База знань

Pipedrive пропонує численні функції, пов'язані з безпекою, для того, щоб ви мали повну прозорість щодо того, як і коли доступ до ваших даних здійснюється.

Права доступу та налаштування видимості

Набори дозволів

Користувачі з доступом до налаштувань облікового запису можуть налаштовувати набори дозволів для контролю того, що інші користувачі можуть робити в Pipedrive, наприклад, видаляти угоди або редагувати спеціальні поля.

Повний список дій, які можна контролювати за допомогою наборів дозволів, можна переглянути у цій статті.

Кількість груп видимості та налаштувань за замовчуванням також залежить від тарифного плану, який ви маєте.

• Тарифні плани Essential та Advanced
  Одна група за замовчуванням та два параметри видимості: власник елемента або всі користувачі
• Тарифні плани Professional
  Одна група за замовчуванням плюс три налаштовувані групи видимості та чотири параметри видимості: власник елемента, група видимості власника елемента, група видимості власника елемента та підгрупи або всі користувачі
• Тарифні плани EnterpriseНеобмежена кількість груп і чотири параметри видимості: власник елемента, група видимості власника елемента, група видимості власника елемента та підгрупи або всі користувачі

Групи видимості

Поки набори дозволів контролюють можливості користувачів у Pipedrive, групи видимості контролюють те, що користувачі можуть бачити в угодах, контактах та продуктах. Створення груп видимості корисне, якщо ви хочете, щоб певні користувачі не бачили певної інформації в обліковому записі вашої компанії. Кількість груп видимості також залежить від тарифного плану, на якому ви перебуваєте.

• Тарифні плани Essential та Advanced
  Дві групи видимості: власники елементів та фоловери або вся компанія
• Тарифні плани Professional і вище
  Чотири групи видимості: лише власник елемента, група видимості власника, група видимості власника та підгрупи або вся компанія

Видимість воронки

Користувачі з доступом до налаштувань облікового запису можуть редагувати налаштування видимості воронки для користувачів у групах видимості, відключаючи доступ до воронок, які ці групи не повинні бачити. За замовчуванням всі групи видимості матимуть доступ до всіх воронок.

Групи видимості, які не мають доступу до певних воронок, не зможуть бачити жодних слідів цієї воронки або угод всередині неї в Pipedrive, оскільки воронка буде повністю прихована в їх облікових записах.

Користувачі з дозволом адміністратора угод завжди матимуть доступ до всіх воронок і угод незалежно від налаштувань груп видимості. Дізнайтеся більше про видимість воронки у цій статті.

2FA: двофакторна ауентифікація

Функція двофакторна аутентифікація додає додатковий рівень безпеки для підтвердження, що користувач, який намагається увійти до Pipedrive, дійсно є тим, за кого він себе видає.

Коли 2FA ввімкнена, під час входу в Pipedrive буде надіслано електронного листа на електронну адресу, яку ви використовуєте для входу в Pipedrive. Цей лист міститиме інформацію про спробу входу, а також посилання для підтвердження, яке дозволить вам отримати доступ до вашого облікового запису Pipedrive.

Єдиний вхід (SSO)

Багато великих компаній використовують сторонні сервіси Єдиної аутентифікації (SSO), такі як Okta та Azure AD, для того, щоб дозволити користувачам безпечно автентифікуватися та увійти в кілька додатків за допомогою всього одного набору облікових даних для входу.

Функція єдиного входу в Pipedrive дозволить вам додати Pipedrive до SSO-провайдера, яким користується ваша компанія, що забезпечить безпроблемний досвід автентифікації в Pipedrive для користувачів та більш безпечний спосіб контролю доступу для адміністраторів.

Панель безпеки

Особливість панелі безпеки забезпечить повну прозорість інформації про доступ користувачів та діяльності, пов'язаної з безпекою, в вашому обліковому запису компанії.

• Доступ користувача та журнали пристроїв
  Які користувачі мають доступ до вашого облікового запису та додаткову інформацію про вхід, таку як пристрій, розташування та час входу
• Журнал аудиту
  Журнал всіх змін, пов'язаних із безпекою, які робилися в вашому обліковому записі компанії будь-яким користувачем протягом останніх двох місяців
• Оцінка безпеки
  Звіт про потенційні вразливості з точки зору безпеки в обліковому записі вашої компанії у Pipedrive на основі поточного доступу та налаштувань користувачів, пов'язаних з дозволами

На планах Essential та Advanced в Pipedrive у вас не буде доступу до всіх цих функцій, але буде відображатися панель безпеки з наступним:

• Авторизовані користувачі
• Короткий огляд минулого тижня
• Оцінка безпеки з вказанням проблем з високим та низьким ризиком

Правила безпеки

За допомогою функції правил безпеки користувачі з доступом до налаштувань облікового запису можуть накладати обмеження на доступ, щоб підприємницькі дані були доступні лише відповідним людям у відповідному місці та часі.

• 2FA: двофакторна аутентифікація
  Налаштування обов'язкової двофакторної аутентифікації для всіх користувачів.
• Правила пароля
  Встановлення правил, що стосуються пароля, таких як складність пароля, термін його дії та обмеження повтору паролів.
• Доступ за IP-адресою та проміжком часу
  Розширений розділ функції правил безпеки дозволяє обмежувати доступ користувачів за IP-адресою та проміжком часу.

Попередження щодо безпеки

Функція попередження щодо безпеки дозволить користувачам з налаштуваннями облікового запису налаштовувати сповіщення електронною поштою про події, пов’язані з безпекою, які відбуваються в обліковому запису компанії. Сповіщення можна налаштовувати для надсилання в режимі реального часу або на щоденній/щотижневій основі.

• Сповіщення про доступ до облікового запису
  Сповіщення електронною поштою відправляється, коли відбувається будь-яка дія, пов’язана з доступом користувача, наприклад, користувач увійшов з нового пристрою, користувач увійшов з нової локації та інше.
• Зливання та втрати даних
  Сповіщення електронною поштою відправляється, коли дані експортуються або видаляються з Pipedrive.
• Журнал аудиту
  Всі попередження щодо безпеки можна відстежувати на панелі безпеки у журналі аудиту.