Configure recurring products to repeat on a regular basis and automatically estimate the revenue of your deals.

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Observação:</strong> este recurso está disponível apenas nos planos Avançado e superiores.<br></div>
<p style="text-align: justify">Configure serviços recorrentes como assinaturas ou licenças, para que se repitam com uma certa frequência e estime automaticamente a receita dos produtos que você vende por meio dos seus negócios com o recurso de <strong>produtos recorrentes</strong> do Pipedrive.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Como faço para adicionar produtos recorrentes?<a name="como-fa-o-para-adicionar-produtos-recorrentes"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Para adicionar um produto recorrente à sua conta, vá para a guia <strong>Produtos</strong> do lado esquerdo do aplicativo Pipedrive e clique em <strong>"+ Produto"</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Depois preencha os detalhes do produto e configure a frequência das cobranças.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/add%20recurring%20product.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Para adicionar uma frequência de cobrança a um produto existente, abra a visualização de detalhes e passe o mouse sobre o campo <strong>"Frequência de cobrança"</strong> na barra lateral. Depois clique no ícone do lápis.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-13%20at%2018.28.01.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">A opção <strong>"Pagamento único"</strong> é padrão para produtos sem uma frequência de cobrança configurada. Selecione a frequência no menu suspenso e salve as alterações.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-13%20at%2018.30.22.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Para adicionar produtos recorrentes diretamente de um negócio, clique em <strong>"+ Produtos"</strong> no resumo do lado esquerdo da tela. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-14%20at%2010.54.51.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Depois adicione o produto e selecione a <strong>frequência de cobrança</strong> no menu suspenso. Também é possível adicionar a <strong>data de início das cobranças</strong> e outros detalhes como impostos ou descontos, para calcular o valor total do negócio.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-14%20at%2011.01.20.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Observação:</strong> a data de início das cobranças serve como referência para o período de faturamento, mas não é diretamente usada nos cálculos de receita. É possível adicionar até 326 ciclos de faturamento.</div>
<h3>Smart Docs<a name="smart-docs"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Crie propostas e cotações com o <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/smart-docs-add-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Docs</a> usando o recurso de produtos recorrentes. Os campos de produto recorrente são incluídos no marcador de <strong>tabela de produtos</strong> padrão.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-11%20at%2015.06.24.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Após gerar o documento do modelo, os campos serão preenchidos com as respectivas informações do produto recorrente.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-01-11%20at%2015.18.36.png" alt=""></figure>
<h3>Visualização de lista de produtos<a name="visualiza-o-de-lista-de-produtos"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Para ver e editar as frequências e ciclos de cobrança, abra a <a href="https://support.pipedrive.com/article/list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">visualização de lista</a> do <strong>produto</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Clique no ícone da engrenagem à direita da tela e adicione às colunas visíveis a frequência das cobranças, dos ciclos de faturamento e as métricas de receita.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-19%20at%2016.00.33.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Após adicionar as colunas à visualização de lista de produtos, você pode ver e editar os valores nos campos passando o mouse sobre eles e clicando no ícone do lápis.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-19%20at%2016.09.18.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Com as <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">permissões</a> certas, você pode <a href="https://support.pipedrive.com/article/bulk-editing-and-filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">editar em massa</a> a frequência de cobrança selecionando os produtos e alterando os valores na janela de edição à direita.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-19%20at%2016.32.34.png" alt=""></figure>
<h3>Visualização de detalhes do negócio<a name="visualiza-o-de-detalhes-do-neg-cio"></a></h3>
<p>Após adicionar produtos ao negócio, é possível ver as métricas de receita no resumo.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/detail%20view%20product.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Como os valores de receita são calculados?<a name="como-os-valores-de-receita-s-o-calculados"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ao adicionar produtos recorrentes aos seus negócios, você pode ver a receita esperada. Clique em <strong>"Receita"</strong> ao lado do resumo para ver um detalhamento dos valores envolvidos no negócio.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-14%20at%2014.35.07.png" alt=""></figure>
<p>Os cálculos são feitos conforme a tabela abaixo:</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Valor da receita</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>Definição</strong></div></td></tr><tr><td><strong>Receita recorrente mensal (RRM)</strong></td><td><div style="text-align: justify">O valor da receita mensal esperada proveniente de produtos recorrentes.<br></div>
<p>Não inclui a receita de produtos com frequência de cobrança única.<br>Os produtos recorrentes com ciclos infinitos são calculados com duração padrão de 12 meses. </p></td></tr><tr><td><br>
<p><strong>Receita recorrente anual (RRA)</strong></p></td><td><div style="text-align: justify"><br></div>
<p>O valor da receita anual esperada de produtos recorrentes. Isso não inclui a receita de produtos com frequência de cobrança única.<br>Os produtos recorrentes com ciclos infinitos são calculados com duração padrão de 12 meses. </p></td></tr><tr><td><strong>Valor de contrato anual (VCA)</strong></td><td><div style="text-align: justify">O valor total do contrato (negócio) para 12 meses.<br>Esse valor inclui produtos de cobrança única e recorrentes.<br>Produtos recorrentes com ciclos infinitos são calculados com duração padrão de 12 meses.</div></td></tr><tr><td><strong>Valor total do contrato (VTC)</strong></td><td><div style="text-align: justify">O valor total do contrato (negócio) durante todo o prazo.<br>Esse valor inclui produtos de cobrança única e recorrentes.</div>
<div style="text-align: justify">Os produtos recorrentes com ciclos infinitos são calculados com duração padrão de 12 meses.</div></td></tr></tbody></table>

Recurring products

como-fa-o-para-adicionar-produtos-recorrentes

smart-docs

Smart Docs

visualiza-o-de-lista-de-produtos

Visualização de lista de produtos

visualiza-o-de-detalhes-do-neg-cio

Visualização de detalhes do negócio

Como faço para adicionar produtos recorrentes?

como-os-valores-de-receita-s-o-calculados

Como os valores de receita são calculados?

Produtos recorrentes

<div class="support-note warning"><strong>Observação:</strong> o recurso <strong>Duração do produto</strong> não está mais disponível para novos clientes desde 11 de março de 2024. Em 3 de junho de 2024, ele também foi descontinuado para clientes que já o utilizavam. Se esse for o seu caso, sugerimos utilizar o <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/recurring-products" target="_blank" rel="noreferrer noopener">recurso Produtos recorrentes</a></strong>.<br></div>
<p>O recurso <strong>Duração do produto</strong> permite que você use um campo adicional ao anexar produtos aos negócios.</p>
<p style="text-align: justify">Você escolhe uma duração ao <a href="https://support.pipedrive.com/hc/pt/articles/115001109169-How-can-I-add-products-to-a-deal-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">vincular um produto a um negócio</a>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-12-21%20at%2013.01.01.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Isso é útil tanto no contexto de tempo quanto de produtos relacionados a quantidades, como serviços de hotelaria ou armazenamento.</p>
<p style="text-align: justify">Por exemplo, se o produto for um quarto de hotel, você pode utilizar a <strong>Duração</strong> para indicar o número de noites em que ele estará ocupado por um possível cliente. Então, o <em>preço</em> será por noite, e a <em>duração</em> será o período da estadia. Ambos compõem o valor do negócio (Preço x Duração = Valor).</p>
<hr>
<h2>Como exportar valores de duração dos produtos</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Observação:</strong> esta ação está disponível apenas para usuários com permissões globais de administrador e acesso aos negócios.</div>
<p style="text-align: justify">Você pode exportar seu catálogo de produtos e os produtos vinculados a negócios em <strong>Ferramentas e aplicativos &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/export" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Dados de exportação.</a></strong></p>
<p style="text-align: justify">Selecione “<strong>Produtos</strong>” e uma das seguintes opções de exportação:</p>
<ul><li>Todo o catálogo de produtos</li><li>Apenas produtos adicionados a negócios</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-11%20at%2014.58.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Em seguida, clique em “<strong>CSV</strong>” ou “<strong>Excel</strong>”. Seu arquivo de exportação aparece na lista “<strong>Exportações geradas</strong>”. Para baixar o arquivo, clique no ícone da nuvem na coluna “<strong>Disponível até</strong>”.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Observação:</strong> o recurso <strong>Duração do produto</strong> foi descontinuado para todos os usuários. Sugerimos utilizar o recurso <a href="https://support.pipedrive.com/article/recurring-products" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Produtos recorrentes</strong></a> como alternativa. </div><hr><h2>Perguntas frequentes sobre remoção da duração do produto</h2>
<p style="text-align: justify">Para manter a precisão dos seus dados, recomendamos seguir estes passos com base nas <strong>unidades de duração</strong> que você usou:</p><ul><li>Se você usou <strong>unidades de duração em dias ou horas</strong>, ainda pode adicionar seus dados ao campo de anotações do produto ou migrá-los para outros campos até [date]. A maneira mais fácil de fazer isso é ajustar o campo de quantidade de produto — seja manualmente ou usando nossa API — para refletir seus ganhos esperados. Por exemplo, se você oferece um quarto de hotel por seis noites, você pode alterar o campo de quantidade de produto de um para seis.</li></ul><ul><li>Se você usou <strong>unidades de duração em semanas, meses ou anos</strong>, pode mesclar os dados de duração do produto nos novos campos de produtos recorrentes ou de quantidade de produtos. Recomendamos adicionar o valor da duração ou detalhes da unidade às anotações do produto antes de [date]. Você pode nos enviar um e-mail dentro de 90 dias dessa data para acessar um registro dos seus dados antigos.</li></ul>
<p>Acesse a <strong>documentação da API</strong> relacionada à remoção da duração do produto <a href="https://developers.pipedrive.com/changelog/post/breaking-change-product-durations-deprecation" target="_blank" rel="noreferrer noopener">neste artigo</a>.</p>

<div class="support-note success primary"></div>

Product Duration

Duração do produto

Create a catalog of the products or services you sell through your deals with Pipedrive’s Products feature.

<p style="text-align: justify">Crie um catálogo para os produtos ou serviços que você oferece utilizando o recurso <strong>Produtos</strong> do Pipedrive. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/bv4o32ACE9UiSPWR5YgjL2.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Onde encontrar o recurso Produtos<a name="onde-encontrar-o-recurso-produtos"></a></h2>
<p style="text-align: justify">O recurso <strong>Produtos</strong> está disponível em todos os planos e pode ser habilitado ou desabilitado em <strong>Ferramentas e aplicativos &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/products" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Produtos</a></strong>. Aqui, você também pode definir a <strong>configuração tributária padrão</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-11%20at%2014.43.02.png" alt=""></figure>
<p>Após habilitar o <strong>Produtos</strong>, clique no ícone do recurso em sua barra de navegação principal.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/products%20sidebar.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Como adicionar novos produtos<br><a name="como-adicionar-novos-produtos"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Para adicionar um produto à sua conta do Pipedrive, vá para a guia <strong>Produtos</strong> do lado esquerdo do aplicativo Pipedrive e clique em “<strong>+ Produto.“</strong></p>
<p style="text-align: justify">Na janela seguinte, preencha as informações sobre o produto e configure a <a href="https://support.pipedrive.com/hc/pt/articles/360000309498-Visibility-Groups" target="_blank" rel="noreferrer noopener">visibilidade</a> dele.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-05%20at%2019.56.23.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Observação: </strong>os campos "<strong>Nome</strong>" e "<strong>Preço únitário</strong>" são obrigatórios.</div>
<p style="text-align: justify">Após salvar seu produto, será possível editar os campos adicionais na <a href="https://support.pipedrive.com/article/detail-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">visualização de detalhe</a> ou na <a href="https://support.pipedrive.com/article/list-view" target="_blank" rel="noreferrer noopener">visualização de lista</a> dos seus produtos. </p>
<ul>
<li> Ativo;</li>
<li> Categoria;</li>
<li> Descrição;</li>
<li> Nome;</li>
<li> Proprietário;</li><li>Preço;</li><li>Código do produto;</li><li>Impostos;</li><li>Unidade;</li><li>Preço unitário;</li><li>Visibilidade;</li>
<li> <a href="https://support.pipedrive.com/hc/pt/articles/207228075-Custom-Fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Campos personalizados</a> de produtos; </li><li>Imagens (apenas visualização de detalhes).</li></ul>
<p style="text-align: justify">Você também pode adicionar novos produtos na janela “<strong>Adicionar negócio</strong>” ao <a href="https://support.pipedrive.com/hc/pt/articles/207344265-Deals-What-they-are-and-how-to-add-them" target="_blank" rel="noreferrer noopener">adicionar negócios</a> à sua conta do Pipedrive. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-05%20at%2020.09.48.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Observação:</strong> para adicionar uma nova categoria, digite um nome na caixa de busca e clique em <strong>“</strong><strong>Adicionar como nova categoria</strong><strong>”</strong>. É necessário ser usuário com permissões globais de administrador para adicionar categorias. </div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Visualização de lista de produtos<a name="visualiza-o-de-lista-de-produtos"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Na visualização de lista, você pode ver os produtos adicionados e editar os detalhes deles diretamente.</p>
<p style="text-align: justify">Você pode <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">filtrar</a> produtos por ordem alfabética no canto superior esquerdo da tela ou criar filtros personalizados.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-05%20at%2020.12.55.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Você verá os campos do tipo produto como uma opção nos seus filtros. Isso permite restringir suas buscas ou exportar seus dados de acordo com os campos específicos de produtos.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-07%20at%2014.26.10.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Para <a href="https://support.pipedrive.com/article/bulk-editing-and-filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">editar produtos em massa</a>, clique nas caixas de seleção à esquerda deles e selecione o campo que você deseja editar no <strong>painel de edição em massa</strong> que aparecerá à direita.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-05%20at%2020.14.52.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Para excluir produtos, selecione-os e clique na <strong>lixeira</strong> no topo da página do recurso Produtos.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-05%20at%2020.15.30.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Observação:</strong> a permissão para excluir produtos deve ser dada pelos conjuntos de permissão. Para alterar isso, vá em Ajustes &gt; Gerenciar usuários &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/permissions" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Conjuntos de permissão</strong></a> </div>
<p style="text-align: justify"><a name="C4IamCs"></a></p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Visualização de detalhes de produtos<br><a name="visualiza-o-de-detalhes-de-produtos"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Se você clicar no nome do produto na visualização de lista, será direcionado para uma página<strong> </strong>onde poderá ver e editar as informações relacionadas a ele.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-05%20at%2011.36.19.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"> </p>
<h3 style="text-align: justify">Como editar os detalhes de um produto<a name="como-editar-os-detalhes-de-um-produto"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Para editar as informações dos campos, clique no <strong>lápis</strong> na janela de detalhes do produto.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-06%20at%2017.16.23.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Para adicionar <a href="https://support.pipedrive.com/hc/pt/articles/207228075-Custom-Fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">campos personalizados</a> nesta seção, clique em <strong>Mais ações &gt;</strong> <strong>Personalizar campos</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-06%20at%2017.17.52.png" alt=""></figure>
<p>Para adicionar imagens ao produto, encontre a seção <strong>Imagem</strong> na barra lateral e clique na área de <strong>upload</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-05%20at%2016.14.02.png" alt=""></figure>
<p>Depois, selecione um arquivo do seu computador para fazer upload.<br></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Observações:</strong> os formatos de imagem suportados são PNG, JPG e GIF em arquivos de até 15 MB.</div>
<h3 style="text-align: justify">Seguidores<a name="seguidores"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Para gerenciar os <a href="https://support.pipedrive.com/article/followers" target="_blank" rel="noreferrer noopener">seguidores</a> dos produtos, clique no botão <strong>“Seguidores”</strong> no lado direito da tela.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-07%20at%2013.08.49.png" alt=""></figure>
<h3>Participantes<a name="participantes"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Clique no botão “<strong><strong>+</strong></strong>” na seção de <a href="https://support.pipedrive.com/article/participants" target="_blank" rel="noreferrer noopener">participantes</a> para abrir a janela de gerenciamento.  Depois, digite as primeiras letras do contato que você deseja adicionar.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-06%20at%2019.10.00.png" alt=""></figure>
<p>Para remover participantes, clique na <strong>lixeira</strong> ao lado do nome de cada um deles. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-07%20at%2012.56.37.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Como ver e adicionar preços de produtos<a name="como-ver-e-adicionar-pre-os-de-produtos"></a></h3>
<p style="text-align: justify">A <strong>aba de preços</strong> mostra todas as opções de valores de um determinado produto. Cada produto pode ter mais de um preço listado por vez. Para editar ou excluir preços de produtos existentes, passe o mouse sobre o valor e clique no <strong>lápis</strong> ou na <strong>lixeira</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-07%20at%2013.11.03.png" alt=""></figure>
<ul>
<li>
<strong>Preço unitário — </strong>o preço de cada unidade vendida;</li>
<li>
<strong>Valor por unidade — </strong>o custo relacionado a cada unidade vendida do produto;</li>
<li>
<strong>Custo direto — </strong>o custo relacionado ao desenvolvimento ou fabricação do produto.</li>
</ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Observação</strong>: somente o preço unitário será exibido nas visualizações de lista e de detalhes dos produtos. Os campos <strong>custo por unidade</strong> e <strong>custo direto</strong> são puramente notacionais. </div>
<p style="text-align: justify">Clique no botão “<strong>+ Preço</strong>” para adicionar um novo preço ao seu produto.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-06%20at%2017.26.51.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Observação:</strong> você pode adicionar apenas um preço para cada tipo de moeda.</div>
<h3 style="text-align: justify">Como ver negócios vinculados a produtos<a name="como-ver-neg-cios-vinculados-a-produtos"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Na <strong>aba Negócios</strong>, você encontra uma lista com todos os negócios vinculados ao produto. Você pode aplicar um filtro para ver os negócios por status na linha acima da lista. Para saber como vincular produtos a negócios, consulte <a href="https://support.pipedrive.com/hc/pt/articles/115001109169" target="_blank" rel="noreferrer noopener">este artigo</a>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-07%20at%2013.17.39.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Para ajustar as colunas da sua lista de negócios, clique na <strong>engrenagem</strong> à direita e movimente-as como desejar.</p>
<p style="text-align: justify">Para exportar a lista que você está vendo para uma planilha, clique em “<strong>Exportar</strong>”.</p>
<h3 style="text-align: justify">Como ver e fazer upload de arquivos<a name="como-ver-e-fazer-upload-de-arquivos"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Na <strong>aba Arquivos</strong>, você pode ver todos os arquivos relacionados a este produto, bem como fazer upload de arquivos adicionais em seu dispositivo.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-07%20at%2013.42.52.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Clique no botão "[<strong>...</strong>]" para adicionar uma descrição, baixar ou excluir seu arquivo.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-07-29_at_3.56.35_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-07-29_at_3.56.35_PM.png" width="300" height="177"></figure>
<hr>
<h2>Campos específicos de produtos<a name="campos-espec-ficos-de-produtos"></a></h2>
<p>O recurso Produtos permite criar vários campos de dados específicos para cada item, o que pode otimizar a sua experiência. </p>
<table><tbody><tr><td><strong>Nome do campo</strong></td><td><strong>Definição</strong></td><td><strong>Exemplo</strong></td></tr><tr><td>Preço</td><td>O valor monetário atribuído a uma unidade de um produto.</td><td>Minha empresa vende calças, e o <strong>preço</strong> do modelo X é R$ 125.</td></tr><tr><td>Código do produto</td><td>Um código personalizado usado como abreviação para identificar produtos.</td><td>O <strong>código de produto</strong> do modelo X é 2174.</td></tr><tr><td>% de impostos</td><td>Uma porcentagem do custo total de um pedido cobrada como uma taxa adicional.</td><td>O preço do modelo X é R$ 125 e o valor da <strong>alíquota tributária</strong> é de 10%. Portanto, o valor total do item será R$ 137,50.</td></tr><tr><td>Unidade</td><td>Uma media ou quantidade física padrão de um produto.</td><td>Um modelo de calças representa uma <strong>unidade</strong>, e uma caixa desse modelo contém 4 unidades.</td></tr><tr><td>Preço unitário</td><td>O preço de um produto por unidade.</td><td>Uma caixa do modelo de calças X custa R$400 e há quatro unidades dentro dela. Portanto, o <strong>preço unitário</strong> é de R$ 100 na caixa e R$ 125 individualmente.</td></tr></tbody></table>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Como gerar documentos de cotação <a name="como-gerar-documentos-de-cota-o"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Observação: </strong>o recurso <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/smart-docs-add-on">Smart Docs</a> está incluso apenas nos planos Profissional e superiores. Usuários dos planos Essencial e Avançado podem assiná-lo como uma extensão. <br></div>
<p style="text-align: justify">Você pode gerar documentos de cotação para seus negócios utilizando o recurso <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-documents-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Docs</a>.</p>
<p style="text-align: justify">Se você tiver um <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-documents-beta#creating-and-sharing-templates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">modelo</a> com marcadores, as informações sobre os produtos vinculados ao negócio serão adicionadas automaticamente ao documento.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-06%20at%2012.03.22.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Observação:</strong> <strong>apenas</strong> usuários que sincronizaram suas contas do Google com a nuvem, utilizam o Google Docs e possuem um marcador de imagens em uma tabela de produtos podem usar imagens de produtos no <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-documents-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Docs</a>. As imagens de produtos no Microsoft Smart Docs, Google Sheets e Google Slides não são suportadas.<br></div>
<hr>
<h2>Como exportar produtos<a name="como-exportar-produtos"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Observação:</strong> esta ação está disponível apenas para usuários com permissões globais de administrador e para o recurso Negócios.</div>
<p style="text-align: justify">Você pode exportar o seu catálogo de produtos e os produtos vinculados a negócios em <strong>Ferramentas e aplicativos &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/export" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Exportar dados</a></strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Selecione <strong>“</strong><strong>Produtos<strong>“</strong></strong> e uma das seguintes opções de exportação:</p>
<ul><li>Todo o catálogo de produtos</li><li>Apenas produtos adicionados a negócios</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-09-11%20at%2014.58.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Depois, clique em <strong>“</strong><strong>CSV<strong>”</strong></strong> ou <strong>“</strong><strong>Excel</strong><strong>”</strong>.  O seu arquivo de exportação aparecerá na lista <strong>“</strong><strong>Generated exports<strong>”</strong></strong>. Para baixar o arquivo, clique no ícone da nuvem na coluna <strong>“</strong><strong>Disponível até</strong><strong>”</strong>.</p>

Products

onde-encontrar-o-recurso-produtos

Onde encontrar o recurso Produtos

como-adicionar-novos-produtos

Como adicionar novos produtos

visualiza-o-de-detalhes-de-produtos

como-editar-os-detalhes-de-um-produto

Como editar os detalhes de um produto

seguidores

Seguidores

participantes

Participantes

como-ver-e-adicionar-pre-os-de-produtos

Como ver e adicionar preços de produtos

como-ver-neg-cios-vinculados-a-produtos

Como ver negócios vinculados a produtos

como-ver-e-fazer-upload-de-arquivos

Como ver e fazer upload de arquivos

Visualização de detalhes de produtos

campos-espec-ficos-de-produtos

Campos específicos de produtos

como-gerar-documentos-de-cota-o

Como gerar documentos de cotação

como-exportar-produtos

Como exportar produtos

Produtos

<div class="support-note primary">
<p><strong>Observação:</strong> <strong>Produtos</strong> é um dos muitos recursos úteis dos planos Avançado, Profissional e Corporativo do Pipedrive. Para saber como trocar de plano, clique <a href="https://support.pipedrive.com/hc/pt/articles/115005977469" target="_blank" rel="noreferrer noopener">aqui</a>.</p>
</div>
<p><br> Se você quiser que seus campos personalizados de produto apareçam na janela <strong>Adicionar novo produto</strong>, vá em <strong>Empresa</strong> <strong>Configurações &gt; Campos de dados &gt; <a href="/settings/table_column/edit/products">Produto</a></strong> e clique no campo que você quer que apareça em <strong>Adicionar novo diálogo</strong>. Em seguida, você pode marcar a opção <strong>Aparece na visualização "Adicionar produto" </strong>e tornar o campo acessível quando ao adicionar um novo produto ao Pipedrive.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Capture_on_2020-09-01_at_15-43-31.gif" alt="Screen_Capture_on_2020-09-01_at_15-43-31.gif" width="924" height="660"></figure>

Can I add extra fields to the "Add new product" modal?

Posso adicionar campos extras na janela "Adicionar novo produto"?

<div class="support-note primary">
<p><strong>Observação:</strong> <strong>Produtos</strong> é um dos muitos recursos úteis dos planos Essencial, Avançado, Profissional e Corporativo do Pipedrive. Para saber como trocar de plano, clique <a href="https://support.pipedrive.com/hc/pt/articles/115005977469" target="_blank" rel="noreferrer noopener">aqui</a>. </p>
</div>
<p><br>Se você deseja ativar ou desativar <strong>Produtos</strong> em sua conta,  vá até <strong>Exibição de detalhes</strong> do produto específico e clique no botão <strong>Desativar</strong> localizado no lado direito da tela.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-07-31_at_3.48.04_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-07-31_at_3.48.04_PM.png" width="600" height="348"></figure>
<p><br><br>Se você deseja reativar um produto desativado anteriormente, vá até <strong>Visualização de detalhe</strong> desse produto desativado e clique no botão <strong>Ativar</strong> localizado ali.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-07-31_at_3.47.50_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-07-31_at_3.47.50_PM.png" width="600" height="347"></figure>
<p>Isso também pode ser feito com muitos produtos de uma só vez, utilizando as funções de <strong>Edição em massa</strong> da Visualização de lista no recurso <strong>Produtos</strong>.</p>

Where do I activate or deactivate individual products?

Onde ativo ou desativo produtos individualmente?

<p style="text-align: justify">Embora você possa <a href="https://support.pipedrive.com/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank">importar</a> uma lista de <a href="https://support.pipedrive.com/article/products" target="_blank">produtos</a> para o Pipedrive, infelizmente, não é possível associá-los a negócios por meio do processo de importação.</p>
<p style="text-align: justify"> No momento, isso só pode ser feito manualmente ou através da nossa <a href="https://developers.pipedrive.com/docs/api/v1" target="_blank">API</a>, caso você seja um desenvolvedor habilidoso ou tenha um departamento de TI à sua disposição.</p>

Can I import products and automatically link them to deals?

Posso importar produtos e associá-los a negócios automaticamente?

<h2>
<a name="vinculando-produtos-a-neg-cios"></a> Vinculando produtos a negócios
</h2>
<p style="text-align: justify">Você pode adicionar produtos diretamente a negócios na <strong>visualização de lista dos produtos</strong> clicando na caixa de marcação perto de um produto e clicando no botão “<strong>Anexar a negócio</strong>”.</p>
<p style="text-align: justify">Você pode selecionar mais de um produto para adicionar produtos em massa a um negócio. <br></p>
<figure style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-07%20at%2019.40.41.png" data-image="38948"></figure>
<p style="text-align: justify">Na janela que abriu, insira o título do negócio ao qual você deseja vincular o seu produto. O valor e a moeda ditam o preço padrão salvo no seu produto, mas você pode fazer personalizações antes de vincular a um negócio. <br></p>
<figure style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-06-07%20at%2020-08-07.gif" data-image="38951"></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Observação:</strong> qualquer preço personalizado criado nesta janela só se aplicará a este negócio e não será salvo como uma opção na visualização de detalhes/lista do produto.</div>
<p style="text-align: justify">Clique em <strong>“</strong><strong>Adicionar produto<strong>”</strong></strong> para anexar mais de um produto por vez ao negócio escolhido.</p>
<p style="text-align: justify">Você pode excluir produtos do negócio clicando na lixeira à direita de cada item.</p>
<figure style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Capture%20on%202023-06-07%20at%2020-09-52.gif" data-image="38952"></figure>
<p style="text-align: justify">Outra forma de vincular produtos é clicando em <strong>“</strong><strong>+ Produtos<strong>”</strong></strong> na visualização de detalhes de qualquer negócio.<br></p>
<figure style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-07%20at%2019.53.15.png" data-image="38949"></figure>
<p> </p>
<hr>
<h2>Opções de imposto<br><a name="op-es-de-imposto"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong><strong><strong>Observação: </strong></strong></strong>qualquer valor de imposto deve ser adicionado manualmente nos detalhes do produto ou na janela <strong>Adicionar produtos</strong> do negócio.</div>
<p><strong>Incluindo impostos</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">Se você selecionar <strong>“</strong><strong>Incluindo impostos”</strong> para seus produtos, o valor dos impostos já estarão<strong> </strong>inclusos no preço. </p>
<figure style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-07%20at%2019.24.07.png" data-image="38946"></figure>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Observação: </strong></strong>o preço do produto e o valor do negócio incluem impostos.</div>
<p><strong>Excluindo impostos</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Observação:</strong></strong> o recurso de<strong> exclusão de impostos</strong> está em fase beta e será disponibilizado para um grupo fechado de usuários. Ele será lançado publicamente em uma data futura.</div>
<p style="text-align: justify">Se você selecionar <strong>“</strong><strong>Excluindo impostos”</strong> para seus produtos, os impostos <strong>não</strong> serão<strong> </strong>inclusos no subtotal. A porcentagem que você informar no campo de impostos<strong> </strong>refletirá no valor total.</p>
<figure style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-07%20at%2019.21.14.png" data-image="38957"></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Observação:</strong> o preço do produto e o valor do negócio não incluem impostos.</div>
<p><strong>Sem impostos</strong></p>
<p>Se você selecionar <strong>“</strong><strong>Sem impostos<strong>”</strong></strong>, nenhum imposto será adicionado ao valor total dos seus produtos.</p>
<figure style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-06-07%20at%2019.29.48.png" data-image="38947"></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Observação:</strong> cada negócio só pode ter produtos com um tipo de moeda (USD <strong>ou</strong> CAD, não ambos). Para adicionar uma variação do produto com o mesmo tipo de moeda, use o recurso <a href="https://support.pipedrive.com/hc/pt/articles/115005198365" target="_blank" data-type="zendeskArticle" data-language="en" data-zendesk-id="115005198365">Variações de preço</a>. </div>

How can I link products to a deal?

vinculando-produtos-a-neg-cios

Vinculando produtos a negócios

op-es-de-imposto

Opções de imposto

Como vincular produtos a um negócio?

<p style="text-align: justify">Você pode criar diferentes variações de preço para um mesmo produto com o recurso <strong>Variação de preço</strong>. Ele também pode ser usado para criar variações gerais do mesmo produto, pois permite criar variações com diferentes nomes, preços unitários, moedas e custos por unidade.<br></p>



<p style="text-align: justify">As variações podem ser configuradas na <strong>visualização de detalhes</strong> do produto em questão. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-02-24_at_5.21.17_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-02-24_at_5.21.17_PM.png" width="600" height="430" data-image="bzru7n96y38p"></figure>
<p style="text-align: justify">Após adicionar uma variação do produto, você poderá selecioná-la ao <a href="https://support.pipedrive.com/hc/pt/articles/115001109169-How-can-I-add-products-to-a-deal-" target="_blank" data-type="zendeskArticle" data-language="en" data-zendesk-id="115001109169">vinculá-lo a um negócio</a>. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-02-24_at_5.22.26_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-02-24_at_5.22.26_PM.png" width="600" height="427" data-image="riqd44sjnz91"></figure>

Can I have one product in different price variations?

Posso ter um produto com diferentes variações de preço?

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