Not: Mobil uygulamayı yüklemek için gereken minimum işletim sistemi sürümü, Android cihazlar için 9+ ve iOS cihazlar için 15+.

iOS uygulamasından arama yapma

Pipedrive mobil uygulamasından bir iletişim kişisini aramak çok kolay. Bir anlaşma veya iletişim kişisinin sayfasını açtığınızda, listedeki numaranın yanındaki veya ekranın altındaki yeşil telefon simgesine tıklayın.

Aramanızı anlaşmalarınız veya iletişim kişileriniz altında bir etkinlik olarak kaydetmek istiyorsanız, önce Daha Fazla > Tercihler > Arama kaydı bölümüne gidip özelliği etkinleştirmeniz gerekecek.

Bu özelliği etkinleştirdikten sonra, telefon görüşmesi sona erdiğinde mobil uygulama otomatik olarak size telefon aramalarını etkinlikler olarak kaydetmek için uyaracaktır. Uyarılan etkinliğin Arama Özeti görünümünde, etkinlik detaylarını ve notları doldurabilir, ayrıca bu iletişim kişisi için takip etkinlikleri planlayabilirsiniz.

Not: Şu anda iOS sistem kısıtlamaları sadece Pipedrive mobil uygulaması içinden yapmış olduğunuz çıkan aramaları kaydedecektir. Bu, size gelen aramaları veya uygulama dışından yapılan çıkan aramaları kaydetmenize yönlendirmeyeceği anlamına gelir.

Not: Arama kaydı ayrıca kişi iletişim alanının varsayılan telefon numarası alanında listelenen telefon numarası ile çalışır, yani notlar veya özel alanlarda listelenen numaralardan kaydedilmez.

WhatsApp ile Arama Yapma

WhatsApp kullanan Pipedrive kullanıcıları, Pipedrive mobil uygulamasını WhatsApp uygulaması aracılığıyla telefon görüşmeleri yapacak şekilde yapılandırabilir. Bunun için, Daha Fazla > Tercihler > Arama Entegrasyonları bölümüne gidin ve orada bulunan WhatsApp seçeneğini etkinleştirin. WhatsApp'ın bahsi geçen mobil cihazda yüklü olması durumunda WhatsApp'ı etkinleştirme seçeneği görünecektir.  

iOS uygulamasında Arayan Kimliği

iOS cihazlardaki Arayan Kimliği özelliği, numara mevcut bir iletişim kişisi altında Pipedrive'da bulunduğu sürece arayan ve bağlantılı kuruluş adını gösterecektir.

Unutmamak önemlidir ki iOS cihazlardaki Arayan Kimliği sadece ülke kodlu numaralar için çalışacaktır. iOS platform kısıtlamaları, gelen bir aramada yalnızca Pipedrive iletişim adını gösterme yeteneği verir.

Android uygulamasından arama yapmak

Not: Bir Android cihazından arama yapmak için önce Pipedrive mobil uygulamasından arama özelliğini etkinleştirmeniz gerekmektedir. Aramayı nasıl etkinleştireceğinizi bu makalede öğrenebilirsiniz.

Android uygulamasında kişilerinize telefonla görüşmek istiyorsanız, anlaşma veya kişi detay sayfasına gidip sadece üst kısımdaki telefon simgesine tıklayabilirsiniz.

Ayrıca insanlar listesi görünümüne gidip ekranın sağ tarafındaki telefon simgesine tıklayabilirsiniz.

Android uygulaması gelen ve giden aramaları kaydedebilir. Uygulamadaki çağrı kaydetme özelliğini etkinleştirmek için “…” > Tercihler git ve aramaları kaydet seçeneklerini düzgün bir şekilde etkinleştir.

Pipedrive'dan giden aramaları kaydet
Bu seçenek, Pipedrive uygulamasından yapılan giden aramaları etkinlikler olarak kaydetmenizi sağlar
Dışarıdan Pipedrive'dan giden aramaları kaydet
Bu seçenek, Pipedrive uygulaması dışından yapılan aramaları etkinlikler olarak kaydetmenizi sağlar.
Gelen aramaları kaydet
Bu seçenek, Pipedrive kişilerinden gelen aramaları kaydetmenizi sağlar.
Gelen aramalar için çağrı kimliği
Bu seçenek ekranınıza gelen aramalar için iletişim adını ve bağlı organizasyon ve anlaşma adlarını gösterecektir.

JustCall ile arama yapmak

JustCall kullanan Android'deki Pipedrive kullanıcıları ayrıca Pipedrive mobil uygulamasını JustCall uygulaması aracılığıyla telefon görüşmeleri yapmak üzere yapılandırabilir.

Bunu etkinleştirmek için, Daha Fazla > Tercihler > Arama git ve orada bulunan JustCall seçeneğini etkinleştir. JustCall'ı etkinleştirmek için seçenek sadece ilgili mobil cihazda JustCall yüklü ise görünecektir.

Aramalar günlüğü

Aramalarınız, kaydedildiğinde aşağıdaki gibi görünecektir, bu size aramayla ilgili notlar yazma ve diğer ayrıntıları girmenize olanak tanır:

Not: Pipedrive mobil uygulamasından yapılan aramaların standart ağ ücreti uygulanacaktır.

Bilgi Bankası

Pipedrive mobil uygulaması: satışlarınızı herhangi bir cihazdan yönetin.

Bu makale faydalı oldu mu?

İlgili yazılar

Sorunuz var mı?