.

Pipedrive에서 API는 어떻게 작동할까요?

참고: 데이터 보안을 위해 API 토큰을 다른 사람과 공유하지 않는 것이 매우 중요합니다. 다른 사람이 API 토큰에 액세스할 수 있다고 생각되면 새 토큰을 만들기 위해 "새 토큰 생성"을 클릭하세요. 이후 기존 API 연결을 모두 새 토큰으로 업데이트해야 합니다.

Pipedrive 계정과 다른 애플리케이션 간 API 연결을 만들려면 설정 > 개인 기본 설정 > API에서 개인 API 키를 찾으세요.

토큰을 받은 후에는 API 요청을 처리할 Postman과 같은 플랫폼이 필요합니다.

Postman 설정

참고: Postman은 Pipedrive 도구가 아니지만 Pipedrive 계정에서 API 작업을 실행하는 데 사용할 수 있습니다. Postman과 작동 방식에 대한 자세한 안내는 웹페이지를 참고하세요.

Postman을 API 플랫폼으로 사용하려면 이 링크를 따라 Developer's corner로 이동한 후, 제공된 링크로 Postman을 다운로드하거나 이미 다운로드했다면 "Postman에서 실행" 을 클릭하세요.

"컬렉션 포크"를 선택하면 Postman 작업 공간으로 이동하며, 왼쪽에서 Pipedrive를 통해 사용할 수 있는 API 요청을 확인할 수 있습니다.

API 요청을 만들려면 일반적으로 몇 가지 항목이 필요합니다:

  • API 토큰
  • 엔드포인트(예: 거래)
  • HTTP 동사(예: GET)
참고: Pipedrive는 RESTful API Reference를 사용하며, 엔드포인트 목록과 설명은 이 개발자 페이지에서 확인할 수 있습니다. 엔드포인트 목록을 보려면 페이지 상단의 API Reference 옆에 있는 화살표를 클릭하세요.
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