<div class="support-note success primary"><strong>Merknad: </strong><strong>LeadBooster</strong>-tillegget er inkludert i Premium- og høyere planer, men kan også legges til i Lite- og Growth-planene. Brukere av LeadBooster-tillegget får full, ubegrenset tilgang til <a href="https://support.pipedrive.com/article/scheduler" target="_blank" rel="noreferrer noopener">møteplanleggeren</a>.</div>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/EHgW7BvyFELjuLPhXdWBys.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>LeadBooster</strong>-tillegget hjelper deg med å tiltrekke, håndtere og konvertere leads til aktive salgsavtaler. Den inneholder fire funksjoner som er utviklet for å fange høykvalitets innkommende og utgående leads.</p>
<p style="text-align: justify">Når du har lagt til LeadBooster-tillegget i abonnementet ditt, kan du se funksjonene under <a href="https://support.pipedrive.com/article/leads-inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Leads-innboksen</a> i kontoen din.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/leadbooster2.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Merknad:</strong> For detaljer om hvordan kreditter for <strong>LeadBooster</strong> og <strong>Prospector</strong> faktureres, se <a href="https://support.pipedrive.com/article/prospector-leadbooster-billing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>. </div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Hva er inkludert?<a name="hva-er-inkludert"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Med <strong>LeadBooster</strong> får du tilgang til de fire funksjonene for leadgenerering:</p>
<ul>
<li><strong>Chatbot</strong></li>
<li><strong>Live chat</strong></li>
<li><strong>Prospektør</strong></li>
<li><strong>Nettskjemaer</strong></li>
</ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Merknad:</strong> <strong><a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360002296018-Web-Visitors-feature-BETA-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Web Visitors</a></strong> er ikke inkludert i LeadBooster-tilleggspakken og må kjøpes separat.</div>
<h3 style="text-align: justify">Chatbot<a name="chatbot"></a></h3>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/chatbot" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Chatbot</strong></a> samhandler med besøkende på nettstedet, stiller spørsmål og samler opplysninger for å kvalifisere dem som potensielle leads.</p>
<p style="text-align: justify">Du kan sette den opp ved å bruke en playbook og velge om du vil opprette leads eller salgsavtaler basert på chatten.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Chatbotscreen1.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Live chat<a name="live-chat"></a></h3>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/live-chat" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Live Chat</strong></a> fungerer sammen med <strong>Chatbot</strong> og lar teamet ditt snakke direkte med besøkende i sanntid.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Livechatex.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Nettskjemaer<a name="nettskjemaer"></a></h3>
<p style="text-align: justify"><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/web-forms" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Nettskjemaer</a></strong> lar deg samle inn informasjon om besøkende gjennom tilpassbare skjemaer som er innebygd på nettstedet ditt. Innsendelser legges direkte inn i Pipedrive som nye leads eller salgsavtaler.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/webformex1.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Prospektør<a name="prospekt-r"></a></h3>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Du trenger et <strong>betalt</strong> Pipedrive-abonnement for å motta og bruke Prospector-kreditter. Disse kredittene er ikke tilgjengelige under din gratis prøveperiode i Pipedrive.</div>
<p style="text-align: justify"><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/prospector" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Prospector</a></strong> er et verktøy for utgående leadgenerering som kobler deg til potensielle kunder. Det gir tilgang til over 400 millioner profiler og 10 millioner firmaer.</p>
<p style="text-align: justify">Bruk filtre som stillingstittel, sted og bransje for å definere din ideelle kunde. <strong>Prospector</strong> vil returnere matchende leads som du kan legge til i pipelinen med bare noen få klikk.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/prospectorex.png" alt=""></figure>

LeadBooster add-on

hva-er-inkludert

chatbot

Chatbot

live-chat

Live chat

nettskjemaer

Nettskjemaer

prospekt-r

Prospektør

Hva er inkludert?

LeadBooster-tillegg

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Merknad:</strong> <strong>LeadBooster</strong> er inkludert i Premium-planer og høyere. Det kan også kjøpes som et tillegg for Lite- og Growth-planer. Kun brukere med tilgang til <strong>kontoinnstillinger</strong> kan administrere fakturering. Finn ut mer om <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener">brukerrettigheter</a>.</div>
<p style="text-align: justify">For å se og gjøre endringer i abonnementet ditt, åpne <strong>kontomenyen</strong> øverst til høyre og velg <strong>Fakturering</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">For å legge til <strong>LeadBooster</strong> i abonnementet ditt, klikk på <strong>«Administrer tillegg»</strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/addleadbooster.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Finn <strong>LeadBooster</strong> i listen og aktiver det. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/enableleadbooster.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Du trenger et <strong>betalt</strong> Pipedrive-abonnement for å motta og bruke Prospector-kreditter. Legger du til LeadBooster på kontoen din, får du <strong>10</strong> Prospector-kreditter hver måned uten ekstra kostnad.</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Forstå Prospector-kreditter<a name="forst-prospector-kreditter"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Du kan bruke <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/prospector" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Prospector</a></strong>-kreditter til å låse opp detaljer om leads. Hver lead som genereres med Prospector-funksjonen bruker én kreditt. </p>
<p style="text-align: justify">Med ti kreditter inkludert i <strong>LeadBooster</strong>-tillegget kan du avdekke informasjon om ti leads per måned. </p>
<h3 style="text-align: justify">Endre antall kreditter<a name="endre-antall-kreditter"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Avhengig av abonnementstype kan du endre antallet Prospector-kreditter på følgende steder:</p>
<h4 style="text-align: justify">LeadBooster inkludert i abonnementet ditt</h4>
<p style="text-align: justify">Gå til <strong>Fakturering &gt; Administrer tillegg &gt; Påfyll</strong> og aktiver <strong>Prospector-påfyll</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/topup2.png" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify">LeadBooster som tillegg</h4>
<p style="text-align: justify">Gå til <strong>Fakturering &gt; Administrer tillegg &gt; Tillegg</strong> og finn <strong>LeadBooster</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/enableleadbooster2.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Klikk på <strong>"10 kreditter"</strong> og bruk glidebryteren for å angi hvor mange kreditter du mottar hver måned. Jo flere kreditter du velger, desto lavere blir kostnaden per kreditt. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/chnagecredits.png" alt=""></figure>
<div class="support-note warning"><strong>Merk:</strong> Ubrukte Prospector-kreditter vil <strong>utløpe</strong> ved slutten av din månedlige kredittperiode.</div>
<p style="text-align: justify">Til slutt, klikk <strong>“Bekreft”</strong> og følg faktureringsstegene for å fullføre oppdateringen. </p>
<h3 style="text-align: justify">Fornyelse og utløp av Prospector-kreditter<a name="fornyelse-og-utl-p-av-prospector-kreditter"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Uavhengig av om abonnementet ditt faktureres månedlig eller årlig, mottar du Prospector-kreditter hver måned. </p>
<table>
 <thead>
 <tr>
 <th style="text-align: center"><strong>Faktureringstype</strong></th>
 <th style="text-align: center"><strong>Når kreditter legges til</strong></th>
 <th style="text-align: center"><strong>Når kreditter utløper</strong></th>
 <th style="text-align: center"><strong>Eksempel</strong></th>
 </tr>
 </thead>
 <tbody>
 <tr>
 <td style="text-align: center"><strong>Månedlig</strong></td>
 <td style="text-align: center">Første dag i hver faktureringsperiode</td>
 <td style="text-align: center">Slutten av den faktureringsperioden</td>
 <td style="text-align: justify"><div style="text-align: center">En plan som starter den <strong>4. januar</strong> får kreditter samme dag. De utløper den <strong>4. februar</strong> når nye kreditter legges til.</div></td>
 </tr>
 <tr>
 <td style="text-align: center"><strong>Årlig</strong></td>
 <td style="text-align: center">Samme dag hver måned (basert på faktureringsstart)</td>
 <td style="text-align: center">Slutten av den månedlige kredittsyklusen</td>
 <td style="text-align: justify"><div style="text-align: center">En plan som starter <strong>4. januar</strong> får kreditter den <strong>4. i hver måned</strong>. De utløper den <strong>4. i påfølgende måned</strong>, når kreditter legges til.</div></td>
 </tr>
 </tbody>
</table>
<h3 style="text-align: justify">Endre Prospector-kreditter midt i syklusen<a name="endre-prospector-kreditter-midt-i-syklusen"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Avhengig av om du legger til eller fjerner Prospector-kreditter, trer endringene i kraft umiddelbart eller ved starten av neste faktureringsperiode.</p>
<table>
 <thead>
 <tr>
 <th style="text-align: center"><strong>Handling</strong></th>
 <th style="text-align: center"><strong>Når det trer i kraft</strong></th>
 <th style="text-align: center"><strong>Kostnader</strong></th>
 <th style="text-align: center"><strong>Eksempel</strong></th>
 </tr>
 </thead>
 <tbody>
 <tr>
 <td style="text-align: center"><strong>Øke antall kreditter</strong></td>
 <td style="text-align: center">Umiddelbart</td>
 <td style="text-align: justify"><div style="text-align: center">Delvise kreditter legges til basert på tiden som er igjen i faktureringssyklusen din. Du blir kun belastet for de ekstra kredittene.</div></td>
 <td style="text-align: justify"><div style="text-align: center">Legg til 20 kreditter midt i en syklus, og du blir belastet for 10. Fulle kreditter starter ved neste fornyelse.</div></td>
 </tr>
 <tr>
 <td style="text-align: center"><strong>Redusere antall kreditter</strong></td>
 <td style="text-align: center">Neste faktureringsperiode</td>
 <td style="text-align: justify"><div style="text-align: center">Ingen umiddelbar endring eller refusjon. Lavere antall kreditter og kostnad gjelder ved neste fornyelse.</div></td>
 <td style="text-align: justify"><div style="text-align: center">Reduser antall kreditter på en årlig plan. Endringen gjelder fra neste faktureringssyklus.</div></td>
 </tr>
 </tbody>
</table>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Hvordan lese fakturaen<a name="hvordan-lese-fakturaen"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Når du har lagt til <strong>LeadBooster</strong> og kjøpt ekstra <strong>Prospector</strong>-kreditter, vil hver av dem vises som en egen kostnad på fakturaen din.</p>
<p style="text-align: justify"> Her er et eksempel på et årsabonnement som inkluderer 180 Prospector-kreditter per måned: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/invoice.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Under fakturaen vil du også se en tabell med trinnvis prising som viser hvordan dine Prospector-kreditter ble fakturert. Jo flere kreditter du kjøper, desto lavere blir kostnaden per kreditt. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/invoice2.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">I dette eksemplet:</p>
<ul> 
<li>Årsplanen inkluderer 120 kreditter uten ekstra kostnad</li> 
<li>Kreditter på andre nivå belastes med <strong>$0.85</strong> per kreditt</li> 
<li>Kreditter på tredje nivå belastes med <strong>$0.45</strong> per kreditt</li>
<li>Kreditter på fjerde nivå belastes med <strong>$0.35</strong> per kreditt</li>
<li>Kreditter på femte nivå belastes med <strong>$0.25</strong> per kreditt</li>
</ul>

Understanding LeadBooster and Prospector billing

forst-prospector-kreditter

endre-antall-kreditter

Endre antall kreditter

fornyelse-og-utl-p-av-prospector-kreditter

Fornyelse og utløp av Prospector-kreditter

endre-prospector-kreditter-midt-i-syklusen

Endre Prospector-kreditter midt i syklusen

Forstå Prospector-kreditter

hvordan-lese-fakturaen

Hvordan lese fakturaen

Forståelse av fakturering for LeadBooster og Prospector

<p dir="ltr" style="text-align: justify">Når du bruker Pipedrives funksjoner for leadgenerering som <a href="https://support.pipedrive.com/article/chatbot">Chatbot</a> og <a href="https://support.pipedrive.com/article/web-forms">Web-skjemaer</a> samt vårt betalte tillegg, <a href="https://support.pipedrive.com/article/web-visitors-feature">Web Visitors</a>, brukes visse informasjonskapsler for å gi deg og kundene dine den beste opplevelsen.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Disse informasjonskapslene er nødvendige for at funksjonene skal fungere. Imidlertid kan det, avhengig av gjeldende personvernlover i de jurisdiksjonene du opererer i, være nødvendig å innhente samtykke før disse sporingsteknologiene tas i bruk.</p>
<p style="text-align: justify">Videre, for å gi deg engasjementsstatistikk på dashbordet og tillate feilsøking fra vår side, sporer vi visse hendelser for Chatbot og Web-former via et <strong>sporingscript</strong>.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Hvem er ansvarlig for juridisk samsvar?<a name="hvem-er-ansvarlig-for-juridisk-samsvar"></a></h2>
<p style="text-align: justify">For Chatbot, Web-skjemaer og Web Visitors som du legger inn på nettstedet ditt, er det du (nettstedoperatøren) som vanligvis er behandlingsansvarlig for dine besøkeres personopplysninger. Pipedrive opptrer som din databehandler/tjenesteleverandør som beskrevet i våre <a href="https://www.pipedrive.com/en/terms-of-service">Tjenestevilkår</a>, <a href="https://www.pipedrive.com/en/privacy">Personvernerklæring</a> og <a href="https://www.pipedrive.com/en/privacy/dpa">Tilleggsavtale for databehandling</a>.</p>
<p>Dette betyr at du er ansvarlig for:</p>
<ul><li dir="ltr"><p>Gi alle nødvendige meldinger til dine besøkende (for eksempel i dine personvern-/informasjonskapsel-meldinger);</p></li><li dir="ltr"><p>Innhente eventuelle samtykker som kan kreves i henhold til gjeldende lover (slik som EU/UK ePrivacy-regler, GDPR, LGPD eller relevante amerikanske delstatslover); og</p></li><li dir="ltr"><p>Konfigurere cookie-banneret ditt eller samtykkeadministrasjonsplattformen (CMP) og tagger slik at Pipedrive-skript og -informasjonskapsler bare brukes når du har et gyldig juridisk grunnlag (for eksempel, samtykke der det kreves).<br></p></li></ul>
<div class="support-note warning">Pipedrive gir <strong>ikke</strong> juridisk rådgivning og kan ikke avgjøre hvilket juridisk grunnlag som er riktig for ditt brukstilfelle. Du bør konsultere din egen juridiske rådgiver hvis du har spørsmål om dine forpliktelser.<br></div>
<h3 style="text-align: justify">Påvisning av samtykkesignaler<a name="p-visning-av-samtykkesignaler"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Pipedrives funksjoner for Chatbot og Web Forms oppdager eller reagerer for øyeblikket ikke på signaler fra samtykkeadministrasjonsplattformer (CMP) eller besøkendes reservasjoner.</p>
<p style="text-align: justify">Hvis du implementerer et samtykkebanner på nettstedet ditt, er du ansvarlig for å konfigurere nettstedet for å forhindre at disse skriptene lastes før samtykke er innhentet.</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Funksjonen Web Visitors (drevet av Dealfront) tilbyr konfigurering av samtykkeadministrasjon. Se dokumentasjonen til Dealfront for installasjonsveiledning.</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Hvilke informasjonskapsler brukes ved bruk av våre lead-genereringsfunksjoner?<a name="hvilke-informasjonskapsler-brukes-ved-bruk-av-v-re-lead-genereringsfunksjoner"></a></h2>
<h3 style="text-align: justify">Chatbot og Web Forms-beskyttelse<a name="chatbot-og-web-forms-beskyttelse"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Både Chatbot og innebygde Web Forms laster inn en enkelt Cloudflare-informasjonskapsel: <code>__cf_bm</code>. Dette hjelper med å identifisere og redusere automatisert trafikk og beskytte infrastrukturen vår.</p>
<p style="text-align: justify">Denne informasjonskapselen er knyttet til Pipedrive's domene.<br></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Tjenesten som oppretter informasjonskapselen</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Chatbot og Web Forms</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Navn på informasjonskapsel</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><code>__cf_bm</code></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Type informasjonskapsel</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Tredjepart</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Utløp</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">1 time</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Formål</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Innstilt av Cloudflare – bot-beskyttelse</div></td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Du kan finne mer informasjon om <code>__cf_bm</code>-informasjonskapsel i Cloudflares dokumentasjon <a href="https://developers.cloudflare.com/fundamentals/get-started/cloudflare-cookies/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">her</a>.</div>
<h3 style="text-align: justify">Webformularer reCAPTCHA<br><a name="webformularer-re-captcha"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Når du oppretter nye Web Forms eller redigerer eksisterende, kan du velge om skjemaet skal være beskyttet mot spam eller ikke.</p>
<p style="text-align: justify">Når spam-beskyttelse er aktivert for Web Forms, bruker vi Google reCAPTCHA, som legger til en <code>_GRECAPTCHA</code> informasjonskapsel for risikovurdering.<br></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Tjenesten som oppretter informasjonskapselen</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Webformularer</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Navn på informasjonskapsel</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><code>_GRECAPTCHA</code></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Type informasjonskapsel</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Tredjepart</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Utløp</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">179 dager</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Formål</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Sendes av Google reCAPTCHA når spam-beskyttelse for webskjemaer er aktivert. Når spam-beskyttelse ikke er aktivert, vil ikke informasjonskapselen bli lastet inn.</div></td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Du kan finne mer informasjon om <code>_GRECAPTCHA</code> informasjonskapsel i Googles FAQ <a href="https://developers.google.com/recaptcha/docs/faq#does-recaptcha-use-cookies" target="_blank" rel="noreferrer noopener">her</a>.</div>
<h3 style="text-align: justify">Web Besøkende<br><a name="web-bes-kende"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Når du legger til et sporingsskript på nettstedet ditt for å samle informasjon om besøkende, setter Dealfront informasjonskapslene <code>_lfa</code> og <code>_lfa_expiry</code> for å spore alle besøk på nettstedet. I tillegg anbefaler Pipedrive å konfigurere Dealfronts innebygde samtykkeadministrasjon for Web Visitors. Når det er konfigurert, opprettes informasjonskapselen <kbd class="keyboard-input">_lfa_consent</kbd> for å registrere besøkendes samtykkevalg. </p><div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Se dokumentasjonen til Dealfront for installasjonsveiledning.</div>
<p style="text-align: justify">Besøkende kan også se spor av <code>_lfa_test_cookie_stored</code>, siden den brukes til å sjekke om informasjonskapsler er aktivert eller ikke.</p>

<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Tjenesten som oppretter informasjonskapselen</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Webformularer</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Navn på informasjonskapsel</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><code>_lfa</code></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Type informasjonskapsel</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Førstepart</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Utløp</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">1 år</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Formål</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Innstilt av Dealfront skript for å spore nettstedbesøk</div></td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify"></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Navn på informasjonskapsel</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><code>_lfa_expiry</code></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Type informasjonskapsel</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Førstepart</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Formål</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Innstilt av Dealfront-skriptet for å spore nettstedbesøk. En variabel i lokal lagring for å lagre varigheten for Dealfront <code>clientID</code> som lagres i nettleserens <code>LocalStorage</code></div></td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Du finner mer informasjon om disse informasjonskapslene på Dealfronts side <a href="https://help.dealfront.com/en/articles/3700007-what-is-the-leadfeeder-tracker" target="_blank" rel="noreferrer noopener">her</a>. Ifølge Dealfront kan kunder som har sine eksisterende Dealfront-kontoer koblet til, konfigurere informasjonskapsler på innstillingssiden i Dealfront.<br></div>
<hr>
<h2>Chatbot- og Web-skjema-hendelsessporing<a name="chatbot-og-web-skjema-hendelsessporing"></a></h2>
<p style="text-align: justify">For å gi deg engasjementsstatistikk for Chatbot og Web Forms på funksjonsdashboardet og muliggjøre feilsøking fra vår side, spores visse hendelser og sluttbrukeres engasjement med disse funksjonene via et <strong>sporingsskript</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Når dette gjøres, samler det <strong>sporingskriptet</strong> inn følgende informasjon: <code>webformId</code>, <code>innfelt (true/false)</code>, <code>URL</code> og <code>type interaksjon (vist/interagert)</code>.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Ingen informasjon om sluttbrukeren eller deres enhet samles inn</strong>, bortsett fra <code>brukeragent</code>, som imidlertid ikke brukes av oss til å identifisere sluttbrukere eller på annen måte.</p>
<p style="text-align: justify">Vi bruker også informasjon om engasjement i funksjonene for egne analytiske formål. Dette gjør vi likevel kun i aggregert form og ikke på en måte som kan identifisere noen sluttbrukere.</p>
<p>Sporingskriptet brukes alltid med Chatbot- og Web-skjemafunksjonene.</p>
<p style="text-align: justify">Sluttbrukere kan blokkere JavaScript og sporing i de fleste nettlesere. Det betyr at Chatbot- og webskjema-funksjonene ikke kan brukes i slike tilfeller.</p><div class="support-note warning"><strong>Ansvarsfraskrivelse:</strong> Denne artikkelen gir teknisk informasjon om informasjonskapsler og sporings-teknologier brukt av Pipedrive-funksjoner og utgjør ikke juridisk rådgivning. Du er ansvarlig for å fastsette dine forpliktelser til overholdelse av gjeldende lover, inkludert GDPR, CCPA, LGPD, CIPA og andre personvernbestemmelser. Vi anbefaler å konsultere din egen juridiske rådgiver angående dine spesifikke krav til samtykke og informasjon.</div>

Chatbot, Web Forms and Web Visitors cookies and other tracking technologies

hvem-er-ansvarlig-for-juridisk-samsvar

p-visning-av-samtykkesignaler

Påvisning av samtykkesignaler

Hvem er ansvarlig for juridisk samsvar?

hvilke-informasjonskapsler-brukes-ved-bruk-av-v-re-lead-genereringsfunksjoner

chatbot-og-web-forms-beskyttelse

Chatbot og Web Forms-beskyttelse

webformularer-re-captcha

Webformularer reCAPTCHA

web-bes-kende

Web Besøkende

Hvilke informasjonskapsler brukes ved bruk av våre lead-genereringsfunksjoner?

chatbot-og-web-skjema-hendelsessporing

Chatbot- og Web-skjema-hendelsessporing

Chatbot, Web Forms og Web Visitors informasjonskapsler og andre sporingsteknologier

LeadBooster tillegg

Kunnskapsbase

LeadBooster tillegg

Har du spørsmål?