Kunskapsbas

Om en anställd har lämnat ditt företag eller helt enkelt inte längre behöver åtkomst, kan de inaktiveras och tas bort från Pipedrive-företagskontot.

Läs mer om inaktivering och återaktivering i den här artikeln.

Vad händer med data från en inaktiverad användare?

När en användare inaktiveras förblir alla affärer och kontakter som de äger i kontot och kommer också att fortsätta att ägas av den inaktiverade användaren. Du kan fortfarande filtrera efter data som ägs av den inaktiverade i din listvy.

Du kan lära dig mer om data från en inaktiverad användare i den här artikeln.

Hur kan jag omfördela data för en inaktiverad användare?

Du kan omfördela data för en användare innan eller efter att de har inaktiverats med funktionen för massredigering direkt från listvyn eller individuellt från objektets detaljvy.

Lär dig mer om hur du omfördelar data för en inaktiverad användare i den här artikeln.

Vad händer med min rapportering?

Liknande listvy kommer du fortfarande kunna filtrera för inaktiverade användardata i din instrumentpanel.

Vad händer med data som ägs av en inaktiverad användare?

Alla anteckningar som läggs till av inaktiverade användare kommer att förbli synliga i detaljvyn för en affär eller kontakt om de inte raderas av en administratör.

Läs mer om data för en inaktiverad användare i den här artikeln.

Vad händer med e-postmeddelandena som är kopplade till affärer eller kontakter från en inaktiverad användare?

E-postmeddelanden som inte är delade eller kopplade till någon affär, lead, projekt, organisation eller person kommer att raderas om användaren är inaktiverad i mer än 30 dagar.

Kommer deaktiverade användare fortfarande att visas i Pipedrive?

Du kommer fortfarande att kunna se namnen på dina deaktiverade användare när du filtrerar eller skapar rapporter om data som redan har skapats. Du kommer dock inte att kunna tilldela några nya objekt i Pipedrive till deaktiverade användare.

Vad händer med data om jag permanent raderar en användare?

Användarens namn, e-post och profilbild tas bort från företagskontot. Visas som raderad användare eller raderad användare, IDxxxxxxxx.

Leads, affärer, kontakter, produkter, aktiviteter, projekt och projektuppgifter förblir fortsatt tilldelade till den raderade användaren om inte ägarskapet överförs innan användarraderingen.