Kennisdatabase

Gegevensbeveiliging is belangrijk voor elk bedrijf dat klantgegevens verwerkt. Het beveiligingsdashboard laat duidelijk zien wie toegang heeft tot je Pipedrive-account, welke apparaten zij gebruiken en of er beveiligingsrisico's zijn die aandacht vereisen.

Het beveiligingsdashboard van je account begrijpen

Open het accountmenu in de rechterbovenhoek en ga naar Bedrijfsinstellingen > Beveiligingscentrum > Dashboard.

Accountactiviteit in realtime controleren

In de sectie nu zie je wie momenteel is ingelogd op je Pipedrive-account. Klik op een metriek om de volledige bijbehorende lijst te bekijken.

• Ingelogde gebruikers – Een lijst met gebruikers die zijn ingelogd op je Pipedrive-bedrijfsaccount en hun locaties. Je ziet ook hoeveel gebruikers offline zijn en wanneer elk van hen voor het laatst is uitgelogd.
• Unieke locaties – Het aantal apparaten dat per locatie is ingelogd, gerangschikt van de meeste naar de minste apparaten.

Inlogactiviteit van de afgelopen 7 dagen bekijken

In het gedeelte afgelopen 7 dagen wordt de beveiligingsgerelateerde activiteit in je account van de afgelopen week samengevat. Klik op een statistiek om alle bijbehorende details te bekijken.

• Nieuwe apparaten – De nieuwe apparaten die in de afgelopen 7 dagen zijn gebruikt om in te loggen, welke gebruikers ermee hebben ingelogd en wanneer.
• Nieuwe locaties – De nieuwe locaties van waaruit apparaten in de afgelopen 7 dagen hebben ingelogd, welke gebruikers daarvan hebben ingelogd en wanneer.
• Beveiligingsgebeurtenissen – Het aantal en type beveiligingsgebeurtenissen met betrekking tot de gebruikers van je bedrijf in de afgelopen 7 dagen. Met het Ultimate-abonnement kun je het gedeelte auditlogboek openen om deze gebeurtenissen in detail te bekijken.
• Gedwongen uitlogacties – Het aantal keren dat iemand op “Uitloggen” of “Allen uitloggen” heeft geklikt op de pagina Apparaten of het beveiligingsdashboard, welke apparaten zijn uitgelogd en wanneer.

Beveiligingsrisico's beoordelen en beperken

In het gedeelte beveiligingsbeoordeling worden mogelijke beveiligingskwetsbaarheden gemeld op basis van je huidige toegangs- en rechteninstellingen.

Klik op “Bekijk wat je kunt verbeteren” om de volledige lijst met maatregelen te bekijken die Pipedrive gebruikt om de beveiliging van je account te beoordelen.

Elke maatregel wordt ingedeeld als hoog risico, laag risico of geen aandachtspunten. Als Pipedrive problemen met een hoog of laag risico vindt, zie je waarschuwingen en suggesties om dat risico te beperken.

Elke suggestie brengt je rechtstreeks naar de plek waar je actie kunt ondernemen. Je ziet bijvoorbeeld “Rechten controleren” om gebruikersrechten aan te passen, “Gebruikers en toegang” om te beheren wie toegang heeft tot je account, of “2FA inschakelen” om tweefactorauthenticatie in te schakelen.

Klik op het informatiepictogram naast een maatregel om een tooltip te bekijken waarin wordt uitgelegd hoe je die specifieke beveiligingsmaatregel kunt verbeteren.

Apparaat- en auditdetails nader bekijken

Momenteel ingelogde apparaten beheren

In het gedeelte actieve apparaten staan alle apparaten die momenteel zijn ingelogd bij je Pipedrive-account.

Elke apparaatvermelding bevat:

• Gebruiker – De naam van de ingelogde gebruiker.
• Apparaat – Het apparaat dat is gebruikt om in te loggen.
• Locatie – De locatie van waaruit het apparaat heeft ingelogd en het IP-adres.
• Inloggen – De datum en tijd van inloggen en de gebruikte methode.
  • (30d) betekent dat de gebruiker bij het inloggen op “Onthoud mij” heeft geklikt en 30 dagen ingelogd blijft.
  • (12h) betekent dat de gebruiker niet op “Onthoud mij” heeft geklikt en na 12 uur automatisch wordt uitgelogd.

Gebruik het filter om apparaten voor een specifieke gebruiker te bekijken. Klik op “…” om alle gefilterde apparaten gedwongen uit te loggen of de lijst naar een spreadsheet te exporteren.

Je kunt een apparaat ook handmatig uitloggen door naast de vermelding op “Uitloggen” te klikken.

Eerdere aanmeldingen op apparaten bekijken

In het gedeelte apparaatgeschiedenis staan alle apparaten die in de afgelopen twee maanden zijn gebruikt om in te loggen bij je Pipedrive-account.

Elke apparaatvermelding bevat:

• Gebruiker – De naam van de ingelogde gebruiker.
• Apparaat – Het apparaat dat is gebruikt om in te loggen.
• Locatie – De locatie van waaruit het apparaat heeft ingelogd en het IP-adres.
• Inloggen – De datum en tijd van inloggen en de gebruikte methode.
• Uitloggen – De datum en tijd van uitloggen en of het uitloggen handmatig gebeurde of door het verlopen van de sessie.

Gebruik het filter in de rechterbovenhoek om de apparaatgeschiedenis voor een specifieke gebruiker en periode te bekijken. Klik op “…” om je gefilterde resultaten naar een spreadsheet te exporteren.

Beveiligingsgerelateerde wijzigingen bijhouden

In het gedeelte auditlogboek staan alle beveiligingsgerelateerde wijzigingen die in de afgelopen twee maanden in je account zijn aangebracht.

Geconfigureerde beveiligingswaarschuwingen kun je bijhouden op het tabblad waarschuwingen in het auditlogboek.

Elke gebeurtenisvermelding bevat:

• Gebruiker – De naam van de gebruiker.
• Gebeurtenis – De beveiligingsgerelateerde gebeurtenis die heeft plaatsgevonden.
• Type – Het type beveiligingsgerelateerde gebeurtenis.
• Tijd – De datum en tijd van de gebeurtenis.

Gebruik het filter om resultaten weer te geven op gebruiker, gebeurtenistype of periode. Klik op “…” om je gefilterde resultaten naar een spreadsheet te exporteren.

Maandelijkse beveiligingsoverzichten per e-mail ontvangen

Aan het begin van elke maand ontvangen gebruikers met toegang tot accountinstellingen een samenvattende e-mail over de beveiligingsactiviteit van de vorige maand.

De samenvattende e-mail bevat het aantal nieuwe apparaten, nieuwe locaties, beveiligingsgebeurtenissen, gedwongen uitlogacties en beveiligingskwetsbaarheden met een hoog en laag risico die die maand zijn gevonden.

Als iets in de samenvatting nader moet worden bekeken, klik je op “Naar dashboard” om het beveiligingsdashboard rechtstreeks in je Pipedrive-account te openen.