<div class="support-note primary">
Merknad: Funksjonen <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/web-forms">Nettskjemaer</a> er en del av LeadBooster-tillegget. Oppsett av nettskjemaer er kun tilgjengelig for brukere med rettighet som administrator for salgsavtaler aktivert.</div>
Pipedrive <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/web-forms">Web Forms</a> lar deg lage dine egne tilpassede, innebygde skjemaer for nettstedet ditt for å samle inn informasjon fra besøkende på nettstedet ditt og kanalisere dem inn i Pipedrive som avtaler eller leads.
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/j8fQEVKFqdiCfo4gCWg9WE.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="opprette-et-webskjema"></a>Opprette et webskjema</h2>
<div class="support-note success primary">Merk: Hvis du aldri har brukt webskjemaer, velg "Prøv webskjemaer” for å bruke funksjonen.</div>
For å opprette et webskjema, gå til Leads &gt; Webskjemaer &gt; “Nytt webskjema.” 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%207.jpg" alt=""></figure>
Velg en startmal og klikk “Opprett skjema.” 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%201.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<a name="C2IamCs"></a>
<h2 dir="ltr" style="text-align: justify">Skjemaeditor<a name="skjemaeditor"></a></h2>
Skjemaeditoren er stedet hvor du bygger og tilpasser nettskjemaene dine. Du kan legge til ulike blokker avhengig av hvilken informasjon du ønsker å samle inn. 
Introduksjonsblokken er obligatorisk for alle nettskjemaer. For å redigere en blokk, klikk på blyantikonet for å utvide blokken.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-07-03%20at%2011-19-01.gif" alt=""></figure>
For å legge til en ny blokk, hold musen over skjemaeditoren og klikk på “+” der du ønsker at neste blokk skal være i skjemaet.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%202.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 dir="ltr" style="text-align: justify">Blokktype<a name="blokktype"></a></h2>
Det finnes to blokktype du kan bruke: Inndatafelt eller Melding.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%203.jpg" alt=""></figure>
Inndatafelt 
<div dir="ltr" style="text-align: justify" class="support-note success primary">Merk: Den “Obligatorisk” boksen vises kun for enkeltalternativ tilpassede felt, eller flere alternativer tilpassede felt med kun ett tilgjengelig inndata. </div>
Denne blokktype lar deg samle inn informasjon fra nettstedsbesøkende, som navn, telefonnummer, e-postadresse, markedsføringsstatus og ulike <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/207228075-Custom-Fields" target="_blank">tilpassede felt</a> fra kontoen din. Du kan også bestemme om denne blokken er nødvendig for skjemaet, ved å bruke boksen «Påkrevd».
For øyeblikket støtter våre nettformer følgende typer tilpassede felt:
<ul><li dir="ltr">Tekst</li><li dir="ltr">Stor tekst</li><li dir="ltr">Enkeltalternativ</li><li dir="ltr">Flere alternativer</li><li dir="ltr">Dato</li><li dir="ltr">Adresse</li><li dir="ltr">Monetær</li><li dir="ltr">Numerisk</li><li dir="ltr">Telefon</li></ul>
<div>Det finnes også vedlegg inndatafelt, som lar deg legge til en filopplasting til nettformen din: </div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%204.jpg" alt=""></figure>
Melding
Den andre blokktypen er Melding, hvor en bruker kan legge til tekst i skjemaet.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%205.jpg" alt=""></figure>
Den siste blokken i skjemaet ditt er Send inn-knappen, som er obligatorisk. Denne blokken lar deg velge teksten på knappen og om skjemaet er beskyttet mot spam. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%206.jpg" alt=""></figure>
<div dir="ltr" style="text-align: justify" class="support-note success primary">Merknad: Vi bruker den nyeste versjonen av reCAPTCHA når Spam-beskyttelse er aktivert. For mer informasjon om reCAPTCHA, besøk deres <a href="https://www.google.com/recaptcha/intro/v3.html">nettsted</a>.</div>
<hr>
<h2 dir="ltr" style="text-align: justify">Stil<a name="stil"></a></h2>
<div dir="ltr" style="text-align: justify" class="support-note success primary">Merk: Vinduet Forhåndsvisning til høyre reflekterer endringer gjort under redigering, slik at du kan se hvordan webskjemaet ditt vil se ut for de som svarer. </div>
Seksjonen Stil lar deg tilpasse utseendet på webskjemaene dine på fire forskjellige måter. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%2012.jpg" alt=""></figure>
Farger og bakgrunn
Du kan velge farger for bakgrunnen, forgrunnen, sendeknappen og etikettene. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%208.jpg" alt=""></figure>
<div dir="ltr" class="support-note success primary">Merk: Velg tilpassede farger ved å bruke nedtrekksboksene.</div>
 
Font 
Velg mellom dusinvis av tilpassede fonter og juster størrelsen og vekten på bokstavene.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%209.jpg" alt=""></figure>
Skjemastil 
Du kan også velge skjemastilen din, som inkluderer størrelsen, formen og posisjonen til inndataboksene i webskjemaet ditt:
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%2010-2.jpg" alt=""></figure>
Identitet og merkevare 
Til slutt kan du legge til bilder i webskjemaet ditt og slå Pipedrive-merkevaren av eller på.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%2011.jpg" alt=""></figure>
<div dir="ltr" class="support-note success primary">Merknad: Krav til bildestørrelse varierer avhengig av hvor bildet plasseres. Bilder vises bare når nettskjemaet sendes direkte via delt lenke (stående alene), ikke når det legges inn på en nettside.</div>
<hr>
<a name="C5IamCs"></a>
<h2 style="text-align: justify">Send inn alternativer<a name="send-inn-alternativer"></a></h2>
Neste steg velger du hvordan du vil at innsendelser fra brukerne av webskjemaet ditt skal registreres i Pipedrive-kontoen din. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%2013.jpg" alt=""></figure>
Du kan velge hvordan dataene lagres i kontoen din, takkemeldingen som sendes etter innsending, og om du vil omdirigere dem til en annen nettside. 
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Del og innebygg<a name="del-og-innebygg"></a></h2>
Du har to alternativer for å dele lenken til webskjemaet ditt: Del som lenke eller Innebygg skjemaet på nettstedet ditt.
Klikk “Kopier til utklippstavle” under enten seksjon for å få lenken til webskjemaet ditt. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%2014.jpg" alt=""></figure>
Du kan sende Del som lenke URL-en direkte til kundene dine slik at de kan sende inn, eller følge trinnene under ditt valgte nettsted og lime inn URL-en på nettsiden din. 
<hr>
<a name="C6IamCs"></a>
<h2 style="text-align: justify">Samtykke felt for nettformer<a name="samtykke-felt-for-nettformer"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Merk: Trinnene beskrevet nedenfor krever et enkeltvalg tilpasset felt; du kan lære hvordan du oppretter en i <a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>. </div>
Pipedrive har ikke et standard samtykkefelt for nettformene dine, men det finnes en løsning slik at du kan opprette en avkrysningsboks der kontaktene dine kan markere sitt samtykke. 
<ol><li>Opprett et enkeltvalg tilpasset felt, med alternativer for Ja og Nei</li><li>Velg dette feltet i inndatafeltet for innsendingen din</li><li>Merk av for “Obligatorisk” boksen </li></ol>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web%20forms%2015.jpg" alt=""></figure>
Nå vil en klient ikke kunne sende inn sine svar på nettformen uten å fylle ut denne blokken. 
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Merk: For å lese mer om Pipedrive og GDPR, sjekk ut <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/360000335129-Pipedrive-and-GDPR" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen.</a></div>

Web Forms

opprette-et-webskjema

Opprette et webskjema

skjemaeditor

Skjemaeditor

blokktype

Blokktype

stil

Stil

send-inn-alternativer

Send inn alternativer

del-og-innebygg

Del og innebygg

samtykke-felt-for-nettformer

Samtykke felt for nettformer

Nettskjemaer

<div class="support-note success primary">Merknad: Denne siden er bare tilgjengelig for adminbrukere med den betalte tilleggsfunksjonen Nettskjemaer.</div>
Etter at du deler eller bygger inn skjemaet ditt for Nettskjemaer, vil du kunne overvåke ytelsen og statusen.
Lær mer om <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/web-forms">Nettskjemaer</a>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202021-06-11%20at%204.00.31%20PM.png" alt="ytelse på nettskjema"></figure>
<ul><li>Vist – Antall ganger skjemaet ditt har blitt vist</li><li>Interagert – Antall ganger en seer har interagert med webskjemaet ditt. Interaksjon, i dette tilfellet, teller når noe er skrevet inn i skjemaet, men ikke sendt inn. </li><li>Sendt inn – Antall fullførte innsendelser</li><li>Konvertering – Prosentandelen visninger som førte til en innsending</li><li>Status– Aktiv eller inaktiv. Hvis du deaktiverer webskjemaet ditt, vil det vises under "Inaktive webskjemaer" og vises som en ødelagt lenke for seere. </li></ul>
Hvis du klikker på "..." knappen ved siden av hvert nettskjema, kan du redigere, dele og bygge inn, deaktivere, duplisere og slette nettskjemaet.

Web Forms: performance and status

Web Forms: ytelse og status

<div class="support-note success primary">Merknad: Disse handlingene er tilgjengelige for globale administratorbrukere og vanlige brukere med riktige rettigheter aktivert. For å ha webskjemaer tilgjengelig i kontoen din, må du ha <a href="https://support.pipedrive.com/article/leadbooster-add-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">LeadBooster-tillegget</a> i abonnementet ditt. </div>
Innføringen av GDPR-loven i 2018 hadde en betydelig påvirkning på salgs- og markedsføringsfirmaer, særlig innen leadgenerering, prospektering og netthandel. Du kan lære mer om GDPR-overholdelse for salgsteamet ditt i <a href="https://www.pipedrive.com/en/blog/gdpr-compliance" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne bloggposten</a>.
I Pipedrive har vi funksjonen <a href="https://support.pipedrive.com/article/web-forms">Webskjemaer</a>, et av de mest verdifulle verktøyene for å fange leads fra nettstedet ditt. Som behandlingsansvarlig for informasjonen og avhengig av hvilke data du samler inn, bør du varsle kundene dine om når og hvordan du behandler deres informasjon for å sikre GDPR-overholdelse.
Lær mer om <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/web-forms">Web Skjemaer</a>
<hr>
<h2 style="text-align: justify"><a name="tilpasset-feltoppsett"></a>Tilpasset feltoppsett</h2>
Det første steget er å tenke gjennom nøyaktig hva som kreves fra kundene dine. For eksempel:
<ul><li>Jeg har lest personvernreglene.</li><li>Jeg godtar vilkårene og betingelsene.</li><li>Jeg ønsker å abonnere på nyhetsbrevet.</li></ul>
Hver godkjenning du trenger krever et <a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tilpasset felt</a> for å oppnå det, og vi anbefaler å opprette tilpassede person-felt siden det er personer du ber om tillatelse fra.
<div class="support-note success primary">Merknad: <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-types-of-custom-fields-are-there" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Hvilken type egendefinert felt</a> du trenger avhenger av hvilke alternativer som vises i sjekklisten din. Et felt for énkeltvalg må ha to eller flere alternativer for å kunne brukes i en blokk i et webskjema (f.eks. "Ja" og "Nei"). For å legge til en blokk med kun ett alternativ (f.eks. "Ja"), bruk i stedet et felt for flervalg. </div>
Personvernregler
For personvernreglene, opprett et flere-alternativer felt, navngi det tilsvarende og legg til alternativene for ja og, om nødvendig, nei.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gdpr%20web%20forms%201.jpg" alt=""></figure>
Vilkår og betingelser
For vilkår og betingelser, opprett et flere-alternativer felt, navngi det tilsvarende og legg til alternativene for ja og, om nødvendig, nei. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gdpr%20web%20forms%203.jpg" alt=""></figure>
Nyhetsbrev 
Siden abonnement på nyhetsbrev ikke er påkrevd, kan du bruke et enkeltvalg -felt, navngi det tilsvarende og legg til alternativene for ja og nei. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gdpr%20web%20forms%202.jpg" alt=""></figure>
Når du har opprettet tilpassede felt, kan du sette opp ditt web-skjema.
<hr>
<h2 style="text-align: justify"><a name="oppsett-av-nettsskjema"></a>Oppsett av nettsskjema</h2>
Gå til Leads &gt; Nettsskjemaer &gt; “Skjemaeditor,” og bruk deretter “+” over send-knappen for å legge til dine blokker.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gdpr%20web%20forms%207.jpg" alt=""></figure>
Personvernregler/Vilkår og betingelser 

Her er noen ting å huske på når du oppretter dine nettsskjema blokker:
<ul><li>Bruk en inndatafelt blokk</li><li>Velg det egendefinerte feltet du opprettet fra rullegardinmenyen under inndatafelt på høyre side</li><li>Framhev teksten din og bruk alternativet “lenke” for å lage hyperkoblinger til dokumentasjon </li><li>Bruk tilpasset synlighet hvis du kun ønsker å gjøre ett alternativ tilgjengelig når skjemaet fylles ut (f.eks. "Ja.") </li><li>Merk av i påkrevd boksen for å sikre at spørsmålet ikke kan hoppes over</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gdpr%20web%20forms%204.jpg" alt=""></figure>
Nyhetsbrev 
<div class="support-note success primary">Merk: I motsetning til personvernklausulen og bruksvilkårene, trenger ikke brukere å godta eller abonnere på nyhetsbrevet ditt. </div>
Den eneste store forskjellen mellom nyhetsbrevblokken din og de andre er at du ikke trenger samtykke for å sende det, og derfor trenger du ikke å begrense de tilgjengelige innsendingsalternativene til ett. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gdpr%20web%20forms%205.jpg" alt=""></figure>
Når du er ferdig med å legge til blokkene dine i nettsskjemaet, klikker du på “Lagre” på øvre høyre hjørne av skjermen:
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/gdpr%20web%20forms%206.jpg" alt=""></figure>
Du kan sjekke vår <a href="https://support.pipedrive.com/article/web-forms" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikkel om nettsskjemaer</a> for å lære hvordan du konfigurerer dem.

Kunnskapsbase

Webskjemaer

Har du spørsmål?