ฐานความรู้

บทความนี้สร้างขึ้นโดยใช้ซอฟต์แวร์แปลภาษา

API คืออะไร

SR
Steven Reinartz
อัปเดตล่าสุด 3 กันยายน 2569
หมายเหตุ:ดูคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับการใช้ API ใน Pipedrive ได้ที่หน้า CRM API

Pipedrive มีฟีเจอร์อัตโนมัติและการผสานรวมกับบุคคลที่สามหลากหลายรูปแบบ ซึ่งช่วยให้งานของคุณง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

แต่หากต้องการการสื่อสารขั้นสูงขึ้นระหว่างเว็บไซต์กับบัญชี Pipedrive คุณอาจสนใจAPI


API คืออะไร

หมายเหตุ:การตั้งค่าและใช้งาน API อาจมีความซับซ้อน และเป็นเครื่องมือที่นักพัฒนาซอฟต์แวร์ใช้เป็นหลัก หากเพิ่งเริ่มใช้ API ขอแนะนำให้ไปที่Developer's cornerเพื่อดูข้อมูลโดยละเอียดเพิ่มเติม

กล่าวโดยสรุป API (application programming interface) เป็นวิธีที่ช่วยให้แอปพลิเคชันตั้งแต่สองรายการขึ้นไปสื่อสารกันได้

การใช้งานอาจเป็นเรื่องง่าย เช่น การดึงข้อมูลบางส่วนจากฐานข้อมูลภายนอก หรือซับซ้อนมากขึ้นหากต้องจัดการข้อมูลหลายรายการพร้อมกัน แต่ API เป็นสะพานที่เชื่อมโยงธุรกิจเพื่อช่วยประหยัดเวลาของพนักงาน

คำศัพท์ API พื้นฐาน

ต่อไปนี้คือรายการคำศัพท์และคำจำกัดความเกี่ยวกับ API โดยสรุป

การเรียก API
การส่งคำขอไปยัง API หลังจากตั้งค่าปลายทางแล้ว
ปลายทาง API
จุดสิ้นสุดของแต่ละจุดเชื่อมต่อในการโต้ตอบผ่าน API
คำขอ API
เมื่อนักพัฒนาเพิ่มปลายทางลงใน URL และใช้ปลายทางนั้นเพื่อเรียกใช้เซิร์ฟเวอร์หรือฐานข้อมูล
ตัวระบุเฉพาะที่ใช้ระหว่างคำขอ API เพื่อยืนยันว่าบุคคลหรือซอฟต์แวร์เป็นไปตามที่ระบุ
การผสานรวม API
การผสานรวมระหว่างแอปพลิเคชันตั้งแต่สองรายการขึ้นไปเพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูลโดยใช้ API
JSON
(JavaScript Object Notation) เป็นรูปแบบ API ที่ใช้ JavaScript การใช้ API มักต้องมีความเข้าใจภาษาสคริปต์อย่างน้อยในระดับพื้นฐาน
หมายเหตุ:ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ใช้ที่สามารถเข้าถึง API ในบัญชีของคุณได้ที่บทความนี้

กรณีการใช้งาน API ที่พบบ่อย

ต่อไปนี้คือตัวอย่างการใช้งาน API ที่พบบ่อยสำหรับเว็บเพจ

  • การผสานรวมระบบภายในและภายนอก
  • การเพิ่มความสามารถเพิ่มเติม
  • การลดต้นทุน
  • การปรับปรุงความปลอดภัยภายใน
หมายเหตุ:ดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับกรณีการใช้งาน API ได้ที่เว็บเพจนี้

API ทำงานอย่างไรใน Pipedrive

หมายเหตุ:เพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ ห้ามแชร์โทเค็น API กับผู้อื่นโดยเด็ดขาด หากเชื่อว่ามีผู้อื่นเข้าถึงโทเค็น API ของคุณ ให้คลิก“สร้างโทเค็นใหม่”เพื่อสร้างโทเค็นใหม่ หลังจากนั้น คุณจะต้องอัปเดตการผสานรวม API ที่มีอยู่ทั้งหมดด้วยโทเค็นใหม่

หากต้องการสร้างการผสานรวม API ระหว่างบัญชี Pipedrive กับแอปพลิเคชันอื่น ให้ค้นหาคีย์ API ส่วนบุคคลโดยไปที่การตั้งค่า > การตั้งค่าส่วนบุคคล > API.

เมื่อมีโทเค็นแล้ว คุณจะต้องใช้แพลตฟอร์มเพื่ออำนวยความสะดวกในการส่งคำขอ API เช่นPostman

การตั้งค่า Postman

หมายเหตุ: Postman ไม่ใช่เครื่องมือของ Pipedrive แต่สามารถใช้ดำเนินการ API กับบัญชี Pipedrive ของคุณได้ ดูคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับ Postman และวิธีการทำงานได้ที่เว็บเพจของ Postman

หากต้องการใช้ Postman เป็นแพลตฟอร์ม API ให้ไปที่ลิงก์นี้เพื่อไปยัง Developer's corner จากนั้นดาวน์โหลด Postman โดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ หรือคลิก“Run in Postman” หากดาวน์โหลดแล้ว

หลังจาก“แยกคอลเล็กชัน”แล้ว คุณจะเข้าสู่พื้นที่ทำงาน Postman ซึ่งสามารถดูคำขอ API ที่ใช้ได้ผ่าน Pipedrive ทางด้านซ้าย

โดยทั่วไป การสร้างคำขอ API ต้องใช้สิ่งต่อไปนี้:

  • โทเค็น API ของคุณ
  • ปลายทาง (เช่น ดีล)
  • คำกริยา HTTP (เช่น GET)
หมายเหตุ:Pipedrive ใช้RESTful API Reference, และสามารถเข้าถึงข้อมูลนี้พร้อมรายการปลายทางและคำอธิบายได้ที่หน้าเว็บสำหรับนักพัฒนาหากต้องการดูรายการปลายทาง ให้คลิกลูกศร ถัดจากAPI Referenceที่ด้านบนของหน้า
บทความนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ใช่

ไม่

บทความที่เกี่ยวข้อง

มีคำถามเพิ่มเติมหรือไม่

ติดต่อเรา