Эта статья создана с использованием машинного перевода.
Отчеты и аналитика: продолжительность сделок
Отчет длительность сделки Insights Pipedrive показывает среднее время, необходимое для завершения сделки в вашем потоке.
Эта информация позволяет вашей команде видеть, где замедляется продажа, чтобы вы могли внести улучшения и ускорить вашу процесс продаж.
Создание отчета о продолжительности сделки
Чтобы создать отчет о продолжительности сделки, перейдите на страницу Insights и нажмите “+“ > Сделка > Продолжительность.
Просмотр отчета о продолжительности сделок
Отчет о продолжительности имеет следующие фильтрующие условия по умолчанию.
- Сделка создана > это год
- Воронка > это [ваша стандартная воронка]
- Статус > "проигрыш" или "выигрыш"
Однако вы всегда можете настроить фильтры, чтобы отображать нужные данные.
Средний цикл продаж
В верхней части отчета вы увидите среднее время, затраченное на прохождение сделки в вашем цикле продаж.
Это число рассчитывается путем деления общего времени, затраченного на все этапы сделок, на общее количество сделок, созданных вами при помощи выбранных фильтров.
Столбцы отчета
Столбцы отчета отражают разбивку вашего среднего цикла продаж по дням в соответствии с выбранным вами значением на Оси X.
Если навести курсор на столбец на графике, вы увидите количество сделок, которые способствовали среднему времени на каждом этапе.
Вид таблицы
Внизу страницы также есть таблица, содержащая разбивку отображаемых в отчете сделок вместе с информацией из соответствующих полей.
Настройка отчета о продолжительности сделки
Данные, которые вы видите в своем отчете, можно настроить двумя разными способами.
Фильтры
Вы можете редактировать существующие фильтры или нажать кнопку "+", чтобы добавить дополнительное условие.
Также вы можете навести курсор на условие и нажать значок корзины, чтобы удалить его.
Столбцы отчета
В вашем отчете опция Показывать по (ось X) по умолчанию будет выбрана Введена стадия, но вы также можете выбрать просмотр отчета по различным полям Pipedrive по умолчанию, а также по любым пользовательским полям следующих типов:
- Пользователи
- Дата
- Одно значение
- Несколько значений
- Организация
- Контактное лицо
Например, здесь столбцы отчета отображаются по связанному контактному лицу.
Как только вы закончите создание отчета, вы можете добавить его на свою панель инструментов или поделиться им с командой.
Была ли эта статья полезной?
Да
Нет