<div class="support-note primary">
<strong>Notera:</strong> Funktionen <strong>Web Visitors</strong> är ett <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/web-visitors-add-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">betalt tillägg</a>, och du kan läsa mer om hur priset beräknas i <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360012756597" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denna artikel</a>.<br> </div>
<p style="text-align: justify">Med funktionen <strong>Web Visitors</strong> kan du se exakt vem och var trafiken på din webbplats kommer ifrån, och välja besökare att lägga till som leads, affärer eller organisationer. </p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/aM2jadxhf7qCLz8Ej4UV4G.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="hur-fungerar-det"></a>Hur fungerar det?</h2>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Notera:</strong> </strong>Vår Web Visitors-funktion drivs av <a href="https://www.leadfeeder.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Leadfeeder</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Web Visitors lägger till ett spårningsscript på din webbplats för att samla in besökarinformation och ge dig rapporter om vilka företag som besöker din webbplats och hur mycket aktivitet varje besökare bidrar med medan de är där. </p>
<p style="text-align: justify">Företagen sorteras sedan efter kvalitet och listas som leads i <strong>Web Visitors</strong>-inkorgen i ditt Pipedrive-konto, och besökarinformationen synkroniseras varje timme.<br></p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="st-lla-in-web-visitors-funktionen"></a>Ställa in Web Visitors-funktionen </h2>
<div class="support-note primary">
<strong>Notera:</strong> Aktivering eller åtkomst till inställningar för Web Visitor kräver global administratörsåtkomst, men alla användare kan komma åt Web Visitors-sektionen och se leads där. </div>
<p style="text-align: justify">Om du inte har Web Visitors-funktionen, gå till <strong>Leads &gt; <a href="/leads/leadfeeder">Web Visitors</a> &gt;</strong> “<strong>Börja en gratis provperiod” </strong>för att använda den. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Processen för att installera ditt spårningsskript är olika beroende på din webbhotellleverantör. Du kan installera skriptet på flera webbplatser och särskilja besökare från olika webbplatser med hjälp av ett filter med ett <strong>Värdnamn (domän)-villkor</strong>. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Notera: </strong>Du kan lära dig hur du installerar Web Visitors-skriptet på din webbplats i <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360007806057" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denna artikel.</a> </div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="visa-och-hantera-din-inkorg-f-r-webbbes-kare"></a>Visa och hantera din inkorg för webbbesökare</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Notera: </strong>Besökarinformation uppdateras regelbundet, men du kan klicka på <strong>uppdatera</strong>-knappen i det övre vänstra hörnet av sidan för att uppdatera den manuellt. <br></div>
<p style="text-align: justify">Gå till <strong>Leads &gt; Webbbesökare, </strong>där din inkorg kommer att visa: </p>
<ul><li>de företag som har besökt din webbplats</li><li>när de besökte</li><li>om de är kopplade till några organisationer i ditt Pipedrive-konto</li></ul>
<p style="text-align: justify">Du kan också anpassa din vy med sorterings- och <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">filtrerings</a>-alternativ. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%2016.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Sortera dina webbbesökare</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Notera: </strong>Kvalitet är en översikt över hur engagerad en besökare var på din webbplats och bestäms av antalet sidvisningar under besöksessionen.</div>
<p style="text-align: justify">Du kan sortera dina leads efter <strong>kvalitet </strong>eller<strong> senast besökstid. </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%2014.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Filtrera efter datum</strong></p>
<p style="text-align: justify">Använd datumrullgardinsmenyn i det övre högra hörnet för att filtrera baserat på hur nyligen leads har besökt din webbplats.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%2013.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Filtrera efter besökartyp</strong></p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Anteckning: </strong>Funktionen Web Visitors innehåller fem standardfilteralternativ: <strong>Alla besökare, nya besökare, toppbesökare, kopplad till organisation och inte kopplad till en organisation. </strong><br></div>
<p style="text-align: justify">Klicka på filterrullgardinsmenyn i det övre högra hörnet för att se dina standard- och befintliga anpassade filter, eller klicka på “<strong>+ Lägg till nytt filter</strong>” för att skapa ett nytt.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%2012.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Efter att du klickat på <strong>“Lägg till nytt filter,” </strong>välj <strong>“Lägg till villkor” </strong>och du kan välja mellan de tillgängliga filterfälten:<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%2017.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Dölja leads</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Notera: </strong>När en besökare är dold kan de inte göras synliga igen.</div>
<p style="text-align: justify">För att dölja en lead, klicka på <strong>öga</strong>-ikonen när du öppnar en av dina webbbesökare:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%2011.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Klicka sedan på <strong>“Dölj besökare” </strong>när fönsterprompten öppnas. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%2010.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="bes-karinformation"></a>Besökarinformation </h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Notera: </strong>Kvaliteten på leads bestäms av antalet <strong>sidvisningar</strong> i en besökaresession<br></div>
<p style="text-align: justify">Baren till vänster om din besökarinformation återspeglar leadkvaliteten, som sträcker sig från <strong>grön</strong> (hög kvalitet) till <strong>röd</strong> (låg kvalitet.) <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%209.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Klicka på en besökare för att öppna sidopanelen som innehåller företagsinformation som namn, adress, webbplats och länkade sociala medier.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%208.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Du kan expandera varje besök för att se detaljerad information om varje besökt sida.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%207.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="konvertera-bes-kare-till-leads-aff-rer-och-organisationer"></a>Konvertera besökare till leads, affärer och organisationer</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Notera: </strong>Att lägga till en besökare som en affär eller lead skapar automatiskt en länkad organisation.<br></div>
<p>För att konvertera en webb besökare till en <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360001998358-Leads-Inbox-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">lead</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/207344265-Deals-What-they-are-and-how-to-add-them" target="_blank" rel="noreferrer noopener">affär</a> eller <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/207344305-Contacts-People-and-Organizations-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">organisation</a>, välj en besökare i din inkorg och klicka på “<strong>+ Lead,</strong>” eller klicka på <strong>“...” </strong> följt av “<strong>+ Affär,</strong>” eller “<strong>+ Organisation.</strong>”</p>
<p>Du kan också välja <strong>“Länka befintlig organisation” </strong> för att länka besökaren till en organisation som redan finns i ditt konto.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%2019.jpg" alt=""></figure>
<p>Därefter klickar du på <strong>"Spara" </strong> och du kommer att omdirigeras till din ny skapade post.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%205.jpg" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Notera: </strong>Om det redan finns en liknande post i ditt konto, kommer du att se en uppmaning som ber dig bekräfta om det är en duplikat.</div>
<p style="text-align: justify"> <br>När objekt är kopplade till besökaren kan du klicka dig direkt vidare till motsvarande objekts detaljsida. Information om besök som gjorts av det företaget kommer att läggas till de kopplade affärerna och organisationerna som ett anteckning webbvisit-tidslinjeblock.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Visa dina postdetaljer</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Notera: </strong>Information om webbplatsbesök gjorda av ett företag läggs till alla länkade poster som en anteckning.<br></div>
<p style="text-align: justify">När du tittar på en besökare kan du se alla poster i ditt konto som är länkade till den och klicka för att se dess <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360000106249-Detail-View" target="_blank" rel="noreferrer noopener">detaljsida</a>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Detaljsidan för organisationen kommer att ha två ny skapade anpassade fält, <strong>Länkad webb besökare</strong> och <strong>Senaste webb besök</strong>, som automatiskt fylls med besökarens data. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%2018.jpg" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Notera: </strong>Nya besök gjorda av besökare visas automatiskt på <strong>Webb Besökarens </strong> sida såväl som <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360000106249-Detail-View" target="_blank" rel="noreferrer noopener">detaljvyer</a> av alla länkade poster, och fältet <strong>Senaste webb besök</strong> uppdateras automatiskt med den senaste besökinformationen. </div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Prospector i Webbesökare<a name="prospector-i-webbes-kare"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Anteckning:</strong> <strong>Prospector</strong> är en del av <a target="_blank" href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360012851418" rel="noreferrer noopener">LeadBooster-tillägget</a>. Lär dig hur du installerar detta tillägg i <a href="https://support.pipedrive.com/article/prospector-leadbooster-billing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln</a>. </div>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/prospector" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Prospector</a> är ett verktyg för utgående leadgenerering som söker efter och samlar in högkvalitativa leads baserat på angivna kriterier, inklusive personkontakter kopplade till dina webbesökare. </p>
<p style="text-align: justify">För att lägga till dessa prospektkontakter som leads, välj en webbesökare, rulla ner till <strong>personer från detta företag </strong>och klicka på <strong>“+” </strong>bredvid någon listad person. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">När personen har lagts till i ditt konto kan du klicka på <strong>“...” </strong>för att avslöja tidigare dolda detaljer som deras e-postadress och telefonnummer.<br></p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Anteckning: </strong>Du kan fortsätta prospektera från <strong>Web Visitors</strong> så många gånger du vill. För varje lead som du lägger till i ditt konto förbrukas ett <strong>kredit</strong>. Läs mer om <strong>Prospector</strong>-krediter i <a href="https://support.pipedrive.com/article/prospector-leadbooster-billing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denna artikel</a>. </div>

Web Visitors

hur-fungerar-det

Hur fungerar det?

st-lla-in-web-visitors-funktionen

Ställa in Web Visitors-funktionen

visa-och-hantera-din-inkorg-f-r-webbbes-kare

Visa och hantera din inkorg för webbbesökare

bes-karinformation

Besökarinformation

konvertera-bes-kare-till-leads-aff-rer-och-organisationer

Konvertera besökare till leads, affärer och organisationer

prospector-i-webbes-kare

Prospector i Webbesökare

Web besökare

<div class="support-note primary">
<strong>Observera:</strong> Denna åtgärd är endast möjlig för administratörsanvändare. </div>
<p><br>För att konfigurera din <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360002296018-Web-visitors-feature-Beta-" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Web Visitors</strong></a>-spårare, gå till <strong>Leads &gt; <a href="/leads/leadfeeder">Web Visitors</a></strong> och klicka sedan på "<strong>Konfigurera Web Visitors</strong>". Du kommer att uppmanas att konfigurera din Web Visitors-funktion genom att bädda in ett spårningsskript på din webbplats. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-29_at_4.53.54_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-29_at_4.53.54_PM.png"></figure>
<p>När du har kopierat spåraren till urklipp, kan du följa följande anvisningar för att installera skriptet i din webbplats, beroende på vad du använder för att vara värd för din webbplats. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-29_at_4.58.32_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-29_at_4.58.32_PM.png" width="700" height="386"></figure>
<p>Du kan fortfarande komma åt ditt spårningsskript med ett aktivt Webb Besökare-konto genom att klicka på <strong>'...'</strong> knappen i det övre vänstra hörnet <strong>&gt; Visa spårningsskript</strong>. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-11-04_at_2.49.07_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-11-04_at_2.49.07_PM.png" width="401" height="169"></figure>
<hr>
<h2>
<a name="l-gga-till-sp-rningsskriptet-direkt-i-din-webbmall"></a>Lägga till spårningsskriptet direkt i din webbmall </h2>
<p>För att lägga till spårningsskriptet i din webbmall, gå in i<strong> &lt;head&gt;</strong>-taggen i din HTML-fil och klistra in skriptet precis före den avslutande <strong>&lt;/head&gt;</strong>-taggen. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-29_at_6.02.41_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-29_at_6.02.41_PM.png" width="599" height="357"></figure>
<h2> </h2>
<hr>
<h2>
<a name="l-gga-till-sp-rningsskriptet-med-hj-lp-av-google-tag-manager"></a>Lägga till spårningsskriptet med hjälp av Google Tag Manager</h2>
<p>Du kan även installera spårningsskriptet med <strong>Google Tag Manager</strong>. För att göra detta, gå till din Google <strong>Tag Manager Console</strong> och klicka på <strong>Taggar &gt; Ny</strong> för att lägga till en ny tagg. </p>

<figure><strong><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-30_at_5.28.13_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-30_at_5.28.13_PM.png" width="702" height="441"></strong></figure>


<p>Därifrån kan du namnge, konfigurera och ställa in utlösern för din <strong>Webb besökare</strong> tagg. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-30_at_5.43.21_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-30_at_5.43.21_PM.png" width="700" height="441"></figure>
<p><strong><br>Taggkonfiguration</strong></p>
<p>För att konfigurera din Web besökare tagg, klicka på <strong>Taggkonfiguration &gt; Anpassad HTML</strong> och klistra in ditt spårningsskript i HTML-fönstret. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/tagconfiguration.gif" alt="tagconfiguration.gif" width="702" height="443"></figure>
<p><strong><br>Utlösande </strong></p>
<p>Den trigger du väljer kommer att vara samma som är inställd för din Google Analytics. För det mesta kommer det att vara "<strong>Alla sidor</strong>". </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/triggering.gif" alt="triggering.gif" width="700" height="441"></figure>
<p>Efter att du har sparad din nya tagg, se till att <strong>skicka</strong> och <strong>publicera</strong> dina ändringar. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-05-01_at_6.07.26_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-05-01_at_6.07.26_PM.png" width="700" height="429"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-05-01_at_6.07.35_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-05-01_at_6.07.35_PM.png" width="700" height="441"></figure>
<hr>
<h2>
<a name="l-gg-till-sp-rningsskriptet-p-din-word-press-webbplats-med-hj-lp-av-en-till-gg"></a>Lägg till spårningsskriptet på din WordPress-webbplats med hjälp av en tillägg </h2>
<p>För att lägga till spårningsskriptet på din WordPress-webbplats behöver du ett tillägg som låter dig lägga till kod på din webbplats.<br>För att hitta och installera ett tillägg, gå till <strong>Tillägg &gt; Lägg till nytt</strong> och sök efter ett tillägg som låter dig lägga till anpassad kod till huvudet, kroppen och sidfoten på din WordPress-webbplats. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/install-tracker-with-wordpress-one.png" alt="install-tracker-with-wordpress-one.png" width="702" height="342"></figure>
<p><br><br>Du kan också ladda upp ditt eget tillägg om du har det i .zip-format. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/install-tracker-with-wordpress-4.png" alt="install-tracker-with-wordpress-4.png" width="702" height="365"></figure>
<p>När du har hittat ett insticksprogram kan du klicka på "<strong>Installera</strong>". Det finns många insticksprogram att välja mellan men vi använder ett som heter <a href="https://wordpress.org/plugins/header-footer/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Head, Footer and Post injections</a> i detta exempel. <br>Insticksprogrammet måste aktiveras när det har installerats. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-05-04_at_12.29.43_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-05-04_at_12.29.43_PM.png" width="702" height="443"></figure>
<p>När tillägget har aktiverats kan du sedan komma åt tilläggets inställningar och klistra in ditt <strong>Webbbesökares</strong> spårningsskript i huvudsektionen på varje sida innan du sparar. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/install-tracker-wordpress-7.png" alt="install-tracker-wordpress-7.png" width="704" height="370"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/install-tracker-in-the-header-within-plugin.png" alt="install-tracker-in-the-header-within-plugin.png" width="703" height="238"></figure>
<hr>
<h2>
<a name="l-gga-till-sp-rningsskriptet-till-din-wix-webbplats"></a>Lägga till spårningsskriptet till din Wix-webbplats </h2>
<p>Du kan läsa <a href="https://support.wix.com/sv/article/lägga-till-anpassad-kod-på-din-webbplats" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln</a> för att lära dig hur du lägger till spårningsskriptet till din Wix-webbplats. </p>
<hr>
<h2>
<a name="l-gga-till-sp-rningsskriptet-p-din-squarespace-webbplats"></a>Lägga till spårningsskriptet på din Squarespace-webbplats </h2>
<p> Du kan läsa <a href="https://support.squarespace.com/hc/en-us/articles/205815908-Using-Code-Injection" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln</a> för att lära dig hur du lägger till spårningsskriptet på din Squarespace-webbplats. </p>
<hr>
<h2>
<a name="aktivering-av-sp-rningsskriptet"></a>Aktivering av spårningsskriptet</h2>
<p>Tillbaka i Pipedrive kommer statusen för spårningsskriptet bara att visas som <strong>Installerat</strong> när din webbplats har fått några besök efter att spårningsskriptet har installerats. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-05-01_at_6.09.22_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-05-01_at_6.09.22_PM.png" width="599" height="381"></figure>
<p>När spårningsskriptet är aktivt kan du nu sortera dina besökare och lägga till dem som leads, affärer och organisationer i Pipedrive. Du kan läsa mer om hur du visar och hanterar dina <strong>Web Visitors</strong> <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360002296018-Web-Visitors-feature-Beta-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">i denna artikel</a>. </p>

Installing your Web Visitors tracker script

l-gga-till-sp-rningsskriptet-direkt-i-din-webbmall

Lägga till spårningsskriptet direkt i din webbmall

l-gga-till-sp-rningsskriptet-med-hj-lp-av-google-tag-manager

Lägga till spårningsskriptet med hjälp av Google Tag Manager

l-gg-till-sp-rningsskriptet-p-din-word-press-webbplats-med-hj-lp-av-en-till-gg

Lägg till spårningsskriptet på din WordPress-webbplats med hjälp av en tillägg

l-gga-till-sp-rningsskriptet-till-din-wix-webbplats

Lägga till spårningsskriptet till din Wix-webbplats

l-gga-till-sp-rningsskriptet-p-din-squarespace-webbplats

Lägga till spårningsskriptet på din Squarespace-webbplats

aktivering-av-sp-rningsskriptet

Aktivering av spårningsskriptet

Installerar din Web Visitors-spårningsskript

<p>Vår <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360002296018" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Web Visitors-funktion</strong></a> är fullt engagerad i GDPR-efterlevnad. Spåraren för <strong>Web Visitors</strong> samlar in data via <a href="https://help.leadfeeder.com/en/articles/3561400-gdpr-privacy-and-security-summary" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Leadfeeders AWS-infrastruktur</a>, där den krypteras både under överföring och i vila. </p>
<p>Vi samlar in beteendedata från alla webbplatsbesökare, vilket inkluderar visade sidor, besökarens källor och tid spenderad på webbplatsen. Besökarens IP-adress samlas in för att identifiera företag och geografisk plats. Vi visar endast företagsbesök och filtrerar automatiskt bort alla användare som besöker från bostads-IP-adresser.</p>
<p>Om du använder <strong>Webbesökare</strong> och vill följa GDPR, rekommenderar vi följande:</p>
<ul>
<li>Ange din användning av <strong>Webbesökare</strong> på samma ställen där du anger din användning av Google Analytics</li>
<li>Ange din användning av <strong>Webbesökare</strong> på alla ställen där du listar din användning av spårning och kakor </li>
</ul>
<p><br>För att ytterligare följa GDPR, när du avinstallerar <strong>Webbesökare</strong>-spårningsskriptet från ditt Pipedrive-konto, kommer all din besöksdata att raderas. </p>
<p>Vi använder Leadfeeder för att driva vår <strong>Web Visitors-funktion</strong>. Du kan läsa mer om Leadfeeder och GDPR <a href="https://www.leadfeeder.com/leadfeeder-and-gdpr/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">här</a>. </p>

Is the Web Visitors feature GDPR compliant?

Är funktionen för webbplatsbesökare GDPR-kompatibel?

<h2>Q: Hur samlar Web Visitors in besökarstatistik? <a name="q-hur-samlar-web-visitors-in-bes-karstatistik"></a></h2>
<p>S: Vi identifierar besökare baserat på deras IP-adress med hjälp av en omvänd IP-adressuppslagning. Endast identifierbara organisationer kommer att visas på din besökarlista. Detta innebär att besökare som besöker från platser som sitt hem-wifi eller med mobildatanätverk inte kommer att synas. <br><br></p>
<hr>
<h2>Fråga: Varför ser jag fler besökare i mitt webbanalysverktyg än i Webbesökare? <a name="fr-ga-varf-r-ser-jag-fler-bes-kare-i-mitt-webbanalysverktyg-n-i-webbes-kare"></a></h2>
<p>Svar: Om du använder Google Analytics eller ett annat webbanalysverktyg för din webbplats kan du se olika siffror än de som visas på din <strong>Webbesökare</strong>-sida när du tittar på dina besökare. </p>
<p>Det beror på att Webbesökare-funktionen filtrerar bort alla ISP:er (Internetleverantörer), webbcrawlers och annan irrelevant trafik, så att du bara betalar för högkvalitativa organisationer. <br><br></p>
<hr>
<h2>Fråga: Är Web Visitors-funktionen GDFT-kompatibel?<a name="fr-ga-r-web-visitors-funktionen-gdft-kompatibel"></a></h2>
<div>
<p>S: Vår <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360002296018" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Web Visitors-funktion</strong></a> är helt engagerad i GDPR-efterlevnad. Web Visitors-spåraren samlar in data via <a href="https://help.leadfeeder.com/en/articles/3561400-gdpr-privacy-and-security-summary" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Leadfeeders AWS-infrastruktur</a>, där den är krypterad både under överföring och vid lagring. Du kan läsa mer om Web Visitors och GDPR i <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360012851458" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denna artikel</a>. <br><br></p>
<hr>
<h2>A: Hur fungerar prissättningen för webb besökare? <a name="a-hur-fungerar-priss-ttningen-f-r-webb-bes-kare"></a></h2>
<p>S: Din <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/web-visitors-add-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Web Visitors-prissättning</a> bestäms av antalet <strong>unika organisationer</strong> som besöker din webbplats per månad. Du kan läsa mer om Web Visitors-prissättning i <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360012756597" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denna artikel</a>. </p>

<hr>
<h2>F: Varför visas vissa av mina visningar som 00 minuter, 00 sekunder?<a name="f-varf-r-visas-vissa-av-mina-visningar-som-00-minuter-00-sekunder"></a></h2>
<p>S: Besökets längd mäts från att första sidan öppnas tills sista sidan öppnas. Om en besökare bara besöker en sida finns det ingen slutpunkt att mäta och besöket visas som 1 sida, 0 sekunder. </p>

<hr>
<h2>F: Kan jag lägga till min webb besökares skript på flera webbplatser?<a name="f-kan-jag-l-gga-till-min-webb-bes-kares-skript-p-flera-webbplatser"></a></h2>
<p>Du kommer att kunna installera skriptet på flera webbplatser. För att skilja besökare från olika webbplatser kan du skapa ett filter med ett <strong>Hostnamn (domän) villkor</strong>. </p>
</div>

Web Visitors FAQ

q-hur-samlar-web-visitors-in-bes-karstatistik

Q: Hur samlar Web Visitors in besökarstatistik?

fr-ga-varf-r-ser-jag-fler-bes-kare-i-mitt-webbanalysverktyg-n-i-webbes-kare

Fråga: Varför ser jag fler besökare i mitt webbanalysverktyg än i Webbesökare?

fr-ga-r-web-visitors-funktionen-gdft-kompatibel

Fråga: Är Web Visitors-funktionen GDFT-kompatibel?

a-hur-fungerar-priss-ttningen-f-r-webb-bes-kare

A: Hur fungerar prissättningen för webb besökare?

f-varf-r-visas-vissa-av-mina-visningar-som-00-minuter-00-sekunder

F: Varför visas vissa av mina visningar som 00 minuter, 00 sekunder?

f-kan-jag-l-gga-till-min-webb-bes-kares-skript-p-flera-webbplatser

F: Kan jag lägga till min webb besökares skript på flera webbplatser?

Web Besökare FAQ

<div class="support-note primary"><strong>Notera:</strong> <strong>Webb besökare</strong> ingår inte i <strong>LeadBooster-tillägget</strong> och kommer att debiteras separat. </div>
<p><br>Ditt <a href="https://www.pipedrive.com/sv/features/web-visitors-add-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Webb besökare pris</a> bestäms av antalet <strong>unika organisationer</strong> som besöker din webbplats varje månad.<br><br></p>
<hr>
<h2>Vad är en unik organisation?<a name="vad-r-en-unik-organisation"></a></h2>
<p>En unik organisation är ett företag som besöker din webbplats. Om samma företag besöker din webbplats flera gånger räknas de ändå bara som en unik organisation om de besöker inom samma månad. Om företaget besöker igen nästa månad räknas det som ytterligare en unik organisation. Vi filtrerar bort ISP:er (Internetleverantörer) och annan irrelevant trafik så att du bara betalar för kvalitetsorganisationer. </p>
<hr>
<h2>Kan du uppskatta vilken nivå jag kommer att behöva innan jag sätter det upp?<a name="kan-du-uppskatta-vilken-niv-jag-kommer-att-beh-va-innan-jag-s-tter-det-upp"></a></h2>
<p>Det går inte att uppskatta vilket nivåpaket du kommer att behöva innan du har aktiverat <strong>Web Visitors</strong>-funktionen. Detta beror på att det tyvärr inte finns någon formel som vi kan använda baserat på din webbplatstrafikvolym för att veta vilken procentandel som är Internetleverantörer eller unika besök.</p>
<p>Vi låter dock alla användare testa <strong>Web Visitors</strong> gratis i 14 dagar innan de tecknar ett nivåpaket. Efter 7 dagar av testet har vi tillräcklig information om besökare för att kunna ge en uppskattning av genomsnittligt antal besökare per månad och erbjuda dig ett av de tre abonnemangen. Du har möjlighet att teckna abonnemang när du får erbjudandet eller i slutet av ditt test. </p>
<p>Leads som är dolda inom de första 7 dagarna kommer inte att räknas till ditt besöksantal.</p>
<hr>
<h2>Vad händer i slutet av min kostnadsfria provperiod?<a name="vad-h-nder-i-slutet-av-min-kostnadsfria-provperiod"></a></h2>
<p>Vid slutet av din 14-dagars testperiod kommer du att få ett e-postmeddelande som informerar dig om att testet upphör samt om möjligheten att teckna abonnemangserbjudandet. Du debiteras inte om du inte väljer att teckna abonnemang.</p>
<p>Om du väljer att prenumerera på <strong>Webb besökare</strong> funktionen under din provperiod, kommer din prenumeration att börja omedelbart. </p>
<p>Om du testar Pipedrive och väljer att prenumerera på <strong>Webb besökare</strong> under din provperiod, kommer du att debiteras när din Pipedrive provperiod avslutas. </p>

Kunskapsbas

Webbplatsbesökare

Frågor?