Znalostní báze

Pipedrive nabízí širokou škálu aplikací na trhu, některé s paneli aplikací a dalšími interaktivními funkcemi, které lze použít v různých částech vašeho účtu.

Pro zobrazení našich aplikací s interaktivními funkcemi, přejděte do Marketplace > "Aplikace" > "Aplikace s interaktivními funkcemi".

Nicméně tyto aplikace se nechovají všechny stejně a existují různé kategorie, do kterých tyto aplikace spadají na základě akcí a služeb, které nabízejí.

Co jsou interaktivní funkce?

Interaktivní funkce jsou viditelné části vašich aplikací na tržišti, se kterými můžete pracovat, na rozdíl od integrací, které provádějí funkce na pozadí.

Můžou se lišit od jednoduchého zobrazení dat v detailním zobrazení po složitější akce a jsou rozděleny do čtyř základních kategorií:

• Akce aplikace

• Panely aplikace

• Vyskakovací okna

• Rychlý přístup

Akce aplikace

Akce aplikace se dělí na akční odkazy a akční formuláře.

Akční odkazy

Akční odkazy spouštějí úkoly ve vašem účtu Pipedrive a poté je vykonávají na externí webové stránce integrované aplikace.

Skvělým příkladem této funkcionality je aplikace PandaDoc, která nabízí akci „Vytvořit dokument“ v Pipedrive, která přenáší údaje o jednání a kontaktech do aplikace PandaDoc, kde je dokument dokončen.

Akční formuláře

Zatímco akční odkazy vám umožňují zpracovávat úkoly na webové stránce aplikace, akční formuláře vám umožňují provádět úkoly přímo z vašeho účtu Pipedrive.

To je nejlépe vidět na příkladu aplikace Trello, která vám umožňuje vytvářet karty Trello v Pipedrive pomocí samostatného okna v aplikaci.

Panely aplikace

Vaše nainstalované aplikace mohou mít dva typy panelů: standardní a uživatelské rozhraní.

Standardní panely

Tyto panely zobrazují data ve výchozím strukturovaném formátu s dvou sloupcovou tabulkou a někdy obsahují jednoduché akce.

Například v aplikaci Trello můžete vybrat "Přidat komentář" pro existující kartu.

Uživatelské rozhraní (UI) panely

Tyto panely zobrazují data ve kterémkoli formátu a provádějí pokročilejší akce.

Například pomocí aplikace Twilio můžete sestavit a odeslat SMS zprávy pomocí panelu.

Vyskakovací okna

Toto jsou vlastní UI okna, která nabízejí větší plochu pro jakoukoli složitou funkčnost.

Nejlepším příkladem je aplikace Calendly, kde můžete zobrazit schůzky vytvořené v Calendly z pohledu podrobností a vytvářet schůzky přímo z tohoto pohledu.

Rychlý přístup

S aplikacemi JustCall, CloudTalk a Ziwo můžete používat plovoucí okno (které je přístupné z panelu Moje aplikace) pro volání při navigaci mezi různými částmi svého účtu Pipedrive.

Dokonce můžete okno přesouvat bez přerušení hovoru.