<div class="support-note primary">
<strong>Примечание:</strong> Функция <strong>Веб Посетители</strong> является <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/web-visitors-add-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">платным дополнением</a>, и вы можете узнать больше о том, как рассчитывается цена, в <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ru/articles/360012756597" target="_blank" rel="noreferrer noopener">этой статье</a>.<br> </div>
<p style="text-align: justify">С помощью функции <strong>Веб Посетители</strong> вы можете точно увидеть, кто и откуда приходит трафик на вашу веб-страницу, и выбрать посетителей для добавления в качестве лидов, сделок или организаций. </p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/aM2jadxhf7qCLz8Ej4UV4G.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="Как это работает?"></a>Как это работает?</h2>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Примечание:</strong> </strong>Наша функция Веб Посетители работает на базе <a href="https://www.leadfeeder.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Leadfeeder</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Веб Посетители добавляет скрипт отслеживания на ваш сайт, чтобы собирать информацию о посетителях и предоставлять вам отчеты о том, какие компании посещают ваш сайт и сколько активности каждый посетитель вносит во время пребывания. </p>
<p style="text-align: justify">Компании затем сортируются по качеству и перечисляются как лиды в <strong>Веб Посетители</strong> папке вашего аккаунта Pipedrive, а информация о посетителях синхронизируется каждый час.<br></p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="Настройка функции Веб Посетителей"></a>Настройка функции Веб Посетителей </h2>
<div class="support-note primary">
<strong>Примечание:</strong> Активация или доступ к настройкам Веб Посетителей требует глобального административного доступа, но любой пользователь может получить доступ к разделу Веб Посетителей и увидеть там лиды. </div>
<p style="text-align: justify">Если у вас нет функции веб посетителей, перейдите в <strong>Лиды &gt; <a href="/leads/leadfeeder">Веб Посетители</a> &gt;</strong> “<strong>Начать бесплатную пробную версию” </strong>, чтобы использовать ее. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Процесс установки вашего скрипта отслеживания различается в зависимости от вашего хостинга сайта. Вы можете установить скрипт на нескольких веб-сайтах и различать посетителей с разных сайтов, используя фильтр с условием <strong>Имя хоста (домен)</strong>. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Примечание: </strong>Вы можете узнать, как установить скрипт Веб Посетителей на вашем сайте в <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ru/articles/360007806057" target="_blank" rel="noreferrer noopener">этой статье.</a> </div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="Просмотр и управление вашим почтовым ящиком веб-посетителей"></a>Просмотр и управление вашим почтовым ящиком веб-посетителей</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Примечание: </strong>Информация о посетителях обновляется регулярно, но вы можете нажать на кнопку <strong>обновить</strong> в верхнем левом углу страницы, чтобы обновить ее вручную. <br></div>
<p style="text-align: justify">Перейдите в <strong>Лиды &gt; Веб-посетители, </strong>где ваш почтовый ящик будет показывать: </p>
<ul><li>компании, которые посетили ваш веб-сайт</li><li>когда они посетили</li><li>связаны ли они с какими-либо организациями в вашем аккаунте Pipedrive</li></ul>
<p style="text-align: justify">Вы также можете настроить свой вид с помощью сортировки и <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">фильтрации</a>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%2016.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Сортировка ваших веб-посетителей</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Примечание: </strong>Качество — это обзор того, насколько активно посетитель взаимодействовал с вашим веб-сайтом, и определяется количеством просмотров страниц во время сеанса посещения.</div>
<p style="text-align: justify">Вы можете упорядочить свои лиды по <strong>качеству </strong>или <strong>времени последнего визита. __TRANSLATION_ERROR__</strong></p><strong>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%2014.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Фильтрация по дате</strong></p>
<p style="text-align: justify">Используйте выпадающий список даты в верхнем правом углу, чтобы отфильтровать по тому, как недавно лиды посетили ваш веб-сайт.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%2013.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Фильтрация по типу посетителя</strong></p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Примечание: </strong>Функция веб-посетителей включает пять стандартных вариантов фильтрации: <strong>Все посетители, новые посетители, лучшие посетители, связанные с организацией и не связанные с организацией. __TRANSLATION_ERROR__<br></strong></div><strong>
<p style="text-align: justify">Нажмите на выпадающий список фильтров в верхнем правом углу, чтобы увидеть ваши стандартные и существующие пользовательские фильтры, или нажмите “<strong>+ Добавить новый фильтр</strong>”, чтобы создать новый.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%2012.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">После того как вы нажмете <strong>“Добавить новый фильтр,” </strong>выберите <strong>“Добавить условие” </strong>и вы сможете выбрать из доступных полей фильтра:<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%2017.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Скрытие лидов</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Примечание: </strong>После того как посетитель будет скрыт, его нельзя будет снова показать.</div>
<p style="text-align: justify">Чтобы скрыть лид, нажмите на иконку <strong>глаз</strong>, когда вы откроете одного из ваших веб-посетителей:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%2011.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Затем нажмите <strong>“Скрыть посетителя” </strong>при открытии окна с запросом. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%2010.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="Детали посетителя"></a>Детали посетителя </h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Примечание: </strong>Качество лида определяется количеством <strong>просмотров страниц</strong> в сессии посетителя<br></div>
<p style="text-align: justify">Полоса слева от информации о вашем посетителе отражает качество лида, варьируясь от <strong>зеленого</strong> (высокое качество) до <strong>красного</strong> (низкое качество.) <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%209.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Нажмите на посетителя, чтобы открыть боковую панель с деталями компании, такими как имя, адрес, веб-сайт и связанные социальные сети.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%208.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Вы можете развернуть каждое посещение, чтобы увидеть подробную информацию о каждой посещенной странице.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%207.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="Конвертация посетителей в лиды, сделки и организации"></a>Конвертация посетителей в лиды, сделки и организации</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Примечание: </strong>Добавление посетителя в качестве сделки или лида автоматически создает связанную организацию.<br></div>
<p>Чтобы конвертировать веб-посетителя в <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ru/articles/360001998358-Leads-Inbox-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">лид</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ru/articles/207344265-Deals-What-they-are-and-how-to-add-them" target="_blank" rel="noreferrer noopener">сделку</a> или <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ru/articles/207344305-Contacts-People-and-Organizations-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">организацию</a>, выберите посетителя в вашем почтовом ящике и нажмите “<strong>+ Лид,</strong>” или нажмите <strong>“...” </strong>, затем “<strong>+ Сделка,</strong>” или “<strong>+ Организация.</strong>”</p>
<p>Вы также можете выбрать <strong>“Связать существующую организацию” </strong>, чтобы связать посетителя с организацией, уже находящейся в вашем аккаунте.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%2019.jpg" alt=""></figure>
<p>Затем нажмите <strong>"Сохранить" </strong>, и вы будете перенаправлены на только что созданный элемент.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%205.jpg" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Примечание: </strong>Если в вашем аккаунте уже есть аналогичный элемент, вы увидите запрос, который попросит вас подтвердить, является ли это дубликатом.</div>
<p style="text-align: justify"> <br>После того как элементы связаны с посетителем, вы можете перейти непосредственно к странице деталей соответствующего элемента. Информация о визитах, совершенных этой компанией, будет добавлена к связанным сделкам и организациям в виде заметки в блоке временной шкалы веб-визитов.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Просмотр деталей вашего элемента</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Примечание: </strong>Информация о визитах на сайт, совершенных компанией, добавляется ко всем связанным элементам в виде заметки.<br></div>
<p style="text-align: justify">При просмотре посетителя вы можете увидеть любой элемент в вашем аккаунте, связанный с ним, и нажать, чтобы увидеть его <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ru/articles/360000106249-Detail-View" target="_blank" rel="noreferrer noopener">страницу деталей</a>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Страница деталей организации будет иметь два вновь созданных пользовательских поля, <strong>Связанный веб-посетитель</strong> и <strong>Последний веб-визит</strong>, которые автоматически заполняются данными посетителя. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%2018.jpg" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Примечание: </strong>Новые визиты, совершенные посетителями, автоматически появляются на странице <strong>Веб-посетителя</strong>, а также в <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ru/articles/360000106249-Detail-View" target="_blank" rel="noreferrer noopener">страницах деталей</a> любых связанных элементов, и поле <strong>Последний веб-визит</strong> автоматически обновляется с последней информацией о визите. </div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Проспектор в веб-визитах<a name="Проспектор в веб-визитах"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Примечание:</strong> <strong>Проспектор</strong> является частью <a target="_blank" href="https://support.pipedrive.com/hc/ru/articles/360012851418" rel="noreferrer noopener">дополнения LeadBooster</a>. Узнайте, как установить это дополнение в <a href="https://support.pipedrive.com/article/prospector-leadbooster-billing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">этой статье</a>. </div>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/prospector" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Проспектор</a> — это инструмент генерации лидов, который ищет и собирает качественные лиды на основе заданных критериев, включая контакты людей, связанных с вашими веб-визитами. </p>
<p style="text-align: justify">Чтобы добавить эти контакты проспектора в качестве лидов, выберите веб-визита, прокрутите до <strong>людей из этой компании </strong>и нажмите <strong>“+” </strong> рядом с любым указанным человеком. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">После того как человек будет добавлен в вашу учетную запись, вы можете нажать <strong>“...” </strong>, чтобы раскрыть ранее скрытые детали, такие как их адрес электронной почты и номер телефона.<br></p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Примечание: </strong>Вы можете продолжать поиск из <strong>Веб-визитов</strong> столько раз, сколько захотите. За каждого лида, которого вы добавляете в свою учетную запись, тратится <strong>кредит</strong>. Узнайте больше о <strong>кредитах Проспектора</strong> в <a href="https://support.pipedrive.com/article/prospector-leadbooster-billing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">этой статье</a>. </div></strong></strong>

Web Visitors

Как это работает?

Настройка функции Веб Посетителей

Просмотр и управление вашим почтовым ящиком веб-посетителей

Детали посетителя

Конвертация посетителей в лиды, сделки и организации

Проспектор в веб-визитах

Веб Посетители

<div class="support-note primary">
<strong>Примечание:</strong> Данное действие возможно только для администраторов. </div>
<p><br>Чтобы настроить функцию <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ru/articles/360002296018-Web-visitors-feature-Beta-" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Веб-посетителей</strong></a>, перейдите к разделу <strong>Лиды &gt; <a href="/leads/leadfeeder">Веб-посетители</a></strong> и затем нажмите на кнопку "<strong>Настроить Веб-посетителей</strong>". Вам будет предложено настроить функцию Веб-посетителей, вставив скрипт отслеживания на свой веб-сайт. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-29_at_4.53.54_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-29_at_4.53.54_PM.png"></figure>
<p>После того, как вы скопируете скрипт отслеживания в буфер обмена, вы можете следовать следующим указаниям, чтобы установить скрипт на свой веб-сайт в зависимости от того, как вы размещаете свой веб-сайт. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-29_at_4.58.32_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-29_at_4.58.32_PM.png" width="700" height="386"></figure>
<p>Вы все еще можете получить доступ к вашему скрипту отслеживания с активной учетной записью Веб-посетителей, нажав на кнопку <strong>'...'</strong> в верхнем левом углу <strong>&gt; Просмотреть скрипт отслеживания</strong>. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-11-04_at_2.49.07_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-11-04_at_2.49.07_PM.png" width="401" height="169"></figure>
<hr>
<h2>
<a name="Добавление скрипта трекера непосредственно в шаблон вашего веб-сайта"></a>Добавление скрипта трекера непосредственно в шаблон вашего веб-сайта </h2>
<p>Чтобы добавить скрипт трекера в шаблон вашего веб-сайта, войдите в тег<strong> &lt;head&gt;</strong> вашего HTML-файла и вставьте скрипт прямо перед закрывающим тегом <strong>&lt;/head&gt;</strong>. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-29_at_6.02.41_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-29_at_6.02.41_PM.png" width="599" height="357"></figure>
<h2> </h2>
<hr>
<h2>
<a name="google-tag-manager"></a>Добавление скрипта трекера с помощью Google Tag Manager</h2>
<p>Вы также можете использовать установку скрипта трекера с помощью <strong>Google Tag Manager</strong>. Чтобы сделать это, перейдите в консоль Google <strong>Tag Manager</strong> и нажмите на <strong>Тэги &gt; Новый</strong>, чтобы добавить новый тэг. </p>

<figure><strong><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-30_at_5.28.13_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-30_at_5.28.13_PM.png" width="702" height="441"></strong></figure>


<p>Там вы можете назвать, настроить и настроить триггер для вашего тэга <strong>Web Visitors</strong>. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-30_at_5.43.21_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-30_at_5.43.21_PM.png" width="700" height="441"></figure>
<p><strong><br>Конфигурация тега</strong></p>
<p>Чтобы настроить ваш тэг <strong>Web Visitors</strong>, нажмите на <strong>Настройка тэга &gt; Пользовательский HTML</strong> и вставьте ваш скрипт трекера в окно HTML. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/tagconfiguration.gif" alt="tagconfiguration.gif" width="702" height="443"></figure>
<p><strong><br>Срабатывание </strong></p>
<p>Выбранный вами триггер будет таким же, как и для вашего Google Analytics. В большинстве случаев это будет "<strong>Все страницы</strong>". </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/triggering.gif" alt="triggering.gif" width="700" height="441"></figure>
<p>После сохранения вашего нового тега обязательно <strong>отправьте</strong> и <strong>опубликуйте</strong> ваши изменения. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-05-01_at_6.07.26_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-05-01_at_6.07.26_PM.png" width="700" height="429"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-05-01_at_6.07.35_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-05-01_at_6.07.35_PM.png" width="700" height="441"></figure>
<hr>
<h2>
<a name="word-press"></a>Добавление скрипта трекера на ваш сайт WordPress с помощью плагина </h2>
<p>Чтобы добавить скрипт трекера на ваш сайт WordPress, вам понадобится плагин, который позволит вам добавить код на ваш сайт.<br>Чтобы найти и установить плагин, перейдите в <strong>Плагины &gt; Добавить новый</strong> и найдите плагин, который позволит вам добавлять пользовательский код в заголовок, тело и подвал вашего сайта WordPress. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/install-tracker-with-wordpress-one.png" alt="install-tracker-with-wordpress-one.png" width="702" height="342"></figure>
<p><br><br>Вы также можете загрузить свой собственный плагин, если у вас есть он в формате .zip. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/install-tracker-with-wordpress-4.png" alt="install-tracker-with-wordpress-4.png" width="702" height="365"></figure>
<p>После того, как вы найдете плагин, вы можете нажать на "<strong>Установить</strong>". Есть много плагинов, из которых можно выбрать, но в этом примере мы используем один называемый <a href="https://wordpress.org/plugins/header-footer/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Head, Footer and Post injections</a>.<br>Плагин должен быть активирован после его установки. <br>Плагин необходимо активировать после его установки. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-05-04_at_12.29.43_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-05-04_at_12.29.43_PM.png" width="702" height="443"></figure>
<p>После активации плагина, вы можете получить доступ к его настройкам и вставить ваш скрипт трекера <strong>Web Visitors</strong> в раздел заголовка каждой страницы перед сохранением. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/install-tracker-wordpress-7.png" alt="install-tracker-wordpress-7.png" width="704" height="370"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/install-tracker-in-the-header-within-plugin.png" alt="install-tracker-in-the-header-within-plugin.png" width="703" height="238"></figure>
<hr>
<h2>
<a name="wix"></a>Добавление сценария отслеживания на ваш сайт Wix </h2>
<p>Вы можете прочитать <a href="https://support.wix.com/ru/article/встраивание-пользовательского-кода-на-сайт" target="_blank" rel="noreferrer noopener">эту статью</a>, чтобы узнать, как добавить сценарий отслеживания на ваш сайт Wix. </p>
<hr>
<h2>
<a name="squarespace"></a>Добавление скрипта трекера на ваш веб-сайт Squarespace </h2>
<p> Вы можете прочитать <a href="https://support.squarespace.com/hc/en-us/articles/205815908-Using-Code-Injection" target="_blank" rel="noreferrer noopener">эту статью</a>, чтобы узнать, как добавить скрипт трекера на ваш сайт Squarespace. </p>
<hr>
<h2>
<a name="Активация скрипта трекера"></a>Активация скрипта трекера</h2>
<p>Вернитесь в Pipedrive, статус скрипта трекера будет отображаться как <strong>Установлен</strong> только после того, как ваш сайт получит некоторые посещения после установки скрипта трекера. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-05-01_at_6.09.22_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-05-01_at_6.09.22_PM.png" width="599" height="381"></figure>
<p>После активации скрипта трекера вы можете отсортировать своих посетителей и добавить их в качестве потенциальных клиентов, сделок и организаций в Pipedrive. Вы можете узнать больше о том, как просматривать и управлять вашими <strong>посетителями веб-сайта</strong> <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ru/articles/360002296018-Web-Visitors-feature-Beta-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">в этой статье</a>. </p>

Installing your Web Visitors tracker script

Добавление скрипта трекера непосредственно в шаблон вашего веб-сайта

google-tag-manager

Добавление скрипта трекера с помощью Google Tag Manager

word-press

Добавление скрипта трекера на ваш сайт WordPress с помощью плагина

Добавление сценария отслеживания на ваш сайт Wix

squarespace

Добавление скрипта трекера на ваш веб-сайт Squarespace

Активация скрипта трекера

Установка вашего скрипта трекера посетителей сайта

<p>Our <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ru/articles/360002296018" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Функция Посетители веб-сайта</strong></a> полностью соответствует требованиям GDPR. Отслеживание <strong>Посетителей веб-сайта</strong> собирает данные через <a href="https://help.leadfeeder.com/en/articles/3561400-gdpr-privacy-and-security-summary" target="_blank" rel="noreferrer noopener">инфраструктуру AWS Leadfeeder</a>, где они шифруются в пути и в покое. </p>
<p>Мы собираем данные о поведении всех посетителей веб-сайта, включая просмотренные страницы, источники посетителей и время, проведенное на сайте. IP-адрес посетителя собирается для определения компании и географического местоположения. Мы показываем только посещения компаний и автоматически фильтруем всех пользователей, посещающих сайт с домашних IP-адресов.</p>
<p>Если вы используете <strong>Посетителей веб-сайта</strong> и хотите соблюдать GDPR, мы рекомендуем следующее:</p>
<ul>
<li>Укажите использование <strong>Посетителей веб-сайта</strong> на тех же местах, где указывается использование Google Analytics</li>
<li>Укажите использование <strong>Посетителей веб-сайта</strong> на всех местах, где перечислено использование отслеживания и файлов cookie </li>
</ul>
<p><br>Чтобы полностью соответствовать требованиям GDPR, при удалении сценария отслеживания <strong>Посетителей веб-сайта</strong> из вашей учетной записи Pipedrive будут удалены все данные о ваших посетителях. </p>
<p>Мы используем Leadfeeder для функции <strong>Посетители веб-сайта</strong>. Вы можете узнать больше о Leadfeeder и GDPR <a href="https://www.leadfeeder.com/leadfeeder-and-gdpr/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">здесь</a>. </p>

Is the Web Visitors feature GDPR compliant?

Соответствует ли функция посетителей веб-сайта требованиям GDPR?

<h2>В: Как Web Visitors собирает данные посетителей? <a name="web-visitors"></a></h2>
<p>О: Мы идентифицируем посетителей на основе их IP-адреса с помощью обратного поиска IP-адреса. В вашем списке посетителей будут отображаться только идентифицируемые организации. Это означает, что посетители, заходящие с домашней сети wifi или с использованием мобильного телефона, не будут отображаться. <br><br></p>
<hr>
<h2>Вопрос: Почему я вижу больше посетителей в своем инструменте веб-аналитики, чем в разделе "Посетители"? <a name="Вопрос: Почему я вижу больше посетителей в своем инструменте веб-аналитики, чем в разделе " Посетители"?"=""></a></h2>
<p>Ответ: Если вы используете Google Analytics или другой инструмент веб-аналитики для своего веб-сайта, вы можете видеть другие числа, чем показанные на вашей странице <strong>Посетители</strong>, при просмотре ваших посетителей. </p>
<p>Это происходит потому, что функция "Посетители" отфильтровывает любых поставщиков интернет-услуг (ISP), веб-пауков и другой несущественный трафик, чтобы вы платили только за качественные организации. <br><br></p>
<hr>
<h2>В: Будет ли функция "Посетители Веб-сайта" совместима с GDPR?<a name="gdpr"></a></h2>
<div>
<p>О: Наша функция <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ru/articles/360002296018" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>"Посетители Веб-сайта"</strong></a> полностью соответствует требованиям GDPR. Монитор посетителей Веб-сайта собирает данные с помощью <a href="https://help.leadfeeder.com/en/articles/3561400-gdpr-privacy-and-security-summary" target="_blank" rel="noreferrer noopener">инфраструктуры AWS от Leadfeeder</a>, где они шифруются как во время передачи, так и в покое. Вы можете узнать больше о посетителях Веб-сайта и GDPR в <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ru/articles/360012851458" target="_blank" rel="noreferrer noopener">этой статье</a>. <br><br></p>
<hr>
<h2>В: Как работает ценообразование для посетителей веб-сайта? <a name="В: Как работает ценообразование для посетителей веб-сайта?"></a></h2>
<p>О: Ваше <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/web-visitors-add-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ценообразование для посетителей веб-сайта</a> зависит от количества <strong>уникальных организаций</strong>, посещающих ваш веб-сайт в месяц. Более подробную информацию о ценообразовании для посетителей веб-сайта вы можете найти в <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ru/articles/360012756597" target="_blank" rel="noreferrer noopener">этой статье</a>. </p>

<hr>
<h2>Q: Почему некоторые из моих просмотров показываются как 00 минут, 00 секунд?<a name="q-00-00"></a></h2>
<p>A: Длительность посещения измеряется от открытия первой страницы до открытия последней страницы. Если посетитель посещает только одну страницу, то нет конечной точки для измерения, и посещение показывается как 1 страница, 0 секунд. </p>

<hr>
<h2>Q: Могу ли я добавить свой скрипт для посетителей в несколько веб-сайтов?<a name="q"></a></h2>
<p>Вы сможете установить скрипт на несколько веб-сайтов. Чтобы отличать посетителей с разных сайтов, вы можете создать фильтр с условием <strong>имени хоста (домена)</strong>. </p>
</div>

Web Visitors FAQ

web-visitors

В: Как Web Visitors собирает данные посетителей?

Вопрос: Почему я вижу больше посетителей в своем инструменте веб-аналитики, чем в разделе "Посетители"?

gdpr

В: Будет ли функция "Посетители Веб-сайта" совместима с GDPR?

В: Как работает ценообразование для посетителей веб-сайта?

q-00-00

Q: Почему некоторые из моих просмотров показываются как 00 минут, 00 секунд?

Q: Могу ли я добавить свой скрипт для посетителей в несколько веб-сайтов?

Веб-посетители FAQ

<div class="support-note primary"><strong>Примечание:</strong> <strong>Посетители веб-сайта</strong> не включены в дополнение <strong>LeadBooster</strong> и будут оплачиваться отдельно. </div>
<p><br>Ваша <a href="https://www.pipedrive.com/ru/features/web-visitors-add-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">цена за посетителей веб-сайта</a> определяется количеством <strong>уникальных организаций</strong>, посещающих ваш сайт в месяц.<br><br></p>
<hr>
<h2>Что такое уникальная организация?<a name="Что такое уникальная организация?"></a></h2>
<p>Уникальная организация - это компания, которая посещает ваш сайт. Если одна и та же компания посещает ваш сайт несколько раз, они все-равно считаются только одной уникальной организацией, если они посещают в течение одного месяца. Если компания посещает снова в следующем месяце, она будет считаться другой уникальной организацией. Мы отфильтровываем поставщиков услуг интернета и другой нерелевантный трафик, поэтому вы платите только за качественные организации. </p>
<hr>
<h2>Можете ли вы оценить, какой уровень мне понадобится, прежде чем я его установлю?<a name="Можете ли вы оценить, какой уровень мне понадобится, прежде чем я его установлю?"></a></h2>
<p>Нет способа оценить, какой уровень вам понадобится, прежде чем установить функцию <strong>Посетители веб-сайта</strong>. Это связано с тем, что, к сожалению, нет формулы, которую мы могли бы применить на основе объема трафика на вашем веб-сайте, что предозволило бы нам знать, какой процент выходит на провайдеры интернет-услуг или уникальные посещения.</p>
<p>Однако мы предоставляем всем пользователям 14-дневную бесплатную пробную версию функции <strong>Посетители веб-сайта</strong> перед подпиской на уровень. После 7 дней пробного использования у нас будет достаточно информации о посетителях, чтобы предоставить оценку среднего количества посетителей в месяц и предложить один из трех уровней ценообразования. Вы сможете подписаться, когда получите предложение о подписке или в конце пробного периода. </p>
<p>Лиды, скрытые в течение первых 7 дней, не будут учитываться при подсчете количества посетителей.</p>
<hr>
<h2>Что происходит в конце моего бесплатного пробного периода?<a name="Что происходит в конце моего бесплатного пробного периода?"></a></h2>
<p>В конце вашего 14-дневного пробного периода вы получите электронное письмо, уведомляющее вас об истечении срока пробного периода и возможности подписки на предложение подписки. Вам не будет начисляться плата, если вы не подпишетесь.</p>
<p>Если вы подпишетесь на функцию <strong>Посетители веб-сайта</strong> во время пробного периода, ваша подписка начнется немедленно. </p>
<p>Если вы пользуетесь пробной версией Pipedrive и подписываетесь на функцию <strong>Посетители веб-сайта</strong> во время пробного периода, вам будет начислена плата после окончания пробного периода Pipedrive. </p>

How does Web Visitors pricing work?

Что такое уникальная организация?

Можете ли вы оценить, какой уровень мне понадобится, прежде чем я его установлю?

Что происходит в конце моего бесплатного пробного периода?

Как работает ценообразование для посетителей веб-сайта?

Посетители сайта

База знаний

Посетители сайта

Есть вопросы?