Kunskapsbas

I denna internetuppkopplade era finns det många sätt att komma åt dina värdefulla Pipedrive-data. För att säkerställa att ditt konto endast nås av enheter du känner till bör du regelbundet övervaka de Aktiva enheter som används för att komma åt ditt Pipedrive-användarkonto.

För att komma åt denna information, gå till Inställningar > Dina enheter > Aktiva enheter i ditt Pipedrive-konto.

Denna sida kommer att visa information om enheter som för närvarande har åtkomst till ditt Pipedrive användarkonto, inklusive eventuella mobila enheter som använder kontot genom en webbläsare eller Pipedrive-mobilappen.

När du klickar på en av enheterna kommer du att se den IP-adress som användes när kontot nåddes, metod som användes för inloggning och om alternativet "Kom ihåg inloggning" var aktiverat vid inloggning.

När du gör detta loggas den enheten ut från Pipedrive, och de kommer att promptas att ange giltiga uppgifter igen för att fortsätta komma åt kontot.

Om du vill ha information om tidigare inloggningssessioner för ditt Pipedrive-användarkonto kan du hitta det under avsnittet Enhetshistorik på denna sida. Läs mer om enhetshistorik i den här artikeln.

Om du misstänker att någon av dina aktiva enheter eller enhetshistorik tillhör en obehörig enhet rekommenderar vi att du byter ditt Pipedrive-lösenord för att skydda ditt konto. Lär dig hur du byter ditt lösenord här.