<div class="support-note primary">
Catatan: Fitur <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/web-forms">Formulir Web</a> merupakan bagian dari add-on LeadBooster. Pengaturan formulir web hanya tersedia untuk pengguna dengan izin admin transaksi yang diaktifkan.</div>
Pipedrive <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/web-forms">Web Forms</a> memungkinkan Anda untuk membuat formulir yang dipersonalisasi dan dapat disematkan untuk situs web Anda guna mengumpulkan informasi pengunjung situs web Anda dan mengalirkannya ke Pipedrive sebagai kesepakatan atau prospek.
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/j8fQEVKFqdiCfo4gCWg9WE.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="membuat-formulir-web"></a>Membuat Formulir Web</h2>
<div class="support-note success primary">Catatan: Jika Anda belum pernah menggunakan Formulir Web, pilih "Coba Formulir Web” untuk menggunakan fitur tersebut.</div>
Untuk membuat Formulir Web, pergi ke Peluang &gt; Formulir Web &gt; “Formulir Web Baru.” 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%207.jpg" alt=""></figure>
Pilih template awal dan klik “Buat formulir.” 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%201.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<a name="C2IamCs"></a>
<h2 dir="ltr" style="text-align: justify">Editor Form<a name="editor-form"></a></h2>
Editor formulir adalah tempat Anda membuat dan menyesuaikan formulir web Anda. Anda dapat menambahkan blok yang berbeda tergantung pada informasi apa yang ingin Anda kumpulkan. 
Blok pengantar wajib ada untuk semua formulir web. Untuk mengedit blok, klik ikon pensil untuk memperluas blok tersebut.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-07-03%20at%2011-19-01.gif" alt=""></figure>
Untuk menambahkan blok baru, arahkan mouse ke editor form dan klik “+” di tempat Anda ingin blok berikutnya berada dalam formulir.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%202.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 dir="ltr" style="text-align: justify">Jenis Blok<a name="jenis-blok"></a></h2>
Ada dua jenis blok yang dapat Anda gunakan: Kolom input atau Pesan.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%203.jpg" alt=""></figure>
Kolom input 
<div dir="ltr" style="text-align: justify" class="support-note success primary">Catatan: Kotak “Diperlukan” hanya muncul untuk kolom kustom dengan satu opsi, atau kolom kustom dengan beberapa opsi yang hanya memiliki satu input yang tersedia. </div>
Jenis blok ini memungkinkan Anda mengumpulkan informasi dari pengunjung situs web seperti nama, nomor telepon, alamat email, status pemasaran, dan berbagai <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/207228075-Custom-Fields" target="_blank">bidang khusus</a> dari akun Anda. Anda juga dapat menentukan apakah blok ini diperlukan untuk formulir dengan menggunakan kotak “Wajib”.
Saat ini, formulir web kami mendukung jenis kolom kustom berikut:
<ul><li dir="ltr">Teks</li><li dir="ltr">Teks besar</li><li dir="ltr">Opsi tunggal</li><li dir="ltr">Beberapa opsi</li><li dir="ltr">Tanggal</li><li dir="ltr">Alamat</li><li dir="ltr">Moneter</li><li dir="ltr">Numerik</li><li dir="ltr">Telepon</li></ul>
<div>Ada juga kolom input lampiran, yang memungkinkan Anda menambahkan unggahan file ke formulir web Anda: </div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%204.jpg" alt=""></figure>
Pesan
Jenis blok lainnya adalah Pesan, di mana pengguna dapat menambahkan teks ke formulir.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%205.jpg" alt=""></figure>
Blok terakhir dalam formulir Anda adalah tombol Kirim, yang bersifat wajib. Blok ini memungkinkan Anda memilih teks pada tombol dan apakah formulir dilindungi dari spam. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%206.jpg" alt=""></figure>
<div dir="ltr" style="text-align: justify" class="support-note success primary">Catatan: Kami menggunakan versi terbaru reCAPTCHA saat lindungan Spam diaktifkan. Untuk informasi lebih lanjut tentang reCAPTCHA, kunjungi <a href="https://www.google.com/recaptcha/intro/v3.html">situs web</a> mereka.</div>
<hr>
<h2 dir="ltr" style="text-align: justify">Gaya<a name="gaya"></a></h2>
<div dir="ltr" style="text-align: justify" class="support-note success primary">Catatan: Jendela Prabaca di sisi kanan mencerminkan perubahan yang dibuat saat mengedit, sehingga Anda dapat melihat bagaimana formulir web Anda akan terlihat bagi mereka yang merespons. </div>
Bagian Gaya memungkinkan Anda menyesuaikan penampilan formulir web Anda dengan empat cara berbeda. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%2012.jpg" alt=""></figure>
Warna dan latar belakang
Anda dapat memilih warna untuk latar belakang, foreground, tombol kirim, dan label. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%208.jpg" alt=""></figure>
<div dir="ltr" class="support-note success primary">Catatan: Pilih warna kustom menggunakan kotak dropdown.</div>
 
Font 
Pilih dari puluhan font kustom dan sesuaikan ukuran serta ketebalan huruf.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%209.jpg" alt=""></figure>
Gaya formulir 
Anda juga dapat memilih gaya formulir Anda, yang mencakup ukuran, bentuk, dan posisi kotak input formulir web Anda:
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%2010-2.jpg" alt=""></figure>
Identitas dan merek 
Akhirnya, tambahkan gambar ke formulir web Anda dan aktifkan atau nonaktifkan merek Pipedrive.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%2011.jpg" alt=""></figure>
<div dir="ltr" class="support-note success primary">Catatan: Kebutuhan ukuran gambar bervariasi tergantung di mana gambar ditempatkan. Gambar hanya akan muncul jika formulir web dikirim langsung melalui tautan bersama (mandiri), bukan saat disematkan ke dalam halaman web.</div>
<hr>
<a name="C5IamCs"></a>
<h2 style="text-align: justify">Opsi pengiriman<a name="opsi-pengiriman"></a></h2>
Selanjutnya, Anda akan memilih bagaimana Anda ingin pengiriman dari pengguna formulir web Anda dimasukkan ke dalam akun Pipedrive Anda. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%2013.jpg" alt=""></figure>
Anda dapat memilih bagaimana data disimpan ke akun Anda, pesan terima kasih yang dikirim setelah pengiriman, dan apakah Anda ingin mengarahkan mereka ke situs web lain. 
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Bagikan dan sematkan<a name="bagikan-dan-sematkan"></a></h2>
Anda memiliki dua opsi untuk membagikan tautan formulir web Anda: Bagikan sebagai tautan atau Sematkan formulir di situs web Anda.
Klik “Salin ke papan klip” di bawah salah satu bagian untuk mendapatkan tautan untuk formulir web Anda. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%2014.jpg" alt=""></figure>
Anda dapat mengirim URL Bagikan sebagai tautan langsung kepada klien Anda untuk mereka kirimkan, atau ikuti langkah-langkah di bawah situs web yang Anda pilih dan tempelkan URL ke halaman web Anda. 
<hr>
<a name="C6IamCs"></a>
<h2 style="text-align: justify">Bidang persetujuan untuk Formulir Web<a name="bidang-persetujuan-untuk-formulir-web"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Catatan: Langkah-langkah yang dijelaskan di bawah ini memerlukan bidang kustom dengan opsi tunggal; Anda dapat mempelajari cara membuatnya di <a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>. </div>
Pipedrive tidak memiliki bidang persetujuan default untuk formulir web Anda, tetapi ada solusi sehingga Anda dapat membuat kotak centang di mana kontak Anda menandai persetujuan mereka. 
<ol><li>Buat bidang kustom dengan opsi tunggal, dengan opsi untuk Ya dan Tidak</li><li>Pilih bidang ini di bidang input untuk blok pengiriman Anda</li><li>Centang kotak “Diperlukan” </li></ol>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%2015.jpg" alt=""></figure>
Sekarang seorang klien tidak akan dapat mengirimkan respons formulir web mereka tanpa mengisi blok ini. 
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Catatan: Untuk membaca lebih lanjut tentang Pipedrive dan GDPR, lihat <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/360000335129-Pipedrive-and-GDPR" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini.</a></div>

Web Forms

membuat-formulir-web

Membuat Formulir Web

editor-form

Editor Form

jenis-blok

Jenis Blok

gaya

Gaya

opsi-pengiriman

Opsi pengiriman

bagikan-dan-sematkan

Bagikan dan sematkan

bidang-persetujuan-untuk-formulir-web

Bidang persetujuan untuk Formulir Web

Formulir Web

<div class="support-note success primary">Catatan: Halaman ini hanya tersedia untuk pengguna admin dengan tambahan berbayar Web Formulir.</div>
Setelah Anda membagikan atau menyematkan Formulir Web Anda, Anda akan dapat memantau kinerjanya dan statusnya.
Pelajari lebih lanjut tentang <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/web-forms">Formulir Web</a>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-06-11%20at%204.00.31%20PM.png" alt="kinerja formulir web"></figure>
<ul><li>Dilihat – Jumlah kali formulir web Anda dilihat</li><li>Berinteraksi – Jumlah kali pemirsa berinteraksi dengan web form Anda. Interaksi, dalam hal ini, dihitung ketika sesuatu diketik ke dalam bidang formulir tetapi tidak dikirimkan. </li><li>Dikirim – jumlah pengiriman selesai</li><li>Konversi – Persentase tampilan yang menghasilkan pengiriman</li><li>Status– Aktif atau nonaktif. Jika Anda menonaktifkan web form Anda, itu akan muncul di bawah "Web Form Tidak Aktif" dan muncul sebagai tautan rusak bagi pemirsa. </li></ul>
Jika Anda mengklik tombol "..." di samping setiap formulir web, Anda dapat mengedit, membagikan dan menyematkan, menonaktifkan, menduplikat, dan menghapus formulir web tersebut.

Web Forms: performance and status

Formulir Web: kinerja dan status

<div class="support-note success primary">Catatan: Tindakan ini tersedia untuk pengguna admin global dan pengguna reguler dengan izin yang tepat diaktifkan. Agar formulir web tersedia di akun Anda, Anda harus memiliki <a href="https://support.pipedrive.com/article/leadbooster-add-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">add-on LeadBooster</a> dalam langganan Anda. </div>
Penerapan undang-undang GDPR pada tahun 2018 memberikan dampak signifikan pada perusahaan penjualan dan pemasaran, khususnya untuk lead generation, prospeksi, dan e-commerce. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang kepatuhan GDPR untuk tim penjualan Anda di <a href="https://www.pipedrive.com/en/blog/gdpr-compliance" target="_blank" rel="noreferrer noopener">entri blog ini</a>.
Di Pipedrive, kami memiliki fitur <a href="https://support.pipedrive.com/article/web-forms">Web Forms</a>, salah satu alat paling berharga untuk menangkap lead dari situs web Anda. Namun, sebagai pengelola informasi dan bergantung pada data yang Anda kumpulkan, Anda harus memberi tahu pelanggan kapan dan bagaimana Anda memproses informasi mereka untuk memastikan kepatuhan GDPR.
Pelajari lebih lanjut tentang <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/web-forms">Formulir Web</a>
<hr>
<h2 style="text-align: justify"><a name="pengaturan-bidang-kustom"></a>Pengaturan bidang kustom</h2>
Langkah pertama adalah mempertimbangkan dengan tepat apa yang dibutuhkan dari pelanggan Anda. Contohnya:
<ul><li>Saya telah membaca Kebijakan Privasi.</li><li>Saya menerima syarat dan ketentuan.</li><li>Saya ingin berlangganan newsletter.</li></ul>
Setiap izin yang Anda butuhkan memerlukan sebuah <a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">bidang kustom</a> untuk mendapatkannya, dan kami merekomendasikan membuat bidang kustom orang karena izin itu diminta dari orang.
<div class="support-note success primary">Catatan: <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-types-of-custom-fields-are-there" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Tipe field kustom</a> yang Anda butuhkan bergantung pada opsi yang bisa dilihat di daftar periksa Anda. Field opsi tunggal harus memiliki dua atau lebih opsi untuk dapat digunakan dalam blok formulir web (misalnya, “Ya” dan “Tidak.”) Untuk menambahkan blok dengan hanya satu opsi (misalnya, “Ya”), gunakan field multi-opsi sebagai gantinya. </div>
Kebijakan privasi
Untuk kebijakan privasi, buat bidang multi-opsi, namai sesuai dan tambahkan opsi untuk ya dan, jika diperlukan, tidak.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gdpr%20web%20forms%201.jpg" alt=""></figure>
Syarat dan ketentuan
Untuk syarat dan ketentuan, buat bidang multi-opsi, namai sesuai dan tambahkan opsi untuk ya dan, jika diperlukan, tidak. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gdpr%20web%20forms%203.jpg" alt=""></figure>
Buletin 
Karena langganan newsletter tidak wajib, Anda dapat menggunakan bidang opsi tunggal , namai sesuai dan tambahkan opsi untuk ya dan tidak. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gdpr%20web%20forms%202.jpg" alt=""></figure>
Setelah Anda membuat bidang kustom Anda, Anda dapat menyiapkan formulir web Anda.
<hr>
<h2 style="text-align: justify"><a name="pengaturan-formulir-web"></a>Pengaturan formulir web</h2>
Pergi ke Leads &gt; Web Forms &gt; "Editor Form," kemudian gunakan "+ "di atas tombol kirim untuk menambahkan blok-blok Anda.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gdpr%20web%20forms%207.jpg" alt=""></figure>
Kebijakan Privasi/Syarat dan Ketentuan 

Berikut adalah beberapa hal yang perlu diingat saat membuat blok formulir web Anda:
<ul><li>Gunakan blok field input</li><li>Pilih bidang kustom yang Anda buat dari menu drop-down di bawah field input di kanan</li><li>Sorot teks Anda dan gunakan opsi "link" untuk menghubungkan dokumen apa pun </li><li>Gunakan visibilitas kustom jika Anda hanya ingin satu opsi tersedia saat mengisi formulir (contoh: "Ya.") </li><li>Centang kotak wajib untuk memastikan pertanyaan tidak dapat dilewatkan</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gdpr%20web%20forms%204.jpg" alt=""></figure>
Buletin 
<div class="support-note success primary">Catatan: Berbada dengan pemberitahuan privasi dan syarat penggunaan, pengguna tidak perlu menerima atau berlangganan bulletin Anda. </div>
Satu-satunya perbedaan besar antara blok buletin Anda dan yang lainnya adalah Anda tidak perlu persetujuan untuk mengirimnya, dan oleh karena itu tidak perlu membatasi opsi pengiriman yang tersedia menjadi satu. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gdpr%20web%20forms%205.jpg" alt=""></figure>
Setelah selesai menambahkan blok-blok ke formulir web Anda, klik "Simpan" di pojok kanan atas layar Anda:
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gdpr%20web%20forms%206.jpg" alt=""></figure>
Anda dapat memeriksa <a href="https://support.pipedrive.com/article/web-forms" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel tentang formulir web</a> kami untuk belajar cara mengonfigurasinya.

Basis Pengetahuan

Formulir Web

Ada pertanyaan?