ฐานความรู้

ความปลอดภัยของข้อมูลเป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของธุรกิจที่ต้องติดต่อกับลูกค้าโดยตรงใด ๆ ความปลอดภัยข้อมูลเป็นหนึ่งในส่วนสำคัญที่สุดของธุรกิจที่เผชิญต่อลูกค้า ด้วยคุณลักษณะแดชบอร์ดความปลอดภัย คุณจะมีความ๏่รู้ทั่วถึงการเข้าถึงของผู้ใช้และกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยในบัญชีบริษัท Pipedrive ของคุณ และเคล็ดลับเกี่ยวกับวิธีการปรับตั้งค่าความปลอดภัยข้อมูลของคุณ

หากต้องการดู แดชบอร์ดความปลอดภัย ของบัญชีบริษัท Pipedrive ของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่า > ศูนย์ความปลอดภัย > แดชบอร์ด.

ส่วนแรกของแดชบอร์ดจะแสดงข้อมูลการเข้าถึงของผู้ใช้ในบัญชีบริษัท Pipedrive ของคุณ. ส่วนแรกนี้แบ่งออกเป็น:

• ขณะนี้
• 7 วันล่าสุด
• การประเมินความปลอดภัย

ขณะนี้

• ผู้ใช้ล็อกอิน - รายการของผู้ใช้ที่ล็อกอินเข้าสู่บัญชีของบริษัท Pipedrive ณ ขณะนั้นและสถานที่ของพวกเขา คุณยังสามารถดูจำนวนผู้ใช้ออฟไลน์และเวลาที่พวกเขาหลุดจากระบบได้ คุณยังดูจำนวนผู้ใช้ที่ออฟไลน์และเวลาที่แต่ละคนออกจากระบบล่าสุดได้ด้วย.
• สถานที่ที่ไม่ซ้ำกัน - จำนวนอุปกรณ์ที่ล็อกอินตามสถานที่ จากสูงไปต่ำ

หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับอุปกรณ์และผู้ใช้ที่กำลังเข้าสู่ระบบอยู่ในบัญชีบริษัทของคุณ ให้คลิกส่วน อุปกรณ์ที่ใช้งานอยู่ ที่ด้านล่างของแดชบอร์ด.

7 วันที่ผ่านมา

• เครื่องมือใหม่ - จำนวนเครื่องมือใหม่ที่ถูกใช้ในการเข้าสู่ระบบใน 7 วันที่ผ่านมา สิ่งที่ผู้ใช้เข้าใช้ระบบด้วยเครื่องเหล่านี้และเวลาเข้าสู่ระบบ
• สถานที่ใหม่ - รายการสถานที่ใหม่ที่เครื่องมือเข้าสู่ระบบมาจาก ใน 7 วันที่ผ่านมา ผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบภายใต้สถานที่เหล่านี้และเวลาเข้าสู่ระบบ
• เหตุการณ์ด้านความปลอดภัย – จำนวนและประเภทของเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้ในบริษัทของคุณและเกิดจากการดำเนินการของผู้ใช้เหล่านั้นในช่วง 7 วันที่ผ่านมา. หากต้องการดูเหตุการณ์เหล่านี้ ให้คลิกที่ บันทึกการตรวจสอบ ในส่วนล่างของแดชบอร์ด.
• การบังคับออกจากระบบ – จำนวนครั้งที่มีการคลิกปุ่ม ออกจากระบบ หรือ ออกจากระบบทั้งหมด จากหน้าอุปกรณ์หรือหน้าแดชบอร์ดความปลอดภัย รวมถึงอุปกรณ์ที่ถูกออกจากระบบจากการดำเนินการนั้น และวันเวลาที่อุปกรณ์เหล่านั้นถูกออกจากระบบ

การประเมินความปลอดภัย

ส่วน การประเมินความมั่นคงปลอดภัย นี้จะให้คุณได้รับรายงานเกี่ยวกับสิ่งที่ Pipedrive เชื่อว่าเป็นจุดอ่อนในความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นในบัญชี บริษัท Pipedrive ของคุณ โดยขึ้นอยู่กับการตั้งค่าการเข้าถึงและสิทธิ์ของผู้ใช้ปัจจุบัน

มาตรการเหล่านี้ถูกจัดประเภทเป็น ความเสี่ยงสูง, ความเสี่ยงต่ำ หรือ ไม่มีปัญหา. หากพบประเด็นที่มีความเสี่ยงสูงหรือความเสี่ยงต่ำ ระบบจะแสดงการแจ้งเตือนและข้อเสนอแนะเพื่อช่วยลดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่ตรวจพบในบัญชีบริษัทของคุณ.

คลิก “ดูสิ่งที่คุณสามารถปรับปรุงได้” เพื่อดูมาตรการที่ Pipedrive ใช้ประเมินความปลอดภัยของบัญชี.

การคลิก “ตรวจสอบสิทธิ์อนุญาต” จะนำคุณไปยังหน้าการตั้งค่าสิทธิ์อนุญาตของบริษัทโดยตรง ซึ่งคุณสามารถปรับสิทธิ์อนุญาตของผู้ใช้ได้ที่นั่น.

การคลิกที่ไอคอนเครื่องหมายคำถามที่อยู่ข้างขนาดของแต่ละมาตรการจะให้คำแนะนำจาก Pipedrive เกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงมาตรการความปลอดภัยนี้ในการตั้งค่าบริษัทของคุณ

อุปกรณ์ที่ใช้งาน

ภายใต้ อุปกรณ์ที่ใช้งาน คุณจะเห็นอุปกรณ์ทั้งหมดที่เข้าสู่บัญชี ของ บริษัท Pipedrive ของคุณในปัจจุบัน

รายการด้านล่างจะได้รับการเตรียมไว้สำหรับแต่ละรายการอุปกรณ์:

• ผู้ใช้ – ผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบด้วยอุปกรณ์นั้นและระดับสิทธิ์ที่ใช้อยู่
• อุปกรณ์ – อุปกรณ์ที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบ
• ตำแหน่งที่ตั้ง – ตำแหน่งที่อุปกรณ์เข้าสู่ระบบและที่อยู่ IP
• การเข้าสู่ระบบ – วันที่และเวลาที่เข้าสู่ระบบ รวมถึงวิธีที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบ
  • (30d) หมายความว่าผู้ใช้คลิกปุ่ม “จดจำฉัน” ระหว่างเข้าสู่ระบบ Pipedrive และจะยังคงเข้าสู่ระบบต่อไปเป็นเวลา 30 วัน.
  • (12h) หมายความว่าผู้ใช้ไม่ได้คลิกปุ่ม “จดจำฉัน” ระหว่างเข้าสู่ระบบ Pipedrive และจะถูกออกจากระบบโดยอัตโนมัติหลังผ่านไป 12 ชั่วโมง.

หากคุณวางเมาส์เหนือรายการอุปกรณ์ คุณสามารถออกจากระบบอุปกรณ์นั้นด้วยตนเองได้โดยคลิกปุ่ม “ออกจากระบบ” ทางด้านขวา.

ปุ่มตัวกรองที่มุมขวาบนช่วยให้คุณเลือกได้ว่าต้องการดูข้อมูลของผู้ใช้คนใด. หากต้องการบังคับออกจากระบบอุปกรณ์ทั้งหมดที่กรองไว้ หรือส่งออกรายการนี้ไปยังสเปรดชีต ให้คลิกไอคอน “…”.

ประวัติอุปกรณ์

ในส่วน ประวัติอุปกรณ์ คุณจะเห็นรายการอุปกรณ์ทั้งหมดที่ใช้เข้าสู่ระบบบัญชีบริษัท Pipedrive ของคุณในช่วงสองเดือนที่ผ่านมา.

รายการฟิลด์ต่อไปนี้มีให้สำหรับแต่ละรายการอุปกรณ์:

• ผู้ใช้ – ผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบด้วยอุปกรณ์นั้นและระดับสิทธิ์ที่ใช้อยู่
• อุปกรณ์ – อุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบ
• ตำแหน่งที่ตั้ง – ตำแหน่งที่อุปกรณ์เข้าสู่ระบบและที่อยู่ IP
• เข้าสู่ระบบ – วันที่และเวลาเข้าสู่ระบบและวิธีการใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ
• ออกจากระบบ – วันที่และเวลาออกจากระบบและวิธีการใช้สำหรับการออกจากระบบ. การออกจากระบบอาจเกิดจากการดำเนินการด้วยตนเองหรือการหมดอายุของเซสชัน.

ปุ่มตัวกรองที่มุมขวาบนช่วยให้คุณเลือกผู้ใช้และช่วงเวลาที่ต้องการดูได้. ปุ่ม ”…” ยังช่วยให้คุณส่งออกผลลัพธ์ที่กรองไว้ไปยังสเปรดชีตได้ด้วย.

บันทึกการตรวจสอบ

ในส่วน<บันทึกการตรวจสอบ>คุณจะได้รับบันทึกของการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวกับความปลอดภัยทั้งหมดที่ผู้ใช้ในบัญชีของคุณได้ทำในรอบสองเดือนที่ผ่านมา

security alerts สามารถติดตามได้ภายใต้แท็บ

ฟิลด์ต่อไปนี้มีให้สำหรับแต่ละเหตุการณ์ที่เกี่ยวกับความปลอดภัย:

• ผู้ใช้ – ชื่อผู้ใช้และระดับสิทธิ์ที่ใช้อยู่
• เหตุการณ์ - เหตุการณ์ที่เกี่ยวกับความปลอดภัยที่เกิดขึ้น
• ประเภท – ประเภทของเหตุการณ์ที่เกี่ยวกับความปลอดภัยที่เกิดขึ้น
• เวลา - วันที่และเวลาของเหตุการณ์ที่เกี่ยวกับความปลอดภัย

บนมุมขวาบน คุณสามารถกรองผู้ใช้ เหตุการณ์ความปลอดภัยและช่วงเวลา ปุ่ม... ปุ่ม “…” ยังช่วยให้คุณส่งออกผลลัพธ์ที่กรองไว้ไปยังสเปรดชีตได้ด้วย.

อีเมลสรุปแดชบอร์ดความปลอดภัย

ต้นเดือนนี้ ผู้ดูแลระบบทุกคนและผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ในการดูแดชบอร์ดความปลอดภัยจะได้รับอีเมลที่สรุปเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยจากเดือนที่ผ่านมา

อีเมลนี้จะแสดงจำนวนของอุปกรณ์ใหม่ สถานที่ใหม่ เหตุการณ์ความปลอดภัย การออกจากระบบบังคับและช่องทางการเข้าถึงความปลอดภัยที่มีความเสี่ยงสูงและต่ำ

หากมีสิ่งใดที่ควรตรวจสอบเพิ่มเติม คุณสามารถคลิก “ไปที่แดชบอร์ด” เพื่อไปยังหน้าความปลอดภัยในบัญชี Pipedrive ของคุณได้โดยตรง.