Kunskapsbas

Om en anställd har lämnat ditt företag eller helt enkelt inte längre behöver åtkomst kan de inaktiveras från det företagskonto på Pipedrive.

Läs mer om hur du inaktiverar och återaktiverar i den här artikeln.

Vad händer med data för en inaktiverad användare?

När en användare inaktiveras, förblir alla affärer och kontakter som de äger kvar i kontot och ägs också av den inaktiverade användaren. Du kan fortfarande filtrera efter data ägd av den inaktiverade användaren i din listvy.

Hur kan jag omfördela data för en inaktiverad användare?

Du kan omfördela data för en användare före eller efter att de har inaktiverats med hjälp av funktionen för massredigering direkt från listvyn eller individuellt från objektets detaljvy. Läs mer om hur du omfördelar data för en inaktiverad användare i den här artikeln.

Vad händer med min rapportering?

På samma sätt som i listvyn kommer du fortfarande kunna filtrera efter data för inaktiverade användare i ditt instrumentpanel.

Vad händer med anteckningar som har lagts till av en inaktiverad användare?

Alla anteckningar som har lagts till av inaktiverade användare kommer att förbli synliga i detaljvyn för en affär eller kontakt om de inte raderas av en administratör.

Kommer de inaktiverade användarna fortfarande att visas i Pipedrive?

Du kommer fortfarande kunna se namnen på dina inaktiverade användare när du filtrerar eller skapar rapporter om data som redan har skapats. Du kommer dock inte kunna tilldela några nya objekt i Pipedrive till inaktiverade användare.