Kennisdatabase

De beheerder met toegang tot accountinstellingen is de eerste gebruiker die het account heeft opgezet en de gebruikers aan wie zij sindsdien beheerdersrechten hebben gegeven.

Als je niet zeker weet wie de beheerder is van jouw account, kunnen onze ondersteuningsmedewerkers om veiligheidsredenen en ter bescherming van gebruikersprivacy deze vraag niet voor je beantwoorden. Helaas is het voor ons ondersteuningsteam niet mogelijk om deze informatie met je te delen.

In dit geval zou je kunnen kijken naar de gebruiker van wie je de uitnodigingsmail hebt ontvangen voor Pipedrive. In veel gevallen is deze gebruiker nog steeds de beheerder.

Anders moet je contact opnemen met je manager, supervisor, IT-beheerder of collega's om erachter te komen wie de beheerder is van het account.