<div class="support-note primary">
<strong>Примітка:</strong> Функція <strong>Відвідувачі інтернету</strong> є <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/web-visitors-add-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">платним додатковим модулем</a>, і ви можете дізнатися більше про те, як вираховується ціна в <a href="https://support.pipedrive.com/hc/uk/articles/360012756597" target="_blank" rel="noreferrer noopener">цій статті</a>.<br> </div>
<p style="text-align: justify">З функцією <strong>Відвідувачі інтернету</strong> ви можете точно побачити, хто і звідки з'являється трафік на вашій веб-сторінці, і обрати відвідувачів для додавання у ліди, угоди або організації.</p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/aM2jadxhf7qCLz8Ej4UV4G.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="Як це працює?"></a> Як це працює?</h2>
<div class="support-note success primary"><strong><strong> Примітка:</strong> </strong>Нашу функцію Веб-відвідувачів забезпечує <a href="https://www.leadfeeder.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Leadfeeder</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Веб-відвідувачі додають трекінг-скрипт на ваш веб-сайт для збору інформації про відвідувачів та надання вам звітів про те, які компанії відвідують ваш веб-сайт та скільки активності кожен відвідувач приносить там.</p>
<p style="text-align: justify">Компанії потім сортуються за якістю та перераховуються як потенційні клієнти відвідувачів у вашому акаунті <strong> веб-відвідувачів </strong> вашого облікового запису Pipedrive, а інформація про відвідувачів синхронізується щогодини.<br></p><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="Налаштування функції відвідувачів веб-сайту"></a>Налаштування функції відвідувачів веб-сайту </h2>
<div class="support-note primary">
<strong>Примітка:</strong> Активація або доступ до налаштувань веб-відвідувачів вимагає прав адміністратора, але будь-який користувач може отримати доступ до розділу відвідувачів веб-сайту та переглянути ліди там. </div>
<p style="text-align: justify">Якщо у вас немає функції веб-відвідувачів, перейдіть до <strong>Ліди &gt; <a href="/leads/leadfeeder">Відвідувачі веб-сайту</a> &gt;</strong> “<strong>Почати безкоштовну пробну версію” </strong> щоб скористатися нею. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Процес встановлення вашого коду відстеження відрізняється в залежності від вашого хостингу веб-сайту. Ви можете встановити код на кількох веб-сайтах і розрізняти відвідувачів з різних сайтів, використовуючи фільтр з умовою <strong>Назва хоста (домен)</strong>. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Примітка: </strong>Ви можете дізнатися, як встановити код відвідувачів веб-сайту на своєму веб-сайті в <a href="https://support.pipedrive.com/hc/uk/articles/360007806057" target="_blank" rel="noreferrer noopener">цій статті.</a> </div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="Перегляд і керування вашою веб-скринькою для відвідувачів"></a>Перегляд і керування вашою веб-скринькою для відвідувачів</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Примітка: </strong> Інформація про відвідувачів оновлюється регулярно, але ви можете натиснути кнопку <strong>оновити</strong> в верхньому лівому куті сторінки, щоб оновити її вручну. <br></div>
<p style="text-align: justify">Перейдіть до <strong>Ліди &gt; Веб-відвідувачі,</strong> де ваша скринька відобразить:</p>
<ul><li>компанії, які відвідали ваш веб-сайт</li><li>коли вони відвідали</li><li>чи вони пов'язані з будь-якою організацією в вашому обліковому записі Pipedrive</li></ul>
<p style="text-align: justify">Ви також можете налаштувати свій перегляд за допомогою сортування та <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">опцій фільтрації</a>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%2016.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Сортування ваших веб-відвідувачів</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Примітка: </strong>Якість - це огляд того, наскільки зацікавлений був відвідувач вашого сайту, і визначається числом переглядів сторінок під час сеансу візиту.</div>
<p style="text-align: justify">Ви можете впорядкувати свої ліди за <strong>якістю</strong> або <strong>часом останнього візиту.</strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%2014.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Фільтрація за датою</strong></p>
<p style="text-align: justify">Використовуйте розкривний список дат у правому верхньому куті для фільтрації на підставі того, як недавно ліди відвідали ваш сайт.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%2013.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Фільтрація за типом відвідувача</strong></p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Примітка: </strong>Функція веб-відвідувачів включає п'ять типових параметрів фільтра: <strong>Усі відвідувачі, нові відвідувачі, топ-відвідувачі, пов'язані з організацією та не пов'язані з організацією. </strong><br></div>
<p style="text-align: justify">Клацніть на розкривний список фільтрів у правому верхньому куті, щоб побачити ваші типові та існуючі власні фільтри, або натисніть «<strong>+ Додати новий фільтр</strong>», щоб створити новий.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%2012.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Після кліку на <strong>«Додати новий фільтр», </strong>виберіть<strong> «Додати умову» </strong>і оберіть одне з доступних полів фільтрації:<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%2017.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Приховування лідів</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Примітка: </strong>Після приховання відвідувача його не можна буде відновити.</div>
<p style="text-align: justify">Щоб приховати лід, клацніть на піктограму <strong>око</strong>, коли ви відкриваєте одного з ваші веб-відвідувачів:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%2011.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Потім клацніть <strong>«Приховати відвідувача» </strong>, коли з'явиться віконне запитання. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%2010.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="Інформація про відвідувача"></a>Інформація про відвідувача </h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Примітка: </strong>Якість ліда визначається кількістю <strong>переглядів сторінок</strong> у сесії відвідувача<br></div>
<p style="text-align: justify">Смуга ліворуч від відомостей про відвідувачів відображає якість ліда, яка коливається від <strong>зеленого</strong> (висока якість) до <strong>червоного</strong> (низька якість.) <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%209.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Клацніть на відвідувача, щоб відкрити бічну панель з даними про компанію, такими як назва, адреса, веб-сайт та посилання на соціальні мережі.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%208.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ви можете розгорнути кожний візит, щоб побачити докладну інформацію про кожну відвідану сторінку.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%207.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="Перетворення відвідувачів в лідів, угоди та організації"></a>Перетворення відвідувачів в лідів, угоди та організації</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Примітка: </strong>Додавання відвідувача як угоду або ліда автоматично створює пов'язану організацію.<br></div>
<p>Щоб перетворити веб-відвідувача в <a href="https://support.pipedrive.com/hc/uk/articles/360001998358-Leads-Inbox-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">лід</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/uk/articles/207344265-Deals-What-they-are-and-how-to-add-them" target="_blank" rel="noreferrer noopener">угоду</a> або <a href="https://support.pipedrive.com/hc/uk/articles/207344305-Contacts-People-and-Organizations-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">організацію</a>, виберіть відвідувача в своїй вхідній скриньці та натисніть "<strong>+ Лід,</strong>" або натисніть "<strong>...</strong>" після чого – "<strong>+ Угода,</strong>" або "<strong>+ Організація.</strong>"</p>
<p>Також ви можете вибрати "<strong>Посилання на існуючу організацію</strong>", щоб зв'язати відвідувача з організацією, яка вже є в вашому обліковому записі.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%2019.jpg" alt=""></figure>
<p>Потім натисніть "<strong>Зберегти</strong>", і вас перенаправить на сторінку вашого новоствореного об'єкта.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%205.jpg" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Примітка: </strong>Якщо в вашому обліковому записі вже є схожий об'єкт, ви побачите відомості, що попросять вас підтвердити, чи це дублікат.</div>
<p style="text-align: justify"> <br>Після зв'язку об'єктів з відвідувачем, ви можете переглянути відразу на сторінку докладних відомостей по цьому об'єкту. Відомості про візити, зроблені цією компанією, будуть додані до пов'язаних угод та організацій як запис на тимчасову стрічку візитів веб-сайту.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Перегляд деталей вашого об'єкта</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Примітка: </strong>Інформація про візити на веб-сайті, здійснені компанією, додається до будь-яких пов'язаних об'єктів як примітка.<br></div>
<p style="text-align: justify">Під час перегляду відвідувача, ви можете побачити будь-який об'єкт у вашому обліковому записі, пов'язаний з ним, та клацнути, щоб побачити його <a href="https://support.pipedrive.com/hc/uk/articles/360000106249-Detail-View" target="_blank" rel="noreferrer noopener">сторінку деталей</a>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">На сторінці деталей організації будуть два нові створені індивідуальні поля, <strong>Пов'язаний веб-відвідувач</strong> та <strong>Останній веб-візит</strong>, які автоматично заповнюються даними відвідувача. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%2018.jpg" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Примітка: </strong>Нові візити, здійснені відвідувачами, автоматично з'являються на сторінці <strong>Відвідувачів веб-сайту</strong>, а також на <a href="https://support.pipedrive.com/hc/uk/articles/360000106249-Detail-View" target="_blank" rel="noreferrer noopener">сторінках деталей</a> будь-яких пов'язаних об'єктів, і поле <strong>Останній веб-візит</strong> автоматично оновлюється останньою інформацією про візит. </div><hr><h2 style="text-align: justify">Пошук веб-відвідувачів Prospector<a name="prospector"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Примітка:</strong> <strong>Prospector</strong> є частиною додаткового модуля <a target="_blank" href="https://support.pipedrive.com/hc/uk/articles/360012851418" rel="noreferrer noopener">LeadBooster</a>. Дізнайтеся, як встановити цей додаток у <a href="https://support.pipedrive.com/article/prospector-leadbooster-billing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">цій статті</a>. </div>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/prospector" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Prospector</a> - це інструмент зовнішнього генерування лідів, який шукає та збирає високоякісні ліди на основі заданих критеріїв, включаючи контакти осіб, пов'язаних із веб-відвідувачами. </p>
<p style="text-align: justify">Щоб додати ці контакти проспектора як ліди, виберіть веб-відвідувача, прокрутіть до <strong>людей з цієї компанії </strong>та натисніть <strong>“+” </strong>поруч із будь-якою вказаною особою. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Після того, як особа додана до вашого облікового запису, ви можете натиснути <strong>“...” </strong>, щоб розкрити раніше приховані деталі, такі як їхні адреса електронної пошти та номер телефону.<br></p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Примітка: </strong>Ви можете продовжувати пошук від <strong>веб-відвідувачів</strong> стільки разів, скільки захочете. За кожен лід, який ви додаєте до свого облікового запису, витрачається <strong>кредит</strong>. Дізнайтеся більше про кредити <strong>Prospector</strong> у <a href="https://support.pipedrive.com/article/prospector-leadbooster-billing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">цій статті</a>. </div>

Web Visitors

Як це працює?

Налаштування функції відвідувачів веб-сайту

Перегляд і керування вашою веб-скринькою для відвідувачів

Інформація про відвідувача

Перетворення відвідувачів в лідів, угоди та організації

prospector

Пошук веб-відвідувачів Prospector

Веб відвідувачі

<p>Nаша <a href="https://support.pipedrive.com/hc/uk/articles/360002296018" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>функція Веб-відвідувачі</strong></a> повністю відповідає вимогам GDPR. Трекер <strong>Веб-відвідувачі</strong> збирає дані за допомогою <a href="https://help.leadfeeder.com/en/articles/3561400-gdpr-privacy-and-security-summary" target="_blank" rel="noreferrer noopener">інфраструктури AWS Leadfeeder</a>, де вони шифруються як під час передачі, так і в спокої.</p>
<p>Ми збираємо поведінкові дані всіх відвідувачів веб-сайту, що включає переглянуті сторінки, джерела відвідувань та час, проведений на сайті. IP-адреса відвідувача збирається для виявлення компанії та місцезнаходження. Ми показуємо лише відвідування компаній і автоматично відфільтровуємо всіх користувачів, які відвідують сайт з домашніх IP-адрес.</p>
<p>Якщо ви використовуєте <strong>Веб-відвідувачі</strong> і хочете дотримуватися GDPR, ми рекомендуємо таке:</p>
<ul>
<li>Зазначте своє використання <strong>Веб-відвідувачів</strong> в тих же місцях, де зазначаєте використання Google Analytics</li>
<li>Зазначте використання <strong>Веб-відвідувачів</strong> в будь-яких місцях, де перераховуєте використання відстеження та файлів cookie</li>
</ul>
<p><br>Додатково, для виконання GDPR, при видаленні скрипту відстеження <strong>Веб-відвідувачі</strong> з вашого облікового запису Pipedrive, всі ваші дані про відвідувачів будуть видалені.</p>
<p>Ми використовуємо Leadfeeder для підтримки нашої функції <strong>Веб-відвідувачі</strong>. Ви можете дізнатись більше про Leadfeeder та GDPR <a href="https://www.leadfeeder.com/leadfeeder-and-gdpr/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">тут</a>.</p>

Is the Web Visitors feature GDPR compliant?

Чи відповідає функція "Відвідувачі веб-сайту" положенням ГДПР?

<h2>П: Як Web Visitors збирає дані відвідувачів?<a name="web-visitors"></a></h2>
<p>В: Ми ідентифікуємо відвідувачів на основі їх IP-адрес за допомогою зворотного пошуку IP-адреси. У списку ваших відвідувачів будуть вказані тільки ідентифіковані організації. Це означає, що відвідувачі, які відвідують з таких місць, як домашній WiFi або зі своїх мобільних телефонів, не будуть відображатися. <br><br></p><hr><h2>Питання: Чому я бачу більше відвідувачів у своєму інструменті веб-аналітики, ніж у Веб-відвідувачах? <a name="Питання: Чому я бачу більше відвідувачів у своєму інструменті веб-аналітики, ніж у Веб-відвідувачах?"></a></h2>
<p>Відповідь: Якщо ви використовуєте Google Analytics або інший інструмент веб-аналітики для свого веб-сайту, можливо, ви бачите інші числа, ніж показано на вашій сторінці <strong>Веб-відвідувачі</strong> при перегляді своїх відвідувачів. </p>
<p>Це тому, що функція Веб-відвідувачі буде відфільтровувати будь-які постачальники послуг Інтернету (ISP), веб-павуки та інший несуттєвий трафік, тому ви платите тільки за організації високої якості. <br><br></p><hr><h2>П: Чи відповідає функція "Відвідувачі Веб-сайту" вимогам Загального регламенту щодо захисту даних?<a name="П: Чи відповідає функція " Відвідувачі="" Веб-сайту"="" вимогам="" Загального="" регламенту="" щодо="" захисту="" даних?"=""></a></h2>
<div>
<p>В: Наша <a href="https://support.pipedrive.com/hc/uk/articles/360002296018" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>функція "Відвідувачі Веб-сайту"</strong></a> повністю відповідає вимогам Загального регламенту щодо захисту даних (GDPR). Трекер "Відвідувачі Веб-сайту" збирає дані через <a href="https://help.leadfeeder.com/en/articles/3561400-gdpr-privacy-and-security-summary" target="_blank" rel="noreferrer noopener">інфраструктуру AWS Leadfeeder</a>, де вони шифруються як у процесі передачі, так і у спокої. Ви можете дізнатися більше про функцію "Відвідувачі Веб-сайту" та GDPR в <a href="https://support.pipedrive.com/hc/uk/articles/360012851458" target="_blank" rel="noreferrer noopener">цій статті</a>. <br><br></p><hr><h2>П: Як працює ціноутворення для Веб-відвідувачів? <a name="П: Як працює ціноутворення для Веб-відвідувачів?"></a></h2>
<p>В: Ваше ціноутворення для <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/web-visitors-add-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Веб-відвідувачів</a> визначається кількістю <strong>унікальних організацій</strong>, що відвідують ваш веб-сайт щомісяця. Ви можете дізнатися більше про ціноутворення для Веб-відвідувачів в <a href="https://support.pipedrive.com/hc/uk/articles/360012756597" target="_blank" rel="noreferrer noopener">цій статті</a>. </p><hr><h2>П: Чому деякі з моїх переглядів відображаються як 00 хвилин, 00 секунд?<a name="00-00"></a></h2>
<p>В: Тривалість відвідування вимірюється від відкриття першої сторінки до відкриття останньої. Якщо відвідувач відвідує лише одну сторінку, тоді немає кінцевої точки для вимірювання і відвідування відображається як 1 сторінка, 0 секунд. </p><hr><h2>П: Чи можу я додати скрипт для веб-відвідувачів на кілька веб-сайтів?<a name="П: Чи можу я додати скрипт для веб-відвідувачів на кілька веб-сайтів?"></a></h2>
<p>Ви зможете встановити скрипт на кілька веб-сайтів. Щоб відрізнити відвідувачів з різних сайтів, ви можете створити фільтр з умовою <strong>Ім'я хоста (домену)</strong>.</p>
</div>

Web Visitors FAQ

web-visitors

П: Як Web Visitors збирає дані відвідувачів?

Питання: Чому я бачу більше відвідувачів у своєму інструменті веб-аналітики, ніж у Веб-відвідувачах?

П: Чи відповідає функція "Відвідувачі Веб-сайту" вимогам Загального регламенту щодо захисту даних?

П: Як працює ціноутворення для Веб-відвідувачів?

00-00

П: Чому деякі з моїх переглядів відображаються як 00 хвилин, 00 секунд?

П: Чи можу я додати скрипт для веб-відвідувачів на кілька веб-сайтів?

Веб-відвідувачі ЧаП

<div class="support-note primary"><strong>Примітка:</strong> <strong>Веб-відвідувачі</strong> не включені в додаток <strong>LeadBooster</strong> і будуть окремо оплачуватися.</div>
<p><br>Вартість <a href="https://www.pipedrive.com/uk/features/web-visitors-add-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Веб-відвідувачів</a> визначається кількістю <strong>унікальних організацій</strong>, які відвідують ваш веб-сайт щомісяця.<br><br></p><hr><h2>Що таке унікальна організація?<a name="Що таке унікальна організація?"></a></h2>
<p>Унікальна організація - це компанія, яка відвідує ваш веб-сайт. Якщо та сама компанія відвідує ваш сайт кілька разів, вона все одно вважається лише однією унікальною організацією, якщо вона відвідує протягом одного місяця. Якщо компанія знову відвідає ваш сайт наступного місяця, її буде враховано як ще одну унікальну організацію. Ми фільтруємо провайдерів послуг Інтернету (ППІ) та інший нестосовний трафік, щоб ви платили лише за організації високої якості.</p><hr><h2>Чи можете ви оцінити, який рівень мені знадобиться, перед тим як я його встановлюю?<a name="Чи можете ви оцінити, який рівень мені знадобиться, перед тим як я його встановлюю?"></a></h2>
<p>Немає способу оцінити, який рівень вам знадобиться, перш ніж налаштовувати функцію <strong>Веб-відвідувачі</strong>. Це тому, що, на жаль, немає жодної формули, яку ми могли б застосувати на основі обсягу трафіку вашого веб-сайту, яка дозволила б нам знати, який відсоток становлять постачальники послуг Інтернету або унікальні відвідування.</p>
<p>Однак, ми дозволяємо всім користувачам пробувати функцію <strong>Веб-відвідувачі</strong> протягом 14 днів безкоштовно перед підпискою на рівень. Після 7 днів пробного періоду, ми матимемо достатньо інформації про відвідувачів, щоб надати оцінку середньої кількості відвідувачів на місяць та запропонувати вам один з трьох тарифних планів. Ви матимете можливість підписатися на підписку, коли отримаєте пропозицію про підписку або в кінці вашого пробного періоду.</p>
<p>Ліди, приховані протягом перших 7 днів, не будуть враховуватися в розрахунку кількості відвідувачів.</p><hr><h2>Що станеться в кінці мого безкоштовного пробного періоду?<a name="Що станеться в кінці мого безкоштовного пробного періоду?"></a></h2>
<p>По закінченні 14-денного пробного періоду вам буде надіслано електронного листа, що повідомляє вас про закінчення пробного періоду та пропозицію про підписку на підписку. Вам не буде стягнуто гроші, якщо ви не оберете підписку.</p>
<p>Якщо ви підписалися на функцію <strong>Відвідувачі веб-сайту</strong> під час вашого пробного періоду, ваша підписка розпочнеться негайно.</p>
<p>Якщо ви пробуєте Pipedrive та підписуєтесь на <strong>Відвідувачів веб-сайту</strong> під час вашого пробного періоду Pipedrive, вам буде стягнуто плату після завершення вашого пробного періоду Pipedrive.</p>

How does Web Visitors pricing work?

Що таке унікальна організація?

Чи можете ви оцінити, який рівень мені знадобиться, перед тим як я його встановлюю?

Що станеться в кінці мого безкоштовного пробного періоду?

Як працює ціноутворення для відвідувачів веб-сайту?

<div class="support-note primary">
<strong>Примітка:</strong> Ця дія можлива лише для адміністраторів. </div>
<p><br>Щоб налаштувати свій трекер <a href="https://support.pipedrive.com/hc/uk/articles/360002296018-Web-visitors-feature-Beta-" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Веб-відвідувачі</strong></a>, перейдіть до <strong>Потенційні клієнти &gt; <a href="/leads/leadfeeder">Веб-відвідувачі</a></strong> і натисніть "<strong>Настроїти веб-відвідувачів</strong>". Вас буде запрошено налаштувати функцію Веб-відвідувачі, вставивши скрипт трекера на ваш веб-сайт. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-29_at_4.53.54_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-29_at_4.53.54_PM.png"></figure>
<p>Після того, як ви скопіюєте трекер в буфер обміну, ви можете дотримуватися наступних інструкцій, щоб встановити скрипт на ваш веб-сайт, в залежності від того, що ви використовуєте для хостингу вашого веб-сайту. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-29_at_4.58.32_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-29_at_4.58.32_PM.png" width="700" height="386"></figure>
<p>Ви все ще можете отримати доступ до свого трекерного скрипту з активним обліковим записом Веб-відвідувачів, натиснувши кнопку <strong>'...'</strong> в верхньому лівому куті <strong>&gt; Переглянути трекерний скрипт</strong>. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-11-04_at_2.49.07_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-11-04_at_2.49.07_PM.png" width="401" height="169"></figure><hr><h2><a name="Додавання трекера прямо до шаблону вашого веб-сайту"></a>Додавання трекера прямо до шаблону вашого веб-сайту </h2>
<p>Щоб додати трекерний скрипт до шаблону вашого веб-сайту, перейдіть до тегу<strong> &lt;head&gt;</strong> вашого HTML-файлу і вставте скрипт прямо перед закриваючим тегом <strong>&lt;/head&gt;</strong>. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-29_at_6.02.41_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-29_at_6.02.41_PM.png" width="599" height="357"></figure>
<h2> </h2><hr><h2>
<a name="google-tag-manager"></a>Додавання скрипту відстежування за допомогою Google Tag Manager </h2>
<p>Ви також можете використовувати скрипт відстеження встановлення з <strong>Google Tag Manager</strong>. Для цього перейдіть до вашої <strong>консолі Google Tag Manager</strong> та натисніть <strong>Теги &gt; Новий</strong>, щоб додати новий тег. </p>

<figure><strong><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-30_at_5.28.13_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-30_at_5.28.13_PM.png" width="702" height="441"></strong></figure>


<p>Ви можете назвати, налаштувати та налаштувати спрацьовування для свого тегу <strong>Веб-відвідувачі</strong>. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-30_at_5.43.21_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-30_at_5.43.21_PM.png" width="700" height="441"></figure>
<p><strong><br>Налаштування тегу</strong></p>
<p>Щоб налаштувати свій тег для веб-відвідувачів, натисніть <strong>Налаштування тегу &gt; Налаштування HTML</strong> та вставте свій скрипт відстеження в HTML-вікно. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/tagconfiguration.gif" alt="tagconfiguration.gif" width="702" height="443"></figure>
<p><strong><br>Запуск </strong></p>
<p>Тригер, який ви оберете, буде такий самий, якому ви налаштували для Google Analytics. Більшість часу це буде "<strong>Всі сторінки</strong>". </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/triggering.gif" alt="triggering.gif" width="700" height="441"></figure>
<p>Після збереження нового тегу, не забудьте <strong>відправити</strong> та <strong>опублікувати</strong> ваші зміни. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-05-01_at_6.07.26_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-05-01_at_6.07.26_PM.png" width="700" height="429"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-05-01_at_6.07.35_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-05-01_at_6.07.35_PM.png" width="700" height="441"></figure><hr><h2>
<a name="word-press"></a>Додавання скрипту відстеження до вашого веб-сайту на платформі WordPress за допомогою плагіна </h2>
<p>Щоб додати скрипт відстеження до вашого веб-сайту на платформі WordPress, вам знадобиться плагін, який дозволить вам додавати код до вашого веб-сайту.<br>Щоб знайти і встановити плагін, перейдіть до <strong>Плагіни &gt; Додати новий</strong> та знайдіть плагін, який дозволить вам додавати власний код до верхньої частини, тіла і нижньої частини вашого веб-сайту на платформі WordPress. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/install-tracker-with-wordpress-one.png" alt="install-tracker-with-wordpress-one.png" width="702" height="342"></figure>
<p><br><br>Ви також можете завантажити свій власний плагін, якщо він має формат .zip.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/install-tracker-with-wordpress-4.png" alt="install-tracker-with-wordpress-4.png" width="702" height="365"></figure>
<p>Після знаходження плагіна ви можете натиснути на кнопку "<strong>Встановити</strong>". Доступно багато плагінів на вибір, але в цьому прикладі ми використовуємо плагін під назвою <a href="https://wordpress.org/plugins/header-footer/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Head, Footer and Post injections</a>.<br>Плагін повинен бути активований після його встановлення.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-05-04_at_12.29.43_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-05-04_at_12.29.43_PM.png" width="702" height="443"></figure>
<p>Після активації плагіна ви можете зайти в налаштування плагіна і вставити ваш скрипт відстеження <strong>Веб-відвідувачів</strong> в розділ заголовка кожної сторінки перед збереженням.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/install-tracker-wordpress-7.png" alt="install-tracker-wordpress-7.png" width="704" height="370"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/install-tracker-in-the-header-within-plugin.png" alt="install-tracker-in-the-header-within-plugin.png" width="703" height="238"></figure><hr><h2>
<a name="wix"></a>Додавання скрипту відстежування на ваш веб-сайт Wix </h2>
<p>Ви можете прочитати <a href="https://support.wix.com/uk/article/embedding-custom-code-to-your-site" target="_blank" rel="noreferrer noopener">цю статтю</a>, щоб дізнатися, як додати скрипт відстежування на ваш веб-сайт Wix. </p><hr><h2>
<a name="squarespace"></a>Додавання трекера скрипту до вашого веб-сайту Squarespace </h2>
<p> Ви можете прочитати <a href="https://support.squarespace.com/hc/en-us/articles/205815908-Using-Code-Injection" target="_blank" rel="noreferrer noopener">цю статтю</a>, щоб дізнатися, як додати трекер скрипту до вашого веб-сайту Squarespace. </p><hr><h2>
<a name="Активація скрипта трекера"></a>Активація скрипта трекера</h2>
<p>У Pipedrive стан скрипта трекера буде відображатися як <strong>Встановлено</strong> лише після отримання вашим веб-сайтом відвідувачів після встановлення скрипта трекера.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-05-01_at_6.09.22_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-05-01_at_6.09.22_PM.png" width="599" height="381"></figure>
<p>Після активації скрипта трекера ви можете відсортувати своїх відвідувачів та додавати їх як потенційних клієнтів, угоди та організації в Pipedrive. Докладнішу інформацію про перегляд та керування вашими <strong>Веб-відвідувачами</strong> <a href="https://support.pipedrive.com/hc/uk/articles/360002296018-Web-Visitors-feature-Beta-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">можна знайти в цій статті</a>.</p>

Installing your Web Visitors tracker script

Додавання трекера прямо до шаблону вашого веб-сайту

google-tag-manager

Додавання скрипту відстежування за допомогою Google Tag Manager

word-press

Додавання скрипту відстеження до вашого веб-сайту на платформі WordPress за допомогою плагіна

Додавання скрипту відстежування на ваш веб-сайт Wix

squarespace

Додавання трекера скрипту до вашого веб-сайту Squarespace

Активація скрипта трекера

Встановлення вашого сценарію відстеження відвідувачів веб-сайту

Веб-відвідувачі

База знань

Веб-відвідувачі

Маєте запитання?