Kennisdatabase

Data beveiliging is een van de belangrijkste onderdelen van een bedrijf dat gericht is op klanten. Met de beveiligingsdashboard functie heb je volledige transparantie over gebruikerstoegang en beveiligingsgerelateerde activiteiten in je Pipedrive bedrijfsaccount, evenals tips over hoe je de beveiligingsinstellingen van je gegevens kunt verbeteren.

Om het beveiligingsdashboard van je bedrijfsaccount in Pipedrive te bekijken, ga je naar Instellingen > Beveiligingscentrum > Dashboard.

Het eerste gedeelte van je dashboard laat informatie zien over de toegang van gebruikers tot je bedrijfsaccount in Pipedrive. Dit eerste gedeelte is onderverdeeld in:

• Op dit moment
• Laatste 7 dagen
• Beveiligingsbeoordeling

Op dit moment

• Gebruikers ingelogd – Een lijst van gebruikers die op dat moment zijn ingelogd op uw Pipedrive-bedrijfsaccount en hun locaties. Je ziet ook hoeveel gebruikers offline zijn en wanneer elk van hen voor het laatst is uitgelogd.
• Unieke locaties – Het aantal apparaten ingelogd per locatie, in aflopende volgorde

Klik onderaan het dashboard op het gedeelte Actieve apparaten om meer te weten te komen over de apparaten en gebruikers die momenteel zijn ingelogd op je bedrijfsaccount.

Afgelopen 7 dagen

• Nieuwe apparaten - Het aantal nieuwe apparaten dat de afgelopen 7 dagen is gebruikt om in te loggen, welke gebruikers hebben ingelogd met deze apparaten en de inlogtijd
• Nieuwe locaties - Een lijst van nieuwe locaties waarvandaan de apparaten de afgelopen 7 dagen zijn ingelogd, welke gebruikers hebben ingelogd onder deze locaties en de inlogtijd
• Beveiligingsgebeurtenissen – Het aantal en het type beveiligingsgebeurtenissen in de afgelopen 7 dagen die te maken hadden met of zijn gestart door gebruikers van je bedrijf. Om deze gebeurtenissen te bekijken, klik je onderaan het dashboard op Auditlog.
• Geforceerde uitlogacties – Hoe vaak op de knoppen Uitloggen of Alles uitloggen is geklikt vanaf de pagina Apparaten of het beveiligingsdashboard, welke apparaten daardoor zijn uitgelogd en op welke datum en tijd dat is gebeurd

Beveiligingsbeoordeling

Deze Beveiligingsbeoordeling sectie zal u een rapport geven over wat Pipedrive beschouwt als mogelijke beveiligingskwetsbaarheden in uw Pipedrive-bedrijfsaccount, op basis van de huidige toegangs- en permissiegerelateerde gebruikersinstellingen.

De maatregelen vallen in de categorieën hoog risico, laag risico of geen aandachtspunten. Als er aandachtspunten met een hoog of laag risico zijn, krijg je waarschuwingen en suggesties om het beveiligingsrisico in je bedrijfsaccount te verkleinen.

Klik op “Bekijk wat je kunt verbeteren” om te zien welke maatregelen Pipedrive gebruikt om de beveiliging van je account te beoordelen.

Door op “Machtigingen controleren” te klikken, ga je direct naar de machtigingsinstellingen van je bedrijf, waar je je gebruikersmachtigingen kunt aanpassen.

Door te klikken op het vraagtekenpictogram naast elke maatregel wordt een tooltip van Pipedrive weergegeven over hoe u deze specifieke beveiligingsmaatregel in uw bedrijfsinstellingen kunt verbeteren.

Actieve apparaten

Onder actieve apparaten ziet u alle apparaten die momenteel zijn ingelogd op uw Pipedrive-bedrijfsaccount.

Voor elk apparaat wordt de volgende informatie verstrekt:

• Gebruiker – De gebruiker die via dat apparaat is ingelogd en het bijbehorende machtigingsniveau
• Apparaat – Het apparaat dat is gebruikt om in te loggen
• Locatie – De locatie van waaruit met het apparaat is ingelogd en het IP-adres
• Inloggen – De datum en tijd van inloggen en de gebruikte inlogmethode
  • (30d) betekent dat de gebruiker tijdens het inloggen bij Pipedrive op de knop “Onthoud mij” heeft geklikt en 30 dagen ingelogd blijft.
  • (12h) betekent dat de gebruiker tijdens het inloggen bij Pipedrive niet op de knop “Onthoud mij” heeft geklikt en na 12 uur automatisch wordt uitgelogd.

Als je met de muis over de apparaatvermelding beweegt, kun je het apparaat handmatig uitloggen door rechts op de knop “Uitloggen” te klikken.

Met de filterknop rechtsboven kies je welke gebruiker je wilt zien. Als je alle gefilterde apparaten wilt uitloggen of deze lijst naar een spreadsheet wilt exporteren, klik je op het pictogram “…”.

Apparaatgeschiedenis

Onder apparaatgeschiedenis zie je een lijst met alle apparaten die in de afgelopen twee maanden zijn gebruikt om in te loggen op je bedrijfsaccount in Pipedrive.

Voor elke apparaatvermelding worden de volgende velden verstrekt:

• Gebruiker – De gebruiker die via dat apparaat is ingelogd en het bijbehorende machtigingsniveau
• Apparaat - Het apparaat dat gebruikt is om in te loggen
• Locatie – De locatie van waaruit met het apparaat is ingelogd en het IP-adres
• Login - De datum en tijd van inloggen en de methode die gebruikt is om in te loggen
• Logout - De datum en tijd van uitloggen en de methode die gebruikt is om uit te loggen. De uitlogmethode kan handmatig zijn of doordat de sessie is verlopen.

Met de filterknop rechtsboven kies je welke gebruiker en periode je wilt zien. Met de knop ”…” kun je je gefilterde resultaten ook exporteren naar een spreadsheet.

Auditlogboek

Onder de auditlogboek sectie krijgt u een logboek van alle beveiligingsgerelateerde wijzigingen die in de afgelopen twee maanden in uw bedrijfsaccount zijn aangebracht door een gebruiker.

Geconfigureerde beveiligingswaarschuwingen kunnen worden gevolgd onder het Waarschuwingen tabblad.

Voor elk beveiligingsgerelateerd evenement worden de volgende velden verstrekt:

• Gebruiker – De gebruikersnaam en het bijbehorende machtigingsniveau
• Gebeurtenis - De beveiligingsgerelateerde gebeurtenis die heeft plaatsgevonden
• Type - Het type beveiligingsgerelateerde gebeurtenis die heeft plaatsgevonden
• Tijd - De datum en tijd van de beveiligingsgerelateerde gebeurtenis

De filterknop in de rechterbovenhoek stelt u in staat te kiezen welke gebruiker en tijdsperiode u wilt zien. Met de knop “…” kun je je gefilterde resultaten ook exporteren naar een spreadsheet.

Samenvatting e-mails over beveiligingsdashboard

Aan het begin van elke maand ontvangen alle beheerders en gebruikers met toestemming om het beveiligingsdashboard te bekijken een e-mail met een samenvatting van beveiligingsgerelateerde gebeurtenissen van de vorige maand.

Deze e-mail zal het aantal nieuwe apparaten, nieuwe locaties, beveiligingsgebeurtenissen, gedwongen uitlogacties en beveiligingskwetsbaarheden met een hoog en laag risico presenteren.

Als iets verder onderzoek verdient, kun je op “Ga naar dashboard” klikken om direct naar de beveiligingspagina in je Pipedrive-account te gaan.