<div class="support-note primary">
<strong>Poznámka:</strong> Funkce <strong>Weboví návštěvníci</strong> je <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/web-visitors-add-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">placený doplněk</a> a více informací o tom, jak se cena počítá, se můžete dozvědět v <a href="https://support.pipedrive.com/hc/cs/articles/360012756597" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tomto článku</a>.<br> </div>
<p style="text-align: justify">S funkcí <strong>Weboví návštěvníci</strong> můžete přesně vidět, kdo a odkud pochází provoz na vaší webové stránce, a vybrat návštěvníky, které chcete přidat jako potenciální zákazníky, obchody nebo organizace. </p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/aM2jadxhf7qCLz8Ej4UV4G.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="jak-to-funguje"></a>Jak to funguje?</h2>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Poznámka:</strong> </strong>Naše funkce Web Visitors je poháněna <a href="https://www.leadfeeder.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Leadfeeder</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Web Visitors přidává sledovací skript na vaši webovou stránku, aby shromáždil informace o návštěvnících a předložil vám zprávy o tom, které společnosti navštěvují vaši webovou stránku a kolik aktivity každý návštěvník přispívá během své návštěvy. </p>
<p style="text-align: justify">Společnosti jsou poté seřazeny podle kvality a uvedeny jako potenciální zákazníci v <strong>Web Visitors</strong> doručené poště vašeho účtu Pipedrive, a informace o návštěvnících se synchronizují každou hodinu.<br></p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="nastaven-funkce-webov-n-v-t-vn-ci"></a>Nastavení funkce Weboví návštěvníci </h2>
<div class="support-note primary">
<strong>Poznámka:</strong> Aktivace nebo přístup k nastavení Webových návštěvníků vyžaduje globální administrátorský přístup, ale jakýkoli uživatel může přistupovat k sekci Weboví návštěvníci a vidět tam potenciální zákazníky. </div>
<p style="text-align: justify">Pokud nemáte funkci webových návštěvníků, přejděte na <strong>Potenciální zákazníci &gt; <a href="/leads/leadfeeder">Weboví návštěvníci</a> &gt;</strong> „<strong>Začněte bezplatnou zkušební verzi” </strong>, abyste ji mohli používat. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Proces instalace vašeho sledovacího skriptu se liší podle poskytovatele vašeho webhostingu. Skript můžete nainstalovat na více webů a rozlišovat návštěvníky z různých stránek pomocí filtru s podmínkou <strong>Hostname (doména)</strong>. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Jak nainstalovat skript Weboví návštěvníci na vaší webové stránce se můžete dozvědět v <a href="https://support.pipedrive.com/hc/cs/articles/360007806057" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tomto článku.</a> </div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="zobrazen-a-spr-va-va-schr-nky-n-v-t-vn-k-webu"></a>Zobrazení a správa vaší schránky návštěvníků webu</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Informace o návštěvnících se pravidelně aktualizují, ale můžete kliknout na tlačítko <strong>obnovit</strong> v levém horním rohu stránky, abyste je aktualizovali ručně. <br></div>
<p style="text-align: justify">Přejděte na <strong>Leads &gt; Návštěvníci webu, </strong>kde se ve vaší schránce zobrazí: </p>
<ul><li>firmy, které navštívily vaši webovou stránku</li><li>kdy ji navštívily</li><li>zda jsou spojeny s nějakými organizacemi ve vašem účtu Pipedrive</li></ul>
<p style="text-align: justify">Můžete také přizpůsobit svůj pohled pomocí třídění a <a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">filtračních</a> možností. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%2016.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Třídění vašich návštěvníků webu</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Kvalita je přehled o tom, jak byl návštěvník angažovaný na vaší webové stránce a určuje se podle počtu zobrazení stránek během návštěvy.</div>
<p style="text-align: justify">Leady můžete řadit podle <strong>kvality</strong> nebo<strong> poslední doby návštěvy. </strong></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%2014.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Filtr podle data</strong></p>
<p style="text-align: justify">Použijte rozbalovací nabídku data v pravém horním rohu pro filtrování podle toho, jak nedávno návštěvníci navštívili vaši webovou stránku.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%2013.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Filtr podle typu návštěvníka</strong></p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Funkce Web Visitors obsahuje pět výchozích možností filtru: <strong>Všichni návštěvníci, noví návštěvníci, hlavní návštěvníci, propojení s organizací a nepropojení s organizací. </strong><br></div>
<p style="text-align: justify">Klikněte na rozbalovací nabídku filtru v pravém horním rohu, abyste viděli své výchozí a existující vlastní filtry, nebo klikněte na “<strong>+ Přidat nový filtr</strong>” pro vytvoření nového.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%2012.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Poté, co kliknete na <strong>“Přidat nový filtr,” </strong>vyberte <strong>“Přidat podmínku” </strong>a můžete si vybrat mezi dostupnými filtračními poli:<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%2017.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Skrytí potenciálních zákazníků</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Jakmile je návštěvník skryt, nelze ho znovu zobrazit.</div>
<p style="text-align: justify">Chcete-li skrýt potenciálního zákazníka, klikněte na ikonu <strong>oko</strong>, když otevřete jednoho ze svých návštěvníků webu:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%2011.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Poté klikněte na <strong>“Skrýt návštěvníka” </strong>když se otevře okno s výzvou. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%2010.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="detaily-n-v-t-vn-ka"></a>Detaily návštěvníka </h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Kvalita leadu je určena počtem <strong>zobrazení stránky</strong> v návštěvnické relaci<br></div>
<p style="text-align: justify">Lišta vlevo od informací o návštěvníkovi odráží kvalitu leadu, která se pohybuje od <strong>zelené</strong> (vysoká kvalita) po <strong>červenou</strong> (nízká kvalita.) <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%209.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Klikněte na návštěvníka a otevřete boční panel obsahující detaily společnosti jako název, adresu, webové stránky a propojené sociální sítě.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%208.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Můžete rozšířit každou návštěvu a zobrazit podrobné informace o každé navštívené stránce.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%207.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="p-evod-n-v-t-vn-k-na-potenci-ln-z-kazn-ky-obchody-a-organizace"></a>Převod návštěvníků na potenciální zákazníky, obchody a organizace</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Přidání návštěvníka jako obchodu nebo potenciálního zákazníka automaticky vytvoří propojenou organizaci.<br></div>
<p>Chcete-li převést webového návštěvníka na <a href="https://support.pipedrive.com/hc/cs/articles/360001998358-Leads-Inbox-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">potenciálního zákazníka</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/cs/articles/207344265-Deals-What-they-are-and-how-to-add-them" target="_blank" rel="noreferrer noopener">obchod</a> nebo <a href="https://support.pipedrive.com/hc/cs/articles/207344305-Contacts-People-and-Organizations-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">organizaci</a>, vyberte návštěvníka ve své doručené poště a klikněte na “<strong>+ Potenciální zákazník,</strong>” nebo klikněte na <strong>“...” </strong>následované “<strong>+ Obchod,</strong>” nebo “<strong>+ Organizace.</strong>”</p>
<p>Můžete také vybrat <strong>“Propojit existující organizaci” </strong> pro propojení návštěvníka s organizací, která již je ve vašem účtu.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%2019.jpg" alt=""></figure>
<p>Pak klikněte na <strong>"Uložit" </strong>a budete přesměrováni na nově vytvořenou položku.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%205.jpg" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Pokud již ve vašem účtu existuje podobná položka, zobrazí se vám výzva k potvrzení, zda se jedná o duplikát.</div>
<p style="text-align: justify"> <br>Jakmile jsou položky propojeny s návštěvníkem, můžete přejít přímo na detail odpovídající položky. Informace o návštěvách provedených touto společností budou přidány k propojeným dealům a organizacím jako poznámka v bloku časové osy návštěv webu.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Zobrazení detailů vaší položky</strong></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Informace o návštěvách webových stránek provedených společností jsou přidány k jakýmkoli propojeným položkám jako poznámka.<br></div>
<p style="text-align: justify">Při pohledu na návštěvníka můžete vidět jakoukoli položku ve svém účtu, která je s ním propojena, a kliknout na její <a href="https://support.pipedrive.com/hc/cs/articles/360000106249-Detail-View" target="_blank" rel="noreferrer noopener">detailní stránku</a>. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Detailní stránka organizace bude mít dvě nově vytvořené vlastní pole, <strong>Propojený webový návštěvník</strong> a <strong>Poslední webová návštěva</strong>, které jsou automaticky vyplněny daty návštěvníka. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%2018.jpg" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Nové návštěvy provedené návštěvníky se automaticky zobrazují na stránce <strong>Webový návštěvník</strong> stejně jako v <a href="https://support.pipedrive.com/hc/cs/articles/360000106249-Detail-View" target="_blank" rel="noreferrer noopener">detailních pohledech</a> jakýchkoli propojených položek, a pole <strong>Poslední webová návštěva</strong> se automaticky aktualizuje s nejnovějšími informacemi o návštěvě. </div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Prospector v návštěvnících webu<a name="prospector-v-n-v-t-vn-c-ch-webu"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka:</strong> <strong>Prospector</strong> je součástí <a target="_blank" href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360012851418" rel="noreferrer noopener">doplněk LeadBooster</a>. Zjistěte, jak nainstalovat tento doplněk v <a href="https://support.pipedrive.com/article/prospector-leadbooster-billing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tomto článku</a>. </div>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/prospector" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Prospector</a> je nástroj pro generování leadů, který vyhledává a shromažďuje vysoce kvalitní leady na základě stanovených kritérií, včetně kontaktů na osoby spojené s vašimi návštěvníky webu. </p>
<p style="text-align: justify">Chcete-li přidat tyto kontakty prospektora jako leady, vyberte návštěvníka webu, posuňte se dolů na <strong>lidi z této společnosti </strong>a klikněte na <strong>“+” </strong>vedle jakékoli uvedené osoby. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/WV%202.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Po přidání osoby do vašeho účtu můžete kliknout na <strong>“...” </strong>, abyste odhalili dříve skryté detaily, jako je jejich e-mailová adresa a telefonní číslo.<br></p>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Můžete pokračovat v prospectingu z <strong>Web Visitors</strong> kolikrát budete chtít. Za každý lead, který přidáte do svého účtu, se spotřebuje jeden <strong>kredit</strong>. Více o kreditech v <strong>Prospectoru</strong> se dozvíte v <a href="https://support.pipedrive.com/article/prospector-leadbooster-billing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tomto článku</a>. </div>

Web Visitors

jak-to-funguje

Jak to funguje?

nastaven-funkce-webov-n-v-t-vn-ci

Nastavení funkce Weboví návštěvníci

zobrazen-a-spr-va-va-schr-nky-n-v-t-vn-k-webu

Zobrazení a správa vaší schránky návštěvníků webu

detaily-n-v-t-vn-ka

Detaily návštěvníka

p-evod-n-v-t-vn-k-na-potenci-ln-z-kazn-ky-obchody-a-organizace

Převod návštěvníků na potenciální zákazníky, obchody a organizace

prospector-v-n-v-t-vn-c-ch-webu

Prospector v návštěvnících webu

Web Návštěvníci

<div class="support-note primary">
<strong>Poznámka:</strong> Tato akce je možná pouze pro administrátorské uživatele. </div>
<p><br>Pro nastavení vašeho <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360002296018-Web-visitors-feature-Beta-" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Web Visitors</strong></a> trackeru přejděte na <strong>Leads &gt; <a href="/leads/leadfeeder">Web Visitors</a></strong> a poté klikněte na "<strong>Set up Web Visitors</strong>". Budete vyzváni k nastavení funkce Web Visitors vložením sledovacího skriptu na své webové stránky. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-29_at_4.53.54_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-29_at_4.53.54_PM.png"></figure>
<p>Po zkopírování střediska sledování do schránky můžete následovat tyto pokyny, jak do svého webu vložit skript, v závislosti na tom, kde hostujete svůj web. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-29_at_4.58.32_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-29_at_4.58.32_PM.png" width="700" height="386"></figure>
<p>I nadále můžete přistupovat ke svému sledovacímu skriptu s aktivním účtem Web Visitors kliknutím na tlačítko <strong>'...'</strong> v levém horním rohu <strong>&gt; Zobrazit sledovací skript</strong>. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-11-04_at_2.49.07_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-11-04_at_2.49.07_PM.png" width="401" height="169"></figure>
<hr>
<h2>
<a name="p-id-n-sledovac-ho-skriptu-p-mo-do-ablony-va-eho-webu"></a>Přidání sledovacího skriptu přímo do šablony vašeho webu </h2>
<p>K přidání sledovacího skriptu do šablony vašeho webu přejděte do<strong> &lt;head&gt;</strong> tagu vašeho HTML souboru a vložte skript přímo před uzavírací tag<strong>&lt;/head&gt;</strong>. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-29_at_6.02.41_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-29_at_6.02.41_PM.png" width="599" height="357"></figure>
<h2> </h2>
<hr>
<h2>
<a name="p-id-n-sledovac-ho-skriptu-pomoc-google-tag-manageru"></a>Přidání sledovacího skriptu pomocí Google Tag Manageru</h2>
<p>Sledovací skript můžete také nainstalovat pomocí <strong>Google Tag Manageru</strong>. Pro tento úkon přejděte do své Google <strong>Tag Manager Console</strong> a klikněte na <strong>Tags &gt; New</strong> pro přidání nové značky. </p>

<figure><strong><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-30_at_5.28.13_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-30_at_5.28.13_PM.png" width="702" height="441"></strong></figure>


<p>Odtud můžete pojmenovat, nakonfigurovat a nastavit spouštění pro váš tag <strong>Návštěvníci webových stránek</strong>. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-04-30_at_5.43.21_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-04-30_at_5.43.21_PM.png" width="700" height="441"></figure>
<p><strong><br>Konfigurace tagu</strong></p>
<p>Chcete-li nakonfigurovat váš tag Návštěvníci webových stránek, klikněte na <strong>Konfigurace tagu &gt; Vlastní HTML</strong> a vložte svůj sledovací skript do HTML okna. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/tagconfiguration.gif" alt="tagconfiguration.gif" width="702" height="443"></figure>
<p><strong><br>Spouštění </strong></p>
<p>Spouštěč, který vyberete, bude stejný jako ten, který je nastaven pro váš Google Analytics. Většinou to bude "<strong>All Pages</strong>". </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/triggering.gif" alt="triggering.gif" width="700" height="441"></figure>
<p>Po uložení vašeho nového tagu se ujistěte, že provedete <strong>odeslání</strong> a <strong>publikování</strong> vašich změn. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-05-01_at_6.07.26_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-05-01_at_6.07.26_PM.png" width="700" height="429"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-05-01_at_6.07.35_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-05-01_at_6.07.35_PM.png" width="700" height="441"></figure>
<hr>
<h2>
<a name="p-id-n-sledova-e-skriptu-na-va-e-word-press-webov-str-nky-pomoc-pluginu"></a>Přidání sledovače skriptu na vaše WordPress webové stránky pomocí pluginu </h2>
<p>Pro přidání sledovače skriptu na vaše WordPress webové stránky budete potřebovat plugin, který vám umožní přidat kód na vaše stránky.<br>Abyste našli a nainstalovali plugin, přejděte na <strong>Pluginy &gt; Přidat nový</strong> a vyhledejte plugin, který vám umožní přidat vlastní kód do záhlaví, těla a zápatí vašich WordPress webových stránek. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/install-tracker-with-wordpress-one.png" alt="install-tracker-with-wordpress-one.png" width="702" height="342"></figure>
<p><br><br>Pokud máte svůj vlastní plugin ve formátu .zip, můžete ho také nahrát. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/install-tracker-with-wordpress-4.png" alt="install-tracker-with-wordpress-4.png" width="702" height="365"></figure>
<p>Jakmile najdete plugin, můžete kliknout na "<strong>Install</strong>". Existuje mnoho pluginů, ze kterých můžete vybírat, ale v tomto příkladu používáme jeden s názvem <a href="https://wordpress.org/plugins/header-footer/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Head, Footer and Post injections</a>. <br>Plugin je třeba aktivovat po jeho instalaci. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-05-04_at_12.29.43_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-05-04_at_12.29.43_PM.png" width="702" height="443"></figure>
<p>Po aktivaci pluginu můžete přistoupit k nastavení pluginu a vložit váš sledovačský skript <strong>Web Visitors</strong> do záhlaví každé stránky před uložením. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/install-tracker-wordpress-7.png" alt="install-tracker-wordpress-7.png" width="704" height="370"></figure>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/install-tracker-in-the-header-within-plugin.png" alt="install-tracker-in-the-header-within-plugin.png" width="703" height="238"></figure>
<hr>
<h2>
<a name="p-id-n-sledovac-ho-skriptu-do-va-eho-wix-webu"></a>Přidání sledovacího skriptu do vašeho Wix webu </h2>
<p>Můžete si přečíst <a href="https://support.wix.com/en/article/embedding-custom-code-to-your-site" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tento článek</a>, abyste se naučili, jak přidat sledovací skript do vašeho Wix webu. </p>
<hr>
<h2>
<a name="p-id-n-sledovac-ho-skriptu-na-va-e-webov-str-nky-squarespace"></a>Přidání sledovacího skriptu na vaše webové stránky Squarespace </h2>
<p> Můžete si přečíst <a href="https://support.squarespace.com/hc/cs/articles/205815908-Using-Code-Injection" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tento článek</a> abyste se dozvěděli, jak přidat sledovací skript na vaše webové stránky Squarespace. </p>
<hr>
<h2>
<a name="aktivace-skriptu-sledova-e"></a>Aktivace skriptu sledovače</h2>
<p>Zpět v Pipedrive se stav sledovačového skriptu zobrazí jako <strong>Instalováno</strong> pouze poté, co vaše webové stránky obdrží nějakou návštěvu po instalaci sledovačového skriptu. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2020-05-01_at_6.09.22_PM.png" alt="Screen_Shot_2020-05-01_at_6.09.22_PM.png" width="599" height="381"></figure>
<p>Jakmile bude sledovací skript aktivní, můžete nyní třídit své návštěvníky a přidávat je jako leads, deals a organizace v Pipedrive. Více informací o tom, jak zobrazit a spravovat vaše <strong>Web Visitors</strong>, naleznete <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360002296018-Web-Visitors-feature-Beta-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">v tomto článku</a>. </p>

Installing your Web Visitors tracker script

p-id-n-sledovac-ho-skriptu-p-mo-do-ablony-va-eho-webu

Přidání sledovacího skriptu přímo do šablony vašeho webu

p-id-n-sledovac-ho-skriptu-pomoc-google-tag-manageru

Přidání sledovacího skriptu pomocí Google Tag Manageru

p-id-n-sledova-e-skriptu-na-va-e-word-press-webov-str-nky-pomoc-pluginu

Přidání sledovače skriptu na vaše WordPress webové stránky pomocí pluginu

p-id-n-sledovac-ho-skriptu-do-va-eho-wix-webu

Přidání sledovacího skriptu do vašeho Wix webu

p-id-n-sledovac-ho-skriptu-na-va-e-webov-str-nky-squarespace

Přidání sledovacího skriptu na vaše webové stránky Squarespace

aktivace-skriptu-sledova-e

Aktivace skriptu sledovače

Instalace vašeho skriptu sledování návštěvníků webu.

<p>Náš <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360002296018" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Web Visitors feature</strong></a> je plně odhodlán dodržovat GDPR. Sledovač <strong>Web Visitors</strong> shromažďuje data prostřednictvím <a href="https://help.leadfeeder.com/en/articles/3561400-gdpr-privacy-and-security-summary" target="_blank" rel="noreferrer noopener">AWS infrastruktury Leadfeeder</a>, kde jsou data šifrována během přenosu i uložení. </p>
<p>Shromažďujeme behaviorální data všech návštěvníků webu, která zahrnují navštívené stránky, zdroje návštěvnosti a čas strávený na stránce. IP adresa návštěvníka je sbírána za účelem zjištění společnosti a geografické polohy. Zobrazujeme pouze návštěvy společností a automaticky filtrujeme všechny uživatele navštěvující z rezidenčních IP adres.</p>
<p>Pokud používáte <strong>Návštěvníci webu</strong> a chcete dodržovat GDPR, doporučujeme následující:</p>
<ul>
<li>Uveďte své použití <strong>Návštěvníci webu</strong> na stejných místech, kde uvedete své použití Google Analytics</li>
<li>Uveďte své použití <strong>Návštěvníci webu</strong> na všech místech, kde uvádíte své použití sledování a souborů cookie </li>
</ul>
<p><br>Pro další dodržování GDPR budou při odinstalaci skriptu sledování <strong>Návštěvníci webu</strong> z vašeho účtu Pipedrive smazána všechna data o vašich návštěvnících. </p>
<p>Pro zajištění naší funkce <strong>Web Visitors</strong> používáme Leadfeeder. Více o Leadfeeder a GDPR se můžete dozvědět <a href="https://www.leadfeeder.com/leadfeeder-and-gdpr/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">zde</a>. </p>

Is the Web Visitors feature GDPR compliant?

Je funkce Web Visitors slučitelná s GDPR?

<h2>Otázka: Jak Web Visitors shromažďuje údaje o návštěvnících? <a name="ot-zka-jak-web-visitors-shroma-uje-daje-o-n-v-t-vn-c-ch"></a></h2>
<p>Odpověď: Návštěvníky identifikujeme na základě jejich IP adresy pomocí zpětného vyhledávání IP adresy. Na vašem seznamu návštěvníků se zobrazí pouze identifikovatelné organizace. To znamená, že návštěvníci, kteří přistupují z míst, jako je domácí wifi nebo mobilní datová síť, se nezobrazí. <br><br></p>
<hr>
<h2>Otázka: Proč vidím ve svém nástroji pro webovou analýzu více návštěvníků než na stránce Web Visitors? <a name="ot-zka-pro-vid-m-ve-sv-m-n-stroji-pro-webovou-anal-zu-v-ce-n-v-t-vn-k-ne-na-str-nce-web-visitors"></a></h2>
<p>Odpověď: Pokud používáte Google Analytics nebo jiný nástroj pro webovou analýzu vašeho webu, můžete vidět jiná čísla než je zobrazeno na vaší stránce <strong>Web Visitors</strong> při prohlížení vašich návštěvníků. </p>
<p>To je způsobeno tím, že funkce Web Visitors vyfiltruje všechny poskytovatele internetových služeb (ISP), webové roboty a jiné irelevantní provoz, abyste platili pouze za kvalitní organizace. <br><br></p>
<hr>
<h2>Otázka: Je funkce Web Visitors slučitelná s GDPR?<a name="ot-zka-je-funkce-web-visitors-slu-iteln-s-gdpr"></a></h2>
<div>
<p>Odpověď: Naše <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360002296018" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>funkce Web Visitors</strong></a> je plně oddaná dodržování GDPR. Sledovač Web Visitors shromažďuje data prostřednictvím <a href="https://help.leadfeeder.com/en/articles/3561400-gdpr-privacy-and-security-summary" target="_blank" rel="noreferrer noopener">AWS infrastruktury společnosti Leadfeeder</a>, kde jsou šifrována při přenosu i v klidu. Více informací o Web Visitors a GDPR naleznete v <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360012851458" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tomto článku</a>. <br><br></p>
<hr>
<h2>Q: Jak funguje cenová politika pro návštěvníky webu? <a name="q-jak-funguje-cenov-politika-pro-n-v-t-vn-ky-webu"></a></h2>
<p>Odpověď: Cena za <a href="https://www.pipedrive.com/en/features/web-visitors-add-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Web Visitors</a> je určena počtem <strong>jedinečných organizací</strong>, které navštíví vaše webové stránky za měsíc. Více informací o cenách Web Visitors najdete v <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360012756597" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tomto článku</a>. </p>

<hr>
<h2>Otázka: Proč se některé moje zobrazení zobrazují jako 00 minut, 00 sekund?<a name="ot-zka-pro-se-n-kter-moje-zobrazen-zobrazuj-jako-00-minut-00-sekund"></a></h2>
<p>Odpověď: Délka návštěvy se měří od otevření první stránky po otevření poslední stránky. Pokud návštěvník navštíví pouze jednu stránku, není možné měřit koncový bod a návštěva je zobrazena jako 1 stránka, 0 sekund. </p>

<hr>
<h2>Q: Můžu přidat skript svým návštěvníkům na více webových stránek?<a name="q-m-u-p-idat-skript-sv-m-n-v-t-vn-k-m-na-v-ce-webov-ch-str-nek"></a></h2>
<p>Budete moci nainstalovat skript na více webových stránek. Pro rozlišení návštěvníků z různých webů můžete vytvořit filtr s podmínkou <strong>Hostname (doména)</strong>. </p>
</div>

Web Visitors FAQ

ot-zka-jak-web-visitors-shroma-uje-daje-o-n-v-t-vn-c-ch

Otázka: Jak Web Visitors shromažďuje údaje o návštěvnících?

ot-zka-pro-vid-m-ve-sv-m-n-stroji-pro-webovou-anal-zu-v-ce-n-v-t-vn-k-ne-na-str-nce-web-visitors

Otázka: Proč vidím ve svém nástroji pro webovou analýzu více návštěvníků než na stránce Web Visitors?

ot-zka-je-funkce-web-visitors-slu-iteln-s-gdpr

Otázka: Je funkce Web Visitors slučitelná s GDPR?

q-jak-funguje-cenov-politika-pro-n-v-t-vn-ky-webu

Q: Jak funguje cenová politika pro návštěvníky webu?

ot-zka-pro-se-n-kter-moje-zobrazen-zobrazuj-jako-00-minut-00-sekund

Otázka: Proč se některé moje zobrazení zobrazují jako 00 minut, 00 sekund?

q-m-u-p-idat-skript-sv-m-n-v-t-vn-k-m-na-v-ce-webov-ch-str-nek

Q: Můžu přidat skript svým návštěvníkům na více webových stránek?

Často kladené otázky webu návštěvníků

<div class="support-note primary"><strong>Poznámka:</strong> <strong>Návštěvníci webu</strong> nejsou součástí doplňku <strong>LeadBooster</strong> a budou účtováni samostatně. </div>
<p><br>Cenu za <a href="https://www.pipedrive.com/cs/features/web-visitors-add-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Návštěvníky webu</a> určuje počet <strong>jedinečných organizací</strong>, které navštíví váš web za měsíc.<br><br></p>
<hr>
<h2>Co je unikátní organizace?<a name="co-je-unik-tn-organizace"></a></h2>
<p>Jedinečná organizace je společnost, která navštíví vaše webové stránky. Pokud stejná společnost navštíví vaše stránky vícekrát, stále se počítá pouze jako jedna jedinečná organizace, pokud návštěvy proběhnou v rámci stejného měsíce. Pokud společnost navštíví stránky znovu následující měsíc, bude započítána jako další jedinečná organizace. Filtrováním ISP (poskytovatelů internetových služeb) a dalšího irelevantního provozu zajišťujeme, že platíte pouze za kvalitní organizace. </p>
<hr>
<h2>Můžete odhadnout, jakou úroveň budu potřebovat před jejím nastavením?<a name="m-ete-odhadnout-jakou-rove-budu-pot-ebovat-p-ed-jej-m-nastaven-m"></a></h2>
<p>Nelze odhadnout, jakou úroveň budete potřebovat, dokud nenastavíte funkci <strong>Web Visitors</strong>. Je to proto, že bohužel neexistuje žádný vzorec, který bychom mohli použít na základě objemu návštěvnosti vašeho webu, který by nám umožnil zjistit, jaké procento tvoří poskytovatelé internetových služeb nebo jedinečné návštěvy.</p>
<p>Všem uživatelům však umožňujeme vyzkoušet <strong>Web Visitors</strong> na 14 dní zdarma před objednáním úrovně. Po 7 dnech zkušební verze budeme mít dostatek údajů o návštěvnících, abychom mohli odhadnout průměrný počet návštěvníků za měsíc a nabídnout vám jeden ze tří tarifů. Budete mít možnost si službu předplatit buď ve chvíli, kdy obdržíte nabídku předplatného, nebo na konci své zkušební verze. </p>
<p>Leady skryté během prvních 7 dnů nebudou započítány do vašeho počtu návštěvníků.</p>
<hr>
<h2>Co se stane po skončení mé zkušební verze zdarma?<a name="co-se-stane-po-skon-en-m-zku-ebn-verze-zdarma"></a></h2>
<p>Po skončení vaší 14denní zkušební verze vám bude zaslán e-mail s upozorněním na vypršení platnosti zkušební verze a možností předplatit si nabídku předplatného. Nebudete účtováni, pokud se nerozhodnete pro předplatné.</p>
<p>Pokud si během zkušebního období předplatíte funkci <strong>Návštěvníci webových stránek</strong>, předplatné začne okamžitě platit. </p>
<p>Pokud vyzkoušíte Pipedrive a během zkušebního období se předplatíte služby <strong>Návštěvníci webových stránek</strong>, budete účtováni poté, co skončí vaše zkušební období s Pipedrive. </p>

Znalostní báze

Návštěvníci webu

Máte nějaké otázky?