<div class="support-note success primary">Observera: Denna sida är endast tillgänglig för administratörsanvändare med tillägget Webbformulär.</div>
Efter att du har delat eller bäddat in ditt Webbformulär kommer du att kunna övervaka dess prestanda och status.
Läs mer om <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/web-forms">Webbformulär</a>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-06-11%20at%204.00.31%20PM.png" alt="web form performance"></figure>
<ul><li>Visad – Antalet gånger ditt webbformulär har visats</li><li>Interagerat – Antalet gånger en tittare interagerade med ditt webbformulär. Att interagera i detta fall räknas när något skrevs in i formulärfältet men inte skickades.</li><li>Skickat – Antalet slutförda inskickningar</li><li>Konvertering – Procentandelen visningar som resulterade i en inskickning</li><li> Status – Aktiv eller inaktiv. Om du inaktiverar ditt webbformulär kommer det att visas under "Inaktiva Webbformulär" och visas som en trasig länk för tittare.</li></ul>
Om du klickar på knappen "..." bredvid varje webbformulär kan du redigera, dela och bädda in, inaktivera, duplicera och ta bort webbformuläret.

Web Forms: performance and status

Web Forms: prestanda och status

<div class="support-note success primary">Observera: Dessa åtgärder är tillgängliga för globala administratörsanvändare och vanliga användare med de korrekta behörigheterna aktiverade. För att ha webbformulär tillgängliga i ditt konto måste du ha tillägget <a href="https://support.pipedrive.com/article/leadbooster-add-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LeadBooster</a> i din prenumeration. </div>
Införandet av GDPR-lagen 2018 hade en betydande inverkan på företag inom försäljning och marknadsföring, särskilt för att generera leads, prospektering och e-handel. Du kan lära dig mer om GDPR-efterlevnad för ditt säljteam i <a href="https://www.pipedrive.com/en/blog/gdpr-compliance" target="_blank" rel="noreferrer noopener">detta blogginlägg</a>.
I Pipedrive har vi funktionen <a href="https://support.pipedrive.com/article/web-forms">Webbformulär</a>, en av de mest värdefulla verktygen för att fånga leads från din webbplats. Dock, som informationsansvarig och beroende på vilka data du samlar in, bör du meddela dina kunder när och hur du behandlar deras information för att säkerställa GDPR-efterlevnad.
Läs mer om <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/web-forms">Webbformulär</a><hr><h2 style="text-align: justify"><a name="anpassning-av-f-lt"></a>Anpassning av fält</h2>
Det första steget är att tänka på exakt vad som krävs från dina kunder. Till exempel:
<ul><li>Jag har läst integritetspolicyn.</li><li>Jag accepterar villkoren.</li><li>Jag vill prenumerera på nyhetsbrevet.</li></ul>
Varje godkännande du behöver kräver ett <a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">anpassningsfält</a> för att få det, och vi rekommenderar att skapa person anpassningsfält eftersom det är personer som du begär tillstånd från.
<div class="support-note success primary">OBS: Den <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-types-of-custom-fields-are-there" target="_blank" rel="noreferrer noopener">typ av anpassningsfält</a> du behöver beror på alternativen som är synliga på din kontrollista. Ett enskilt alternativ fält måste ha två eller fler alternativ för att användas i en webbformulärblock (t.ex. "Ja" och "Nej."). För att lägga till ett block med endast ett alternativ (t.ex. "Ja"), använd istället ett fleralternativ fält. </div>
Integritetspolicy
För integritetspolicyn, skapa ett fleralternativ fält, döp det därefter och lägg till alternativen för ja och, om tillämpligt, nej.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gdpr%20web%20forms%201.jpg" alt=""></figure>
Villkor och bestämmelser
För villkor och bestämmelser, skapa ett fleralternativ fält, döp det därefter och lägg till alternativen för ja och, om tillämpligt, nej. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gdpr%20web%20forms%203.jpg" alt=""></figure>
Nyhetsbrev 
Eftersom en prenumeration på nyhetsbrev inte är obligatorisk kan du använda ett enskilt alternativ fält, döp det därefter och lägg till alternativen för ja och nej. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gdpr%20web%20forms%202.jpg" alt=""></figure>
När du har skapat dina anpassade fält kan du ställa in ditt webbformulär.<hr><h2 style="text-align: justify"><a name="webbformul-r-setup"></a>Webbformulär setup</h2>
Gå till Leads &gt; Webbformulär &gt; "Formulärredigerare," och använd sedan "+" ovanför skicka-knappen för att lägga till dina block.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gdpr%20web%20forms%207.jpg" alt=""></figure>
Integritetspolicy/Villkor 

Här är några saker att tänka på när du skapar dina webbformulär block:
<ul><li>Använd en inmatningsfält block</li><li>Välj det anpassade fältet du skapat från rullistan under inmatningsfält på höger sida</li><li>Markera din text och använd "länk" alternativet för att länka till eventuella dokument</li><li>Använd anpassad synlighet om du bara vill ha ett enda alternativ tillgängligt när du fyller i formuläret (t.ex. "Ja.") </li><li>Markera obligatoriskt rutan för att säkerställa att frågan inte kan hoppas över</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gdpr%20web%20forms%204.jpg" alt=""></figure>
Nyhetsbrev 
<div class="support-note success primary">Observera: Till skillnad från integritetsmeddelandet och användarvillkoren behöver användarna inte godkänna eller prenumerera på ditt nyhetsbrev. </div>
Det enda stora skillnaden mellan din nyhetsbrevsblock och de andra är att du inte behöver samtycke för att skicka det, och behöver därför inte begränsa tillgängliga insättningsalternativ till ett. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gdpr%20web%20forms%205.jpg" alt=""></figure>
När du har lagt till dina block i ditt webbformulär, klicka på "Spara" högst upp till höger på skärmen:
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gdpr%20web%20forms%206.jpg" alt=""></figure>
Du kan kolla vår <a href="https://support.pipedrive.com/article/web-forms" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel om webbformulär</a> för att lära dig hur du konfigurerar dem.

How can I create a web form that is GDPR compliant?

anpassning-av-f-lt

Anpassning av fält

webbformul-r-setup

Webbformulär setup

Hur kan jag skapa ett webbformulär som följer GDPR?

<div class="support-note primary">
Observera: Funktionen för <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/web-forms">webbformulär</a> ingår i LeadBooster-tillägget. Inställningen för webbformulär är endast tillgänglig för användare med admin-behörighet för affärer.</div>
Pipedrive <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/web-forms">webbformulär</a> gör det möjligt för dig att skapa personligt anpassade och inbäddningsbara formulär för din webbplats för att samla in information från dina webbplatsbesökare och föra dem vidare till Pipedrive som affärer eller leads.<hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="skapa-en-webbformul-r"></a>Skapa en webbformulär</h2>
<div class="support-note success primary">Notera: Om du aldrig tidigare har använt webbformulär, välj "Prova webbformulär” för att använda funktionen.</div>
För att skapa ett webbformulär, gå till Leads &gt; Webbformulär &gt; "Nytt webbformulär".
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%207.jpg" alt=""></figure>
Välj en startmall och klicka på "Skapa formulär."
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%201.jpg" alt=""></figure><hr><a name="C2IamCs"></a>
<h2 dir="ltr" style="text-align: justify">Formulärredigerare<a name="formul-rredigerare"></a></h2>
Formulärredigeraren är där du bygger och anpassar dina webbformulär. Du kan lägga till olika block beroende på vilken information du vill samla in.
Introduktionsblocket är obligatoriskt för alla webbformulär. För att redigera ett block, klicka på pennikonen för att expandera blocket.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-07-03%20at%2011-19-01.gif" alt=""></figure>
För att lägga till ett nytt block, håll muspekaren över formulärredigeraren och klicka på ”+” där du vill att nästa block ska vara i formuläret.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%202.jpg" alt=""></figure><hr><h2 dir="ltr" style="text-align: justify">Blocktyper<a name="blocktyper"></a></h2>
Det finns två blocktyper du kan använda: Inmatningsfält eller Meddelande.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%203.jpg" alt=""></figure>
Inmatningsfält 
<div dir="ltr" style="text-align: justify" class="support-note success primary">Observera: Rutan "Krävd" visas endast för anpassade enskilda alternativfält, eller fleralternativfält med endast en tillgänglig inmatning. </div>
Den här blocktypen låter dig samla in information från webbplatsbesökare, som namn, telefonnummer, e-postadress, marknadsföringsstatus och olika <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/207228075-Custom-Fields" target="_blank">anpassade fält</a> från ditt konto. Du kan också bestämma om det här blocket behövs för formuläret med hjälp av rutan "Krävd".
För närvarande stöder våra webbformulär följande typer av anpassade fält:
<ul><li dir="ltr">Text</li><li dir="ltr">Stor text</li><li dir="ltr">Enkelval</li><li dir="ltr">Flerval</li><li dir="ltr">Datum</li><li dir="ltr">Adress</li><li dir="ltr">Valuta</li><li dir="ltr">Numerisk</li><li dir="ltr">Telefon</li></ul>
<div>Det finns också inmatningsfältet bifogad fil, som låter dig lägga till en filuppladdning till ditt webbformulär: </div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%204.jpg" alt=""></figure>
Meddelande
Den andra blocktypen är Meddelande, där en användare kan lägga till text i formuläret.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%205.jpg" alt=""></figure>
Det sista blocket i ditt formulär är Skicka-knappen, som är obligatorisk. Detta block låter dig välja texten på knappen och om formuläret är skyddat mot skräppost. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%206.jpg" alt=""></figure>
<div dir="ltr" style="text-align: justify" class="support-note success primary">Observera: Vi använder den senaste versionen av reCAPTCHA när Skräppostskydd är aktiverat. För mer information om reCAPTCHA, besök deras <a href="https://www.google.com/recaptcha/intro/v3.html">webbplats</a>.</div><hr><h2 dir="ltr" style="text-align: justify">Stil<a name="stil"></a></h2>
<div dir="ltr" style="text-align: justify" class="support-note success primary">Observera: Fönstret Förhandsgranskning till höger visar ändringar som görs vid redigering, så du kan se hur din webbformulär kommer att se ut för de som svarar.</div>
Stilavsnittet låter dig anpassa utseendet på dina webbformulär på fyra olika sätt.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%2012.jpg" alt=""></figure>
Färger och bakgrund
Du kan välja färger för bakgrund, förgrund, skicka-knapp och etiketter.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%208.jpg" alt=""></figure>
<div dir="ltr" class="support-note success primary">Observera: Välj anpassade färger genom att använda rullgardinsmenyerna.</div>

Teckensnitt 
Välj mellan dussintals anpassade teckensnitt och justera storlek och tyngd på bokstäverna.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%209.jpg" alt=""></figure>
Formulärstil 
Du kan också välja din formulärstil, vilket inkluderar storlek, form och position på dina webbformulärs inmatningsrutor:
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%2010-2.jpg" alt=""></figure>
Identitet och varumärke 
Slutligen, lägg till bilder i ditt webbformulär och växla Pipedrive-varumärket på eller av.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%2011.jpg" alt=""></figure>
<div dir="ltr" class="support-note success primary">Observera: Bildstorlekskraven varierar beroende på var bilden placeras. Bilder visas endast när webbformuläret skickas direkt via delad länk (fristående), inte när det bäddas in i en webbsida.</div><hr><a name="C5IamCs"></a>
<h2 style="text-align: justify">Skicka alternativ<a name="skicka-alternativ"></a></h2>
Nästa kommer du att välja hur du vill att inlämnanden från användare av ditt webbformulär ska läggas till i ditt Pipedrive-konto.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%2013.jpg" alt=""></figure>
Du kan välja hur datan sparas i ditt konto, vilket tackmeddelande som skickas efter inlämning och om du vill omdirigera dem till en annan webbplats.<hr><h2 style="text-align: justify">Dela och bädda in<a name="dela-och-b-dda-in"></a></h2>
Du har två alternativ för att dela din webbformulärlänk: Dela som länk eller Bädda in formuläret på din webbplats.
Klicka på "Kopiera till Urklipp" under någon av avsnitten för att få länken till ditt webbformulär. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%2014.jpg" alt=""></figure>
Du kan skicka URL:en för Dela som länk direkt till dina klienter för att de ska kunna skicka in den, eller följ stegen under din valda webbplats och klistra in URL:en på din webbsida. <hr><a name="C6IamCs"></a>
<h2 style="text-align: justify">Tillståndsfält för webbformulär<a name="tillst-ndsf-lt-f-r-webbformul-r"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Observera: Stegen nedan kräver ett anpassat fält med enbart ett alternativ; du kan lära dig hur man skapar ett i <a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln</a>.</div>
Pipedrive har inte ett standardtillståndsfält för dina webbformulär, men det finns ett sätt så att du kan skapa en kryssruta där dina kontakter markerar sitt samtycke. 
<ol>
<li>Skapa ett anpassat fält med endast ett alternativ, med alternativ för Ja och Nej</li>
<li>Välj detta fält i ingångsfältet för ditt insändningsblock</li>
<li>Markera rutan "Obligatoriskt" </li>
</ol>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%2015.jpg" alt=""></figure>
Nu kommer en klient inte kunna skicka sina webbformulärsvar utan att fylla i detta block.
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Observera: För att läsa mer om Pipedrive och GDPR, ta en titt på <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360000335129-Pipedrive-and-GDPR" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln.</a></div>

Kunskapsbas

Web Forms

Frågor?