<div class="support-note success primary">Opmerking: Deze pagina is alleen beschikbaar voor beheerders met de betaalde add-on Webformulieren.</div>
Nadat u uw Webformulier heeft gedeeld of ingesloten, kunt u de prestaties en status ervan volgen.
Lees meer over <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/web-forms">Webformulieren</a>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-06-11%20at%204.00.31%20PM.png" alt="prestaties webformulier"></figure>
<ul><li>Bekeken – Het aantal keren dat uw webformulier is bekeken</li><li>Geïnterageerd – Het aantal keren dat een kijker heeft geïnterageerd met uw webformulier. Interageren, in dit geval, telt wanneer er iets in het formulier is getypt maar niet is verzonden. </li><li>Verzonden – het aantal voltooide inzendingen</li><li>Conversie – Het percentage weergaven dat resulteerde in een inzending</li><li>Status– Actief of inactief. Als u uw webformulier deactiveert, wordt het weergegeven onder "Inactieve webformulieren" en wordt het weergegeven als een verbroken link voor kijkers. </li></ul>
Als u op de "..." knop naast elk webformulier klikt, kunt u het webformulier bewerken, delen en insluiten, deactiveren, dupliceren en verwijderen.

Web Forms: performance and status

Web Forms: prestaties en status

<div class="support-note success primary">Opmerking: Deze acties zijn beschikbaar voor globale beheerders en reguliere gebruikers met de juiste rechten ingeschakeld. Om webformulieren beschikbaar te hebben in uw account, moet u de <a href="https://support.pipedrive.com/article/leadbooster-add-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LeadBooster-add-on</a> in uw abonnement hebben. </div>
De implementatie van de GDPR-wetgeving in 2018 had een grote impact op verkoop- en marketingbedrijven, met name voor leadgeneratie, prospectie en e-commerce. U kunt meer leren over GDPR-naleving voor uw verkoopteam in <a href="https://www.pipedrive.com/en/blog/gdpr-compliance" target="_blank" rel="noreferrer noopener">deze blogpost</a>.
In Pipedrive hebben we de <a href="https://support.pipedrive.com/article/web-forms">Web Formulieren</a> functie, een van de meest waardevolle tools om leads van uw website te verzamelen. Als beheerder van de informatie en afhankelijk van de gegevens die u verzamelt, dient u uw klanten op de hoogte te stellen wanneer en hoe u hun informatie verwerkt om GDPR-naleving te garanderen.
Meer informatie over <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/web-forms">Web Formulieren</a><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="aanpassing-van-aangepast-veld"></a>Aanpassing van aangepast veld</h2>
De eerste stap is om precies te bedenken wat er nodig is van uw klanten. Bijvoorbeeld:
<ul><li>Ik heb het privacybeleid gelezen.</li><li>Ik ga akkoord met de algemene voorwaarden.</li><li>Ik wil me abonneren op de nieuwsbrief.</li></ul>
Elke toestemming die u nodig heeft, vereist een <a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">aangepast veld</a> om het te verkrijgen, en we raden aan om aangepaste persoon-velden te maken omdat u toestemming vraagt aan mensen.
<div class="support-note success primary">Let op: Het <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-types-of-custom-fields-are-there" target="_blank" rel="noreferrer noopener">type aangepast veld</a> dat u nodig heeft, hangt af van de opties die zichtbaar zijn op uw checklist. Een enkele optie veld moet twee of meer opties hebben om te worden gebruikt in een webformulierblok (bijv., "Ja" en "Nee"). Voeg om een blok toe te voegen met slechts één optie (bijv., "Ja"), in plaats daarvan een meerdere opties veld toe. </div>
Privacybeleid
Voor het privacybeleid, maak een veld met meerdere opties, geef het een passende naam en voeg opties toe voor ja en, indien van toepassing, nee.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gdpr%20web%20forms%201.jpg" alt=""></figure>
Algemene voorwaarden
Voor de algemene voorwaarden, maak een veld met meerdere opties, geef het een passende naam en voeg opties toe voor ja en, indien van toepassing, nee. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gdpr%20web%20forms%203.jpg" alt=""></figure>
Nieuwsbrief 
Aangezien een abonnement op de nieuwsbrief niet verplicht is, kunt u een enkele optie veld gebruiken, geef het een passende naam en voeg opties toe voor ja en nee. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gdpr%20web%20forms%202.jpg" alt=""></figure>
Nadat u uw aangepaste velden heeft aangemaakt, kunt u uw webformulier instellen.<hr><h2 style="text-align: justify"><a name="webformulier-installatie"></a>Webformulier installatie</h2>
Ga naar Leads &gt; Webformulieren &gt; "Formulier editor," en gebruik vervolgens de “+” boven de verzendknop om uw blokken toe te voegen.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gdpr%20web%20forms%207.jpg" alt=""></figure>
Privacybeleid/Algemene voorwaarden 

Hier zijn een paar dingen om in gedachten te houden bij het maken van uw webformulier blokken:
<ul><li>Gebruik een invoerveld blok</li><li>Selecteer het aangepaste veld dat u heeft gemaakt uit de dropdown onder invoerveld aan de rechterkant</li><li>Markeer uw tekst en gebruik de “link” optie om eventuele documentatie te koppelen</li><li>Gebruik aangepaste zichtbaarheid als u slechts één optie beschikbaar wilt hebben bij het invullen van het formulier (bijv. "Ja.") </li><li>Vink het verplichte vakje aan om ervoor te zorgen dat de vraag niet kan worden overgeslagen</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gdpr%20web%20forms%204.jpg" alt=""></figure>
Nieuwsbrief 
<div class="support-note success primary">Opmerking: In tegenstelling tot de privacyverklaring en de gebruiksvoorwaarden hoeven gebruikers uw nieuwsbrief niet te accepteren of zich erop te abonneren. </div>
Het enige grote verschil tussen uw nieuwsbriefblok en de andere blokken is dat u geen toestemming nodig heeft om het te verzenden, en dus de beschikbare inzendopties niet tot één hoeft te beperken. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gdpr%20web%20forms%205.jpg" alt=""></figure>
Zodra u uw blokken aan uw webformulier heeft toegevoegd, klikt u op “Opslaan” in de rechterbovenhoek van uw scherm:
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gdpr%20web%20forms%206.jpg" alt=""></figure>
U kunt ons <a href="https://support.pipedrive.com/article/web-forms" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel over webformulieren</a> bekijken om te leren hoe u ze kunt configureren.

How can I create a web form that is GDPR compliant?

aanpassing-van-aangepast-veld

Aanpassing van aangepast veld

webformulier-installatie

Webformulier installatie

Hoe kan ik een webformulier maken dat voldoet aan de GDPR?

<div class="support-note primary">
Let op: Het onderdeel <a href="https://www.pipedrive.com/nl/features/web-forms">Web Forms</a> maakt deel uit van de LeadBooster-add-on. De configuratie van webformulieren is alleen beschikbaar voor gebruikers met de rechten voor dealbeheer.</div>
Met Pipedrive <a href="https://www.pipedrive.com/nl/features/web-forms">Web Forms</a> kunt u uw eigen gepersonaliseerde, insluitbare formulieren maken voor uw website om informatie van uw websitebezoekers te verzamelen en ze naar Pipedrive te leiden als deals of leads.<hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="het-maken-van-een-webformulier"></a>Het maken van een webformulier</h2>
<div class="support-note success primary">Let op: Als je nog nooit webformulieren hebt gebruikt, selecteer dan "Probeer webformulieren” om de functie te gebruiken.</div>
Om een webformulier te maken, ga naar Leads &gt; Webformulieren &gt; "Nieuw webformulier." 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%207.jpg" alt=""></figure>
Selecteer een starttemplate en klik op "Formulier maken."
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%201.jpg" alt=""></figure><hr><a name="C2IamCs"></a>
<h2 dir="ltr" style="text-align: justify">Formuliereditor<a name="formuliereditor"></a></h2>
De formuliereditor is waar je je webformulieren bouwt en aanpast. Je kunt verschillende blokken toevoegen afhankelijk van welke informatie je wilt verzamelen. 
Het introductie-blok is verplicht voor alle webformulieren. Klik op het pennetje-pictogram om een blok te bewerken.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-07-03%20at%2011-19-01.gif" alt=""></figure>
Om een nieuw blok toe te voegen, ga je met je muis over de formuliereditor en klik je op het “+”-teken op de plaats waar je het volgende blok in het formulier wilt hebben.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%202.jpg" alt=""></figure><hr><h2 dir="ltr" style="text-align: justify">Bloktypen<a name="bloktypen"></a></h2>
Er zijn twee bloktypen die u kunt gebruiken: Invoerveld of Bericht.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%203.jpg" alt=""></figure>
Invoerveld 
<div dir="ltr" style="text-align: justify" class="support-note success primary">Notitie: Het vak "Vereist" verschijnt alleen voor aangepaste velden met één optie of aangepaste velden met meerdere opties waarbij slechts één invoer beschikbaar is. </div>
Dit bloktype stelt u in staat om informatie te verzamelen van websitebezoekers, zoals naam, telefoonnummer, e-mailadres, marketingstatus en verschillende <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/207228075-Custom-Fields" target="_blank">aangepaste velden</a> van uw account. U kunt ook beslissen of dit blok nodig is voor het formulier met behulp van het vak "Vereist".
Momenteel ondersteunen onze webformulieren de volgende soorten aangepaste velden:
<ul><li dir="ltr">Tekst</li><li dir="ltr">Grote tekst</li><li dir="ltr">Enkele optie</li><li dir="ltr">Meerdere opties</li><li dir="ltr">Datum</li><li dir="ltr">Adres</li><li dir="ltr">Munteenheid</li><li dir="ltr">Numeriek</li><li dir="ltr">Telefoon</li></ul>
<div>Er is ook het invoerveld bijlage, waarmee u een bestand kunt uploaden naar uw webformulier: </div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%204.jpg" alt=""></figure>
Bericht
Het andere bloktype is Bericht, waar een gebruiker tekst aan het formulier kan toevoegen.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%205.jpg" alt=""></figure>
Het laatste blok in uw formulier is de Verzendknop, die verplicht is. Dit blok stelt u in staat om de tekst op de knop te kiezen en of het formulier is beschermd tegen spam.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%206.jpg" alt=""></figure>
<div dir="ltr" style="text-align: justify" class="support-note success primary">Notitie: Wij gebruiken de nieuwste versie van reCAPTCHA wanneer Spambeveiliging is ingeschakeld. Voor meer informatie over reCAPTCHA, bezoek hun <a href="https://www.google.com/recaptcha/intro/v3.html">website</a>.</div><hr><h2 dir="ltr" style="text-align: justify">Stijl<a name="stijl"></a></h2>
<div dir="ltr" style="text-align: justify" class="support-note success primary">Opmerking: Het Voorbeeld venster aan de rechterkant weerspiegelt de wijzigingen die worden aangebracht tijdens het bewerken, zodat u kunt zien hoe uw webformulier eruit zal zien voor degenen die reageren. </div>
Het gedeelte Stijl stelt u in staat om de weergave van uw webformulieren op vier verschillende manieren aan te passen. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%2012.jpg" alt=""></figure>
Kleuren en achtergrond
U kunt kleuren kiezen voor de achtergrond, voorgrond, verzendknop en labels. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%208.jpg" alt=""></figure>
<div dir="ltr" class="support-note success primary">Opmerking: Selecteer aangepaste kleuren met behulp van de vervolgkeuzemenu's.</div>
 
Lettertypen 
Kies tussen tientallen aangepaste lettertypen en pas de grootte en vetgedrukte eigenschappen van de tekst aan.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%209.jpg" alt=""></figure>
Formulierstijl 
U kunt ook uw formulierstijl kiezen, inclusief de grootte, vorm en positie van de invoervakken van uw webformulier:
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%2010-2.jpg" alt=""></figure>
Identiteit en merk 
Voeg tot slot afbeeldingen toe aan uw webformulier en schakel de Pipedrive branding in of uit.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%2011.jpg" alt=""></figure>
<div dir="ltr" class="support-note success primary">Opmerking: De beeldformaatvereisten variëren afhankelijk van waar de afbeelding wordt geplaatst. Afbeeldingen verschijnen alleen wanneer het webformulier rechtstreeks wordt verzonden via een gedeelde link (standalone), niet wanneer het is ingesloten in een webpagina.</div><hr><a name="C5IamCs"></a>
<h2 style="text-align: justify">Indienen van opties<a name="indienen-van-opties"></a></h2>
Vervolgens kunt u kiezen hoe u wilt dat de gegevens van gebruikers van uw webformulier in uw Pipedrive-account worden ingevoerd.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%2013.jpg" alt=""></figure>
U kunt kiezen hoe de gegevens worden opgeslagen in uw account, het bedankbericht dat na indiening wordt verzonden en of u ze wilt doorverwijzen naar een andere website.<hr><h2 style="text-align: justify">Delen en insluiten<a name="delen-en-insluiten"></a></h2>
Je hebt twee opties om de link naar je webformulier te delen: Delen als link of Het formulier insluiten op je website.
Klik op "Kopiëren naar klembord" onder een van de secties om de link naar je webformulier te krijgen. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%2014.jpg" alt=""></figure>
Je kunt de URL van Delen als link direct naar je klanten sturen, zodat ze het kunnen invullen, of volg de stappen onder je gekozen website en plak de URL in je webpagina.<hr><a name="C6IamCs"></a>
<h2 style="text-align: justify">Toestemmingsvelden voor webformulieren<a name="toestemmingsvelden-voor-webformulieren"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Noot: De onderstaande stappen vereisen een aangepast keuzeveld; je kunt leren hoe je er een kunt maken in <a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel</a>.</div>
Pipedrive heeft geen standaard toestemmingsveld voor jouw webformulieren, maar er is een oplossing zodat je een selectievakje kunt maken waar je contactpersonen hun toestemming kunnen aangeven. 
<ol><li>Maak een aangepast keuzeveld, met de opties voor Ja en Nee</li><li>Selecteer dit veld in het invoerveld voor je inzendblok</li><li>Vink het vakje "Vereist" aan </li></ol>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%2015.jpg" alt=""></figure>
Nu kan een klant zijn webformulierreacties niet indienen zonder dit blok in te vullen. 
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Noot: Om meer te lezen over Pipedrive en GDPR, bekijk <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nl/articles/360000335129-Pipedrive-and-GDPR" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dit artikel.</a></div>

Kennisdatabase

Webformulieren

Heb je vragen?