Baza wiedzy

Pipedrive oferuje wiele różnych aplikacji w Centrum aplikacji, niektóre z panelami aplikacji i innymi interaktywnymi funkcjami, które można używać w różnych częściach Twojego konta.

Aby zobaczyć nasze aplikacje z interaktywnymi funkcjami, przejdź do Centrum aplikacji > "Aplikacje" > "Aplikacje z interaktywnymi funkcjami".

Jednak te aplikacje nie wszystkie zachowują się tak samo, i istnieje kilka kategorii, do których te aplikacje należą na podstawie działań i usług, które oferują.

Czym są interaktywne funkcje?

Interaktywne funkcje są widocznymi elementami twoich aplikacji w Marketplace, z którymi możesz pracować, w przeciwieństwie do integracji, które wykonują funkcje w tle.

Mogą się różnić od prostego wyświetlania danych w widoku szczegółów do bardziej skomplikowanych działań i są podzielone na cztery podstawowe kategorie:

• Akcje aplikacji

• Panele aplikacji

• Okna pop-up

• Szybki dostęp

Działania aplikacji

Działania aplikacji występują w dwóch formach: linki działania i formularze działania.

Linki działania

Linki działania rozpoczynają zadania w Twoim koncie Pipedrive, a następnie przeprowadzają je na zewnętrznej stronie internetowej zintegrowanej aplikacji.

Świetnym przykładem tej funkcjonalności jest aplikacja PandaDoc, która oferuje działanie "Utwórz dokument" w Pipedrive, przenoszące dane dotyczące transakcji i kontaktu do PandaDoc, gdzie dokument jest ukończony.

Formularze działania

Podczas gdy linki działania pozwalają Ci obsługiwać zadania na stronie internetowej aplikacji, formularze działania umożliwiają wykonywanie zadań bezpośrednio z konta Pipedrive.

Najlepiej jest to pokazane na przykładzie aplikacji Trello, która pozwala tworzyć karty Trello w Pipedrive za pomocą oddzielnego okna w aplikacji.

Paski aplikacji

Istnieją dwa rodzaje paneli, jakie mogą mieć zainstalowane aplikacje: standardowe i niestandardowe interfejsy użytkownika.

Standardowe panele

Pokaż dane za pomocą wstępnie zdefiniowanej struktury tabeli dwukolumnowej i czasami dostępne są proste działania.

Na przykład, w aplikacji Trello możesz wybrać opcję „Dodaj komentarz” dla istniejącej karty.

Niestandardowe panele UI

Te panele pokazują dane w dowolnym formacie i wykonują bardziej zaawansowane działania.

Tak jak w przypadku aplikacji Twilio, którą można używać do tworzenia i wysyłania wiadomości SMS za pomocą panelu.

Okna wyskakujące

To są niestandardowe okna interfejsu użytkownika, które oferują większą powierzchnię dla dowolnej złożonej funkcjonalności.

Najlepszym przykładem jest aplikacja Calendly, gdzie możesz zarówno zobaczyć spotkania utworzone w Calendly z widoku szczegółowego, jak i tworzyć spotkania w tym widoku szczegółowym samodzielnie.

Szybki dostęp

Dzięki aplikacjom JustCall, CloudTalk i Ziwo możesz używać pływającego okna (dostępnego z panelu Moje aplikacje), aby dzwonić, przechodząc między różnymi częściami swojego konta w Pipedrive.

Możesz nawet przenosić okno bez zakłócania rozmowy.