ฐานความรู้

ในยุคที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตนี้มีวิธีการหลายวิธีในการเข้าถึงข้อมูล Pipedrive ของคุณ หากต้องการให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยอุปกรณ์ที่คุณทราบ คุณควรตรวจสอบเครื่องที่ใช้อุปกรณ์ที่ใช้งานอยู่เพื่อเข้าถึงบัญชีผู้ใช้ Pipedrive ของคุณอย่างสม่ำเสมอ

เพื่อเข้าถึงข้อมูลนี้ ไปที่ การตั้งค่า > เครื่องของคุณ > อุปกรณ์ที่ใช้งานอยู่ ในบัญชี Pipedrive ของคุณ

หน้านี้จะแสดงข้อมูลเกี่ยวกับเครื่องที่มีสิทธิ์เข้าถึงบัญชีผู้ใช้ Pipedrive ของคุณในปัจจุบัน รวมถึงอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่เข้าถึงบัญชีผ่านเบราวเซอร์หรือแอปพลิเคชัน Pipedrive บนโทรศัพท์มือถือ

เมื่อคลิกที่หนึ่งในเครื่อง คุณจะเห็นที่อยู่ IP ที่ใช้เข้าสู่บัญชี วิธีการล็อกอินและว่าตัวเลือก "จำข้อมูลการเข้าสู่ระบบ" ถูกเปิดใช้งานหรือไม่เมื่อล็อกอิน

หากคุณต้องการออกจากเครื่องใดก็ตามที่ใช้งานอยู่ ให้คลิกที่ปุ่ม "ล็อกเอาท์" ถัดจากชื่อเครื่องนั้น

การทำเช่นนั้นจะล็อกเครื่องนั้นออกจาก Pipedrive และต้องระบุข้อมูลการเข้าสู่ระบบที่ถูกต้องอีกครั้งเพื่อเข้าถึงบัญชี

หากต้องการข้อมูลเกี่ยวกับเซสชันการล็อกอินก่อนหน้าของบัญชีผู้ใช้ Pipedrive ของคุณ คุณสามารถค้นหาได้ในส่วน ประวัติอุปกรณ์ ในหน้าเดียวกันนี้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประวัติอุปกรณ์ใน บทความนี้

หากคุณรู้สึกว่าเครื่องที่ใช้งานในขณะนี้หรือประวัติการใช้งานอุปกรณ์เป็นอุปกรณ์ที่ไม่ได้รับอนุญาต แนะนำให้คุณเปลี่ยนรหัสผ่าน Pipedrive เพื่อป้องกันบัญชีของคุณ ศึกษาวิธีการเปลี่ยนรหัสผ่าน ที่นี่