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Cosa sono le funzionalità interattive?
Azioni dell'app
Pannelli dell'app
Finestre popup
Accesso rapido

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App con funzioni interattive

SR
Steven Reinartz, 20 ottobre 2023
Nota: Per ulteriori informazioni e una panoramica completa di tutte le integrazioni disponibili, consulta il nostro Marketplace.

Pipedrive offre una vasta gamma di app nel Marketplace, alcune con pannelli app e altre funzioni interattive che possono essere utilizzate in diverse parti del tuo account.

Per visualizzare le nostre app con funzioni interattive, vai su Marketplace > "App" > "App con funzioni interattive".

Tuttavia, queste app non si comportano tutte allo stesso modo, e ci sono diverse categorie in cui queste app rientrano in base alle azioni e ai servizi che offrono.


Cosa sono le funzionalità interattive?

Nota: Le funzionalità interattive possono essere accessibili dalla visualizzazione della lista e dei dettagli, dalla navigazione superiore e cliccando sui numeri di telefono nel tuo account Pipedrive. Tuttavia, non ogni app è accessibile in tutti i luoghi.

Le funzionalità interattive sono le parti visibili delle tue app del Marketplace con cui puoi lavorare, a differenza delle integrazioni che svolgono funzioni in background.

Possono variare da semplici visualizzazioni dati nella visualizzazione dei dettagli a azioni più complesse e sono suddivise in quattro categorie di base:

  • Azioni dell'app

  • Pannelli dell'app

  • Finestre popup

  • Accesso rapido

Nota: Anche se Pipedrive non addebita l'uso delle app integrate, alcune app richiedono una sottoscrizione per l'uso. Si prega di controllare il sito web dell'app per informazioni prima di installare l'integrazione dal nostro Marketplace.

Azioni dell'app

Le azioni dell'app possono assumere due forme: collegamenti azione e moduli azione.

Collegamenti azione

I collegamenti azione avviano compiti nel tuo account di Pipedrive e li completano sul sito esterno dell'app integrata.

Un ottimo esempio di questa funzionalità è l'app PandaDoc, che offre un'azione "Crea documento" in Pipedrive che trasferisce i dati dell'affare e del contatto a PandaDoc, dove il documento viene completato.

Moduli azione

Mentre i collegamenti azione ti permettono di gestire compiti sul sito web dell'app, i moduli azione ti permettono di eseguire compiti direttamente dal tuo account di Pipedrive.

Questo è meglio illustrato tramite l'app Trello, che ti consente di creare schede Trello in Pipedrive utilizzando una finestra separata nell'app stessa.


Pannelli dell'app

Ci sono due tipi di pannelli che le app installate possono avere: standard e personalizzati.

Pannelli standard

Mostrano i dati con una struttura tabellare predefinita a 2 colonne e a volte hanno azioni semplici disponibili.

Ad esempio, nell'app Trello puoi selezionare "Aggiungi commento" per una scheda esistente.

Pannelli con UI personalizzata

Questi pannelli mostrano i dati in qualsiasi formato ed eseguono azioni più avanzate.

Come nell'app Twilio, che puoi utilizzare per comporre e inviare messaggi SMS utilizzando il pannello.


Finestre popup

Queste sono finestre personalizzate dell'interfaccia utente che offrono una superficie più ampia per qualsiasi funzionalità complessa.

Il miglior esempio è l'app Calendly, dove è possibile visualizzare gli appuntamenti creati in Calendly dalla vista dettagliata e creare appuntamenti direttamente nella stessa vista dettagliata.


Accesso rapido

Nota: Le app con finestre fluttuanti funzionano insieme al nostro menu di accesso rapido, di cui puoi saperne di più in questo articolo.

Con le app JustCall, CloudTalk e Ziwo, puoi utilizzare una finestra fluttuante (accessibile dal pannello Le mie app) per effettuare chiamate mentre navighi tra diverse parti del tuo account Pipedrive.

Puoi persino spostare la finestra attorno, senza interrompere la chiamata.

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