<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong> Doplněk <strong>LeadBooster</strong> je součástí tarifů Premium a vyšších, ale lze jej také přidat k tarifům Lite a Growth. Uživatelé doplňku LeadBooster mají plný, neomezený přístup k <a href="https://support.pipedrive.com/article/scheduler" target="_blank" rel="noreferrer noopener">plánovači termínů</a>.</div>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/EHgW7BvyFELjuLPhXdWBys.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>LeadBooster</strong> doplněk vám pomáhá přitahovat, spravovat a převádět leady na aktivní dealy. Obsahuje čtyři funkce určené k zachycení vysoce kvalitních příchozích i odchozích leadů.</p>
<p style="text-align: justify">Jakmile přidáte doplněk LeadBooster do svého předplatného, můžete tyto funkce zobrazit v <a href="https://support.pipedrive.com/article/leads-inbox" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Schránce leadů</a> ve svém účtu.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/leadbooster2.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka:</strong> Podrobnosti o tom, jak jsou kredity <strong>LeadBooster</strong> a <strong>Prospector</strong> účtovány, najdete v <a href="https://support.pipedrive.com/article/prospector-leadbooster-billing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tomto článku</a>. </div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Co je zahrnuto?<a name="co-je-zahrnuto"></a></h2>
<p style="text-align: justify">S doplňkem <strong>LeadBooster</strong> získáte přístup ke čtyřem funkcím pro generování leadů:</p>
<ul>
<li><strong>Chatbot</strong></li>
<li><strong>Živý chat</strong></li>
<li><strong>Prospector</strong></li>
<li><strong>Webové formuláře</strong></li>
</ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka:</strong> <strong><a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360002296018-Web-Visitors-feature-BETA-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Web Visitors</a></strong> není součástí balíčku doplňku LeadBooster a musí být zakoupeno samostatně.</div>
<h3 style="text-align: justify">Chatbot<a name="chatbot"></a></h3>
<p style="text-align: justify">The <a href="https://support.pipedrive.com/article/chatbot" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Chatbot</strong></a> komunikuje s návštěvníky webu, pokládá otázky a shromažďuje údaje k jejich kvalifikaci jako potenciálních leadů.</p>
<p style="text-align: justify">Můžete jej nastavit pomocí scénáře a vybrat, zda na základě chatu vytvořit leady nebo dealy.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Chatbotscreen1.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Live Chat<a name="live-chat"></a></h3>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/live-chat" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Live Chat</strong></a> funguje spolu s <strong>Chatbotem</strong> a umožňuje vašemu týmu komunikovat s návštěvníky přímo v reálném čase.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Livechatex.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Webové formuláře<a name="webov-formul-e"></a></h3>
<p style="text-align: justify"><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/web-forms" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Formuláře</a></strong> vám umožňují sbírat informace o návštěvnících prostřednictvím přizpůsobitelných formulářů vložených na váš web. Odeslané údaje se přímo přidají do Pipedrive jako nové leady nebo dealy.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/webformex1.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Prospector<a name="prospector"></a></h3>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka:</strong> Pro získání a používání kreditů služby Prospector budete potřebovat <strong>placené</strong> předplatné Pipedrive. Tyto kredity nejsou k dispozici během bezplatné zkušební verze Pipedrive.</div>
<p style="text-align: justify"><strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/prospector" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Prospector</a></strong> je nástroj pro získávání odchozích leadů, který vás spojuje s potenciálními zákazníky. Poskytuje přístup k více než 400 milionům profilů a 10 milionům společností.</p>
<p style="text-align: justify">Použijte filtry, jako je pracovní pozice, lokalita a odvětví, k definování vašeho ideálního zákazníka. <strong>Prospector</strong> vrátí odpovídající leady, které můžete přidat do své nástěnky pouhými několika kliknutími.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/prospectorex.png" alt=""></figure>

LeadBooster add-on

co-je-zahrnuto

chatbot

Chatbot

live-chat

Live Chat

webov-formul-e

Webové formuláře

prospector

Prospector

Co je zahrnuto?

Doplněk LeadBooster

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Poznámka:</strong> <strong>LeadBooster</strong> je součástí tarifů Premium a vyšších. Lze jej také zakoupit jako doplněk pro tarify Lite a Growth. Pouze uživatelé s přístupem k <strong>nastavení účtu</strong> mohou spravovat fakturaci. Další informace o <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener">uživatelských oprávněních</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Chcete-li zobrazit a upravit své předplatné, otevřete v pravém horním rohu <strong>nabídku účtu</strong> a vyberte <strong>Fakturace</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Chcete-li přidat <strong>LeadBooster</strong> do svého předplatného, klikněte na <strong>„Spravovat doplňky“</strong>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/addleadbooster.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Najděte <strong>LeadBooster</strong> v seznamu a povolte jej. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/enableleadbooster.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka:</strong> Abyste mohli získávat a používat kredity Prospector, potřebujete <strong>placené</strong> předplatné Pipedrive. Přidáním LeadBoostera k vašemu účtu získáte každý měsíc bez dalších nákladů <strong>10</strong> kreditů Prospector na leady.</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Porozumění kreditům Prospector<a name="porozum-n-kredit-m-prospector"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Kredity <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/prospector" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Prospector</a></strong> můžete použít k odemčení podrobností o leadech. Každý lead vygenerovaný funkcí Prospector využije jeden kredit. </p>
<p style="text-align: justify">Se deseti kredity zahrnutými v doplňku <strong>LeadBooster</strong> můžete měsíčně odhalit informace o deseti leadech. </p>
<h3 style="text-align: justify">Změna počtu kreditů<a name="zm-na-po-tu-kredit"></a></h3>
<p style="text-align: justify">V závislosti na typu vašeho plánu můžete množství kreditů Prospector změnit v následujících sekcích:</p>
<h4 style="text-align: justify">LeadBooster zahrnutý ve vašem plánu</h4>
<p style="text-align: justify">Přejděte na <strong>Účtování &gt; Správa doplňků &gt; Dobití</strong> a povolte <strong>Doplnění Prospector</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/topup2.png" alt=""></figure>
<h4 style="text-align: justify">LeadBooster jako doplněk</h4>
<p style="text-align: justify">Přejděte na <strong>Účtování &gt; Správa doplňků &gt; Doplňky</strong> a najděte <strong>LeadBooster</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/enableleadbooster2.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Klikněte na <strong>„10 kreditů“</strong> a použijte posuvník k nastavení počtu kreditů, které obdržíte každý měsíc. Čím více kreditů vyberete, tím nižší bude cena za kredit. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/chnagecredits.png" alt=""></figure>
<div class="support-note warning"><strong>Poznámka:</strong> Nepoužité kredity Prospector vyprší na konci vašeho měsíčního období přídělu kreditů.</div>
<p style="text-align: justify">Nakonec klikněte na <strong>„Potvrdit“</strong> a dokončete svou aktualizaci podle pokynů k fakturaci. </p>
<h3 style="text-align: justify">Obnovení a vypršení kreditů Prospector<a name="obnoven-a-vypr-en-kredit-prospector"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Ať už je vaše předplatné účtováno měsíčně nebo ročně, kredity Prospector obdržíte každý měsíc. </p>
<table>
 <thead>
 <tr>
 <th style="text-align: center"><strong>Typ fakturace</strong></th>
 <th style="text-align: center"><strong>Kdy jsou kredity přidány</strong></th>
 <th style="text-align: center"><strong>Kdy kredity vyprší</strong></th>
 <th style="text-align: center"><strong>Příklad</strong></th>
 </tr>
 </thead>
 <tbody>
 <tr>
 <td style="text-align: center"><strong>Měsíční</strong></td>
 <td style="text-align: center">První den každého fakturačního cyklu</td>
 <td style="text-align: center">Na konci daného fakturačního cyklu</td>
 <td style="text-align: justify"><div style="text-align: center">Tarif začínající <strong>4. ledna</strong> obdrží kredity tentýž den. Vyprší <strong>4. února</strong>, kdy jsou přidány nové kredity.</div></td>
 </tr>
 <tr>
 <td style="text-align: center"><strong>Roční</strong></td>
 <td style="text-align: center">Stejný den každého měsíce (dle data zahájení fakturace)</td>
 <td style="text-align: center">Konec toho měsíčního cyklu kreditů</td>
 <td style="text-align: justify"><div style="text-align: center">Tarif začínající <strong>4. ledna</strong> dostává kredity <strong>4. den každého měsíce</strong>. Vyprší <strong>4. dne následujícího měsíce</strong>, kdy jsou kredity přidány.</div></td>
 </tr>
 </tbody>
</table>
<h3 style="text-align: justify">Změna kreditů Prospector v průběhu cyklu<a name="zm-na-kredit-prospector-v-pr-b-hu-cyklu"></a></h3>
<p style="text-align: justify">V závislosti na tom, zda přidáváte nebo odebíráte kredity Prospector, se změny projeví okamžitě nebo na začátku následujícího fakturačního cyklu.</p>
<table>
 <thead>
 <tr>
 <th style="text-align: center"><strong>Akce</strong></th>
 <th style="text-align: center"><strong>Kdy nabývá účinku</strong></th>
 <th style="text-align: center"><strong>Poplatky</strong></th>
 <th style="text-align: center"><strong>Příklad</strong></th>
 </tr>
 </thead>
 <tbody>
 <tr>
 <td style="text-align: center"><strong>Zvýšení kreditů</strong></td>
 <td style="text-align: center">Okamžitě</td>
 <td style="text-align: justify"><div style="text-align: center">Částečné kredity se přidávají podle zbývající doby ve vašem fakturačním cyklu. Účtováno vám bude pouze za dodatečné kredity.</div></td>
 <td style="text-align: justify"><div style="text-align: center">Přidáte-li 20 kreditů v polovině cyklu, bude vám účtováno za 10. Plné kredity se připíší při příštím obnovení.</div></td>
 </tr>
 <tr>
 <td style="text-align: center"><strong>Snížení kreditů</strong></td>
 <td style="text-align: center">Další fakturační cyklus</td>
 <td style="text-align: justify"><div style="text-align: center">Žádná okamžitá změna ani vrácení peněz. Nižší počet kreditů a nižší cena se uplatní při dalším obnovení.</div></td>
 <td style="text-align: justify"><div style="text-align: center">Snižte počet kreditů u ročního tarifu. Změna se projeví v dalším fakturačním cyklu</div></td>
 </tr>
 </tbody>
</table>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Jak číst vaši fakturu<a name="jak-st-va-i-fakturu"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Když přidáte <strong>LeadBooster</strong> a zakoupíte dodatečné <strong>kredity služby Prospector</strong>, každá položka se na vaší faktuře zobrazí jako samostatný poplatek.</p>
<p style="text-align: justify"> Tady je příklad ročního předplatného, které zahrnuje 180 kreditů služby Prospector za měsíc: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/invoice.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pod fakturou také uvidíte stupňovanou tabulku cen, která ukazuje, jak byly vaše kredity Prospector účtovány. Čím více kreditů zakoupíte, tím nižší bude cena za kredit. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/invoice2.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">V tomto příkladu:</p>
<ul> 
<li>Roční plán zahrnuje 120 kreditů bez dalších poplatků</li> 
<li>Kredity ve druhém pásmu jsou účtovány <strong>$0.85</strong> za kredit</li> 
<li>Kredity ve třetím pásmu jsou účtovány <strong>$0.45</strong> za kredit</li>
<li>Kredity ve čtvrtém pásmu jsou účtovány <strong>$0.35</strong> za kredit</li>
<li>Kredity v pátém pásmu jsou účtovány <strong>$0.25</strong> za kredit</li>
</ul>

Understanding LeadBooster and Prospector billing

porozum-n-kredit-m-prospector

zm-na-po-tu-kredit

Změna počtu kreditů

obnoven-a-vypr-en-kredit-prospector

Obnovení a vypršení kreditů Prospector

zm-na-kredit-prospector-v-pr-b-hu-cyklu

Změna kreditů Prospector v průběhu cyklu

Porozumění kreditům Prospector

jak-st-va-i-fakturu

Jak číst vaši fakturu

Porozumění fakturaci LeadBooster a Prospector

<p dir="ltr" style="text-align: justify">Při používání funkcí generování leadů v Pipedrive, jako je <a href="https://support.pipedrive.com/article/chatbot">Chatbot</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/article/web-forms">Webové formuláře</a> a náš placený doplněk <a href="https://support.pipedrive.com/article/web-visitors-feature">Weboví návštěvníci</a>, jsou používány určité cookies pro zajištění nejlepšího zážitku pro vás a vaše zákazníky.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Tyto cookies jsou nezbytné pro fungování funkcí. Nicméně, v závislosti na platných zákonech o ochraně soukromí v jurisdikcích, kde působíte, můžete potřebovat získat souhlas před zavedením těchto sledovacích technologií.</p>
<p style="text-align: justify">Kromě toho, abychom vám poskytli statistiky angažovanosti na nástěnce a umožnili řešení problémů na naší straně, sledujeme určité události pro Chatbot a Web formuláře prostřednictvím <strong>sledovacího skriptu</strong>.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Kdo je zodpovědný za dodržování právních předpisů?<a name="kdo-je-zodpov-dn-za-dodr-ov-n-pr-vn-ch-p-edpis"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Pro Chatbot, Webové formuláře a Webové návštěvníky, které začleníte na svůj web, jste obvykle zpracovatelem osobních údajů vašich návštěvníků vy (provozovatel webu). Pipedrive vystupuje jako váš zpracovatel/služební poskytovatel, jak je popsáno v našich <a href="https://www.pipedrive.com/en/terms-of-service">Podmínkách užívání</a>, <a href="https://www.pipedrive.com/en/privacy">Oznámení o ochraně soukromí</a> a <a href="https://www.pipedrive.com/en/privacy/dpa">Dodatku o zpracování údajů</a>.</p>
<p>To znamená, že nesete odpovědnost za:</p>
<ul><li dir="ltr"><p>Poskytování všech požadovaných oznámení vašim návštěvníkům (například ve vašem oznámení o ochraně soukromí/cookies);</p></li><li dir="ltr"><p>Získávání všech potřebných souhlasů, které mohou být vyžadovány podle platných zákonů (například pravidel EU/UK ePrivacy, GDPR, LGPD nebo příslušných státních zákonů USA); a</p></li><li dir="ltr"><p>Konfigurace vašich bannerů s cookies nebo platformy pro správu souhlasu (CMP) a značek tak, aby skripty a cookies Pipedrive byly používány pouze tehdy, máte-li platný právní základ (například tam, kde je vyžadován souhlas).<br></p></li></ul>
<div class="support-note warning">Pipedrive neposkytuje <strong>právní poradenství</strong> a nedokáže určit, který právní základ je vhodný pro váš případ použití. Pokud máte otázky ohledně svých povinností, měli byste se poradit se svým právním poradcem.<br></div>
<h3 style="text-align: justify">Detekce signálu souhlasu<a name="detekce-sign-lu-souhlasu"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Funkce Pipedrive Chatbot a Webové formuláře aktuálně nedetekují ani nereagují na signály platformy pro správu souhlasu (CMP) nebo preference návštěvníků pro odhlášení.</p>
<p style="text-align: justify">Pokud na svém webu implementujete banner pro souhlas, jste zodpovědní za konfiguraci vašeho webu tak, aby se tyto skripty nenačetly, dokud není udělen souhlas.</p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Poznámka:</strong> Funkce Weboví návštěvníci (powered by Dealfront) nabízí konfiguraci manažera souhlasu. Podívejte se na <a href="https://help.dealfront.com/en/articles/3700007-what-is-the-leadfeeder-tracker">dokumentaci Dealfront</a> pro pokyny k nastavení.</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Jaké cookies se používají při použití našich funkcí pro generování leadů?<a name="jak-cookies-se-pou-vaj-p-i-pou-it-na-ich-funkc-pro-generov-n-lead"></a></h2>
<h3 style="text-align: justify">Ochrana Chatbotu a webových formulářů<a name="ochrana-chatbotu-a-webov-ch-formul"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Jak Chatbot, tak vestavěné Formuláře načítají jeden Cloudflare cookie: <code>__cf_bm</code>. To pomáhá identifikovat a zmírnit automatizovaný provoz a chrání naši infrastrukturu.</p>
<p style="text-align: justify">Toto cookie je připojeno k doméně Pipedrive.<br></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Služba vytvářející cookie</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Chatbot a webové formuláře</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Název cookie</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><code>__cf_bm</code></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Typ cookie</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Třetí strana</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Platnost</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">1 hodina</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Účel</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Nastavil Cloudflare – ochrana proti botům</div></td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka:</strong> Více informací o cookie <code>__cf_bm</code> najdete v dokumentaci Cloudflare <a href="https://developers.cloudflare.com/fundamentals/get-started/cloudflare-cookies/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">zde</a>.</div>
<h3 style="text-align: justify">reCAPTCHA webových formulářů<br><a name="re-captcha-webov-ch-formul"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Při vytváření nových Webových formulářů nebo úpravě stávajících můžete zvolit, zda je formulář chráněn proti spamu, nebo ne.</p>
<p style="text-align: justify">Když je pro webové formuláře povolena ochrana proti spamu, používáme službu Google reCAPTCHA, která přidává cookie <code>_GRECAPTCHA</code> pro analýzu rizik.<br></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Služba vytvářející cookie</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Webové formuláře</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Název cookie</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><code>_GRECAPTCHA</code></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Typ cookie</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Třetí strana</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Platnost</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">179 dní</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Účel</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Odesíláno službou Google reCAPTCHA, když je ve Formulářích povolena ochrana proti spamu. Pokud není ochrana proti spamu povolena, tento cookie se nenačte.</div></td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka:</strong> Více informací o cookie <code>_GRECAPTCHA</code> najdete v často kladených otázkách Google <a href="https://developers.google.com/recaptcha/docs/faq#does-recaptcha-use-cookies" target="_blank" rel="noreferrer noopener">zde</a>.</div>
<h3 style="text-align: justify">Návštěvníci webu<br><a name="n-v-t-vn-ci-webu"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Při přidání sledovacího skriptu na vaše webové stránky za účelem sběru informací o návštěvnících nastaví Dealfront cookie <code>_lfa</code> a <code>_lfa_expiry</code> pro sledování všech návštěv webu. Pipedrive doporučuje konfigurovat integrovaný správce souhlasů Dealfront pro webové návštěvníky. Po konfiguraci vytváří cookie <kbd class="keyboard-input">_lfa_consent</kbd> k záznamu voleb souhlasu návštěvníků. </p><div class="support-note success primary"><strong>Poznámka:</strong> Podívejte se na <a href="https://help.dealfront.com/en/articles/3700007-what-is-the-leadfeeder-tracker">dokumentaci Dealfront</a> pro pokyny k nastavení.</div>
<p style="text-align: justify">Návštěvník by mohl také vidět stopy cookie <code>_lfa_test_cookie_stored</code>, protože se používá k ověření, zda jsou cookies povoleny, nebo ne.</p>

<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Služba vytvářející cookie</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Webové formuláře</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Název cookie</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><code>_lfa</code></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Typ cookie</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">První strana</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Platnost</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">1 rok</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Účel</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Nastavil skript Dealfrontu pro sledování návštěv webu</div></td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify"></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Název cookie</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><code>_lfa_expiry</code></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Typ cookie</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">První strana</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Účel</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Nastavil skript Dealfrontu pro sledování návštěv webu. Proměnná místního úložiště pro uložení doby trvání pro Dealfront <code>clientID</code> uložené v <code>LocalStorage</code> prohlížeče.</div></td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka:</strong> Další informace o těchto cookies najdete na stránce Dealfront <a href="https://help.dealfront.com/en/articles/3700007-what-is-the-leadfeeder-tracker" target="_blank" rel="noreferrer noopener">zde</a>. Podle Dealfront mají zákazníci, kteří mají své existující účty Dealfront propojené, možnost nastavovat cookies na své stránce nastavení uvnitř Dealfrontu.<br></div>
<hr>
<h2>Sledování událostí Chatbotu a webových formulářů<a name="sledov-n-ud-lost-chatbotu-a-webov-ch-formul"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Abychom vám poskytli statistiky zapojení do Chatbotu a webových formulářů na nástěnce funkcí a umožnili řešení problémů z naší strany, určité události a zapojení uživatelů do těchto funkcí jsou sledovány prostřednictvím <strong>sledovacího skriptu</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Při tomto procesu <strong>sledovací skript</strong> shromažďuje následující informace: <code>webformId</code>, <code>vložený (ano/ne)</code>, <code>URL</code> a <code>typ interakce (zobrazeno/využito)</code>.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Nejsou shromažďovány žádné informace o koncovém uživateli nebo jejich zařízení</strong>, kromě <code>User Agent</code>, který však není nijak používán k identifikaci koncových uživatelů či jinak.</p>
<p style="text-align: justify">Informace o zapojení uživatelů do funkcí využíváme také pro vlastní analytické účely. Děje se tak však pouze v souhrnné podobě, nikoli způsobem, který by identifikoval jednotlivé koncové uživatele.</p>
<p>Sledovací skript je vždy používán s funkcemi Chatbotu a webového formuláře.</p>
<p style="text-align: justify">Koncoví uživatelé mohou ve většině prohlížečů zablokovat JavaScript a sledování. V takovém případě však nelze Chatbot ani funkce Formuláře použít.</p><div class="support-note warning"><strong>Upozornění:</strong> Tento článek poskytuje technické informace o souborech cookies a sledovacích technologiích používaných funkcemi Pipedrive a neobsahuje právní poradenství. Jste zodpovědní za určení vašich povinností v oblasti souladů podle platných zákonů, včetně GDPR, CCPA, LGPD, CIPA a dalších předpisů o ochraně osobních údajů. Doporučujeme konzultovat s vaším právním poradcem ohledně vašich specifických požadavků na souhlas a zveřejnění.</div>

Chatbot, Web Forms and Web Visitors cookies and other tracking technologies

kdo-je-zodpov-dn-za-dodr-ov-n-pr-vn-ch-p-edpis

detekce-sign-lu-souhlasu

Detekce signálu souhlasu

Kdo je zodpovědný za dodržování právních předpisů?

jak-cookies-se-pou-vaj-p-i-pou-it-na-ich-funkc-pro-generov-n-lead

ochrana-chatbotu-a-webov-ch-formul

Ochrana Chatbotu a webových formulářů

re-captcha-webov-ch-formul

reCAPTCHA webových formulářů

n-v-t-vn-ci-webu

Návštěvníci webu

Jaké cookies se používají při použití našich funkcí pro generování leadů?

sledov-n-ud-lost-chatbotu-a-webov-ch-formul

Sledování událostí Chatbotu a webových formulářů

Chatbot, Web Forms a cookies pro návštěvníky webu a další sledovací technologie

LeadBooster doplněk

Znalostní báze

LeadBooster doplněk

Máte nějaké otázky?