ฐานความรู้

บทความนี้สร้างขึ้นโดยใช้ซอฟต์แวร์แปลภาษา

แผงควบคุมความปลอดภัย

JT
Jenny Takahara
อัปเดตล่าสุด 3 กันยายน 2569
หมายเหตุ: เฉพาะผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึง การตั้งค่าบัญชี เท่านั้นที่สามารถใช้แดชบอร์ดความปลอดภัยได้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการผู้ใช้ส่วนกลาง บางส่วนของแดชบอร์ดมีให้ใช้งานเฉพาะในแผน Ultimate เท่านั้น

ความปลอดภัยของข้อมูลมีความสำคัญสำหรับทุกบริษัทที่จัดการข้อมูลลูกค้า แดชบอร์ดความปลอดภัยช่วยให้เห็นอย่างชัดเจนว่าใครกำลังเข้าถึงบัญชี Pipedrive ของคุณ ใช้อุปกรณ์ใด และมีความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่ต้องตรวจสอบหรือไม่


ทำความเข้าใจแดชบอร์ดความปลอดภัยของบัญชี

เปิดเมนูบัญชีที่มุมขวาบน แล้วไปที่การตั้งค่าบริษัท > ศูนย์รักษาความปลอดภัย > แดชบอร์ด

ติดตามกิจกรรมบัญชีแบบเรียลไทม์

ส่วนขณะนี้แสดงผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบอยู่ในบัญชี Pipedrive ของคุณ คลิกเมตริกเพื่อดูรายการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

  • ผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบ: รายการผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบบัญชีบริษัท Pipedrive และตำแหน่งที่ตั้งของผู้ใช้เหล่านั้น คุณยังดูจำนวนผู้ใช้ที่ออฟไลน์และเวลาที่แต่ละคนออกจากระบบล่าสุดได้ด้วย.
  • ตำแหน่งที่ตั้งไม่ซ้ำกัน: จำนวนอุปกรณ์ที่เข้าสู่ระบบในแต่ละตำแหน่งที่ตั้ง เรียงจากจำนวนอุปกรณ์มากไปน้อย

ตรวจสอบกิจกรรมการเข้าสู่ระบบในช่วง 7 วันที่ผ่านมา

ส่วน7 วันที่ผ่านมาสรุปกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยในบัญชีของคุณในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา คลิกเมตริกเพื่อดูรายละเอียดทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

  • อุปกรณ์ใหม่: อุปกรณ์ใหม่ที่ใช้เข้าสู่ระบบในช่วง 7 วันที่ผ่านมา พร้อมข้อมูลผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบด้วยอุปกรณ์เหล่านั้นและเวลา
  • ตำแหน่งที่ตั้งใหม่: ตำแหน่งที่ตั้งใหม่ที่ใช้อุปกรณ์เข้าสู่ระบบในช่วง 7 วันที่ผ่านมา พร้อมข้อมูลผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบจากตำแหน่งที่ตั้งเหล่านั้นและเวลา
  • เหตุการณ์ด้านความปลอดภัย: จำนวนและประเภทของเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้ของบริษัทของคุณในช่วง 7 วันที่ผ่านมา ในแผน Ultimate คุณสามารถเปิดส่วนบันทึกการตรวจสอบเพื่อดูรายละเอียดของเหตุการณ์เหล่านี้
  • การออกจากระบบแบบบังคับ: จำนวนครั้งที่มีผู้คลิก“ออกจากระบบ”หรือ“ออกจากระบบทั้งหมด”จากหน้าอุปกรณ์หรือแดชบอร์ดความปลอดภัย พร้อมข้อมูลอุปกรณ์ที่ออกจากระบบและเวลา

ประเมินและลดความเสี่ยงด้านความปลอดภัย

ส่วนการประเมินความปลอดภัยแสดงช่องโหว่ด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้น โดยอิงจากการตั้งค่าการเข้าถึงและสิทธิ์ปัจจุบันของคุณ

คลิก“ดูสิ่งที่คุณสามารถปรับปรุงได้”เพื่อดูรายการมาตรการทั้งหมดที่ Pipedrive ใช้ประเมินความปลอดภัยของบัญชีของคุณ

มาตรการแต่ละรายการจัดอยู่ในประเภทความเสี่ยงสูง,ความเสี่ยงต่ำหรือไม่มีปัญหา หาก Pipedrive พบปัญหาความเสี่ยงสูงหรือความเสี่ยงต่ำ คุณจะเห็นการแจ้งเตือนและคำแนะนำที่ช่วยลดความเสี่ยงดังกล่าวได้

คำแนะนำแต่ละรายการมีลิงก์ไปยังจุดที่ดำเนินการได้โดยตรง ตัวอย่างเช่น คุณอาจเห็น“ตรวจสอบสิทธิ์อนุญาต”เพื่อปรับสิทธิ์อนุญาตของผู้ใช้ ผู้ใช้และการเข้าถึงเพื่อจัดการผู้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงบัญชีของคุณ หรือเปิดใช้ 2FAเพื่อเปิดการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย

คลิกไอคอนข้อมูลข้างมาตรการใดก็ได้เพื่อดูคำอธิบายเครื่องมือที่แสดงวิธีปรับปรุงมาตรการด้านความปลอดภัยนั้น

หมายเหตุ: การแจ้งเตือนและเคล็ดลับด้านความปลอดภัยที่แสดงอาจไม่ได้เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณทั้งหมดในระดับเดียวกัน เราขอแนะนำให้ตรวจสอบแต่ละมาตรการเพื่อพิจารณาว่ารายการใดสำคัญต่อบัญชีของคุณมากที่สุด ก่อนเปลี่ยนสิทธิ์อนุญาตหรือการตั้งค่าใด

เจาะลึกรายละเอียดอุปกรณ์และบันทึกการตรวจสอบ

หมายเหตุ: ส่วนเหล่านี้มีให้ใช้งานเฉพาะในแผน Ultimate เท่านั้น

จัดการอุปกรณ์ที่ยังเข้าสู่ระบบอยู่

ส่วนอุปกรณ์ที่ใช้งานอยู่แสดงรายการอุปกรณ์ทั้งหมดที่กำลังเข้าสู่ระบบบัญชี Pipedrive ของคุณ

รายการอุปกรณ์แต่ละรายการประกอบด้วย:

  • ผู้ใช้ ชื่อของผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบ
  • อุปกรณ์ อุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบ
  • ตำแหน่งที่ตั้ง ตำแหน่งที่อุปกรณ์ใช้เข้าสู่ระบบและที่อยู่ IP
  • การเข้าสู่ระบบ วันที่และเวลาที่เข้าสู่ระบบ รวมถึงวิธีที่ใช้
    • (30d) หมายความว่าผู้ใช้คลิกจดจำฉันเมื่อเข้าสู่ระบบและจะยังคงเข้าสู่ระบบเป็นเวลา 30 วัน
    • (12h) หมายความว่าผู้ใช้ไม่ได้คลิกจดจำฉันและระบบจะออกจากระบบโดยอัตโนมัติหลังจาก 12 ชั่วโมง

ใช้ตัวกรองเพื่อดูอุปกรณ์ของผู้ใช้รายใดรายหนึ่ง คลิกเพื่อบังคับให้อุปกรณ์ที่กรองไว้ทั้งหมดออกจากระบบ หรือส่งออกรายการไปยังสเปรดชีต

นอกจากนี้ยังสามารถออกจากระบบอุปกรณ์ด้วยตนเองได้โดยคลิก“ออกจากระบบ”ข้างรายการนั้น

ตรวจสอบการเข้าสู่ระบบของอุปกรณ์ที่ผ่านมา

ส่วนประวัติอุปกรณ์แสดงรายการอุปกรณ์ทั้งหมดที่ใช้เข้าสู่ระบบบัญชี Pipedrive ของคุณในช่วงสองเดือนที่ผ่านมา

รายการอุปกรณ์แต่ละรายการประกอบด้วย:

  • ผู้ใช้ ชื่อของผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบ
  • อุปกรณ์ อุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบ
  • ตำแหน่งที่ตั้ง ตำแหน่งที่อุปกรณ์ใช้เข้าสู่ระบบและที่อยู่ IP
  • การเข้าสู่ระบบ วันที่และเวลาที่เข้าสู่ระบบ รวมถึงวิธีที่ใช้
  • การออกจากระบบ วันที่และเวลาที่ออกจากระบบ และระบุว่าออกจากระบบด้วยตนเองหรือเนื่องจากเซสชันหมดอายุ

ใช้ตัวกรองที่มุมขวาบนเพื่อดูประวัติอุปกรณ์ของผู้ใช้และช่วงเวลาที่ระบุ คลิกเพื่อส่งออกผลลัพธ์ที่กรองไว้ไปยังสเปรดชีต

Screen_Shot_2019-06-04_at_3.04.34_PM.png

ติดตามการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัย

ส่วนบันทึกการตรวจสอบแสดงรายการการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยซึ่งเกิดขึ้นในบัญชีของคุณในช่วงสองเดือนที่ผ่านมา

การแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยที่กำหนดค่าไว้สามารถติดตามได้ในแท็บการแจ้งเตือนภายในบันทึกการตรวจสอบ

รายการเหตุการณ์แต่ละรายการประกอบด้วย:

  • ผู้ใช้ ชื่อของผู้ใช้
  • เหตุการณ์ เหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยที่เกิดขึ้น
  • ประเภท ประเภทของเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัย
  • เวลา วันที่และเวลาของเหตุการณ์

ใช้ตัวกรองเพื่อแสดงผลลัพธ์ตามผู้ใช้ ประเภทเหตุการณ์หรือช่วงเวลา คลิกเพื่อส่งออกผลลัพธ์ที่กรองไว้ไปยังสเปรดชีต

Screen_Shot_2019-11-15_at_3.55.17_PM.png

รับข้อมูลสรุปด้านความปลอดภัยรายเดือนทางอีเมล

เมื่อเริ่มต้นแต่ละเดือน ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงการตั้งค่าบัญชีจะได้รับอีเมลสรุปกิจกรรมด้านความปลอดภัยของเดือนก่อนหน้า

อีเมลสรุประบุจำนวนอุปกรณ์ใหม่ ตำแหน่งใหม่ เหตุการณ์ด้านความปลอดภัย การบังคับออกจากระบบ และช่องโหว่ด้านความปลอดภัยความเสี่ยงสูงและความเสี่ยงต่ำที่พบในเดือนนั้น

หากมีรายการใดในข้อมูลสรุปที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม ให้คลิกไปที่แดชบอร์ดเพื่อเปิดแดชบอร์ดความปลอดภัยโดยตรงในบัญชี Pipedrive ของคุณ

บทความนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ใช่

ไม่

บทความที่เกี่ยวข้อง

มีคำถามเพิ่มเติมหรือไม่

ติดต่อเรา