Kennisdatabase

Pipedrive biedt tal van beveiligingsgerelateerde functies om u volledige transparantie te bieden over hoe en wanneer uw gegevens worden geraadpleegd.

Toestemming en zichtbaarheidsinstellingen

Toestemmingssets

Gebruikers met toegang tot accountinstellingen kunnen toestemmingssets instellen om te bepalen wat andere gebruikers kunnen doen in Pipedrive, zoals deals verwijderen of aangepaste velden bewerken.

Je kunt de volledige lijst met acties die kunnen worden gecontroleerd via toestemmingssets zien in dit artikel.

Het aantal zichtbaarheidsgroepen en standaardopties die je hebt, is ook afhankelijk van het plan waarop je zit.

• Essential en Advanced plannen
  Eén standaardgroep en twee zichtbaarheidsopties: eigenaar van het item of alle gebruikers
• Professional plannen
  Eén standaardgroep plus drie aanpasbare zichtbaarheidsgroepen en vier zichtbaarheidsopties: eigenaar van het item, zichtbaarheidsgroep van de eigenaar van het item, zichtbaarheidsgroep van de eigenaar van het item en subgroepen, of alle gebruikers
• Enterprise plannen Onbeperkt aantal groepen en vier zichtbaarheidsopties: eigenaar van het item, zichtbaarheidsgroep van de eigenaar van het item, zichtbaarheidsgroep van de eigenaar van het item en subgroepen, of alle gebruikers

Zichtbaarheidsgroepen

Hoewel toestemmingssets bepalen wat gebruikers kunnen doen in Pipedrive, bepalen zichtbaarheidsgroepen wat deals, contacten en producten gebruikers kunnen zien. Het maken van zichtbaarheidsgroepen is handig als je wilt dat bepaalde gebruikers specifieke informatie in je bedrijfsaccount niet kunnen zien. Het aantal zichtbaarheidsgroepen dat je hebt, is ook afhankelijk van het plan waarop je zit.

• Essential en Advanced plannen
  Twee zichtbaarheidsgroepen: de eigenaren van het item en volgers of het hele bedrijf
• Professional en hogere plannen
  Vier zichtbaarheidsgroepen: alleen eigenaars van het item, zichtbaarheidsgroep van de eigenaar, zichtbaarheidsgroep van de eigenaar en subgroepen of het hele bedrijf

Pijplijnzichtbaarheid

Gebruikers met toegang tot accountinstellingen kunnen de zichtbaarheidsinstellingen voor pijplijnen bewerken voor gebruikers in de zichtbaarheidsgroepen door de pijplijnen uit te schakelen die elke groep niet zou moeten kunnen zien. Standaard hebben alle zichtbaarheidsgroepen toegang tot alle pijplijnen.

Zichtbaarheidsgroepen die geen toegang hebben tot specifieke pijplijnen, kunnen geen enkel spoor van de pijplijn of deals binnen die pijplijn zien in Pipedrive, omdat de pijplijn volledig verborgen zal zijn in hun accounts.

Gebruikers met de machtiging 'deals beheerder' hebben altijd toegang tot alle pijplijnen en deals, ongeacht de instellingen van de zichtbaarheidsgroepen. Kom meer te weten over pijplijnzichtbaarheid in dit artikel.

2FA: Tweestapsverificatie

De tweestapsverificatie functie voegt een extra beveiligingslaag toe om te bevestigen dat de gebruiker die probeert in te loggen bij Pipedrive daadwerkelijk degene is die ze beweren te zijn.

Wanneer 2FA is ingeschakeld, wordt er bij het inloggen bij Pipedrive een e-mail verzonden naar het e-mailadres dat u gebruikt om in te loggen bij Pipedrive. Deze e-mail bevat informatie over de inlogpoging en een verificatielink waarmee u toegang krijgt tot uw Pipedrive-account.

Single sign-on (SSO)

Veel grote bedrijven maken gebruik van een SSO-service van derden, zoals Okta en Azure AD, om gebruikers in staat te stellen veilig in te loggen en zich aan te melden bij meerdere applicaties met slechts één set inloggegevens.

Met de single sign-on-functie van Pipedrive kunt u Pipedrive toevoegen aan de door uw bedrijf ingestelde SSO-provider, waardoor een stressvrije Pipedrive-aanmeldingservaring voor gebruikers mogelijk is en een veiligere manier voor beheerders om de toegang van gebruikers te beheren.

Beveiligingsdashboard

Het beveiligingsdashboard geeft volledige transparantie van gebruikerstoegangsinformatie en beveiligingsgerelateerde activiteiten die optreden in uw bedrijfsaccount.

• Gebruikerstoegang en apparaatlogboeken
  Welke gebruikers hebben toegang tot uw account en eventuele extra inloginformatie zoals apparaat, locatie en inlogtijd
• Auditlogboek
  Een logboek van alle beveiligingsgerelateerde wijzigingen die in de afgelopen twee maanden in uw bedrijfsaccount zijn aangebracht door een gebruiker
• Beveiligingsbeoordeling
  Een rapport over wat Pipedrive beschouwt als potentiële beveiligingskwetsbaarheden in uw Pipedrive bedrijfsaccount, op basis van de huidige toegangs- en machtigingsgerelateerde gebruikersinstellingen

Op de Essential- en Advanced-plannen van Pipedrive heeft u geen toegang tot al deze functies, maar heeft u een beveiligingsdashboard met het volgende:

• Ingelogde gebruikers
• Een beknopt overzicht van de afgelopen week
• Een beveiligingsbeoordeling die u hoog- en laagrisico-problemen laat zien

Veiligheidsregels

Met de veiligheidsregels functie kunnen gebruikers met toegang tot accountinstellingen toegangsbeperkingen afdwingen om ervoor te zorgen dat bedrijfsgegevens alleen beschikbaar zijn voor de juiste mensen op de juiste plaats en tijd.

• 2FA: tweeledige authenticatie
  Verplicht tweeledige authenticatie voor alle gebruikers
• Wachtwoordregels
  Verplicht regels met betrekking tot wachtwoorden, zoals wachtwoordsterkte, wachtwoordverloop en wachtwoordhergebruik
• Toegang op basis van IP-adres en tijdsbereik
  De geavanceerde regel-sectie van de veiligheidsregels functie stelt u in staat om de gebruikerstoegang te beperken op basis van IP-adres en tijdsbereik

Beveiligingswaarschuwingen

De beveiligingswaarschuwingen stellen gebruikers met accountinstellingen in staat om e-mailmeldingen in te stellen voor beveiligingsgerelateerde gebeurtenissen die zich voordoen in het bedrijfsaccount. De waarschuwingen kunnen worden geconfigureerd om in realtime te worden verzonden of in regelmatige dagelijkse of wekelijkse intervallen.

• Waarschuwingen voor accounttoegang
  E-mailwaarschuwing verzonden wanneer er sprake is van activiteit met betrekking tot gebruikerstoegang, zoals inloggen vanaf een nieuw apparaat of inloggen vanaf een nieuwe locatie, etc.
• Databelek en -verlies
  E-mailwaarschuwing verzonden wanneer gegevens worden geëxporteerd of verwijderd uit Pipedrive.
• Auditlogboek
  Alle beveiligingswaarschuwingen kunnen worden bijgehouden in het beveiligingsdashboard onder het auditlogboek.