База знаний

В эпоху подключенного к Интернету общества существует множество способов доступа к вашим ценным данным в Pipedrive. Чтобы убедиться, что ваша учетная запись открывается только на устройствах, которые вы знаете, регулярно отслеживайте активные устройства, используемые для доступа к вашей учетной записи пользователя Pipedrive.

Чтобы получить доступ к этой информации, перейдите в раздел Настройки > Ваши устройства > Активные устройства на странице вашей учетной записи Pipedrive.

На этой странице будет отображаться информация о устройствах, которые в настоящее время имеют доступ к вашей учетной записи Pipedrive, включая мобильные устройства, получающие доступ к учетной записи через веб-браузер или мобильное приложение Pipedrive.

При щелчке на одном из устройств вы увидите IP-адрес, используемый при входе в учетную запись, метод входа и была ли включена опция "Запомнить вход" при входе в систему.

Если вы хотите выйти из одного из этих активных устройств, нажмите кнопку "Выйти" рядом с именем конкретного устройства.

При этом данное устройство будет выведено из системы Pipedrive, и пользователю будет предложено предоставить действительные учетные данные для продолжения доступа к учетной записи.

Если вам нужна информация о предыдущих сеансах входа в учетную запись пользователя Pipedrive, вы можете найти ее в разделе История устройства этой же страницы. Узнайте больше о истории устройства в этой статье.

Если вы считаете, что некоторые из ваших активных устройств или история устройства были использованы несанкционированным устройством, рекомендуем изменить пароль Pipedrive, чтобы защитить вашу учетную запись. Узнайте, как изменить пароль здесь.